OA系統(tǒng)組管理員工作規(guī)范

1、.崗位名稱：OA系統(tǒng)組 管理員崗位所在流程：任務項目工作步驟任務完成標準專用工具使用注意事項輸出結(jié)果意外處理1）電腦及外部設(shè)備類固定資產(chǎn)購置1、 由申請人填寫固定資產(chǎn)購置表經(jīng)部門經(jīng)理、技術(shù)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批，確定設(shè)備及預算。2、 聯(lián)系供應商，確定購貨渠道，進行采購。3、 購置設(shè)備后進行檢驗、調(diào)試以及出現(xiàn)問題后協(xié)調(diào)處理。固定資產(chǎn)的購置原則上不應超出領(lǐng)導審批后的預算額。1、 確保設(shè)備的良好性能價格比。2、 確保申請人正確使用設(shè)備。2）電腦及外部設(shè)備設(shè)備維護1、 申請人向部門電腦管理員申報電腦設(shè)備故障，并提供相應現(xiàn)象描述。2、 由部門電腦管理員進行初步判斷、處理。部門電腦管理員無法處理該故障時，須

2、填寫信息發(fā)展部技術(shù)支持申請表。3、 OA系統(tǒng)組管理員根據(jù)提交的申請表及現(xiàn)象判斷故障類型，確定解決方案。4、 OA系統(tǒng)組管理員無法解決該故障時，應申請外部技術(shù)支持。移動電話3）數(shù)據(jù)庫備份1、 每星期輪換一次備份介質(zhì)DLT 7000 35G磁帶，并確認介質(zhì)無損壞。2、 每星期提交一次七天的數(shù)據(jù)庫全備份任務，主要包括SAP數(shù)據(jù)庫、NOTES數(shù)據(jù)庫。3、 每天觀察數(shù)據(jù)庫全備份的運行情況，調(diào)整備份策略。4、 每月提交一次SAP生產(chǎn)、開發(fā)系統(tǒng)、NOTES系統(tǒng)的離線備份。 5、 當系統(tǒng)有重大調(diào)整之前需要做離線備份。1、 CA備份軟件ARC SERVE 20002、 昆騰備份設(shè)備DLT 7000磁帶庫3、 昆

3、騰DLT 7000 35G磁帶1、 確保日常數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)的安全性。15天為一個周期。2、 確保離線備份數(shù)據(jù)的安全性。三個月為一個周期。4）公司內(nèi)部辦公信息平 NOTES的設(shè)計、維護、規(guī)劃1、 由于工作中各種原因，重新驗證NOTES用戶身份，調(diào)整權(quán)限。添加新NOTES用戶并授權(quán)，拒絕已調(diào)離用戶訪問NOTES。2、 監(jiān)控DOMINO 服務器的運行情況，調(diào)整和優(yōu)化。制定各種服務策略。3、 在NOTES平臺上增加應用。5）內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)的維護、規(guī)劃1、 申請人填寫信息發(fā)展部技術(shù)支持申請表申報電話故障。2、 OA系統(tǒng)組管理員判斷并排除故障。3、 由于工作原因，經(jīng)人力資源部同意增加部門分機數(shù)量、移機。4、 根據(jù)公司發(fā)展的情況確定電話網(wǎng)絡(luò)的擴容、調(diào)整、優(yōu)化。5、 長途密碼分配與管理電話調(diào)測工具