某公司辦公室2020年工作總結(jié)及2021年工作計劃

1、某公司辦公室2020年工作總結(jié)及2021年工作計劃年初以來，辦公室對照年度工作目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，始終踐行“當好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞公司中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責，較好地完成了本年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。一、年度工作完成情況一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標準和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉(zhuǎn)

2、各級各類文電文件X件（截止到X月X日），均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于X月初開始引進釘釘辦公應(yīng)用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。二是努力拓寬信息渠道。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“XX公司的故事”，大力傳播XX公司的“好聲音”。認真學(xué)習(xí)貫徹XX工作會議精神，先后X次召開信息工作會議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班，組建全市XX系統(tǒng)信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表

3、彰，不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向上級單位等報送信息渠道。X月X日創(chuàng)辦XX公司工作動態(tài)期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報送信息X期X條，被XX采用X條。三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細致，起草的每一個文件全面準確。年初年來，先后向上級單位各部門起草報送高質(zhì)量工作報告X份，上報各類督辦落實情況X份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了XX公司大事記和辦公室2018年工作自評報告績效考核自查報告。完整準確地做好了XX公司工作例會（X次）、公司長辦公會（X次）、專項工

4、作會議記錄（X次）和會議紀要整理編發(fā)工作。同時，及時收集整理編輯公司領(lǐng)導(dǎo)每周重點工作安排及XX公司每月重點工作安排，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)上級單位有關(guān)要求，結(jié)合XX公司工作實際，先后起草擬定了XXX會議場所管理使用規(guī)定信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進行修訂完善，對XX公司的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng)，進一步規(guī)范了機關(guān)工作。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70

5、周年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務(wù)，研究成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責任人及完成時限。在機關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部門購買發(fā)放公民保密常識須知日常工作泄密隱患與防范保密工作知識讀本等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點，及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保

6、衛(wèi)和加強值班應(yīng)急的通知，提出相關(guān)要求，督導(dǎo)抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關(guān)進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為公司里及各部門協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認真細致做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障，促進了對外交往與協(xié)作

7、。對物業(yè)管理合同進行調(diào)整優(yōu)化并組織招標，規(guī)范機關(guān)就餐管理，科學(xué)調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際，及時組織對機關(guān)樓各部位進行修繕維護保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務(wù)安全運轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點指標控制及相關(guān)財務(wù)指標、運行情況分析。每月配合市審計公司完成公司聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財務(wù)核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，確保各項資金收付安全、準確、及時。七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研

8、討，進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機關(guān)黨委年度黨建工作要點，結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照公司黨委統(tǒng)一部署，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學(xué)習(xí)教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫助活動，促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。二、存在的主要問題一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全公司還不夠，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高；深入基層調(diào)查研究

9、較少，給公司里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標準，用心用力，認真扎實地做好各項工作，為全會建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。三、2021年工作打算2021年，辦公室將圍繞XX公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化效能建設(shè)，切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新公司面。在具體工作中，努力做到“六個新突破

10、”：一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大公司，實事求是，又努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，保證任務(wù)的完成；對各部門提出的需求，積極主動協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性；積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動，不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力；健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗

11、典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會議，全面提升信息工作水平。四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在上級單位、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部門，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，及時向會領(lǐng)導(dǎo)反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)的有機統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強辦公室公務(wù)用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務(wù)接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象；加強會議場所管理，