ERP及在某小型水電公司的建設(shè)思路與啟示

1、ERP及在某小型水電公司的建設(shè)思路與啟示摘要：有別于ERP傳統(tǒng)的應(yīng)用行業(yè)制造業(yè)，電力行業(yè)應(yīng)建立起適合自身的ERP體系。本文從ERP思想的本質(zhì)出發(fā)，著眼發(fā)電企業(yè)的主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)電，設(shè)計(jì)了X流域發(fā)電公司ERP的建設(shè)思路，對(duì)電力行業(yè)開展ERP的建設(shè)提出了一些啟示。關(guān)鍵詞：水電 信息技術(shù) 電力行業(yè)0 引言為適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，西方企業(yè)經(jīng)歷了訂貨點(diǎn)法時(shí)段式MRP（Material Requirement Planning物料需求計(jì)劃）閉環(huán)MRPMRPII理論(Manufacturing Resource Planning制造資源計(jì)劃) 直至ERP的一系列管理方法2。ERP（Enterprise R

2、esource Planning）即企業(yè)資源計(jì)劃，由美國(guó)著名管理咨詢公司Gartner Group Inc于1990年提出，當(dāng)時(shí)主要應(yīng)用于制造業(yè)，解決企業(yè)采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售的管理效率。發(fā)展到如今，ERP已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息技術(shù)成果的重要代表之一，在各種類型的企業(yè)中開展廣泛的研究和應(yīng)用，資料顯示，財(cái)富強(qiáng)中的都選用了有關(guān)ERP管理軟件2 。信息技術(shù)一直在電力生產(chǎn)領(lǐng)域得以大量應(yīng)用， ERP自出現(xiàn)伊始就受到電力行業(yè)的重視，三峽等重大水電工程自建設(shè)開始就做了不少相關(guān)應(yīng)用研究工作，然而ERP在一些電力企業(yè)的應(yīng)用中也出現(xiàn)了“水土不服”現(xiàn)象，電力體制改革過程中，部分電力企業(yè)經(jīng)歷了開始對(duì)ERP的向往和熱

3、情，最終卻暫緩或停止了有關(guān)項(xiàng)目的過程。電力行業(yè)如何應(yīng)用當(dāng)代信息管理系統(tǒng)最新成果ERP是一個(gè)值得研究的工作，筆者在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)后，對(duì)實(shí)踐中遇到的一小型水電企業(yè)ERP建設(shè)做了相關(guān)探索，認(rèn)為，有別于ERP傳統(tǒng)的應(yīng)用行業(yè)制造業(yè)，電力行業(yè)應(yīng)建立起適合自身的ERP體系。1 ERP的建設(shè)我國(guó)可開發(fā)的中小水電資源1.55億kW，居世界第一位，分布在全國(guó)1600多個(gè)縣，通過ERP提升電力生產(chǎn)管理能力，對(duì)廣大已建和正在建設(shè)的中小水電具有深遠(yuǎn)意義，鑒于此，本文選取了在水電開發(fā)熱潮中眾多的中小企業(yè)之一X流域發(fā)電公司作為實(shí)例分析。1.1 企業(yè)背景X流域發(fā)電公司電力生產(chǎn)體系由三部分組成一級(jí)電站：裝機(jī)2800kW；二級(jí)電站

4、：裝機(jī)21600 kW，x河電站：裝機(jī)11000 kW，公司總裝機(jī)5600kw，電站均為日調(diào)節(jié)式，現(xiàn)有職工21人?？傎Y產(chǎn)規(guī)模3475萬元，其中固定資產(chǎn)3086萬元，由兩家投資方按公司法組建企業(yè)。2008年共銷售電量2117萬千瓦時(shí)。1.2 ERP建設(shè)的指導(dǎo)思想Gartner Group 信息技術(shù)詞匯表中給出了ERP 的定義：一個(gè)由 Gartner Group 開發(fā)的概念，描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃(MRP II)軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理以及管制報(bào)告等3。大部分資料總結(jié)了ERP主要功能模

5、塊包括：財(cái)務(wù)管理模塊、生產(chǎn)控制管理模塊、采購(gòu)管理、銷售管理、物流管理、人力資源管理等模塊?？偨Y(jié)各類資料，筆者得出ERP的核心思想是企業(yè)通過信息技術(shù)，整合人力、財(cái)力、物料和信息等企業(yè)內(nèi)部所有資源，為企業(yè)管理者和員工提供決策最優(yōu)所需的信息資源，從而提高管理水平，取得利益最大化。從ERP的核心思想出發(fā)，X流域發(fā)電公司ERP建設(shè)的指導(dǎo)思想明確為：圍繞發(fā)電企業(yè)的主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)電，通過生產(chǎn)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與控制；通過辦公OA系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制；同時(shí)把握 “度”的原則，建設(shè)的ERP系統(tǒng)不宜過于復(fù)雜，超出中小水電資金、人力所能控制的范圍。1.3 具體實(shí)施綱要1.3.

