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文檔簡介
1、管理者要具備什么條件 無論在內(nèi)企,還是在外企,凡是成功人士(以下簡稱他們)的身上都有獨特的個人能力和人格魅力,這是旁人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結(jié)為機遇好。依我來看,這些能力可概括為: 1、解決問題時的逆向思維能力面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點,是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問題,還是漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。 2、考慮問題時的換位思考能力在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理。而
2、他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較 _的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。 3、強于他人的總結(jié)能力他們具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強??偰苷页鲆?guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。 4
3、、簡潔的文書編寫能力老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4 紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。 5、信息資料收集能力他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務流程、管理、方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個
4、老師能夠傳授的。6、解決問題的方案制定能力遇到問題,他們不會讓領(lǐng)導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領(lǐng)導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領(lǐng)導告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領(lǐng)導選擇、定奪,這就是常說的給領(lǐng)導出“選擇題”。領(lǐng)導顯然更喜歡做的是“選擇題”。 7、目標調(diào)整能力當個人目標在一個組織里無法實現(xiàn),且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,他們往往會調(diào)整短期目標,并且將該目標與公司的發(fā)展目標有機地結(jié)合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。 8、超強的自我安慰能力遇到失
5、敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗教訓,而且堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。9、書面溝通能力當發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果??梢暂^為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。 10、企業(yè)文化的適應能力他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強的適應能
6、力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。 11、崗位變化的承受能力競爭的加劇,經(jīng)營風險的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題。 12、客觀對待忠誠從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因為,責任感和對組織的忠誠習慣一旦養(yǎng)成,會使他們成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。 13、積極尋求和實踐的機會
7、他們很看重培訓的機會,往往在時就會詢問公司是否有提供培訓的機會。善于抓住任何培訓機會。一個企業(yè),如果它的福利暫時沒有達到滿意的程度,但卻有許多培訓和實踐的機會,他們也會一試。畢竟,有些經(jīng)驗不是用錢所能買回來的。 14、勇于接受份外之事任何一次鍛煉的機會他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外,或許就是明天的份內(nèi)之事。??匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個圓滿的結(jié)果。 15、職業(yè)精神他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經(jīng)營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務活動中從不攙雜個人私心。這樣,就
8、敢于直言不諱,敢于糾正其他的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應商的質(zhì)量缺陷。因為,只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。 管理者要具備什么條件xx-09-10 17:50 | #2樓 一個好的管理者應具備的條件,在品種繁多的管理書籍上都可以看到,無論怎么樣闡述都無法突破以下所歸納的幾個方面,即品德、能力、感情、專業(yè)、知識、權(quán)威、遵從等等。我認為這些只是一些基礎(chǔ)條件而已。好的管理者應該能夠把這些基礎(chǔ)條件得到有機的整合,這種整合,會讓你在更高層次上對好的管理者應具備條件方面有所斬獲:對人的敏感、對家庭的悟道
9、,對國家、社會的認識和思考。 對人的敏感。 對人的敏感實際是需要管理者對人性有一個很好的認識和感悟。人性的優(yōu)點有哪些?人性的弱點又有哪些?我們應該怎么樣去認識這些優(yōu)點和弱點?認識這些優(yōu)點和弱點以后我們又應該怎么樣去把握?因為只有把握好這些東西以后才能夠幫助管理者達到目的。 很多管理者在人性的感悟方面存在缺陷,那么對自己和對別人的判斷上肯定就會出現(xiàn)偏差,其實這種偏差是非常危險的。正如我在以后的文章當中要頻繁談到的,一個管理者如果在一些小的方面認識模糊、不清晰,那么他很可能會把自己的職業(yè)生涯的路堵死。這絕對不是危言聳聽,在我所工作過的單位我看到了很多,不是沒有先例和教訓的。 比如說人性中的虛榮。適
10、度的虛榮可以激勵自己。但這里有一個度,如果超越了這個度,就會成為我們在管理中的障礙,當這些問題積攢到一定程度便成了頑疾,發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)晚了。這個結(jié)果的產(chǎn)生是我們不愿意看到的,而結(jié)果卻是自己造成的,原因是對人性的研究不透。 跨越了度的虛榮心,導致我們不能保持一個平和得為零的心態(tài)。 自然,心態(tài)高了,模糊了自己對自己的審視,從而定位不準。君不見很多員工包括管理者本人,往往在有了一點小小的成績以后就飄飄然,即使有控制,也會在行動中流露,而自己還不知道,這是非常危險的,因為它是隱性的,容易使人們忽略。 當然,對人的敏感還有很多方面。以上的小例,只是給未來管理者們的一個警示。還有很多的問題我們需要更深入的探討。例如以下的問題:作為管理者是否非常清晰自己的部屬和上級的個性?部屬和上級有什么變化是基于什么因素?部屬和上司一個小小的行動自己是否關(guān)注到?他們的行動在自己的心理上有什么樣的影響?自己是否非常堅定地用自己的人格去影響過他們,他們是否接受?
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