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文檔簡(jiǎn)介

1、房屋建筑保養(yǎng)計(jì)劃 QR-001JZB/0 1/1物業(yè)名稱(chēng): 填寫(xiě)日期:序號(hào)保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)周期上次保養(yǎng)時(shí)間計(jì)劃保養(yǎng)時(shí) 間保養(yǎng)人備 注注:備注欄中應(yīng)填寫(xiě)完成的時(shí)間及有關(guān)保養(yǎng)情況。房屋建筑保養(yǎng)記錄 QR-002JZB/0 1/1 序號(hào)保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)時(shí)間保 養(yǎng) 人保 養(yǎng) 內(nèi) 容備 注注:備注欄中應(yīng)填寫(xiě)完成保養(yǎng)情況。發(fā)現(xiàn)故障通知單 QR-003JZB/0 1/1NO:現(xiàn)發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題,請(qǐng)于年月日整改完畢。序號(hào)存在問(wèn)題及具體位置處理情況檢查人:接收人:接收時(shí)間:第一聯(lián):接收人留存第二聯(lián):檢查人留存發(fā)現(xiàn)故障通知單 QR-003JZB/0 1/1NO:現(xiàn)發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題,請(qǐng)于年月日整改完畢。序號(hào)存在問(wèn)題及具體位置處理情

2、況檢查人:接收人:接收時(shí)間:第一聯(lián):接收人留存第二聯(lián):檢查人留存周巡查表 QR-004JZB/0 1/1日期: 巡查人:序號(hào)巡 查 項(xiàng) 目巡 查 情 況備 注01水泵房02低壓配電房03發(fā)電機(jī)房04消防中心05大堂06標(biāo)準(zhǔn)層樓道07天臺(tái)08地下室09車(chē)道10人行道11公共天線12公共照明13公共開(kāi)關(guān)、插座14公共墻(地)面15天花、吊頂16公共門(mén)窗17車(chē)場(chǎng)路線及標(biāo)牌18花園護(hù)欄19噴水池20管線21閥門(mén)22油漆23污水井24雨水井25化糞池26272829派工單 QR-005JZB/0 1/1 年 月 日 編號(hào):是否使用物料:是 無(wú)維修/安裝位置:物料提供方:分公司 客戶(hù) 發(fā)展商工具準(zhǔn)備齊全:

3、是 否簽發(fā)人維修/安裝開(kāi)始時(shí)間時(shí) 分維修/安裝結(jié)束時(shí)間時(shí) 分客戶(hù)物品驗(yàn)證情況:合格 不合格處理情況:更換 維修使用 暫停 服務(wù)內(nèi)容:燈具更換 疏通管道 漏水維修 線路問(wèn)題 龍頭更換 裂縫修補(bǔ) 其它問(wèn)題 其它問(wèn)題:耗用材料名 稱(chēng)數(shù)量單價(jià)總價(jià)材料費(fèi)用佰拾 元 角收取費(fèi)用是 否人數(shù)人時(shí)間分鐘工時(shí)人時(shí)驗(yàn)收簽字維修/安裝結(jié)果: 好 一般 不好 意見(jiàn)或建議:客戶(hù)簽名:維修人員班組意見(jiàn)高效 按時(shí) 超時(shí)服務(wù)中心回訪來(lái)訪 上門(mén) 電話(huà)對(duì)講回訪時(shí)間 月 日客戶(hù)意見(jiàn)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意電話(huà):回訪人客戶(hù)其它意見(jiàn)或建議: 維修記錄表 QR-007JZ B/0 1/1 物業(yè)名稱(chēng): 年 月序號(hào)日期維修項(xiàng)目維修地點(diǎn)維修開(kāi)始時(shí)間維修結(jié)束時(shí)

4、間維修人耗用工時(shí)審核人備注注:1、對(duì)公共部位的維修(包括對(duì)設(shè)備房進(jìn)行巡查)填寫(xiě)此單,不另填寫(xiě)派工單。2、對(duì)住戶(hù)部位不收費(fèi)項(xiàng)目且維修時(shí)間不超過(guò)15分鐘的,可填寫(xiě)此單,不另填寫(xiě)派工單(如送電、抄水電表等工作內(nèi)容)。3、此維修記錄中的內(nèi)容不作專(zhuān)項(xiàng)回訪。 維修統(tǒng)計(jì)表 QR-008JZ B/0 1/1 物業(yè)名稱(chēng): 年 月派工單號(hào)派工日期維修項(xiàng)目維修地點(diǎn)維修人簽發(fā)時(shí)間提供服務(wù)時(shí)間結(jié)束服務(wù)時(shí)間耗用工時(shí)時(shí)間要求客戶(hù)反饋備 注人次工時(shí)及時(shí)性有無(wú)返修是否滿(mǎn)意注:1、此表格與派工單聯(lián)合使用,僅對(duì)客戶(hù)維修部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì),公共部位的維修不做統(tǒng)計(jì)。2、在客戶(hù)反饋意見(jiàn)欄中“及時(shí)”、“無(wú)返修”“滿(mǎn)意”均打“”,否則打“X”;備

