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文檔簡(jiǎn)介
1、銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)銷(xiāo)售人員工作承諾書(shū)承諾人信息部門(mén):銷(xiāo)售部姓名:身份證號(hào):家庭住址:性別:學(xué)歷:職稱:明示承諾內(nèi)容:根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法、行政處罰暫行條例等法律法規(guī),為切實(shí)提高自身的自律意識(shí),履行好崗位職責(zé)。我自愿向公司作如下明示承諾:我明示:1、做好本人負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售工作。2、做好客戶審查、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,客戶信息的整理及催要、銷(xiāo)售客戶資料及合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性等合同的簽訂工作。3、做好后期風(fēng)險(xiǎn)管理工作。4、(銷(xiāo)售總經(jīng)理對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),含銷(xiāo)售客戶資料及合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性及后期風(fēng)險(xiǎn)的控制等)我承諾:堅(jiān)決按照公司規(guī)章制度辦
2、事,遵紀(jì)守法,依法依規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,在工作中貫徹落實(shí)責(zé)任體系長(zhǎng)效機(jī)制。有下列行為之一,并因本人故意或者重大過(guò)失的,我自愿接受公司的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:1、因工作失職或工作重大失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失;(如:不按公司規(guī)定辦理客戶資料、不按公司規(guī)定保證合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性。)2、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損害與損失,并產(chǎn)生極其惡劣的影響;3、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度構(gòu)成解除勞動(dòng)關(guān)系的行為;4、嚴(yán)重違反中華人民共和國(guó)刑法、中華人民共和國(guó)民法極其相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)成解除勞動(dòng)合同關(guān)系;本明示承諾期限:本人在職期間及本人銷(xiāo)售的所有車(chē)輛結(jié)清之前均有效。如果針對(duì)該承諾書(shū)發(fā)生糾紛,應(yīng)
3、通過(guò)友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成均應(yīng)到南陽(yáng)時(shí)臥龍區(qū)人民法院提起訴訟。承諾人:年月日營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人廉潔從業(yè)承諾書(shū)為加強(qiáng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員廉潔從業(yè)管理,維護(hù)內(nèi)部電力營(yíng)銷(xiāo)的正常管理秩序,避免發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題。作為電力營(yíng)銷(xiāo)人員,本人承諾如下:1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)及企業(yè)的有關(guān)制度規(guī)定,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀,不發(fā)生違反國(guó)家法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的行為。2.遵守企業(yè)廉潔自律制度、規(guī)定,廉潔奉公,秉公辦事,不以電謀私,不吃拿卡要,不損害客戶利益,不發(fā)生索要和收受錢(qián)物等違規(guī)行為。3.遵守電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律,公道正派,不循私情,忠實(shí)履行企業(yè)賦予的崗位職責(zé),不發(fā)生損害企業(yè)利益的
4、行為。4.堅(jiān)持電力行業(yè)的服務(wù)宗旨,做到服務(wù)人民,奉獻(xiàn)企業(yè),讓政府放心,讓客戶滿意。5.強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí),具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心,維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。6.講究文明禮貌、儀表儀容,樹(shù)立誠(chéng)信觀念和信用意識(shí),真誠(chéng)對(duì)待客戶,做到誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范服務(wù),公平、公正。7.不參加有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各種宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng),不在用戶和相關(guān)單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本部門(mén)(單位)或本人支付的各種費(fèi)用。8.不利用工作之便謀取不正當(dāng)利益。9.熟練掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí),按照工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程、崗位規(guī)范和權(quán)限履行職責(zé)。本人恪守上述承諾,自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。如有違反,愿接受責(zé)
5、任追究。承諾人:公司黨支部(蓋章):年月日年月日電力營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人廉潔從業(yè)承諾書(shū)為加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)人員廉潔從業(yè)管理,維護(hù)內(nèi)部電力營(yíng)銷(xiāo)的正常管理秩序,避免發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,作為電力營(yíng)銷(xiāo)人員,我承諾:一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀,不發(fā)生違反國(guó)家法律、法規(guī)行為。二、遵守企業(yè)廉潔自律制度、規(guī)定,廉潔奉公,秉公辦事,不以電謀私,不吃拿卡要,不損害客戶利益,不發(fā)生索要和收受錢(qián)物等違規(guī)行為。三、遵守用電營(yíng)銷(xiāo)工作職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律,公道正派,不循私情,忠實(shí)履行企業(yè)賦予的崗位職責(zé),不發(fā)生損害企業(yè)利益的行為。四、堅(jiān)持“人民電
