2021年局作風(fēng)工作轉(zhuǎn)變實施情況總結(jié)

1、 局作風(fēng)工作轉(zhuǎn)變實施情況總結(jié)建局以來,我局黨組堅持不懈地抓好干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),從而鑄造了銳意進(jìn)取、勇于拼搏、爭創(chuàng)一流、開拓創(chuàng)新的大興地稅精神,造就了一支素質(zhì)較高的干部隊伍。下面,就將我局在抓干部作風(fēng)建設(shè)上的做法與體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報:一、抓好作風(fēng)建設(shè)是加強干部隊伍建設(shè)的需要加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)是貫徹落實市局黨組的總體工作思路,努力完成各項工作任務(wù)的關(guān)鍵,要造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的干部隊伍,抓好作風(fēng)建設(shè)是重中之重。我局黨組在建局之初認(rèn)真分析了干部隊伍的實際狀況,清楚地看到,由于全局的干部來源于不同單位,他們的經(jīng)歷不盡相同,形成的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)也有差別,因此一些干部紀(jì)律松

2、馳、自由散慢表現(xiàn)得比較突出,全局的工作質(zhì)量不高,辦事效率較低,干部隊伍作風(fēng)建設(shè)上存在的問題已經(jīng)影響到我們事業(yè)的發(fā)展。隨著征管改革的不斷深入,”兩新”機制實施運行,”專業(yè)化加現(xiàn)代化”總體目標(biāo)的提出,對干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)也提出了更高的要求,干部的思想觀念要隨之轉(zhuǎn)變,行動上要步調(diào)一致,政令才能暢通?？梢?作風(fēng)建設(shè)是干部隊伍建設(shè)的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢地動山搖,因此加強作風(fēng)建設(shè)尤為重要。我們在認(rèn)真分析上述情況的基礎(chǔ)上,確立了以嚴(yán)格的作風(fēng)建設(shè)造就一流的干部隊伍,以一流的干部隊伍成就一流的地稅事業(yè)的工作目標(biāo),確定了”兩手抓”和”三步走”的方案?！眱墒肿ァ奔?一手抓教育引導(dǎo),就是通過思想教育和正面引導(dǎo),啟發(fā)干部的自

3、我約束意識；一手抓嚴(yán)格管理,就是通過建立監(jiān)督制約機制,逐步規(guī)范干部的行為,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。”三步走”即:第一步是建章立制,我局自1994年至1995年共建立了32項工作制度、暫行規(guī)定和管理辦法；第二步約束干部的行為舉止,我們對干部遵守上下班制度、使用”文明用語”以及著裝風(fēng)紀(jì)情況等多次組織檢查,并將結(jié)果向全局通報；第三步規(guī)范工作程序,去年結(jié)合我局實際情況,將70余項工作以流程形式加以規(guī)范,并要求各部門嚴(yán)格遵守,責(zé)任制考核時進(jìn)行抽查,最終達(dá)到全面提高干部綜合素質(zhì),保證市局黨組下達(dá)的各項工作任務(wù)的順利完成。二、加強思想教育是抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)我局黨組把教育引導(dǎo)作為抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),采取分層次、

4、抓典型、大討論的辦法,啟發(fā)干部自覺養(yǎng)成良好作風(fēng)的意識,從地稅事業(yè)發(fā)展的大局上認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要性。中層干部在我局工作中起著承上啟下的橋梁與紐帶作用,在某種意義上說,中層干部作風(fēng)決定著全局的風(fēng)氣。為此,我局黨組把抓中層干部的作風(fēng)教育作為重點,針對他們在思想作風(fēng)上創(chuàng)新意識不強,在工作作風(fēng)上調(diào)查研究不深入等問題,通過季度工作匯報會和舉辦培訓(xùn)班著重在作風(fēng)的培養(yǎng)上進(jìn)行教育。去年5月,我們借鑒”三講”教育的成功經(jīng)驗,利用12天的時間,分四個階段對中層干部進(jìn)行了教育培訓(xùn)。一是集中學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)了三代領(lǐng)導(dǎo)人的部分理論著作、系統(tǒng)中部分科所長撰寫的優(yōu)秀論文等,中層干部就作風(fēng)建設(shè)的重要性撰寫了讀書筆記和心得體會。二

5、是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科所民主生活會,開展談心活動,廣泛聽取干部對科所級班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問題,對科所級班子及每個成員剖析材料進(jìn)行民主評議。三是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想,以真心誠意幫助同志為出發(fā)點,相互之間提出中肯的批評意見。四是認(rèn)真整改,鞏固成果階段。每個科所級班子和每名中層干部針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題,研究制訂了整改措施。通過教育多數(shù)中層干部能夠在日常工作中不斷解放思想,實事求是,進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力；發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng),認(rèn)真落實市、縣兩級黨組布置的各項任務(wù),得到了廣大干部的充分肯定。 充分發(fā)揮典

6、型的積極影響和示范作用,是我局加強干部作風(fēng)建設(shè)的有效辦法。去年我局召開了第一個五年工作總結(jié)表彰大會,對連續(xù)五年被評為先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人進(jìn)行表彰,并宣傳了他們的突出事跡。原辦公室副主任張錦負(fù)責(zé)起草我局的綜合材料,經(jīng)常帶病工作至深夜,出色地完成了各項任務(wù),我們從中總結(jié)出她的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,在全局推廣,引導(dǎo)大家向她學(xué)習(xí),推動了全局干部的作風(fēng)建設(shè)；我們又在全局納稅檢查、納稅服務(wù)等不同崗位中評選并樹立了15個典型個人；1998年開展了以”真情獻(xiàn)稅收,崗位做奉獻(xiàn)”為主題的演講活動；在每年春節(jié)團(tuán)拜會上以先進(jìn)集體和個人的事例為原型,自編自演了相聲、小品等文藝節(jié)目,弘

