情境領導力第+一講+領導力來自影響力

1、第一講 領導力來自影響力,1978年冬天，北京大街上 時尚、自信 -寒酸、木訥,課程背景,1969年，保羅赫塞出版經(jīng)典之作組織行為學，他在本書中全面闡述了情境領導模式。 全球已有125個國家的2000多萬經(jīng)理人接受過這一培訓并運用保羅赫塞博士的領導模型,保羅赫塞 美國領導力研究中心主席,課程的特色,這門課程的實質是 領導藝術 溝通技巧 授權管理 目標管理 團隊建設 自我管理 人際關系管理 執(zhí)行力訓練,第一講 領導力來自影響力,本講重點,我們從以下角度探討影響力與領導力的關系： 作為管理者能否正確認識自己的角色 能否恰當?shù)挠绊懰?能否幫助被領導者轉變角色 能否正確判斷被領導者的準備度 能否恰當

2、的提供心理支持 被領導者是否認同領導者,一、作為管理者能否正確認識自己的角色,案 例,我要做的事情太多了，可是我總感覺到時間不夠用。每天都覺得時間緊張，一周七天，天天如此。我嘗試過多種規(guī)劃時間的方法，但是仍無法擺脫工作中的壓力。 一位郁悶的經(jīng)理,韋爾奇談領導行為,韋爾奇在談到企業(yè)領導的“忙碌”與“閑適”時說: 有人告訴我他一周工作90個小時。 我會說，你完全錯了，寫下20件每周讓你忙碌90小時的工作，仔細審視后，你將會發(fā)現(xiàn)其中至少有10項工作是沒有意義的，或是可以請人代勞的,重點提示,判斷今天的管理者是否稱職，不是觀察他一個人如何完成工作，而是評估他如何通過其他人的努力來完成任務或實現(xiàn)目標。

3、練習,管理者的角色定位,管理者是 動員和影響 他人實現(xiàn)自己的想法的人,案 例,我上過很多管理技能提升的課程，我想盡辦法幫助員工提高自我管理水平。但是我總覺得我在辦公室和不在辦公室員工表現(xiàn)不一樣。 我始終遇不到能夠自動自發(fā)工作同時又有責任心的員工。 一位中層干部,慈不掌兵,孫子兵法云：“厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。,孫武去見吳王，與他談論帶兵打仗之事，說得頭頭是道。吳王心想，紙上談兵管什么用，讓我來考考他。便出了個難題，讓孫武替他操練姬妃宮女。孫武挑選了一百個宮女，讓吳王的兩個寵姬擔任隊長。孫武將列隊操練的要領講得清清楚楚，但正式喊口令時，這些女人笑作一堆，亂作一團，

4、誰也不聽他的。孫武再次講解了要領，并要兩個隊長以身作則。但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個當隊長的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴厲地說道：這里是演武場，不是王宮；你們現(xiàn)在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令操練，兩個隊長帶頭不聽指揮，這就是公然違反軍法，理當斬首!說完，便叫武士將兩個寵姬殺了。場上頓時肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當孫武再喊口令時，她們步調整齊，動作劃一，真正成了訓練有素的軍人,二、能否恰當?shù)挠绊懰?什么是領導,領導是為影響個人或團體行為而做出的任何努力,領導是一種狀態(tài),現(xiàn)在的領導不是一個職位，而是一種狀態(tài)。 財富雜志,重點提示,只有在兩個人或數(shù)人一起工作

5、的情況下，領導行為才可能發(fā)生。 如果對方?jīng)]有受到影響，領導行為就不曾發(fā)生,重點提示,作為管理者，你在帶領組織完成任務過程中，是否總是恰當?shù)倪\用了你的影響力？ 判斷今天的管理者是否稱職，不是觀察他一個人如何完成工作，而是評估他如何通過其他人的努力來完成任務或實現(xiàn)目標,案例,陳阿土的故事,深入理解領導與領導力,世界上任何人都是影響別人和被別人影響的。 影響別人行為的行為，謂之領導。 影響別人行為的能力，則謂之領導力,三、能否幫助被領導者轉變角色,重要觀點,如果領導不能幫助下屬完成角色轉變，從而不能正確分配任務，將導致領導喪失影響力,三種團隊模式，三種成員角色,野牛型團隊 螃蟹型團隊 大雁型團隊,2

6、1世紀團隊建設的愿景,大雁型團隊的特點： 1、紀律嚴明，且自動自發(fā) 2、沒有英雄，大家都是英雄 3、一個團隊里總有弱者和強者,四、能否在團隊建設中運用兩種權力,權力的類型,職位權力 人格權力,人格權力的核心是什么,被領導者的信任； 被領導者的認同； 被領導者的追隨,小結（1,如果被領導者 不認同 領導者，那么不論什么管理措施都將失去意義，領導者也將無法發(fā)揮影響力,小結（2,領導者應盡最大努力建立團隊的凝聚力，并向下屬索取人格權力,重點提示,領導者的權威性來自影響力。 一個管理者領導他人，基本上依靠的是專業(yè)才能或者個人魅力，絕對不是依靠你的職位稱呼,重點提示,高層人士對領導者的授權程度，取決于領

7、導者從被領導者那里所爭取到的人格權力。 保羅 赫塞博士,五、能否正確判斷被領導者 的準備度,什么是工作準備度,準備度是指被領導者接受或執(zhí)行某項特定的工作所表現(xiàn)出來的能力與意愿水平,沒能力沒意愿或不安,低,中,中,高,沒能力有意愿或自信,有能力沒意愿或不安,有能力有意愿并自信,工作準備度,六、能否提供恰當?shù)男睦碇С?什么是心理支持,1、肯定、認可； 2、表揚、鼓勵 3、信任、理解 4、傾聽 5、參與：讓被領導者 參與決策 6、寬容、允許出錯 7、授權 8、發(fā)現(xiàn)被領導者優(yōu)勢； 9、方法得當?shù)呐u,10、給予壓力 11、物質獎勵 12、精神獎勵 13、協(xié)助配置資源 14、協(xié)調關系 15、提供方案 16、提供方法 17、培訓、輔導、指導 18、命令 19、激將,重點提示,提供恰到好處的心理支持行為，才能增強領導者的影響力,七、 能否獲得被領導者的認同,領導者的哪些特征最令人欽佩,一份針對15000名來自北美、亞洲、歐洲和澳大利亞的管理者的調查，當問及領導者的哪些特征最令人欽佩時，大家的回答是： 信譽 誠實 有遠見 鼓舞人心 溝通能力 活力,超出別人的期望是獲得晉升的最有效的辦法 。 韋爾奇,回顧本講重點,我們從以下角度探討影響力與領導力的關系： 管理者能否正確認識自己的角色 能否恰當?shù)挠绊懰?