6、業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨和“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的供電服務(wù)方針,做到服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì),讓政府放心,讓客戶滿意。五、強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí),具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心,維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。六、講究文明禮貌、儀表儀容,樹(shù)立誠(chéng)信觀念和信用意識(shí),真誠(chéng)對(duì)待客戶,做到誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范服務(wù),公平、公正。七、不參加有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各種宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng),不在用戶和相關(guān)單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本部門(mén)、單位或本人支付的各種費(fèi)用。八、熟練掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí),按照工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程、崗位規(guī)范和權(quán)限履行職責(zé)。承諾人:年月日部門(mén):(簽章)監(jiān)督部門(mén):(簽章)年月日年月日銷(xiāo)售員承諾
7、書(shū)承貴領(lǐng)導(dǎo)的信任,我在就職前向領(lǐng)導(dǎo)尊重承諾:1、認(rèn)真閱讀公司日常行為規(guī)范,接受公司制度、技能、心態(tài)等培訓(xùn)。2、遵守公司人事管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo)任何工作調(diào)遣與指令。3、遵守公司保密制度,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。4、愿按公司規(guī)定,并自覺(jué)遵守下列事項(xiàng):(1)忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不發(fā)生工作敷衍、不負(fù)責(zé)的行為。(2)不做與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不兼任其它公司的業(yè)務(wù)。(3)不斷提高自己的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、學(xué)習(xí)顧客消費(fèi)心理學(xué)、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售方法和產(chǎn)品知識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。(4)愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不私自將公司財(cái)物攜出公司。(5)工作時(shí)間不中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后
8、方可離開(kāi)。隨時(shí)注意保持自己負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生干凈;標(biāo)價(jià)簽、飾品、產(chǎn)品陳列最佳。(6)工作時(shí)間時(shí)不怠慢拖延,不干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。(7)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不發(fā)生吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂公共秩序等行為。(8)對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù),堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不做有損害商場(chǎng)名譽(yù)的行為。(9)按規(guī)定時(shí)間上下班,不無(wú)故遲到早退。5、雙方確定工作期限內(nèi)不得以任何理由離職。6、工作期不符合商場(chǎng)規(guī)定要求,接到公司辭退通知后愿意立即離職,決不提任何無(wú)理的離職條件和要求。7、如違反商場(chǎng)制度,給商場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置.8、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),愿遵照商場(chǎng)要求離職,接受公
9、司按人事管理制度發(fā)放的工資,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。9、若提前離職時(shí),雙方協(xié)定的提前時(shí)間提前1月向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職申請(qǐng),并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后離開(kāi)工作崗位,否則愿按商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定接受處罰。承諾人(簽名)xx年月日銷(xiāo)售人員貨款承諾書(shū)甲方:乙方(銷(xiāo)售人員姓名):為確保公司資金周轉(zhuǎn)正常,為確保應(yīng)收賬款及時(shí)回款,特與銷(xiāo)售人員簽訂以下條約:一、乙方需提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任。銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)二、甲方對(duì)乙方的考核管理,除了銷(xiāo)量、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)之外,還應(yīng)包括貨款回籠的指標(biāo),乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)、應(yīng)收等考核管理細(xì)則。三、乙方在銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品過(guò)程中,由乙方開(kāi)發(fā)的新客
10、戶之賒銷(xiāo)事宜需按甲方信用管理政策報(bào)批核準(zhǔn)。在送貨之前,須與客戶簽訂商品購(gòu)銷(xiāo)合同(須含貨款回籠期限)。首批訂單必須有部門(mén)經(jīng)理的簽字和確認(rèn)方能開(kāi)單。四、在上述商品購(gòu)銷(xiāo)合同所規(guī)定的貨款回籠期內(nèi),由于意料不到的原因造成貨款無(wú)法回收,乙方有義務(wù)全力催討,力爭(zhēng)把損失降到最低,并要酌情扣除乙方當(dāng)月工資的10%-30%,以吸取教訓(xùn)。五、因銷(xiāo)售人員個(gè)人工作失誤(如未定期拜訪客戶,店開(kāi)張后未定期與客戶的溝通、解決滯銷(xiāo)、臨期產(chǎn)品),導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)期,引起客戶的投訴和不滿,最終導(dǎo)致“不退貨就不結(jié)帳”的結(jié)果。經(jīng)查明和確認(rèn)后,過(guò)期產(chǎn)品的貨款將直接由乙方全部承擔(dān)。六、商品購(gòu)銷(xiāo)合同所規(guī)定的貨款回款期,如貨款不能按協(xié)議及時(shí)收回,乙
