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文檔簡(jiǎn)介
1、清華同方新員工培訓(xùn) (3)新員工培訓(xùn) 制作:人力資源部 版本:2000年度 目錄職業(yè)化塑造職業(yè)化的六個(gè)層面?zhèn)€人職業(yè)化的表現(xiàn)什么是價(jià)值觀?了解與尊重價(jià)值觀的分類價(jià) 值 層 級(jí)價(jià)值規(guī)則個(gè)人與企業(yè)的雙贏企業(yè)精神信念的力量信念改變的三要點(diǎn)個(gè)人心態(tài)調(diào)整態(tài)度決定你的命運(yùn)情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器自我否定和歸零心態(tài)職業(yè)化塑造何謂職業(yè)是個(gè)人獲取生活來源的一項(xiàng)主要手段是一個(gè)特定的社會(huì) 角色是一條自我實(shí)現(xiàn)之路早安與問好請(qǐng)組員依次向其它組員分享(每人30秒)課程心得、個(gè)人感受這幾天的開心事情請(qǐng)保持表達(dá)的風(fēng)度組長總結(jié)(每人2分鐘)職業(yè)化的六個(gè)層面以實(shí)用為導(dǎo)向的知識(shí)以專業(yè)為導(dǎo)向的技能以敬業(yè)為導(dǎo)向的態(tài)度以生存為導(dǎo)向的心理以結(jié)果為
2、導(dǎo)向的思維以開放為導(dǎo)向的價(jià)值觀個(gè)人職業(yè)化的表現(xiàn)以最小的成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益機(jī)會(huì)成本的意識(shí)什么是不勞而獲?工作環(huán)境中的不勞而獲現(xiàn)象有嗎?符合職業(yè)化精神嗎?別人不能輕易替代專業(yè)技能與素養(yǎng)是職業(yè)人的價(jià)值根本專業(yè)性與合作性?細(xì)微之外做得專業(yè)不以惡小而為之個(gè)人職業(yè)化的表現(xiàn)理性態(tài)度對(duì)待工作個(gè)性發(fā)展要符合共性原則思想要奔放,行為要約束在合適的環(huán)境里做合適的事其它行為表現(xiàn)。討論:河邊的愛情故事列出各人的排序列出小組的排序說明排序原因說明對(duì)人物的主要觀點(diǎn)討論小結(jié)本故事設(shè)定了五個(gè)價(jià)值判斷情境“我看他”與“我看我”男女的性別差異也會(huì)影響判斷結(jié)果價(jià)值觀具有個(gè)人主觀性,先尊重他人的選擇,是達(dá)成溝通,形成一致的前提 價(jià)
3、值觀是人們對(duì)事物主觀判斷的信念體系,是人的行為的基本驅(qū)動(dòng)力,是獲得知識(shí)、掌握技能、形成態(tài)度和傾向,進(jìn)而形成世界觀的基礎(chǔ)。什么是價(jià)值觀?可觀察的行為技 能傾 向態(tài) 度知 識(shí)價(jià) 值 觀冰山理論了解與尊重價(jià)值觀與別人相同不是最重要的,了解與尊重他人的價(jià)值觀,這是贏得他人尊重,保持積極心態(tài)的關(guān)鍵價(jià)值觀的分類追求型價(jià)值觀是我們所追求的感覺一旦擁有,就會(huì)快樂逃避型價(jià)值觀是我們所排斥的感覺一旦接觸,產(chǎn)生痛苦追求型價(jià)值觀愛、關(guān)懷、快樂幸福、舒適、安全感自由、尊重、和諧成功、成長、發(fā)展影響力、成就感、自信健康、開心、幽默其它:。逃避型價(jià)值觀挫折、失敗、被拒絕孤獨(dú)、無聊、沮喪壓力、憤怒、生氣不公平、被欺騙、無助恐
4、懼、不安、被威脅不被信任、嫉妒其它。追求型價(jià)值觀與逃避型價(jià)值觀工具性價(jià)值與終極性價(jià)值家庭愛、溫暖、幸福、關(guān)懷、和諧、快樂事業(yè)成就感、追求卓越、認(rèn)同、努力、信念健康活力、豁達(dá)、忍耐、智慧、胸襟開闊朋友感恩回饋、正直、誠信、熱情、公平換一個(gè)角度工具型價(jià)值觀:事物終極型價(jià)值觀:感覺感覺主導(dǎo)我們的思想與判斷模式價(jià) 值 層 級(jí)它是個(gè)人價(jià)值信念的輕重與先后順序它決定了個(gè)人做事的依據(jù)與準(zhǔn)備思考題價(jià)值層級(jí)相同,價(jià)值觀會(huì)不會(huì)發(fā)生碰撞?例如:一對(duì)夫妻都把“愛”作為第一位的價(jià)值觀,生活中還會(huì)發(fā)生碰撞嗎?討論:價(jià)值層級(jí)相同妻子丈夫如愛我,就應(yīng)將我放在生命中的第一位就必須每天準(zhǔn)時(shí)下班就必須每天對(duì)我說愛我丈夫妻子如愛我,
