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文檔簡介
1、html newsletter 制作技巧,如何增加發(fā)送率和點擊率,翻譯整理:ryan w,html newsletter 制作技巧,影響newsletter發(fā)送率有很多因素,比如名氣,list hygiene,bounce rate,服務器設置等,但是大多數(shù)的spam filter都有設置,網頁設計方面的因素會影響發(fā)生率。如果html設計和渲染有問題的話,isp會把你的郵件認作是spam,被丟進垃圾郵件,或完全被阻擋。 但即使郵件進了inbox,但如果無法正常顯示,也有可能被收件人刪除,視作spam,或根本就不看。 email的設計和內容同等重要,所以必須重視,不要使用css,網絡標準已經建立
2、很多年了,但是email的設計卻沒有這樣的標準,不同的isp有不同的設置,所以你的email到了不同的郵箱里可能看起來不一樣。必須在發(fā)送之前測試,看你的郵件在不用的郵箱里是什么樣子的,文字與圖片 大小與格式 html代碼 其他注意事項,1.文字與圖片,html文字和圖片同時使用,而不全是圖片,這樣即使圖片打不開也可以看到文字。 使用gif或jpg格式的圖片,確定高度和寬度,確保圖片大小不變。 把圖片放在網絡服務器上,鏈接指向他們,不要放在郵件中。 添加圖片alt屬性,這樣即使圖片無法顯示也可以看到內容。如果是促銷,文字描述盡量詳細。也可以在alt里添加打折信息。 在gmail里郵件內容會在郵件
3、title后顯示,如果郵件頂部是圖片,alt的文字就會在郵件title后面顯示,在body和table里都使用背景色,有些郵箱不顯示body的背景色,但是如果table有顏色,信息就可以正常顯示。 注意outlook2007不支持table的背景圖片,但是支持背景色。如果使用背景圖片最好在格子內使用背景色,這樣在outlook2007里看起來就ok。比如 不要使用image map,并不是所有的email都支持的。把圖片切割,每一部分都加上alt, 每一部分單獨加鏈接。 為達到好的兼容性,字體不要用css,不要用inline style。my text 不要使用和背景顏色一樣文字,很多spam
4、mers使用這種方法,郵箱過濾器把使用這種文字的郵件統(tǒng)統(tǒng)視為垃圾郵件,2.大小與格式,郵件的寬度設置為不超過600 pixels,這樣有些把分辨率設置為800*600的人就可以在預覽框里查看。 把重要的信息,比如主題,促銷信息,導航欄,logo放在頂部的300 pixels。 把郵件的大小控制在40k以內(包括圖片),避免過長的讀取時間。 在html代碼種使用table來控制文字,圖片和整體的寬度,但不要使用重疊的table,有的郵箱無法正常顯示,盡量少用rowspan和colspan,有些郵箱無法正常顯示。 設定圖片的高度和寬度,即使圖片未能顯示,文字和整體的結構也能正常顯示,3. html
5、代碼,檢查所有的代碼,確保都是有效的,關閉所有的tags。 不要使用css,如果不得不使用,盡量使用簡單的命令比如:text style,color,而且要用inline style。 不要使用java,javascript,frames,activex, asp, php,cache buster或動態(tài)頁面,大多數(shù)郵箱不支持。 不要使用form元素,他們有可能和郵件分離。 不要在郵件里添加flash,多媒體或視頻文件,可以放一個鏈接連到landing page上,不要使用。 使用來定義alignment,用來分段。 使用時要注意,他們有時候會不起作用。 郵箱是不用meta tag的,所以把它
6、去掉。 檢查多余的代碼,使用dreamweaver或wysiwyg編輯器會產生多余的代碼,導致無法正常顯示。 如果有自定義tags或動態(tài)內容,一定要檢查一遍,如果不檢查有可能出錯。 為了更好的可讀性使用title tags,比如,4. 其他注意事項,branding setting和tracking url使用你自己的域名。 添加pass-along轉發(fā)功能。 添加網頁瀏覽鏈接。 郵件本身不要附帶文件,添加鏈接連到文件。 要有email authentication功能 遵循can-spam條款,郵件所傳達的信息簡潔明了 使用第三方渲染服務檢查郵件 按域名domain檢查list 郵件要通過s
