《企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵》課件

1、早上好,早上好,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,除了老婆和孩子，一切都要變,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,1993年當(dāng)索尼和松下市場(chǎng)占有量穩(wěn)壓三星的時(shí)候，李健熙喊出了這樣的一句口號(hào)：“除了老婆和孩子，一切都要變。,通過一系列的海外會(huì)議，李健熙成功地喚醒了15萬人的三星集團(tuán)，成功地將“只有改變才能生存”的意識(shí)帶給了每一個(gè)人。為了讓每一個(gè)人切身感受到變革，三星實(shí)行“7.4制”，即早上7點(diǎn)上班，下午4點(diǎn)下班,2003年6月，一個(gè)震驚全世界的新聞出現(xiàn)了，韓國三星電器全面超越日本電器，成為全球電器市場(chǎng)上的第一大品牌，一舉改寫了被日本索尼、松下統(tǒng)治了近30年的全球電器市場(chǎng)。今天，韓國三星王者的地位依舊牢固,企業(yè)文化建設(shè)

2、的四個(gè)關(guān)鍵,通過1小時(shí)的學(xué)習(xí)和演練，您將達(dá)到如下目標(biāo),能列舉出建設(shè)企業(yè)文化的四個(gè)關(guān)鍵。 能判斷如何處理才能培養(yǎng)下屬的組織忠誠。 能判斷如何處理才能克服企業(yè)文化建設(shè)中的困難。 能判斷如何處理才能獲得員工的認(rèn)同。 認(rèn)識(shí)到特色文化的作用，并能列舉出設(shè)計(jì)企業(yè)特色文化的三個(gè)要點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,目錄,02,03,04,01,打造組織忠誠,第一章,打造特色文化,第四章,讓員工認(rèn)同,第三章,再困難也要堅(jiān)持,第二章,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,什么是組織忠誠,組織忠誠減少的表現(xiàn),第一章 打造組織忠誠,如何培養(yǎng)組織忠誠,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,忠誠,作為軍人，要效忠于國家； 認(rèn)同_、相信_(tái)、全身心投入_、融

3、入_。 作為男人，要效忠于家庭。 認(rèn)同_、相信_(tái)、全身心投入_、融入_,國家 國家 國家工作 國家發(fā)展中,家庭 家庭 家庭工作 家庭發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,1.1 什么是組織忠誠,組織忠誠是指員工認(rèn)同組織管理文化和環(huán)境，相信組織將為其提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和應(yīng)得到的物質(zhì)和精神上的回報(bào)，全身心地投入到工作中去，把個(gè)人的發(fā)展融入組織的發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,工作倦怠癥，具體表現(xiàn)為不想上班、上班遲到。 職業(yè)素養(yǎng)下降，比如柜員沒有盡到應(yīng)有的服務(wù)禮儀接待客戶。 引發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)，如最近湛江徐聞聯(lián)社的柜員侵占資金案件,1.2 忠誠減少的表現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,雙因素激勵(lì)理論,保健因素 包括公司政

4、策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等。這些因素涉及工作的消極因素，也與工作的氛圍和環(huán)境有關(guān)。也就是說，對(duì)工作和工作本身而言，這些因素是外在的。 激勵(lì)因素 而激勵(lì)因素是內(nèi)在的，包括工作本身、認(rèn)可、成就和責(zé)任，這些因素涉及對(duì)工作的積極感情，又和工作本身的內(nèi)容有關(guān),弗雷德里克赫茨伯格,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,1.3 如何打造組織忠誠,1.3.1 贊美激勵(lì)法,金錢在調(diào)動(dòng)下屬們的積極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補(bǔ)它的不足,杰克韋爾奇(Jack Welch) 美國通用電氣(GE)董事長兼CEO,請(qǐng)你永遠(yuǎn)不要吝嗇，用華麗的語言去贊美你的部屬?！?杰克韋爾奇,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,1.3

5、 如何打造組織忠誠,1.3.2 授權(quán)激勵(lì)法,授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。 授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任，感到自己受到重視和尊重，感到自己與眾不同，感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的能力,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,1.3 如何打造組織忠誠,1.3.2 適當(dāng)授權(quán),對(duì)于有能力的下屬，但意愿不足的，不能授權(quán)。 對(duì)于有意愿的下屬，但能力不足的，要以示范為主，不能授權(quán)。 對(duì)于有能力又有意愿的下屬，要風(fēng)箏式授權(quán),企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,信任你很重要，但檢查你更重要。 列寧,企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)關(guān)鍵,案例分析,單位召開每月例會(huì)，當(dāng)?shù)弥愕南聦僖蛩绞逻t到了20分鐘，請(qǐng)你用一種“美中不足”的句式委婉批評(píng)他,XX你其實(shí)挺不錯(cuò)，就是在時(shí)間觀念上欠缺了一些?！?“XX你其實(shí)挺不錯(cuò)，時(shí)間