11、方就要及時(shí)上報(bào)甲方,以說(shuō)明情況,并征得甲方同意,方能延長(zhǎng)貨款回籠的日期。否則,其無(wú)法回收的貨款將由乙方全部承擔(dān)。七、如造成乙方全權(quán)承擔(dān)的貨款無(wú)法回籠,乙方補(bǔ)償方式可通過(guò)甲方逐月扣除乙方部分工資及獎(jiǎng)金的方式陸續(xù)補(bǔ)償,或由擔(dān)保人代為賠償,其補(bǔ)償方式、速度和比例,由雙方協(xié)商解決。在乙方賠償期間,乙方不得提前單方提出辭職,除非甲方愿意提前終止與乙方的聘用合同。八、其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。甲方:乙方簽字:聯(lián)系方式:擔(dān)保人簽字:聯(lián)系方式:年月日年月日第二篇銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)xx銷(xiāo)售人員承諾書(shū)范文銷(xiāo)售人員承諾書(shū)范文甲乙雙方本著自愿、平等、互惠互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就乙方銷(xiāo)售代理甲方_產(chǎn)品的
12、相關(guān)事宜,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。一、代理區(qū)域1、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲地區(qū)。2、代理區(qū)域擴(kuò)大或縮小的條件及方法:_二、代理產(chǎn)品1、乙方代理銷(xiāo)售甲方的產(chǎn)品為:_2、代理商品種類(lèi)增減的條件及方法:_3、約定新產(chǎn)品(是/否)包括在內(nèi):_三、代理權(quán)限1、甲方授權(quán)乙方為_(kāi)地區(qū)的獨(dú)家代理商,全面負(fù)責(zé)該地區(qū)的銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商管理。2、甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他代理或經(jīng)銷(xiāo)商。如出現(xiàn)上述情況,甲方須退還乙方保證金,乙方有權(quán)立即終止代理合同及得到相應(yīng)補(bǔ)償。3、乙方嚴(yán)禁跨區(qū)域竄貨,對(duì)有跨區(qū)域竄貨行為的乙方,甲方將取消其代理資格,本合同將自動(dòng)終止。4、乙方在代理經(jīng)營(yíng)甲方產(chǎn)品的同時(shí),必須禁止經(jīng)營(yíng)其他對(duì)甲方
13、有競(jìng)爭(zhēng)有沖擊的同類(lèi)產(chǎn)品。否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。5、對(duì)于乙方代理的銷(xiāo)售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制訂銷(xiāo)售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對(duì)于自己以及下屬經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)行為負(fù)無(wú)限連帶責(zé)任。四、代理期限1、本合同的代理期限為_(kāi)年,從本合同簽訂之日起至_年_月_日止。雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或續(xù)期。2、乙方要求對(duì)本合同續(xù)期的,應(yīng)至少在本合同期限屆滿前提前_個(gè)月向甲方書(shū)面提出。甲方同意的,與乙方簽訂續(xù)期合同。3、甲、乙雙方約定,在本合同期限屆滿時(shí),乙方滿足以下條件可以續(xù)約:(1)較好地履行了本合同的義務(wù),沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大違約行為;(2)已經(jīng)向甲方支付了到期的全部款項(xiàng);(3)簽署放棄可針對(duì)甲方
14、提起訴訟和仲裁的文件;(4)同意向甲方支付_元的續(xù)約費(fèi);(5)_。五、最低代理銷(xiāo)售額乙方承諾每月向甲方的訂貨量為_(kāi),乙方保證一個(gè)會(huì)計(jì)年度的營(yíng)業(yè)收入均不得低于_元。如果連續(xù)_年不能完成銷(xiāo)售指標(biāo)的,甲方有權(quán)取消乙方代理資格。六、代理商品價(jià)格1、配送價(jià)格:甲方向乙方統(tǒng)一配送產(chǎn)品的價(jià)格,按照成本價(jià)格加管理費(fèi)的辦法確定,但管理費(fèi)最多不得超過(guò)成本價(jià)格的_。成本價(jià)格由進(jìn)項(xiàng)價(jià)格、進(jìn)項(xiàng)稅、包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)及_構(gòu)成。甲方除向乙方收取資格審查費(fèi)和銷(xiāo)售返利以外,不得向乙方收取其他費(fèi)用或牟取任何利益。2、銷(xiāo)售價(jià)格:乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方建議(規(guī)定)的零售價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品(服務(wù))。乙方不得擅自調(diào)整規(guī)定的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格或以收取_費(fèi)用等方式
15、變相加價(jià)。如果甲方建議(規(guī)定)的零售價(jià)格不符合本地區(qū)市場(chǎng)情況,乙方需調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)向甲方報(bào)告。甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和乙方所處地區(qū)的市場(chǎng)情況綜合考慮,作出調(diào)整價(jià)格的決定。七、傭金1、乙方的傭金以每次售出并簽字的協(xié)議產(chǎn)品為基礎(chǔ),其收傭百分比如下:_元按_收傭;_元按_收傭。2、傭金以發(fā)票金額計(jì)算,任何附加費(fèi)用如包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、海關(guān)稅或由進(jìn)口國(guó)家征收的關(guān)稅等應(yīng)另開(kāi)發(fā)票。3、傭金按成交的貨幣來(lái)計(jì)算和支付。4、甲方每季度應(yīng)向乙方說(shuō)明傭金數(shù)額和支付傭金的有關(guān)商務(wù),甲方在收到貨款后,應(yīng)在30天內(nèi)支付傭金。5、乙方所介紹的詢價(jià)或訂單,如甲方不予接受則無(wú)傭金。若乙方所介紹的訂單合約已中止,
16、乙方無(wú)權(quán)索取傭金,若該合約的中止是由于甲方的責(zé)任,則不在此限。八、商情報(bào)告1、乙方有權(quán)接受客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和申訴,并及時(shí)通知甲方,以關(guān)注甲方的切身利益為宜。2、乙方應(yīng)盡力向甲方提供商品的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)等方面的信息,每_個(gè)月需向甲方寄送工作報(bào)告。3、甲方應(yīng)向乙方提供包括銷(xiāo)售情況、價(jià)目表、技術(shù)文件和廣告資料等一切必要的信息。甲方還應(yīng)將產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售情況或付款方式的任何變化及時(shí)通知乙方。九、推銷(xiāo)、宣傳與廣告1、乙方是_市場(chǎng)的全權(quán)代理,應(yīng)收集信息,爭(zhēng)取客戶,盡力促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。2、乙方有義務(wù)通過(guò)廣告活動(dòng),宣傳代理產(chǎn)品(服務(wù)),并按照本合同的規(guī)定負(fù)擔(dān)廣告與宣傳費(fèi)用。3、甲方通過(guò)制定總體廣告計(jì)劃及其他規(guī)定,實(shí)
