企業(yè)文化建設(shè)——培養(yǎng)真正的責任感課件

1、培養(yǎng)真正的 責任感,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,成功必備：培養(yǎng)真正的責任感,責任：是一個成熟的人對自己的內(nèi)心和環(huán)境完 全承當?shù)哪芰托袨?責任感：明確權(quán)利與義務(wù)，對自己的工作和行 為勇于負責,偉大人格的關(guān)鍵-獨自承擔自己行為的責任，承擔這些行為的哪怕是最沉重的后果,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,前言1 對公司稱謂,這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一體”的認同感,部分人對公司稱謂：使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，或者是與合作伙伴站在一個立場上：“ 公司,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,前言2 投機取巧、逃避責任之人,1.習慣于等候和按照主管的吩咐做事-這

2、樣就可以不負責任，即使出了錯也不會受到譴責。 2.責任賦予生活一定的“沉重感”-人們有時喜歡輕松一些，讓別人為自己作出決定。 -目光短淺，不可能獲得同事的信任和支持；也不可能獲得上司的信賴和尊重,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,前言2 投機取巧、逃避責任之人,3.有些人能力很強，成就卻遠遠落后 常用方法發(fā)牢騷、四處宣泄心中的不滿 應(yīng) 該認真的自我反思 自己的工作是否已經(jīng)到位； 是否有著不斷前進的激情； 是否仔細研究過職業(yè)領(lǐng)域的每一個細節(jié)，是否 確實盡職盡責了,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,前言3 關(guān)鍵品質(zhì),責任感是走向社會的關(guān)鍵品質(zhì)，是一個人在 社會立足的重要資本。 工作就意味著責任。你的職位越

3、高、權(quán)力越大，你肩負的責任就越重。 主動要求承擔更多的責 任或自動承擔責任，是 我們成功的必備素質(zhì),企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,講解提綱,一、主動承擔責任是為自己負責 二、對結(jié)果負責 三、沒有任何借口 四、從細節(jié)做起,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,一、主動承擔責任是為自己負責,有些人-把工作當成謀求生計的一種手段，參加工作的目的僅僅是為了生計，他們把對工作的認真負責看成是一種極其愚蠢的行為，看成是老板為了剝削員工而推行的一個策略和號召。 事實上-一個人要選擇一項自己所熱愛的事業(yè)，并全身心地投入，做到勇敢和負責才能真正掌握自己的命運,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,一、主動承擔責任是為自己負責,

4、1.一個勤奮敬業(yè)的人 并不一定能博得老板的賞識，但至少 可以贏得他人的尊重。 2.投機倒把的人 即便利用某種卑鄙手段博得老板的一時信任，也會被旁人所輕視，結(jié)果只會自毀前程。 3.不勞而獲的人 也許非常具有誘惑力，但很快就會付出極其沉重的代價失去自身的名譽,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,一、主動承擔責任是為自己負責,4、忠于職守的人 不論你的工作現(xiàn)狀如何，只要能忠于職守，將自己所有的精力和熱情傾注到工作中去，漸漸地就會為自己的工作感到驕傲和自豪,以主人公的心態(tài)去對待工作，工作自然而然就能做得更好,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,一、主動承擔責任是為自己負責,承擔責任十分艱難。但是，如果你一旦突破這

5、樣的障礙，就能夠為你的人生不斷帶來嶄新的契機。 無論責任多大，都不要害怕承擔責任，要給自己制定目標,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,一、主動承擔責任是為自己負責,你若把責任的“沉重感”與訓(xùn)練啞鈴比較一下，啞鈴的重量雖然沉重，但它不是為你肌肉的健美提供了更多的機會嗎？ 生活是艱難的只要你接受一切，生活反而會容易起來,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,二、對結(jié)果負責,1、不太有責任感的人-往往會為行為承擔責任，但不會為行為產(chǎn)生的結(jié)果負責。 不太有責任感的人-外在表現(xiàn)是工作不積極，生活中有一個形象地形容此類行為是“像青蛙一樣，碰一下，跳一下?！?對于此類人，其工作成效與工作質(zhì)量一定不佳，對工作結(jié)果不負責任

6、的態(tài)度其上司也會直搖頭,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,二、對結(jié)果負責,2、負責任的人-往往是對結(jié)果負責。他們?yōu)樽约旱男袨楫a(chǎn)生的結(jié)果負責。 他們工作態(tài)度積極，把工作當成自己的事來做，做事的前提和標準就是怎樣盡善盡美地完成工作，確保工作結(jié)果的高質(zhì)量,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,三、沒有任何借口 （一）借口侵蝕責任感的毒藥,1、這事與我無關(guān) 許多借口總是“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯(lián)系在一起，其潛臺詞就是“這事與我無關(guān)”不愿承擔責任，把本應(yīng)該自己承擔的責任推卸給別人。 一個團隊中如果人人都尋找借口，無形中會提高溝通成本，削弱團隊協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,一）借口侵蝕責

