【doc】提高基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效益的途徑

1、提高基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效益的途徑濟(jì)南金融200o年12月號(hào)量國(guó)固 現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的一大 特點(diǎn)就是注重經(jīng)營(yíng)效益核算 , 注意投入產(chǎn)出的計(jì)量 ,作為基 層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) ,既要重視存款的 數(shù)量,又要測(cè)算籌資成本 ,講 求存款效益 ,確保存款質(zhì)量 . 當(dāng)前亟待做好以下幾方面工作 :1. 以提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng) 爭(zhēng)能力為前提 ,合理調(diào)整營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)布局 .當(dāng)前 ,商業(yè)銀行經(jīng) 營(yíng)策略正由 以規(guī)模為中心 向以效益為中心 逐步調(diào)整 . 應(yīng)合理調(diào)整營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局 ,對(duì) 些低效運(yùn)轉(zhuǎn) ,存款額低于盈 虧平衡點(diǎn)的營(yíng)業(yè)周點(diǎn)堅(jiān)決采取 撤并等措施 ,由管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一 布局,使?fàn)I業(yè)圈點(diǎn)的布局由原 來(lái)的數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量提高型 逐步轉(zhuǎn)變 ,

2、形成統(tǒng)一 ,集中 , 高效的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系和運(yùn)行機(jī) r:制.2. 毗效益為目標(biāo) ,建立健 壘激勵(lì)約束機(jī)制 ,引導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)高效發(fā)展 .在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面 , 應(yīng)建立以綜合考評(píng)為基礎(chǔ)的激 勵(lì)約束機(jī)制 ,通過(guò)增強(qiáng)分支行 的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)提高整體綜合 競(jìng)爭(zhēng)力 .作為管理半徑的末 梢基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) ,也要建 立切實(shí)可行的考核機(jī)制 ,引導(dǎo) 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高效發(fā)展 .提高全行 的綜合競(jìng)爭(zhēng)力 .首先 ,在營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的下達(dá)上 ,要堅(jiān)持以 提高效益為目標(biāo) ,以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 盈虧平衡點(diǎn)為基礎(chǔ) ,結(jié)合營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)所處位置 ,有目的的下達(dá) 新增存款任務(wù) .其次 ,在任務(wù) 的考核上 ,要從單純考核存款 總量向考核規(guī)模效益和人均效 益轉(zhuǎn)變

3、 ,改變五日均考核為日 均考核，引八相對(duì)存款考核指 標(biāo) ,人均存款考核指標(biāo) ,人均 增量考核指標(biāo) ,以壘行平均水 平為基準(zhǔn)計(jì)算各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)得分 將指標(biāo)考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用掛 鉤,充分調(diào)動(dòng)全體員工吸存攬 儲(chǔ)的積極性 ,達(dá)到存款質(zhì)的提 高與量的增長(zhǎng)齊頭并進(jìn)3. 以市場(chǎng)為導(dǎo)向 .強(qiáng)化員 工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) .基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 必須把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為全行經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略的核心內(nèi)容 ,在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 上很抓阻下幾點(diǎn)工作 :一是提 高員工的綜合素質(zhì) ,定期組織 最新知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí) ,拓寬員 工的知識(shí)面 ,強(qiáng)化員工的實(shí)際 操作能力 ;=是培養(yǎng)員工市場(chǎng) 分析能力 ,促使員工深入市場(chǎng) . 調(diào)查分析市場(chǎng) ,進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)綜 合環(huán)境分析 ,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

4、手情況分 析 ,投資渠道分析 .以便于及 時(shí)改變營(yíng)銷(xiāo)策略 ,出奇制勝 , 鞏固并擴(kuò)大陣地 ;三是增強(qiáng)員 工的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí) ,一方面加 大宣傳金融政策法規(guī) ,強(qiáng)調(diào)高 息存款不受法律保護(hù) ;一方面 大力宣傳自身服務(wù)品種及服務(wù) 理念 ,讓客戶有鑒別 ,有比較 地根據(jù)自己需求選擇金融產(chǎn)品4. 以客戶為中心 ,設(shè)計(jì)市 場(chǎng)定位 .基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在設(shè)計(jì) 自身定位上應(yīng)突出以下幾點(diǎn) : 是居民儲(chǔ)蓄存款成為銀行重 要的資金來(lái)源 ,固此基層營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)要逐步開(kāi)發(fā)潛力巨大的個(gè) 體私營(yíng)業(yè)主儲(chǔ)源市場(chǎng) ,發(fā)展以 代發(fā)工資為龍頭的多元化代理 業(yè)務(wù)市場(chǎng) ,設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)零售 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)思路 .=是立足區(qū)域 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) ,輻射范圍 ,鞏固

5、基 層陣地 ,采取清街清戶的營(yíng)銷(xiāo) 方式,建立戶籍檔案,摸 清底數(shù),分析市場(chǎng) ,實(shí)施主抓 大戶,爭(zhēng)取中戶 ,帶動(dòng)一般戶 的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 .5. 以服務(wù)為主題 ,構(gòu)筑儲(chǔ) 蓄促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) .基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服 務(wù)應(yīng)突出以下四點(diǎn) :一是文明 , 札貌服務(wù) .按照精神文明建設(shè) 的標(biāo)準(zhǔn) ,積極創(chuàng)造雜件 ,爭(zhēng)取 贏得更多的市緞 ,省緞文明儲(chǔ) 蓄所乃至全國(guó)青年文明號(hào) ,奉 獻(xiàn)培儲(chǔ)戶語(yǔ)言美 ,儀表正 ,容 貌佳,作風(fēng)硬 ,服務(wù)憂的良好 形象 .=是高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù) . 發(fā)揮建行基層網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)微機(jī) 聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì) .方便客戶同城就近 , 異地網(wǎng)點(diǎn)享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù) .辦理 通存通兌業(yè)務(wù) .三是微小 ,細(xì) 致服務(wù) .要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng) 服務(wù) ,必須從自身做起 ,從一 點(diǎn)一滴做細(xì)做實(shí) ,刁=忽視任何 個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié) .四是優(yōu)化服務(wù) 環(huán)境.美觀,大方,協(xié)調(diào)的網(wǎng) 點(diǎn)環(huán)境將起到