17、施產(chǎn)品的廣告計(jì)劃和發(fā)布廣告;乙方應(yīng)按照甲方的要求在代理區(qū)域內(nèi)發(fā)布促銷(xiāo)廣告,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。4、乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方對(duì)廣告活動(dòng)的要求,不得違反規(guī)定發(fā)布廣告。5、乙方可自行策劃并實(shí)施針對(duì)代理區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)的廣告宣傳或促銷(xiāo)推廣活動(dòng),但必須獲得甲方事先書(shū)面同意,并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行。十、購(gòu)貨與銷(xiāo)售1、乙方需貨時(shí),應(yīng)向甲方發(fā)出書(shū)面訂單,一般應(yīng)在每月_日以前向甲方下達(dá)下一月度訂單,并在提貨前全額支付貨款。(1)甲方收到乙方全額貨款后交付貨物,交貨地點(diǎn)為乙方所在地。(2)甲方可代乙方發(fā)貨,乙方承擔(dān)鐵路貨運(yùn)或汽運(yùn)費(fèi),航空貨運(yùn)費(fèi)等,發(fā)貨方式由乙方確定。(3)甲方將在發(fā)貨后將貨運(yùn)單據(jù)傳真或寄至乙方。貨運(yùn)時(shí)間以貨運(yùn)單據(jù)上標(biāo)明
18、的時(shí)間為準(zhǔn)。2、乙方須在收到貨物后_日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),因產(chǎn)品質(zhì)量及包裝不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,或者產(chǎn)品的保質(zhì)期已經(jīng)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方予以換貨或退貨。十一、監(jiān)督、培訓(xùn)及售后服務(wù)1、甲方應(yīng)當(dāng)在不影響乙方正常營(yíng)業(yè)的前提下,定期或不定期對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行輔導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核。乙方應(yīng)當(dāng)遵循甲方或其委派的督導(dǎo)員在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的建議和指導(dǎo)。2、乙方應(yīng)當(dāng)保持完整、準(zhǔn)確的交易記錄,在每月_日前向甲方遞交上月的總營(yíng)業(yè)收入的財(cái)務(wù)報(bào)表。3、在本合同有效期內(nèi),甲方每年應(yīng)對(duì)乙方或其指定承擔(dān)管理職責(zé)的人員提供不少于_次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),但參加培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)自負(fù)。4、在本合同有效期內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)地對(duì)乙
19、方提供開(kāi)展經(jīng)營(yíng)所必需的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)或技術(shù)上的指導(dǎo),并向乙方提供必要的協(xié)助。5、甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書(shū)和國(guó)家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。6、乙方在銷(xiāo)售完成后,應(yīng)按甲方要求填寫(xiě)客戶登記表,并應(yīng)于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回客戶登記表,以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。7、當(dāng)乙方發(fā)生售后服務(wù)要求時(shí),乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方服務(wù)要求和內(nèi)容,甲方應(yīng)在收到乙方通知的_小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間,同時(shí),甲方向乙方提供_小時(shí)售后服務(wù)熱線聯(lián)絡(luò)服務(wù)。銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)十二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、甲方許可乙方使用甲方擁有的商標(biāo)(商號(hào)、標(biāo)志)、專(zhuān)利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,乙方在代理區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)占許可(排他許
20、可或普通許可)的權(quán)利。2、甲方對(duì)許可乙方使用的商標(biāo)(商號(hào)、標(biāo)志)、專(zhuān)利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等的權(quán)利作出下列限制和保留:(1)僅限于銷(xiāo)售代理經(jīng)營(yíng)的目的;(2)甲方許可的第三人在代理區(qū)域內(nèi)以_方式使用商業(yè)秘密;(3)商標(biāo)許可使用協(xié)議或商業(yè)秘密許可使用協(xié)議或?qū)@麑?shí)施許可協(xié)議或_作出的其他限制與保留。3、乙方應(yīng)經(jīng)常視察市場(chǎng),如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或有損于甲方利益的任何非法行為,乙方應(yīng)據(jù)實(shí)向甲方報(bào)告。乙方應(yīng)盡最大努力并按照甲方的指示,幫助甲方使其不受這類(lèi)行為的侵害,甲方將承擔(dān)正常代理活動(dòng)以外的此類(lèi)費(fèi)用。4、乙方不應(yīng)與甲方或幫助他人與甲方競(jìng)爭(zhēng),乙方更不應(yīng)制造代理產(chǎn)品或類(lèi)似于代銷(xiāo)的產(chǎn)品,也不應(yīng)從與甲方
21、競(jìng)爭(zhēng)的任何企業(yè)中獲利。同時(shí),乙方不應(yīng)代理或銷(xiāo)售與代理產(chǎn)品相同或類(lèi)似的(不論是新的或舊的)任何產(chǎn)品。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售保證書(shū)本人保證不是公務(wù)員,并一定嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)律師法、律師事務(wù)所管理辦法、律師執(zhí)業(yè)管理辦法等法律法規(guī),決心在司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,在自己不懈努力下,不斷提高思想政治水平、法學(xué)理論水平和律師實(shí)務(wù)能力,遵從法律賦予律師的權(quán)利與義務(wù),并保證從事專(zhuān)職律師業(yè)務(wù),依法維護(hù)委托人的合法權(quán)益,為維護(hù)社會(huì)公平和正義作出不懈的努力。保證人:年月日促銷(xiāo)人員進(jìn)場(chǎng)保證書(shū)茲有我公司需要,于年月日至年月日期間,在貴公司舉辦產(chǎn)品宣傳、銷(xiāo)售活動(dòng),并委派促銷(xiāo)人員進(jìn)場(chǎng)。為保障貴公司的合法權(quán)益,我公司現(xiàn)為被委派的促銷(xiāo)人員
