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1、 幼兒園教師禮儀規(guī)范 “禮者、敬人也”,這是教師禮儀的首要原則,也是教師禮儀的靈魂所在。幼兒教師每天都要和孩子、家長(zhǎng)以及社會(huì)上的人們溝通,她們的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了本人的修養(yǎng)和品位,更是幼兒學(xué)習(xí)效仿的榜樣。我園是一所省級(jí)文明單位,而教師作為一個(gè)窗口更應(yīng)該時(shí)刻都注意自己的言行舉止,在日常工作中以良好的形象和規(guī)范的行為感染、引導(dǎo)幼兒。 那么,什么是幼兒教師的文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)?怎樣才能做一個(gè)為人師表的幼兒教師?讓文明禮儀從我們窗口流傳到身邊每一個(gè)人?在創(chuàng)建和諧校園的今天,我們制定了臨海市機(jī)關(guān)幼兒園教師禮儀規(guī)范,以規(guī)范教師禮儀行為,做文明教師,建文明校園,創(chuàng)素質(zhì)之美。 一、儀容儀表 具體要

2、求: 1.頭發(fā)前不擋眼后不披肩,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤(pán)起,發(fā)型不夸張,不理過(guò)短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍(lán)、金黃等)。 2.手部勤洗手、勤剪指甲,不留長(zhǎng)指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。 3.面部牙齒潔白,口腔無(wú)異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。 4.妝容日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過(guò)濃的化妝品。 5.著裝柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。 6.鞋子帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。 7.佩飾帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。 二、行為舉止 原則:自然規(guī)范、親切優(yōu)雅 具體要求: 1.臉

3、部真誠(chéng)微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。 2.眼神親切有神,轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜,合理分配目光,讓每個(gè)幼兒都感受到教師的注重,不可長(zhǎng)時(shí)間凝視一名幼兒。 3.守時(shí)按時(shí)上下班,參加各類(lèi)會(huì)議及活動(dòng)不遲到、早退。 4.坐姿入座起座左入左出,動(dòng)作輕緩,面對(duì)幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。 5.站姿身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。 6.走姿上身正直不動(dòng),雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩,不可多人并排而行。 7.蹲身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下

4、蹲。 8.手勢(shì)準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。 三、文明語(yǔ)言 原則:主動(dòng)熱情、文明禮貌 具體要求: 1.接待來(lái)賓:主動(dòng)詢(xún)問(wèn)您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?被動(dòng)受問(wèn)哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我能夠幫你問(wèn)一下。 2.打電話: 打電話先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的” 接電話先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如:“喂,您好!臨海市機(jī)關(guān)幼兒園X班XX老師,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?有什么事么?” 放電話等對(duì)方放下電話,然后再掛機(jī)。 3.對(duì)待幼兒: 無(wú)意過(guò)失耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒

5、。如:傷著沒(méi)有?下次小心。 組織活動(dòng)語(yǔ)速適中,指令簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如:請(qǐng)吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。 師幼互動(dòng)熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、持續(xù)提示、給于評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。如:你真愛(ài)動(dòng)腦筋,真棒! 遇到困難鼓勵(lì)幼兒增強(qiáng)自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著急,我來(lái)協(xié)助你。 有意過(guò)失堅(jiān)持正面教育,即時(shí)解決。如:有事好好說(shuō),不能動(dòng)手。相信你是好孩子,以后不會(huì)再做這種事。 日常生活親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現(xiàn)母愛(ài)。不講粗話、臟話,不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。 4.對(duì)待家長(zhǎng): 家長(zhǎng)反映問(wèn)題態(tài)度冷靜,讓家長(zhǎng)把話說(shuō)完,認(rèn)真委婉。如:謝謝!讓我們?cè)倭私庖幌隆U?qǐng)您放心,我們?cè)偕塘可塘浚M量幫你解決。 家長(zhǎng)之間發(fā)生沖突穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,分別與家長(zhǎng)談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。 孩子發(fā)生事故如實(shí)說(shuō)清,表示歉意。如:真是對(duì)不起,今天麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么盡管與 我們聯(lián)系。 家長(zhǎng)晚接孩子主動(dòng)熱情,耐心接待。如:沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)您今后商量好誰(shuí)接,免得孩子著急。 家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么

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