5、注欄填寫(xiě)客戶(hù)意見(jiàn)及建議。3、本月派工單數(shù)張,及時(shí)的有張,返修的有張,客戶(hù)滿(mǎn)意的有張; 4、本月維修及時(shí)率 %,返修率%,滿(mǎn)意率%。 采購(gòu)物品驗(yàn)證記錄 QR-010JZ B/0 1/1 物業(yè)名稱(chēng):序號(hào)物品名稱(chēng)采購(gòu)日期單位規(guī)格單價(jià)數(shù)量金額驗(yàn)證數(shù)量驗(yàn)證項(xiàng)目驗(yàn)證工具驗(yàn)證方式不合格處理單號(hào)供應(yīng)商驗(yàn)證日期外觀性能其它小計(jì)驗(yàn)證人:采購(gòu)監(jiān)督人:水池/箱清洗記錄 QR-013JZ B/0 1/1 物業(yè)名稱(chēng): 清洗日期時(shí)間安排清洗人監(jiān)督人上次時(shí)間容 積供水范圍水池箱位置設(shè)備保養(yǎng)浮 球 閥進(jìn)水閥出 水 閥放空閥水位標(biāo)尺人 孔照 明 燈消防閥水位控制模擬試驗(yàn)加藥情況:池壁污染、池底淤泥、青苔水質(zhì)化驗(yàn)結(jié)果(附復(fù)印件)化

6、驗(yàn)單位備注采購(gòu)計(jì)劃審批表 QR-009JZB/0 1/1物業(yè)名稱(chēng):申報(bào)日期:需要日期:序號(hào)物品名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量歷史單價(jià)金額用處備注小計(jì)經(jīng)辦人:采購(gòu)監(jiān)督人:審核:審核日期:庫(kù)存材料耗用情況一覽表 QR-011JZB/0 1/1物業(yè)名稱(chēng):序號(hào)物品名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)單位上月結(jié)存本月入庫(kù)現(xiàn)庫(kù)存量本月耗用用處(派工單號(hào))經(jīng)辦人:采購(gòu)監(jiān)督人:日期:水池/箱加藥記錄 QR-012JZB/0 1/1序號(hào)加藥時(shí)間加藥位置水池(箱)容 積藥 物名 稱(chēng)加藥量加藥人備 注注:每年5-10月每個(gè)月加藥三次(每10天一次); 1-4月及11-12月每個(gè)月加藥兩次(每15天一次)。加藥量必須遵循藥品說(shuō)明書(shū)規(guī)定,加藥人必須持有

7、有效的健康證。計(jì)量器具檢定臺(tái)帳 QR-014JZB/0 1/1物業(yè)名稱(chēng):編號(hào)名 稱(chēng)型 號(hào)檢定周期自檢送檢購(gòu)置時(shí)間檢定時(shí)間檢定結(jié)果備 注編制:日期:計(jì)量器具檢定計(jì)劃 QR-015JZB/0 1/1物業(yè)名稱(chēng):編號(hào)名 稱(chēng)型 號(hào)檢定周期上次檢定時(shí) 間計(jì)劃送檢時(shí) 間備注編制:日期:工程竣工驗(yàn)收證明 QR-016JZB/0 1/1工程項(xiàng)目名稱(chēng): 年 月 日建設(shè)單位:施工單位:建設(shè)地點(diǎn):工程造價(jià):開(kāi)工時(shí)間:交工時(shí)間:工程概況工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)語(yǔ)質(zhì) 量評(píng) 定 等 級(jí)參加驗(yàn)收單位: 驗(yàn)收人:參加驗(yàn)收單位: 驗(yàn)收人:參加驗(yàn)收單位: 驗(yàn)收人:參加驗(yàn)收單位: 驗(yàn)收人:注:1、工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,確認(rèn)質(zhì)量達(dá)到規(guī)范要求后,請(qǐng)即

8、簽字蓋章認(rèn)可。 2、本表一式四份,均用碳素或藍(lán)黑墨水填寫(xiě)。工程結(jié)算協(xié)議書(shū) QR-017JZB/0 1/1工程合約編號(hào):施工單位:項(xiàng)目名稱(chēng):經(jīng)深圳市開(kāi)元國(guó)際物業(yè)管理有限公司與施工單位雙方共同核對(duì)并同意:一、最終結(jié)算工程款項(xiàng)如下: 1、完成合約工程金額: 2、額外工程金額: 3、代工金額: 4、其它金額: 共計(jì)總金額: 二、總金額中應(yīng)扣除的項(xiàng)目: 1、公司代支付材料及墊付等金額: 2、其它扣款: 三、實(shí)際支付金額(總金額扣除金額): 截至 年 月日止支付承判金額: 其中:第一次 第二次 尚有保固金額: 上述保固金額將于年月日保養(yǎng)期滿(mǎn)驗(yàn)收后發(fā)還。 雙方對(duì)上述結(jié)算數(shù)據(jù)今后不得提出異議,特立此據(jù)。立協(xié)議人:深圳市開(kāi)元國(guó)際物業(yè)管理有限公司 代表:施工單位: 代表: 日期: 年 月解除缺陷責(zé)任書(shū) QR-018JZB/0 1/1項(xiàng)目名稱(chēng):建設(shè)單位工程造價(jià)施工單位保 修 金監(jiān)理單位保 修 期自 至保修期缺陷整改情況驗(yàn)收檢查評(píng)語(yǔ)結(jié)論參加驗(yàn)收單位: (蓋章)代表: 年 月 日參加

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