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文檔簡(jiǎn)介
1、社會(huì)生活中的著名法則,社會(huì)生活中的著名法則,馬太效應(yīng),一、馬太效應(yīng),新約_馬太福音中有這樣一個(gè)故事,一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前,交給三個(gè)仆人每人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾?,等我回?lái)時(shí),再來(lái)見(jiàn)我。”國(guó)王回來(lái)時(shí),第一個(gè)仆人說(shuō):“主人,你交給我們的一錠銀子,我已賺了10錠?!庇谑菄?guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告說(shuō):“主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠。,于是國(guó)王例獎(jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)仆人報(bào)告說(shuō):“主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾里存著,我怕丟失,一直沒(méi)有拿出來(lái)。”于是國(guó)王命令將第三個(gè)仆人的一錠銀子也賞給第一個(gè)仆人,并且說(shuō):“凡是少的,就連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的,還要給他,叫他多多益
2、善?!边@就是馬太效應(yīng),這就是馬太效應(yīng)。看看我們周圍,就可以發(fā)現(xiàn)許多馬太效應(yīng)的例子。朋友多的人會(huì)借助頻繁的交往得到更多的朋友;缺少朋友的人會(huì)一直孤獨(dú)下去。金錢方面更是如此,即使投資回報(bào)率相同,一個(gè)比別人投資多10倍的人,收益也多10倍,城市連綿帶的馬太效應(yīng),二、手表定律,手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無(wú)法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡力校準(zhǔn)它,并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn),聽(tīng)從它的指引行事。記住尼采的話:“兄弟,如果你是幸運(yùn)的,你只需有一種道德而不要貪多,這樣,你過(guò)橋更容易些
3、。,如果每個(gè)人都“選擇你所愛(ài),愛(ài)你所選擇”,無(wú)論成敗都可以心安理得。然而,困擾很多人的是:他們被“兩只表”弄得無(wú)所,心身交瘁,不知自己該信仰哪一個(gè),還有人在環(huán)境、他人的壓力下,違心選擇了自己并不喜歡的道路,為此而郁郁終生,即使取得了受人矚目的成就,也體會(huì)不到成功的快樂(lè),手表定理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)。甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的價(jià)值觀,否則,你的行為將陷于混亂,三、不值得定律,不值得定律最
4、直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,這個(gè)定律似乎再簡(jiǎn)單不過(guò)了,但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理,一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會(huì)保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感,哪些事值得做呢?一般而言,這取決于三個(gè)因素。 1、價(jià)值觀。關(guān)于價(jià)值觀我們已經(jīng)談了很多,只有符合我們價(jià)值觀的事,我們才會(huì)滿懷熱情去做。 2、個(gè)性和氣質(zhì)。一個(gè)人如果做一份與他的個(gè)性氣質(zhì)完全背離的工作,他是很難做好的,如一個(gè)好交往的人成了檔案員,或一個(gè)害羞者不得不每天和不同的人打交道。 3、現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作,在不同的處境下去做,給
5、我們的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打雜跑腿的工作,你很可能認(rèn)為是不值得的,可是,一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理,你就不會(huì)這樣認(rèn)為了,總結(jié)一下,值得做的工作是:符合我們的價(jià)值觀,適合我們的個(gè)性與氣質(zhì),并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素,你就要考慮換一個(gè)更合適的工作,并努力做好它,選擇你所愛(ài)的,愛(ài)你所選擇的,四、彼得原理,彼得原理是美國(guó)學(xué)者勞倫斯_彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論: 在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時(shí)也被稱為“向上爬”原理。 這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)
6、處不在,對(duì)一個(gè)組織而言,一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱職的級(jí)別,就會(huì)造成組織的人浮于事,效率低下,導(dǎo)致平庸者出人頭地,發(fā)展停滯。因此,這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升”的企業(yè)員工晉升機(jī)制,不能因某個(gè)人在某一個(gè)崗位級(jí)別上干得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。要建立科學(xué)、合理的人員選聘機(jī)制,客觀評(píng)價(jià)每一位職工的能力和水平,將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當(dāng)成對(duì)職工的主要獎(jiǎng)勵(lì)方式,應(yīng)建立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,更多地以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。 對(duì)個(gè)人而言,雖然我們每個(gè)人都期待著不停地升職,但不要將往上爬作為自己的惟一動(dòng)力。與其在一個(gè)無(wú)法完全勝任的崗位勉力支撐、無(wú)所