22、作如下?lián)#⒃敢獬袚?dān)該促銷(xiāo)人員違反規(guī)定所應(yīng)負(fù)的一切責(zé)任。一、保證促銷(xiāo)人員能遵守中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法的有關(guān)內(nèi)容。二、保證促銷(xiāo)人員能遵守貴公司制定的有關(guān)規(guī)章制度(見(jiàn)促銷(xiāo)人員管理規(guī)定),接受貴公司管理人的管理、安排。三、自行解決因本公司宣傳、銷(xiāo)售的產(chǎn)品引起消費(fèi)者的投訴。四、本人及促銷(xiāo)員已經(jīng)仔細(xì)閱讀了超市促銷(xiāo)人員管理制度,接受并同意上述內(nèi)容。注:本報(bào)證書(shū)一式三份,貴方及我公司及促銷(xiāo)員各執(zhí)一份。公司簽章:擔(dān)保人:銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)促銷(xiāo)員:年月日產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)承諾書(shū)熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技
23、術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品,計(jì)算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽(yáng)熱力裝備制造公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。3、對(duì)于用戶來(lái)電、來(lái)函及來(lái)人詢價(jià)訪問(wèn),我公司將熱情接待,及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于我公司暫時(shí)不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說(shuō)明原因并提供信息,介紹到其它單位。4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實(shí)行監(jiān)造。我公司對(duì)用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對(duì)用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見(jiàn),我公司將給予重視和改進(jìn)。5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公
24、司在出廠檢驗(yàn)前,通知用戶派人參加共同檢驗(yàn),我公司將為用戶派來(lái)人員提供工作和生活上的便利。6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運(yùn)輸車(chē)輛,免費(fèi)裝車(chē),還將通知用戶及時(shí)接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時(shí),如果由于運(yùn)輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運(yùn)人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達(dá)到用戶滿意。8、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯(cuò)供或少供等數(shù)量上的問(wèn)題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)和處理。9、在用戶使用過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到通知后,保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù);對(duì)需要派人處理的,保證立即派人
25、到現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)排除故障,使設(shè)備在最短時(shí)間內(nèi)重新投入運(yùn)行;不需要到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,為用戶提供最佳處理方案。10、我公司派人到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達(dá),必須事前通知用戶,并說(shuō)明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。11、假如經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn),確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,而不能繼續(xù)使用時(shí),我公司負(fù)責(zé)“三包”,即保修、包換、包退。12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時(shí),我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。13、如果用戶需要我公司派人
26、到用戶廠內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對(duì)用戶方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使其達(dá)到獨(dú)立操作能力,并跟隨設(shè)備運(yùn)行48小時(shí)。14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說(shuō)明書(shū)及有關(guān)資料,也可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨(dú)立操作。15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題,如果確系制造原因,我公司將實(shí)行“三包”。16、用戶購(gòu)買(mǎi)和使用我公司產(chǎn)品時(shí)如對(duì)設(shè)備價(jià)格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購(gòu)買(mǎi)后的一段時(shí)間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達(dá)到用戶滿意。代理銷(xiāo)售承諾書(shū)為充分發(fā)揮中介的市場(chǎng)媒介作用,
27、自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律,樹(shù)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,作為在長(zhǎng)沙市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場(chǎng)的從業(yè)機(jī)構(gòu),我們向社會(huì)公開(kāi)承諾:1、保證遵守國(guó)家法律法規(guī),并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù);2、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的中介服務(wù),切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益;3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo),不損害當(dāng)事人利益;4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù);5、保證代理銷(xiāo)售的新建商品房符合上市銷(xiāo)售的條件,不給未取得長(zhǎng)沙市商品房預(yù)售許可證的商品
28、房進(jìn)行銷(xiāo)售代理;6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不擅自提高中介服務(wù)費(fèi);不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物,違反規(guī)定多收費(fèi)的,雙倍退賠多收費(fèi)用;有賺取差價(jià)行為,雙倍退還所收差價(jià)。7、保證嚴(yán)格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無(wú)法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用。我們將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,我們?cè)敢饨邮芴幜P,歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督。單位(蓋章)法定代表人:第三篇銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)xx醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告福特首位全球營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)諾瓦爾.霍金斯曾說(shuō)過(guò),“銷(xiāo)售,一份僅次于總統(tǒng)的偉大職業(yè)