6、1 水電生產(chǎn)、管理的主要特征要有效實(shí)施ERP，必須建立在對(duì)水電生產(chǎn)、管理特征的充分認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，筆者總結(jié)了水電生產(chǎn)、管理中和ERP密切相關(guān)的幾個(gè)主要特征：（1）電力生產(chǎn)的零庫(kù)存電力生產(chǎn)具有瞬時(shí)性，水電廠的產(chǎn)品電力不可儲(chǔ)存,需要通過電網(wǎng)調(diào)度瞬時(shí)輸出（抽水蓄能電站的功能是調(diào)節(jié)電力系統(tǒng)峰谷負(fù)荷，與一般水電廠不同），因此水電生產(chǎn)沒有制造業(yè)的庫(kù)存概念。（2）零“原料供應(yīng)”眾所周知，水電生產(chǎn)是通過建設(shè)水庫(kù)、攔水壩等水工建筑引水推動(dòng)水輪發(fā)電機(jī)做功發(fā)電，把水的重力勢(shì)能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔埽蓙硭繘Q定發(fā)電量，來水量取決于氣候等自然條件，無需制造業(yè)概念的原料供應(yīng)。（3）電力生產(chǎn)具有天然壟斷性中華人民共和國(guó)電力法里詳細(xì)說明

7、“電力企業(yè)的生產(chǎn)，還具有天然的壟斷性，在一個(gè)供電區(qū)內(nèi)，不存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題，而重要的是集中統(tǒng)一電力調(diào)度，這樣才能保證電力生產(chǎn)和消費(fèi)的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)?！保?）資本、技術(shù)與設(shè)備密集型中小水電項(xiàng)目投資基本在千萬、上億的水平，大型水電如三峽工程，投資上千億。水電廠區(qū)遍布了價(jià)值昂貴的電力生產(chǎn)設(shè)備，由此看出水電廠是一個(gè)資本、技術(shù)與設(shè)備密集型項(xiàng)目。 （5）面臨電力體制改革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境未來電力體制改革的目標(biāo)之一是電廠競(jìng)價(jià)上網(wǎng)，水電廠面臨與火電、核電和新能源發(fā)電的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要具備實(shí)時(shí)計(jì)算電價(jià)的能力，根據(jù)要求隨時(shí)向輸配電網(wǎng)絡(luò)報(bào)出電價(jià)。1.3.2功能模塊從以上水電生產(chǎn)、管理的主要特征出發(fā)，建立了如下X流域發(fā)電公司E

8、RP系統(tǒng)：X流域發(fā)電公司ERP系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)辦公OA系統(tǒng)X流域發(fā)電公司ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖（1）生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)提供如下信息：主接線狀況、各生產(chǎn)機(jī)組設(shè)備控制狀況和負(fù)荷分配表、發(fā)電量統(tǒng)計(jì)、油水氣等輔助設(shè)備監(jiān)測(cè)表（含溫度）、故障與越限報(bào)警表、水情預(yù)報(bào)分析等。公司總部設(shè)置信息分析站，信息接入公司管理網(wǎng)絡(luò)體系，采用電力專業(yè)分析軟件，使管理人員和生產(chǎn)技術(shù)人員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和在線分析。對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行積累、綜合、分析、處理，確保企業(yè)主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)電高效進(jìn)行。（2）財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)基于公司總體財(cái)務(wù)管理架構(gòu)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以資本管理為基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)盈利為核心的財(cái)務(wù)管理體制。建立預(yù)算控制、資金管理、

9、資本運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)、賬務(wù)核算、風(fēng)險(xiǎn)控制等子層面，在全公司范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的預(yù)算編制和預(yù)算控制體系，改變以往的電力生產(chǎn)體系從總公司到下面的電廠，每個(gè)單位都有自己的信息壁壘，企業(yè)高層決策者難以掌握下面各個(gè)生產(chǎn)單位的業(yè)務(wù)運(yùn)行情況。（3）人力資源系統(tǒng)企業(yè)從以內(nèi)部的人力資源作為為企業(yè)的生存之本出發(fā)，建立獨(dú)立的人力資源系統(tǒng)，首先，建立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，制定編制崗位和職位要求；其次，從優(yōu)化招聘過程，科學(xué)管理招聘的成本、建立配套培訓(xùn)計(jì)劃等方面做好人員的招聘管理工作；其次，根據(jù)公司不同部門、工種的不同薪資結(jié)構(gòu)，按員工的實(shí)際出勤狀況做好績(jī)效核算；最后，進(jìn)行人力資源成本分析。通過ERP集成環(huán)境實(shí)現(xiàn)以上功能，幫助高層管理者

10、對(duì)人力資源管理做出科學(xué)決策。（4）辦公OA系統(tǒng)辦公OA系統(tǒng)立足于企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，與生產(chǎn)系統(tǒng)密切配合，使企業(yè)內(nèi)部工作人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公方式，同時(shí)通過迅速、全方位的信息采集處理，為企業(yè)高層管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。以上各個(gè)系統(tǒng)組成了X流域發(fā)電公司ERP的整體，他們較好的整合了企業(yè)內(nèi)部資源，為企業(yè)高層管理者提供了全面決策信息，有效提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為參與電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。1.3.3 實(shí)施中的配套工作1.3.3.1 項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估 項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估是ERP實(shí)施過程的重要環(huán)節(jié)。評(píng)估的結(jié)果是ERP實(shí)施效果的直接反映。通過明確實(shí)施目標(biāo)，建立客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，