7、適從,還不如找一個(gè)自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長(zhǎng),五、零和游戲原理,當(dāng)你看到兩位對(duì)弈者時(shí),你就可以說(shuō)他們正在玩“零和游戲”。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下,總會(huì)有一個(gè)贏,一個(gè)輸,如果我們把獲勝計(jì)算為得1分,而輸棋為-1分,那么,這兩人得分之和就是:1+(-1)=0。 這正是“零和游戲”的基本內(nèi)容:游戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)是零,來(lái)看個(gè)笑話: 說(shuō)是有兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,在馬路上散步,便討論經(jīng)濟(jì)問(wèn)題甲經(jīng)濟(jì)學(xué)家看見(jiàn)了一堆狗屎,思索著對(duì)乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)。你吃了這堆狗屎吧,我給你100萬(wàn)塊錢。乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家猶豫了一會(huì)兒,但是還是經(jīng)受不住誘惑,吃了那堆狗屎,當(dāng)然,作為條件,甲經(jīng)濟(jì)學(xué)家給了他10
8、0萬(wàn)塊錢過(guò)了一會(huì)兒,乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家也看見(jiàn)了一堆狗屎,就對(duì)甲經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō):你吃了這堆狗屎吧,我也給你100萬(wàn)塊錢。甲經(jīng)濟(jì)學(xué)家猶豫了一會(huì)兒,但是還是經(jīng)受不住誘惑,吃了那堆狗屎當(dāng)然,作為條件,乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家把甲給他的 100萬(wàn)還了回去,故事還沒(méi)有完走著走著,乙經(jīng)濟(jì)學(xué)家忽然緩過(guò)神來(lái)了,對(duì)甲說(shuō)不對(duì)阿,我們誰(shuí)也沒(méi)有掙到錢,卻吃了兩對(duì)狗屎。甲也換過(guò)神了,思考了一會(huì)兒說(shuō):可是,我們創(chuàng)造了200萬(wàn)的GNP阿! 你領(lǐng)悟到什么了嗎? 零和游戲原理源于博弈論。 兩人對(duì)弈,在大多數(shù)情況下,總會(huì)有一個(gè)贏,一個(gè)輸,如果我們把獲勝計(jì)算為得1分,而輸棋為-1分,那么,這兩人得分之和就是:1+(-1)=0,華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是:一個(gè)人敷衍
9、了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)成事之日。 多少有點(diǎn)類似于我們“三個(gè)和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。因?yàn)槿瞬皇庆o止的動(dòng)物,而更像方向各異的能量,相推動(dòng)時(shí)自然事半功倍,相互抵觸時(shí)則一事無(wú)成。不妨說(shuō)管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好,而是避免內(nèi)耗過(guò)多。 21世紀(jì)將是一個(gè)合作的時(shí)代,值得慶幸的是,越來(lái)越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到真誠(chéng)合作的重要性,正在努力學(xué)習(xí)合作,六、華盛頓合作規(guī)律,酒與污水定律是指,如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里,都存在幾個(gè)難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟
10、。他們到處搬弄是非,傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被吞沒(méi),而一個(gè)人無(wú)德無(wú)才者能很快將一個(gè)高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易,七、酒與污水定律,一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠,也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉;如果你無(wú)力這樣做,你就應(yīng)該把它拴起來(lái),八、水桶定律,水桶定律是講,一只水桶能裝多少水,完全取決于它最短的那塊木板。這就是
11、說(shuō)任何一個(gè)組織都可能面臨的一個(gè)共同問(wèn)題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往決定了整個(gè)組織的水平。 構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣質(zhì)部分往往又決定整個(gè)組織的水平,如果你在一個(gè)組織中,你應(yīng)該: 1、確保你不是最薄弱的部分; 2、避免或減少這一薄弱環(huán)節(jié)對(duì)你成功的影響; 3、如果不幸,你正處在這一環(huán)節(jié)中,你還可以采取有效的方法改進(jìn),或者轉(zhuǎn)職去謀另一份工作,水桶定律”與“酒與污水定律”不同何在,請(qǐng)大家思考,九、蘑菇管理,蘑菇管理是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種管理方法,初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò)),任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提
12、攜)。這不一定是什么壞事,尤其是當(dāng)一切都剛剛開始的時(shí)候,當(dāng)上幾天“蘑菇”,能夠消除我們很多不切實(shí)際的幻想,讓我們更加接近現(xiàn)實(shí),看問(wèn)題也更加實(shí)際。 “蘑菇”的經(jīng)歷對(duì)于成長(zhǎng)中的年輕人來(lái)說(shuō)是必須經(jīng)歷的一步。所以,如何高效率地走過(guò)生命中的這一段,從中盡可能吸取經(jīng)驗(yàn),成熟起來(lái),并樹立良好的值得信賴的個(gè)人形象,是每個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的年輕人必須面對(duì)的課題,十、奧卡姆剃刀定律,如果你認(rèn)為只有焦頭爛額、忙忙碌碌地工作才可能取得成功,那么,你錯(cuò)了。 事情總是朝著復(fù)雜的方向發(fā)展,復(fù)雜會(huì)造成浪費(fèi),而效能則來(lái)自于單純。在你做過(guò)的事情中可能絕大部分是毫無(wú)意義的,真正有效的活動(dòng)只是其中的一小部分,而它們通常隱含于繁雜的事物中。找到關(guān)鍵的部分,去掉多余的活動(dòng),成功并不那么復(fù)雜,
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