29、!”這足以說(shuō)明銷(xiāo)售的意義。我雖然沒(méi)有覺(jué)得銷(xiāo)售的意義如此深遠(yuǎn),但我心中的銷(xiāo)售員在公司是個(gè)什么角色,一、我先講幾個(gè)故事。我曾在中國(guó)航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫(kù)安全、油品安全、人員安全的基礎(chǔ)上,主要業(yè)務(wù)就是為飛機(jī),為地面特種車(chē)輛加油。航油的領(lǐng)導(dǎo)、職工基本上都是技術(shù)型出身,他們的職責(zé)第一是安全,第二還是安全。后來(lái)隨著航油集團(tuán)公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開(kāi)展,成立了陸地石油公司,陸地石油公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上,這對(duì)于原先的航油和航油人來(lái)說(shuō),是一個(gè)新領(lǐng)域、新課題,就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國(guó)有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固,陸地
30、石油公司成立后,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的理念不能完全拋棄,導(dǎo)致上游油源采購(gòu)不穩(wěn)定,成品油遲遲進(jìn)不來(lái),油庫(kù)空空,好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來(lái),油品采購(gòu)回來(lái)了,但是由于大家沒(méi)有成品油的銷(xiāo)售理念和經(jīng)驗(yàn),油品銷(xiāo)售不出去,經(jīng)營(yíng)狀況一直不佳,每月的固定計(jì)劃來(lái)油后進(jìn)不了庫(kù),油庫(kù)憋罐,專(zhuān)用線上槽車(chē)卸不了油,自備車(chē)返空不走,連續(xù)兩個(gè)月,剛剛建立起來(lái)的煉廠關(guān)系又中段了,陸地公司經(jīng)營(yíng)不善,連續(xù)虧損。在這個(gè)困惑時(shí)期,終于公司來(lái)了一位原先從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的總部營(yíng)銷(xiāo)部副部長(zhǎng)做公司經(jīng)理。他到任后,內(nèi)部抓全面安全管理,積極向總公司申請(qǐng)借貸資金,保證采購(gòu)及公司運(yùn)營(yíng)資金充足;外跑煉廠,重辟上游油源,重視采購(gòu)計(jì)劃合理,計(jì)劃與庫(kù)存透明、有科學(xué)的
31、預(yù)見(jiàn)性;提倡全員營(yíng)銷(xiāo)、制訂新的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方案招聘、成立、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開(kāi)。加強(qiáng)油庫(kù)和加油站的收購(gòu)、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下,陸地公司慢慢開(kāi)始了新的氣息,并且很快批發(fā)零售工作有了起色,銷(xiāo)售任務(wù)月月超額完成,油源采購(gòu)計(jì)劃順利進(jìn)行,安全工作絲毫沒(méi)有漏洞,公司在總經(jīng)理到來(lái)的第一個(gè)年度里便扭虧為盈,公司的整體工作進(jìn)入正?;壍馈_@就是銷(xiāo)售,準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō),是營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,營(yíng)銷(xiāo)工作的全面定位。再有一個(gè)例子,xx品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后,白家電事業(yè)部下,生產(chǎn)廠家、營(yíng)銷(xiāo)渠道獨(dú)立,xx品牌白家電依靠強(qiáng)勢(shì)黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了,隨之而來(lái)的是,白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)
32、、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來(lái)。各省級(jí)銷(xiāo)售部任務(wù)月月低迷,市場(chǎng)工作進(jìn)展不了,回款比原先下降很大。某省級(jí)銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)更是月月下滑,在全國(guó)26個(gè)省級(jí)銷(xiāo)售部中,名列倒數(shù)第一。總部經(jīng)過(guò)全面考察,提升一位能力比較強(qiáng)的地市級(jí)辦事處經(jīng)理,結(jié)合多年的業(yè)績(jī)和營(yíng)銷(xiāo)方法、經(jīng)過(guò)沙盤(pán)演練,360度訪談考察后,正式擔(dān)任該省級(jí)銷(xiāo)售部經(jīng)理。一位從事銷(xiāo)售工作的辦事處經(jīng)理上任銷(xiāo)售部經(jīng)理后,全面更換自己的經(jīng)營(yíng)理念,從財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、計(jì)劃、售后、銷(xiāo)售、行政人事六大方面全面抓起,市場(chǎng)部加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)力度,終端銷(xiāo)售培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機(jī)等各分公司或銷(xiāo)售部市場(chǎng)部聯(lián)合整合市場(chǎng)資源做促銷(xiāo)、推廣活
33、動(dòng),并首家成功開(kāi)辟家電行業(yè)以舊換新活動(dòng);財(cái)務(wù)上嚴(yán)格回款制度,現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對(duì)賬嚴(yán)防呆賬壞賬;銷(xiāo)售上加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員考核、月例會(huì)各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細(xì)化到客戶分析、工作計(jì)劃制訂與總結(jié);計(jì)劃上充分分析各區(qū)域銷(xiāo)售特點(diǎn),針對(duì)性做好備貨、出貨計(jì)劃,產(chǎn)品性能分析,加強(qiáng)物流流通監(jiān)管,為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線,提升服務(wù)水平;銷(xiāo)售部經(jīng)理根據(jù)一線市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息,組織各部門(mén)主管分析討論,靈活制訂各種營(yíng)銷(xiāo)方案。經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工同心同德努力奮斗,該銷(xiāo)售部所轄區(qū)域市場(chǎng)逐漸好轉(zhuǎn),銷(xiāo)售回升,回款在全國(guó)各銷(xiāo)售部中名列前茅,當(dāng)年末,全國(guó)任務(wù)完成率排名全國(guó)第二。在各家電公司和省級(jí)、地區(qū)級(jí)銷(xiāo)