7、揚了正氣,增強了干部教育的說服力與感染力。同時廣大干部通過學(xué)身邊人物,找自身差距,明確了改進(jìn)工作作風(fēng)的努力方向。 我們針對干部在工作中反映出的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)問題,在熱點論壇中展開討論。如針對第十一次所長會上李局長提出的”七個不適應(yīng)”問題,結(jié)合我局實際,著重對部分機關(guān)科室工作作風(fēng)不深入、缺乏服務(wù)基層、指導(dǎo)基層的主動意識展開討論,進(jìn)一步樹立了機關(guān)為基層服務(wù)的意識,促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。三、建立有效的監(jiān)督管理機制是抓好作風(fēng)建設(shè)的保證干部良好作風(fēng)的養(yǎng)成,不但要做好思想教育,啟發(fā)他們的覺悟,還要有嚴(yán)格的管理,約束他們的行為。幾年來,我們逐步建立起監(jiān)督管理機制,強化干部自我約束,實現(xiàn)自律與它律有機結(jié)合

8、。具體做法是:第一,建立科所崗位目標(biāo)管理責(zé)任制。將每名干部應(yīng)遵守的行為規(guī)范和各項業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)全部納入日常的管理考核。每季度將干部的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率等方面的考核結(jié)果直觀的反映出來,并與獎金、評優(yōu)以及干部的提拔任用直接掛勾。第二,實施監(jiān)督檢查。成立檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核辦公室,研究實施監(jiān)督檢查的組織形式、檢查程序及檢查方法,每次對全局各個部門綜合檢查前,均要制定詳細(xì)的檢查計劃,并提交黨組會研究討論通過,然后召開由科所長參加的準(zhǔn)備會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,部署檢查全過程的工作；檢查中采取聽取科所長簡要匯報、查看原始資料、民主評議、反饋結(jié)果的做法,最大限度地減少人為因素的影響；檢查

9、后及時總結(jié),向黨組匯報,并通報全局。 第三,建立管理信息反饋渠道。去年我局利用二期辦公自動化系統(tǒng)創(chuàng)辦了大興地稅局崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核簡報,通過對各部門上報的每月工作小結(jié)與其季度工作要點和年度工作計劃的對比分析核實,將工作進(jìn)展情況按月及時通報,確保計劃落實到位；嚴(yán)肅通報違反稅容風(fēng)紀(jì)、遲到早退、值班空崗等單位和個人；分析通報市縣兩級的考核結(jié)果,研究改進(jìn)工作的辦法。全年共累計下發(fā)考核簡報34期。檢查管理機制實施后,我們注意從一點一滴的工作做起,一步一個腳印的落實,促進(jìn)了全局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。以前部分中層干部認(rèn)為工作差點無所謂,只要匯報工作時準(zhǔn)備得充分一點,工作成績就有了。為了真實地檢驗各部門業(yè)務(wù)工作

10、開展的實際效果,培養(yǎng)干部務(wù)實的工作作風(fēng),檢查中我們將各科室的每項業(yè)務(wù)工作按責(zé)任制考核項目進(jìn)行編號,然后隨機抽樣,確定出檢查對象,通過實地查看原始資料,發(fā)現(xiàn)工作問題,做出相應(yīng)的扣分處理。實地抽查真實地反映了工作落實的情況,有效地克服了僅憑工作匯報而對一個部門作出片面評價的做法,促使各部門扎實地去落實各項工作。 為了落實市局黨組提出的在計算機”用”字上看水平的工作要求,我局對各部門計算機的操作使用熟練程度進(jìn)行了大規(guī)模的檢查。在考核人員的監(jiān)督之下,由隨機抽取的一名干部進(jìn)行有關(guān)信息的查詢或漢字錄入,有效地檢驗了各部門計算機的培訓(xùn)效果和干部的實際應(yīng)用水平,由此掀起了全局學(xué)習(xí)計算機的熱潮。為了抓好安全保衛(wèi)

11、工作,我局有意識地選擇”春節(jié)”、”五一”、”十一”等重大節(jié)日期間,實地抽查各科所的值班情況,特別是車輛、財務(wù)、庫房等重點部位的防范措施,并要求各單位的車輛在下班前必須按規(guī)定停放在縣局機關(guān),因此使我局從建局以來未出現(xiàn)過重大的責(zé)任事故。 四、干部隊伍工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了辦事效率的提高幾年來,我局認(rèn)真抓干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)、高效工作作風(fēng)的形成,增強了全局的凝聚力、戰(zhàn)斗力,保證了各項工作任務(wù)的圓滿完成,受到了市局黨組及縣委縣政府的表彰和納稅人的廣泛好評。辦事效率不高是納稅人反映的一個比較突出的問題,因此,我們著重抓了TEL咨詢服務(wù)的考核,現(xiàn)在全局干部能夠在三聲鈴響之內(nèi)使用”您好”等文明用語接聽TEL,并且及時耐心地解答納稅人詢問的問題,對外塑造了良好的地稅形象。為縮短減、免、緩、退稅的辦理時間,我局還設(shè)置了限時服務(wù)跟蹤單,通過對跟蹤單運行情況的監(jiān)督與抽查,做到了按市局規(guī)定的時限完成審批,提高了辦事效率。 有一段時間,一些干部不能隨時查看計算機郵件,而延誤工作的現(xiàn)象比較普遍。局領(lǐng)