5、就必須全力支持和體諒我的工作和事業(yè)就必須充分信任我就應(yīng)該相信我愛她價(jià)值規(guī)則信念與價(jià)值觀的結(jié)合,成為價(jià)值規(guī)則價(jià)值規(guī)則是對(duì)價(jià)值觀的定義有問題的價(jià)值規(guī)則成功必須達(dá)成人生中的任何一個(gè)目標(biāo)35歲以前賺到100萬貢獻(xiàn)所學(xué)必須有益于每一個(gè)人每年至少幫助100人快樂隨心所欲做事達(dá)成“成功”、“貢獻(xiàn)”的每一項(xiàng)定義價(jià)值規(guī)則的調(diào)整規(guī)則越簡(jiǎn)單,就越容易達(dá)成,價(jià)值觀指向的感覺就越容易達(dá)成規(guī)則不要受他人的或外在力量的掌控個(gè)人與企業(yè)的雙贏全方面地認(rèn)識(shí)周圍的事物向雷鋒同志學(xué)習(xí),相信雷鋒不會(huì)吃虧企業(yè)精神(一)做事的準(zhǔn)則承擔(dān):科教興國探索:高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路超越:超越自我企業(yè)精神(二)做人的準(zhǔn)則忠誠:對(duì)事業(yè)忠誠、對(duì)企業(yè)忠誠責(zé)任與
6、價(jià)值等同事業(yè)感、責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神信念的力量信念如種子,信念催化的力量大無比限制性信念是成功最大的敵人感受:信念的力量請(qǐng)開始思考,我們平時(shí)被哪些問題困擾著?周圍環(huán)境個(gè)人發(fā)展家庭與情感感受:信念的力量請(qǐng)寫下有哪些事情是你想做而又沒有做到的?請(qǐng)用“我無法?!遍_頭我無法多孝敬父母我無法再有個(gè)人發(fā)展我無法謀到高薪我無法。(二人一組相互訴說,并說清理由)感受:信念的力量請(qǐng)將“我無法”轉(zhuǎn)換成“我不要”我不要多孝敬父母我不要再有個(gè)人發(fā)展我不要謀到高薪我不要。(二人一組相互訴說)感受:信念的力量請(qǐng)想象一下,假如你所說的“我不要?!比钦娴?,你的人生會(huì)如何如果這種情況持續(xù)五年呢、十年呢?請(qǐng)寫下你想象的結(jié)果?感
7、受:信念的力量請(qǐng)將“我不要”轉(zhuǎn)換成“我能夠”我能夠多孝敬父母我能夠再有個(gè)人發(fā)展我能夠謀到高薪我能夠。(二人一組相互訴說)感受:信念的力量請(qǐng)想象一下,假如你所說的“我能夠?!比钦娴?,你的人生會(huì)如何如果這種情況持續(xù)五年呢、持續(xù)十年呢? ?人生是不是不一樣了請(qǐng)寫下你想象的結(jié)果?感受:信念的力量比較兩種人生的差異現(xiàn)在回來,找出“我無法?!钡睦碛沙R姷南拗菩孕拍?因?yàn)槲覜]有錢因?yàn)槲覍W(xué)歷不夠因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足因?yàn)槲覜]有時(shí)間因?yàn)槲視r(shí)機(jī)不好因?yàn)槲矣屑彝ヘ?fù)擔(dān)因?yàn)槲胰穗H關(guān)系不好因?yàn)槲姨贻p因?yàn)槲也粫?huì)說話因?yàn)槲冶尘安缓靡驗(yàn)槲覝?zhǔn)備不足因?yàn)槲抑С植粔蛞驗(yàn)闆]有人理解我因?yàn)?。信念可以改變成功者找機(jī)會(huì)突破,失敗者找借口抱怨習(xí)慣