34、售部,總經(jīng)理一般都是銷(xiāo)售出身的,一直做到負(fù)責(zé)整個(gè)公司。在工程項(xiàng)目中,銷(xiāo)售是屬于項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的,而為了做好一個(gè)工程項(xiàng)目,換句話說(shuō)為了銷(xiāo)售好這個(gè)項(xiàng)目,作為項(xiàng)目經(jīng)理就要從前期項(xiàng)目信息的獲得,和甲方人員特別是負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理的有效溝通,設(shè)計(jì)方案交流,投標(biāo)工作,工程報(bào)價(jià)協(xié)商,簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談,設(shè)備制作進(jìn)度安排、跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、試車(chē),回款,售后服務(wù)全面熟悉、負(fù)責(zé),基本上實(shí)行的是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在這其中,銷(xiāo)售員或者項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對(duì)方項(xiàng)目都要有所了解,或者熟悉,商務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情得體,雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整,這都是銷(xiāo)售人員的工作。你所面對(duì)的是業(yè)主的總經(jīng)理,技術(shù)
35、部門(mén)甚至是設(shè)計(jì)院的權(quán)威,你是代表公司,與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)交流,所以你要對(duì)自己的定位一定要高。從以上兩個(gè)事例,我認(rèn)為銷(xiāo)售的定位已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,而是充分發(fā)掘、整合、運(yùn)用手中的資源,這些資源包括上級(jí)、下級(jí)、橫向、縱向、內(nèi)部、外部,調(diào)動(dòng)企業(yè)全員甚至必要時(shí)調(diào)動(dòng)董事長(zhǎng)的力量,統(tǒng)籌好計(jì)劃物流、財(cái)務(wù)安全等各方面因素,將各個(gè)零散的部門(mén)力量統(tǒng)一調(diào)動(dòng)起來(lái),全面服務(wù)于銷(xiāo)售,而企業(yè)里唯獨(dú)只有銷(xiāo)售崗位能考慮到、做到這么全面,否則這個(gè)銷(xiāo)售員不是一個(gè)合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷(xiāo)售人員,但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷(xiāo)售人員,就具備了做項(xiàng)目經(jīng)理,甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。被譽(yù)為“華人管理教育第一人”的余世
36、維博士在南京郵電的講座中曾這么說(shuō)過(guò),現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),而不是技術(shù),即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢(shì),但你銷(xiāo)售不出產(chǎn)品,你的企業(yè)就沒(méi)有生存的意義。這就是銷(xiāo)售的重要性,這就是銷(xiāo)售的定位。二、如果說(shuō)以上是自己的高位定位,那“千里之行,始于足下”,自己應(yīng)如何來(lái)從小事做起呢?我們經(jīng)常說(shuō)到學(xué)習(xí),那我現(xiàn)在來(lái)向大街上買(mǎi)耗子藥的學(xué)習(xí),看看我們的相同點(diǎn)在哪兒呢?1、敬業(yè)精神。賣(mài)耗子藥不論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨,堅(jiān)持徒步、風(fēng)塵仆仆,渴了,腰間有水壺、餓了背包里有干糧,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找個(gè)破地方睡一覺(jué)。業(yè)務(wù)員同樣,一年四季,有時(shí)候過(guò)年過(guò)節(jié)都不能回家與家人朋友團(tuán)圓,但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任
37、務(wù),心中的成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己的辛苦,業(yè)績(jī)就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子,歷數(shù)業(yè)績(jī),仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細(xì)、興奮。天底下每一個(gè)業(yè)務(wù)員都一樣,只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù),不惜放棄自己的私人時(shí)間。2、熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。買(mǎi)耗子藥的對(duì)自己的產(chǎn)品一定很熟悉,并且堪稱是這個(gè)行當(dāng)?shù)膶?zhuān)家。那我們呢,我們也一定是這個(gè)行當(dāng)?shù)膶?zhuān)家。3、精細(xì)化耕作。賣(mài)耗子藥不論刮風(fēng)下雨,基本上沒(méi)有休息的時(shí)候,走街串巷,挨著街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務(wù)員呢?不論是做哪行銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員,家電、化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、IT,還是做工程項(xiàng)目,我們除了一條街一條街地掃,甚至是拿著全國(guó)行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖,一片一片過(guò)。比如我經(jīng)歷過(guò)家電企業(yè)的銷(xiāo)售會(huì)議
38、,各個(gè)辦事處經(jīng)理每次回到公司開(kāi)會(huì),總是在PPT中打開(kāi)一個(gè)自己區(qū)域的行政圖,將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷(xiāo)商情況結(jié)合起來(lái)做分析、匯報(bào)。在IT行業(yè)也一樣。現(xiàn)在做工程項(xiàng)目,亦然,每個(gè)老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”,上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績(jī),而且圈點(diǎn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目情況,還有自己接下來(lái)準(zhǔn)備攻克的項(xiàng)目,以及潛在的項(xiàng)目情況。這些都是精細(xì)化管理的體現(xiàn)。4、注重宣傳。買(mǎi)耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個(gè)竹板,口中念念有詞,簡(jiǎn)潔明亮。而我們也相同,比如格力空調(diào),好空調(diào)格力造等等。5、在合適的時(shí)候說(shuō)合適的話。買(mǎi)耗子藥的人別看一臉粗相,但他絕對(duì)是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,男的、女的、老的、少的,他們