11、正確地評(píng)價(jià)實(shí)施成果，確保ERP得到成功的實(shí)施。 1.3.3.2加強(qiáng)企業(yè)信息人才培訓(xùn)ERP開發(fā)實(shí)施的人才缺乏，是國(guó)內(nèi)眾多項(xiàng)目失敗的一個(gè)重要原因。在電力企業(yè)的ERP實(shí)施中，參與項(xiàng)目的技術(shù)人員，需要具備良好IT知識(shí)，同時(shí)還需要具備熟練的電力生產(chǎn)背景知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。人才的培養(yǎng)，不是短時(shí)間能完成的。因此，在實(shí)施ERP中需要重視、加強(qiáng)信息人才的培訓(xùn)。1.3.3.3做好企業(yè)管理層對(duì)ERP實(shí)施的認(rèn)識(shí) 眾多資料提供的ERP實(shí)施失敗的案例分析，企業(yè)ERP的實(shí)施過程中，最大的問題是企業(yè)管理層對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，使得很多工作難以落實(shí)。電力企業(yè)生產(chǎn)管理分散，各部門之間協(xié)調(diào)和配合難度很大，需要企業(yè)管理層的理解和支持。因此，電力

12、企業(yè)必須做好企業(yè)管理層對(duì)ERP實(shí)施的認(rèn)識(shí)，為ERP的實(shí)施成功做好保障工作。1.3.3.4重視系統(tǒng)安全性 電力生產(chǎn)事故造成的損失動(dòng)輒上百萬、千萬，影響巨大。如果因?yàn)橄到y(tǒng)在安全設(shè)計(jì)上存在的漏洞導(dǎo)致系統(tǒng)被非法入侵，或者自然災(zāi)害等不可抗拒力給ERP系統(tǒng)帶來嚴(yán)重?fù)p害，造成電力生產(chǎn)、輸送的中斷，將給企業(yè)帶來不可估量的損失。企業(yè)必須采取建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，在信息系統(tǒng)不能正常工作的情況下，配置備份應(yīng)急系統(tǒng)代替工作，通過事先預(yù)防和事故應(yīng)對(duì)的策略措施應(yīng)對(duì)ERP系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)。1.3.3.5做好系統(tǒng)可兼容性和擴(kuò)展性以流域方式開發(fā)的水電企業(yè)未來走向集團(tuán)化的方向發(fā)展，各生產(chǎn)單元地理位置分散，ERP系統(tǒng)必須考慮總公司各

13、部門和分散的各生產(chǎn)單元實(shí)現(xiàn)整合。同時(shí)隨著新的管理思想、新的軟件技術(shù)發(fā)展，和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，ERP系統(tǒng)需要增加新的功能，如設(shè)備檢修維護(hù)管理、安全管理、財(cái)務(wù)與成本分析管理、招投標(biāo)合同管理、物資管理、企業(yè)文檔管理等，就要求ERP系統(tǒng)建設(shè)中實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做好系統(tǒng)擴(kuò)展接入接口，從而優(yōu)化整合企業(yè)內(nèi)部所有資源，為企業(yè)管理者和員工提供決策所需的信息資源。2 啟示一、按照電力企業(yè)的體制改革趨勢(shì)，水電行業(yè)面臨與火電、核電和風(fēng)電、太陽(yáng)能發(fā)電等新能源的競(jìng)價(jià)上網(wǎng)，水電企業(yè)需要通過加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升管理水平，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。大型水電工程單機(jī)容量大、技術(shù)含量高、事故影響巨大，按水電生產(chǎn)“無人值班、少人值守”的指導(dǎo)思想，

14、一線生產(chǎn)人員較少，自動(dòng)化程度高。要達(dá)到全國(guó)水電技術(shù)最強(qiáng)的代表三峽水電廠每5萬kW裝機(jī)容量配置一個(gè)生產(chǎn)管理人員的國(guó)際水電行業(yè)先進(jìn)管理水平，采用ERP等現(xiàn)代管理信息技術(shù)是水電行業(yè)必然的選擇。二、電力行業(yè)實(shí)施ERP成功的關(guān)鍵在于立足于ERP指導(dǎo)思想的本質(zhì)，根據(jù)電力工程建設(shè)和電力生產(chǎn)、運(yùn)輸、供應(yīng)的特點(diǎn)，建立起符合電力行業(yè)實(shí)際需求的ERP體系，而不是生搬硬套一些現(xiàn)有的ERP體系與軟件。成熟ERP都具備各自的特色和功能，并經(jīng)國(guó)內(nèi)外的使用證明了可靠性、安全性，筆者分析電力ERP的失敗問題主要不在于ERP軟件的功能和屬性，而在于所決定采用的ERP軟件和子模塊否與企業(yè)自身的管理觀念和生產(chǎn)過程相吻合，實(shí)施電力ERP前必須從企業(yè)管理方式