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1、售后技術(shù)服務(wù)主管個(gè)人簡(jiǎn)歷模板售后技術(shù)服務(wù)主管個(gè)人個(gè)人簡(jiǎn)歷模板由個(gè)人簡(jiǎn)歷WTT收集于互聯(lián)網(wǎng),僅供需要寫作時(shí)參考。姓名: 求職簡(jiǎn)歷 國(guó)籍: 中國(guó) 目前住地: 廣州 民族: 瑤族 戶 籍 地: 廣西 身高體重: 170 cm63 kg 婚姻狀況: 未婚 年齡: 28 歲 求職意向及工作經(jīng)歷 人才類型: 普通求職 應(yīng)聘職位: 經(jīng)營(yíng)/管理類:管理、區(qū)域/分銷經(jīng)理/主管、銷售經(jīng)理/主管: 工作年限: 9 職稱: 無(wú)職稱 求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí) 月薪要求: 3500-5000 希望工作地區(qū): 廣州 北京 深圳 工作經(jīng)歷: 公司名稱: 廣州蘇寧電器有限公司起止年月:XX-07 XX-11 公司性

2、質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù) 擔(dān)任職務(wù): 售后技術(shù)服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)主管 工作描述: 主要負(fù)責(zé):1、售后服務(wù)策略,策劃、實(shí)施階段性售后服務(wù)活動(dòng),提高客戶滿意度、降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn);2、負(fù)責(zé)各品類產(chǎn)品的售后安裝、維修、新業(yè)務(wù)拓展及售后服務(wù)管理、日常管理工作,網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),配件管理,售后換機(jī)管理。3、網(wǎng)點(diǎn)的人員管理,包括工程派工、人員分組、考核、任務(wù)的制定、協(xié)調(diào)、考勤的管理、安全管理、培訓(xùn)的制定和安排等,晨會(huì)的主持;制定考核目標(biāo)和目標(biāo)管理;4、作業(yè)管理,網(wǎng)點(diǎn)收入的管理和成本的控制,處理投訴;5、廠家信息的接收和處理,維護(hù)廠商的關(guān)系;6、廣州各網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)及人員的協(xié)調(diào),輔才的銷售培訓(xùn),完成既定的收入指標(biāo);7、完成經(jīng)

3、理安排的其他工作。 離職原因: 想尋求更大的發(fā)展 公司名稱: 廣西柳州工貿(mào)有限公司起止年月:XX-02 XX-06 公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù) 擔(dān)任職務(wù): 商場(chǎng)家電部主任 工作描述: 主要負(fù)責(zé):家電部營(yíng)業(yè)員和廠家促銷員的日常管理,晨會(huì)的主持,制定考核目標(biāo)和目標(biāo)管理,賣場(chǎng)的布置與策劃管理,制定計(jì)劃完成公司的預(yù)定目標(biāo),處理用戶的投訴,維護(hù)各品牌與商場(chǎng)及客戶之間的關(guān)系.完成既定的銷售任務(wù)目標(biāo)。 離職原因: 希望到大都市尋找機(jī)遇 公司名稱: 廣西柳州海峰電器安裝服務(wù)公司起止年月:XX-05 XX-12 公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備 擔(dān)任職務(wù): 工程部主管 工作描述:

4、 主要負(fù)責(zé):工程部人員的管理,協(xié)調(diào),考核,培訓(xùn)和招聘,工程現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督,工程的驗(yàn)收,工程款項(xiàng)的回收,大客戶的關(guān)系維護(hù). 離職原因: 私人原因辭職 教育背景 畢業(yè)院校: 柳州市二輕職業(yè)中專 最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)日期: XX-07-01 所學(xué)專業(yè): 家用電器 第二專業(yè): 培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào) 1998-09 XX-07 柳州市二輕職業(yè)中專學(xué)校 家用電器專業(yè) 中專畢業(yè)證書 XX-05 XX-06 太平洋保險(xiǎn)公司柳州支公司 保險(xiǎn)推廣銷售 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理資格證 語(yǔ)言能力 外語(yǔ): 英語(yǔ)較差 國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 一般 工作能力及其他專長(zhǎng) 1.熟悉家用

5、電器的工作理論和電子線路,具備良好的家電維護(hù)經(jīng)驗(yàn);2.熟悉空調(diào)和冰箱等制冷電器的安裝,維修保養(yǎng);3.熟悉賣場(chǎng)的運(yùn)作流程,并有良好的賣場(chǎng)管理協(xié)調(diào)能力,督促促銷活動(dòng)的進(jìn)程及處理投訴及維護(hù)客戶關(guān)系。4.有良好的團(tuán)隊(duì)合作管理能力和安排、協(xié)調(diào),組織、培訓(xùn)工作能力;5.有較強(qiáng)的溝通能力和經(jīng)營(yíng)管理理念,能單獨(dú)完成銷售任務(wù),有一定的市場(chǎng)管理及監(jiān)控調(diào)整能力。6.具備較強(qiáng)的銷售技巧,財(cái)務(wù)管理,環(huán)境管理能力。7.有較強(qiáng)的執(zhí)行力。 詳細(xì)個(gè)人自傳 在這幾年的社會(huì)實(shí)踐中,讓我養(yǎng)成了勤奮,好學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、虛心、守時(shí)的工作態(tài)度。更讓我明白,要想在這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中生存,就必須不斷的學(xué)習(xí)和努力,提高自己的技能,充實(shí)自己,讓自己能在變化多端的社會(huì)中得以適應(yīng),以至于不被市場(chǎng)所淘汰;我一直以來(lái),都是以“老老實(shí)實(shí)作人,踏踏實(shí)實(shí)做事”和“用今天的汗水,換來(lái)明天成功”作為我的信條,讓我保持對(duì)人對(duì)事的熱誠(chéng)和永不言敗的信念。 現(xiàn)今的社會(huì)已不是單打獨(dú)斗可以生存的,是要靠很多擁有共同理想的人組成的團(tuán)隊(duì),有組織、有紀(jì)律、堅(jiān)定信念,團(tuán)結(jié)奮斗才能在這競(jìng)爭(zhēng)激烈社會(huì)中生存。雖然我的文化程度

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