7、pam score的測試 在不同的郵箱測試 所有的鏈接都要測試,為inbox而設計,上面所介紹的內容能保證你的郵件達到最好的兼容性,大多數(shù)訂閱者都能收到你的郵件。 但是針對一些主流郵箱系統(tǒng)還有有有些事項要注意,這關系到你整個email campaign的成敗,outlook 2007 gmail msn live mail & yahoo! mail,1. outlook 2007,據(jù)估計75%的訂閱者使用outlook 2007來閱讀郵件,老版本的outlook使用ie6的引擎渲染郵件,但最新版本使用microsoft word渲染。如果你不注意有可能出現(xiàn)一些問題。outlook2007 有
8、有些功能是word不支持的,它包括: html, css 背景圖片 css positioning,css floats forms gif動畫 flash,javascript和其他插件 列表的圖標 (bullet,如果郵件中有動畫gif,第一幀不能是空白的,因為在outlook2007里只能看到第一幀。 要在第一幀里把主要信息都寫出來,讓它看起來像banner,2. gmail,gmail也會有渲染問題,它對css的支持非常少,包括 背景顏色,圖片,位置 邊框 間距和padding 高度和寬度 字體樣式,大小和粗細 列表樣式和圖片,關于html代碼請參考前面章節(jié)。 如果必須使用css,務必
9、知道你有百分之多少用戶使用gmail,在發(fā)信之前務必經過測試。 gmail并非唯一有此類問題的郵箱,hotmail,yahoo mail, lotus notes都有類似的問題,然而他們正逐漸支持css,更多的css內容請查詢郵件標準組織:,3. msn live mail 和yahoo mail,msn live mail 和yahoo把郵件下方有廣告,在預覽窗口你的郵件顯示的比較小,因此郵件設計者要注意,第三方渲染服務,email standards project組織已經發(fā)現(xiàn)email這個行業(yè)缺乏標準,它正努力和主流email服務商建立和完善
10、一個標準。在這個標準建立之前,我們必須不斷測試我們的email,以達到最好的發(fā)送效果,首先按照域名曬選email l ist。這個過程可以了解到客戶最常使用哪些郵箱,哪些不常用。 在每個isp都挑選一些郵箱作為測試,查看你的郵件到不同的郵箱顯示是什么樣子。 測試在圖片功能關閉和打開時各是什么效果。檢查每一個鏈接,確保都是有效的。 把你自己的郵箱也放到發(fā)信list中。這樣一旦有任何問題你都可以第一時間發(fā)現(xiàn)。 你還可以使用第三方渲染服務來檢查你的email,比如:content rendering,return paths sender score campaign preview,content
11、 rendering 把測試郵件發(fā)送到aol, earthlink, gmail,hotmail, yahoo mail, 告訴你你的郵件在不同的isp如何顯示的。而且還告訴你在lotus notes, outlook2003,outlook2007下是什么樣的。 sender score preview不僅能告訴你你的郵件在不同的isp下的什么樣的,還會發(fā)送一份報告,告訴你html錯誤,死鏈等各種錯誤。它還會告訴你你的郵件是否進了spam,然而使用第三方渲染工具不能保證你的郵件在不同的郵箱就可以正常顯示。accreditation service和whitelist也不可100%的相信。他們只關注如何把你的郵件發(fā)到inbox,而不管郵件看起來是什么樣的。 右圖是不同的isp默認的圖片設置,newsletter制作要注意有無代碼錯誤,圖片是否過大,圖片是否丟失,有無死鏈。如果你封郵件看起來像是spam,它就會被spam filt
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