8、于找借口,是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。信念改變的三要點(diǎn)建立足夠強(qiáng)的改變意愿打斷原有的神經(jīng)連結(jié)建立新的連結(jié)討論:如何幫助這名業(yè)務(wù)員某公司業(yè)務(wù)員,業(yè)績突出,熱愛本職,工作也很努力。一天晚上,業(yè)務(wù)員開會(huì),很晚才回家。而那天晚上,業(yè)務(wù)員已懷孕4個(gè)月的妻子在家中沖浴時(shí),不慎摔倒,因搶救不及時(shí)而流產(chǎn)業(yè)務(wù)員認(rèn)為自己努力工作,就是在換來高薪后,給妻子與將來的小孩一個(gè)更好的環(huán)境與生活品質(zhì)。結(jié)果事與原違,反而因自己的努力造成了不幸。業(yè)務(wù)員認(rèn)定是自己努力工作害了家庭,而家庭正是他最看重的。從此,業(yè)務(wù)員因?yàn)樽载?zé)而無心工作,業(yè)績一落千丈分析要點(diǎn)最重要的價(jià)值觀(價(jià)值層級(jí))是什么家庭的生活品質(zhì)最重要錯(cuò)誤連結(jié)是什么工作努力會(huì)忽略照
9、顧家庭。處理措施先擴(kuò)大其不改變現(xiàn)狀的痛苦切入主題,但僅僅只是調(diào)動(dòng)其改變意愿以類比方式,打斷錯(cuò)誤連結(jié)找出問題的真正原因找出解決辦法,建立新的連結(jié)處理結(jié)果業(yè)務(wù)員完成了解決方案(近20條)盡量不在晚上工作或應(yīng)酬一定要在晚上工作,先告知家人,并隨時(shí)聯(lián)系妻子下次懷孕,請(qǐng)父母在家中照顧合理調(diào)配工作時(shí)間。以上方案,累積違反三點(diǎn),就請(qǐng)妻子去享受一次燭光晚餐。個(gè)人心態(tài)調(diào)整態(tài)度決定你的命運(yùn)情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器自我否定和歸零心態(tài)態(tài)度 行為 習(xí)慣 性格 命運(yùn)端正態(tài)度想改變自己命運(yùn)的時(shí)候,從態(tài)度開始。個(gè)人心態(tài)調(diào)整態(tài)度決定你的命運(yùn)情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器自我否定和歸零心態(tài)動(dòng)作創(chuàng)造情緒動(dòng)作:表情、深呼吸、姿勢(shì)、動(dòng)作演練:你可以沮喪
10、嗎?注意力等于事實(shí)注意力經(jīng)濟(jì)用放大鏡對(duì)待別人的優(yōu)點(diǎn)用望遠(yuǎn)鏡看待別人的缺點(diǎn) 個(gè)人心態(tài)調(diào)整態(tài)度決定你的命運(yùn)情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器自我否定和歸零心態(tài)自我否定二大障礙經(jīng)驗(yàn)業(yè)績經(jīng)驗(yàn)是什么對(duì)過去的判斷它告訴我們過去如何成功,但不能揭示事物的規(guī)律信息時(shí)代,快魚吃慢魚,老馬如何識(shí)途業(yè)績是什么它帶給你的是“英雄寂莫”的感覺。實(shí)例亞細(xì)亞:照搬成功模式秦池:發(fā)育不良的成功愛多:中國松下神話的破滅世界的變化是如此巨大,昨天的成功模式幾乎肯定就變成明天的失敗模式歸零心態(tài)。歸零心態(tài)工作中的歸零心態(tài)如何融入同方:認(rèn)同、升華、超越如何對(duì)待平凡:不急功近利、長期責(zé)任感。如何處理挫折:以公司利益為重學(xué)會(huì)看對(duì)方優(yōu)點(diǎn)的心智模式不要用現(xiàn)在的眼光看未來,要用未來約束現(xiàn)在只要找準(zhǔn)了路,就不要怕路遠(yuǎn),就趕快上路。你的具體的行動(dòng)計(jì)劃?如何落實(shí)到日常的工作和生活當(dāng)中?找準(zhǔn)定位你準(zhǔn)備好了嗎?ARE YOU READY!行勝于言新諾亞方舟TO BE OR NOT TO BE THIS IS A QUESTION.1. 小學(xué)教師2. 小學(xué)教師懷孕的妻子 3. 職業(yè)足球運(yùn)動(dòng)員4. 12歲少女5.
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