7、任感的毒藥,2、借口容易讓人養(yǎng)成懶惰的壞習慣 尋找借口的人往往是因循守舊的人-缺乏一種創(chuàng)新精神和自動自發(fā)的能力，因此期許他們在工作中做出創(chuàng)造性的成績是徒勞的。 借口會讓他們躺在以前經(jīng)驗、 規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大 覺-尋找借口就是向懶惰低 頭，向怯懦投降,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,一）借口侵蝕責任感的毒藥,3、借口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢 當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法克 服，而是去尋找各種各樣的借口。 人們必須付出巨大的心力才能成為卓越的人。 改變對借口的態(tài)度，把尋找借口的時間和精力用 到努力工作中來,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,二）沒有任何借口,1、任何借口都是不負

8、責任的,它會給對方和你帶來莫大的傷 害。真誠地對待自己和他人是明 智和理智的行為。 有些時候，為了尋找借口而絞盡 腦汁，不如對自己或別人說“我 不知道”，這是誠實的表現(xiàn)，也 是對自己和他人負責的表現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,二）沒有任何借口,2、自信的人從來不為自己找到借口,任何借口都是怯懦的表現(xiàn)。 面對是敢于正視問題，而承 擔意味著解決問題的責任， 讓自己擔當起來。 沒有面對力，承擔就沒有基 礎(chǔ)；沒有承擔力，面對就沒 有價值,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,二）沒有任何借口,3、勇于負責并不是“盲目負責” 勇于負責需要使自己切實地投入到工作中去，而且要有足夠的信心確信目前的工作會有一定的

9、影響力。 從人品上講，勇于負責的是英雄，盲目負責的是蠢貨，不負責的是平庸之輩,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,二）沒有任何借口,4.著名的美國西點軍校有一個久遠的傳統(tǒng)，遇到學(xué)長或軍官問話，新生只有四種回答,報告長官，是,報告長官，不是,報告長官，沒有任何借口,報告長官，我不知道,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,沒有任何借口的行為要點,首先勇于承認錯誤，要學(xué)會說：“對不起，我錯了。,分析錯誤原因,找出解決問題的方法,只解決問題，不找任何借口,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,三）不找借口地去執(zhí)行,1.能夠證明你的能力的東西只有一樣： -行動 一個團隊或者一名員工，要完成上級交付的任務(wù)，就必須具有強有力的

10、執(zhí)行力。 接受了任務(wù)就意味著做出了承諾，而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。 不找借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,三）不找借口地去執(zhí)行,2.思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動 一個不找借口的員工，肯定是一個執(zhí)行力很強員工。 優(yōu)秀員工總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度的滿足客戶提出的要求；總是出色地完成上級安排的任務(wù)；總是盡全力配合同事的工作。 3.工作就是不找借口的去執(zhí)行。 無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么崗位上，都要對自己的工作負責,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,四、從細節(jié)處做起,因為責任感

11、由許多細節(jié)處構(gòu)成，所以最基本的責任意識就是做事成熟，無論多小的事，都能夠比任何人做得都好。 1、遵守規(guī)定 遵守公司規(guī)則、規(guī)定、標準。 按時完成接手的工作任務(wù)。 遵守上司指令。 服從公司方針,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,對結(jié)果負責到底的精神。 經(jīng)常自我反省，工作精益求精。 胸懷寬廣，有容人之量。 無論是別人監(jiān)督與否都恪盡職守,2、憑良心工作,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,做好準備工作和計劃。 準確理解命令和工作計劃內(nèi)容。 做事做到底，不半途而廢。 不要忘了匯報,3、善始善終地工作,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,即使沒有接到指示，也要自己找事情做。 積極主動地輔佐上司。 思考更進一步的問題。 做別人不愿做的工作。 做事出色，超過上司所望,4、自覺主動地工作,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,注意情況變化。 在工作中發(fā)揮卓越才智，改革創(chuàng)新。 注意學(xué)習、吸收新事物、新方法、新觀念、新思想。 追求改善，提高業(yè)績,5、創(chuàng)新和研究工作方法,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,自覺、積極的態(tài)度 不說也能做。 理解上司命令、意圖后再去做。 根據(jù)變化的情況采取相應(yīng)對策。 被動、消極的態(tài)度 不說就不做。 機械地按吩咐的內(nèi)容做。 對變化情況無動于衷,6、超越上司要求的工作,企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)真正的責任感,明確崗位責任要求，掌握責任