39、可是閱人無(wú)數(shù)啊。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣,每天頻頻變幻自己的角色。6、裝備齊全。買(mǎi)耗子藥的,身上可謂是五花八門(mén)要什么有什么。我們業(yè)務(wù)更是這樣,名片、電腦、U盤(pán)、數(shù)碼相機(jī)、筆記本、各類(lèi)辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績(jī)、公司資質(zhì)、計(jì)算器、,這些必須的辦公用品一應(yīng)俱全,甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品,我們身上真是大全啊。所以我覺(jué)得假如是一個(gè)業(yè)務(wù)新手,那你就看看街邊的賣(mài)耗子的人吧。我們有時(shí)候要像賣(mài)耗子一樣準(zhǔn)備齊全裝備,學(xué)習(xí)好自己的產(chǎn)品,一路走一路大膽地叫賣(mài),去精耕細(xì)作吧,相信通過(guò)努力,你會(huì)得到回報(bào)。但是成功有辦法,失敗必有原因。醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告xx年又過(guò)去了?;仡欉^(guò)去一年里
40、,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷(xiāo)售工作為中心,我積極主動(dòng)地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,全面完成xx年各項(xiàng)醫(yī)藥銷(xiāo)售任務(wù)。xx年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場(chǎng)景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開(kāi)大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺(tái)的顧客也越來(lái)越多,我們又及時(shí)調(diào)整展車(chē)商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷(xiāo)售,為以后的銷(xiāo)售奠定了很好的基礎(chǔ)。5月6月我
41、們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)社會(huì)里,公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力,公司的成長(zhǎng)需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長(zhǎng)就會(huì)勢(shì)如破竹激流勇進(jìn).作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng).每位員工對(duì)工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來(lái)做,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷(xiāo)售,xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷(xiāo)售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等7月12日我
42、和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店,我們召開(kāi)員工會(huì)議,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開(kāi)3號(hào)店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)自己展開(kāi)自我批評(píng),每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問(wèn)題,密切關(guān)注大廳動(dòng)向。不放走一元的銷(xiāo)售,為了和顧客達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開(kāi)早
43、會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門(mén)有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對(duì),他年齡又大,不認(rèn)識(shí)去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。12月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來(lái)我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷(xiāo)售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷(xiāo)售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過(guò)杏林的xx年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。為了
44、更好的工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。xx年已經(jīng)勝利走過(guò),在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造更高銷(xiāo)售!第四篇銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)銷(xiāo)售人員責(zé)任承諾書(shū)藥品銷(xiāo)售人員責(zé)任承諾書(shū)為了配合公司進(jìn)一步規(guī)范藥品銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售行為,保證銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行,確保銷(xiāo)售市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作,本人愿意與公司簽訂藥品銷(xiāo)售人員責(zé)任承諾書(shū)。本人承諾:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定。二、嚴(yán)格遵守商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三、不向銷(xiāo)售渠道有關(guān)人員送禮、回扣及給予各種形式禮金。四、不向醫(yī)院有關(guān)人員給予藥品提成或其他形式賄賂。銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)五、若有違反上述承諾行為,本人承擔(dān)公司處罰所產(chǎn)生的相應(yīng)后果。若行為觸犯法律,本人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾人:公司:沈陽(yáng)綠洲制藥有限責(zé)任公司年月日年月日第五篇銷(xiāo)售經(jīng)理承諾書(shū)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)員工承諾書(shū)承諾人信息部門(mén):銷(xiāo)售部姓名:身份證號(hào):家庭住址:性別:學(xué)歷:職稱:明示承諾內(nèi)容:根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法、行政處罰暫行條例等法律法規(guī),為切實(shí)提高自身的自律意識(shí),履行好崗位職責(zé)。我自愿向公司作如下明示承諾:我明
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