福建省物業(yè)服務(wù)合同示范文本

1、合同編號： 福建省物業(yè)服務(wù)合同 福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 二一一年七月說 明1、本合同文本為示范文本（試行），由福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定，供業(yè)主大會、業(yè)主委員會、業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時使用。2、本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動。3、本合同文本【 】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。【 】中選擇內(nèi)容，以劃方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打，以示刪除。

2、4、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認(rèn)真核對合同內(nèi)容。 5、本合同條款由福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。福建省物業(yè)服務(wù)合同甲方【業(yè)主大會】【業(yè)主委員會】【業(yè)主】： 法定代理人： 身份證號碼： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 身份證號碼： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 乙方【物業(yè)服務(wù)企業(yè)】： 營業(yè)執(zhí)照注冊號： 企業(yè)資質(zhì)等級及證書號： 組織機(jī)構(gòu)代碼： 法定代表人： 身份證號碼： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 身份證號碼： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理條例、福建省物業(yè)

3、管理條例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜，訂立本合同。本合同對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和全體業(yè)主（含承租人、借用人）（以下簡稱“業(yè)主”）具有約束力。第一條 委托物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）的基本情況： 本物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：【多層住宅】【高層住宅】【別墅】【 】 坐落位置： 縣（市、區(qū)） 路（街） 。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 南至 西至 北至 總占地面積 萬平方米 總建筑面積 萬平方米多層住宅 萬平方米 高層住宅 萬平方米別 墅 萬平方米 商 業(yè) 萬平方米配套公建 萬平方米 規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一

4、、二。第二條 物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日終止。 第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容（一）根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度、物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程技術(shù)資料、承接查驗資料等；（二）負(fù)責(zé)本物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。本物業(yè)共用部位細(xì)目見附件三；（三）負(fù)責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備細(xì)目見附件四；（四）負(fù)責(zé)本物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)等；（五）負(fù)責(zé)本物業(yè)公共園林、景觀及設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理；（六）負(fù)責(zé)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序并協(xié)助做好安全防范工作；（七）其他服務(wù)事項：1、 ；2、

5、；3、 。第四條 乙方按照以下第 種物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供住宅的物業(yè)服務(wù)：1. 按照 【市】【縣】住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)指導(dǎo)價中的 級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五；2.選擇 【市】【縣】住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)指導(dǎo)價中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五；非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的 【市】【縣】住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)指導(dǎo)價范圍以外的具體服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件六。第五條 甲方權(quán)利義務(wù)（一）依法選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，審定物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容；（二）有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有監(jiān)督、建議權(quán)利；（三）應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則，并監(jiān)督業(yè)主

6、遵守管理規(guī)約； （四）審定乙方提交的物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)年度計劃及管理制度，監(jiān)督并協(xié)助乙方履行本合同； （五）實(shí)行酬金制的，審定乙方提交的年度財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告； （六）及時答復(fù)乙方在物業(yè)服務(wù)中提出須決策、確認(rèn)、協(xié)調(diào)的有關(guān)事項；（七）負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)所需相關(guān)文件和資料； （八）依法制訂專項維修資金的籌集、使用方案，并監(jiān)督實(shí)施；（九）依法制訂改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施方案；（十）當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)：1、 ；2、 ；3、 。第六條 乙方權(quán)利義務(wù)（一）根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約制訂物業(yè)服務(wù)方案和管理制度，負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)年度計劃；（二）按照本合同約定的服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)；（三）應(yīng)當(dāng)在

7、本物業(yè)的醒目位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目、計費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項。實(shí)行酬金制的，每季度向甲方或全體業(yè)主公布一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；（四）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定，向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)等；（五）妥善保管和使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途；（六）及時向全體業(yè)主通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理業(yè)主的投訴，接受業(yè)主的監(jiān)督；（七）負(fù)責(zé)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序并協(xié)助做好安全防范工作；（八）對業(yè)主違反本合同或者管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促業(yè)主改正；（

8、九）負(fù)責(zé)編制本物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，并組織實(shí)施。加強(qiáng)對本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的日常檢查，每年度至少一次將運(yùn)行狀況的書面情況提交甲方，并在本物業(yè)的醒目位置公告；（十）應(yīng)當(dāng)將住宅裝飾裝修禁止行為以及允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置等注意事項告知業(yè)主。對業(yè)主在裝飾裝修過程中違反國家有關(guān)規(guī)定以及管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止，勸阻、制止無效的，對違反國家有關(guān)規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)書面報告有關(guān)執(zhí)法部門；對違反管理規(guī)約的行為，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)報告業(yè)主委員會；（十一）不得擅自占用本物業(yè)的共用部位或者擅自改變其用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部位用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)的道路

9、、場地，確需在本物業(yè)臨時占用、挖掘道路、場地或者完善配套設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意并在開工前通告業(yè)主后方可實(shí)施；（十二）當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)：1、 ；2、 ；3、 。第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)（一）計費(fèi)方式：經(jīng)雙方協(xié)商，本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取【包干制】【酬金制】方式。1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照房屋所有權(quán)證記載的房屋建筑面積（不含與住宅配套的附屬間面積）收取。2、未辦理所有權(quán)證己出售的房屋，物業(yè)服務(wù)費(fèi)暫按房屋買賣合同約定的建筑面積收?。簧形闯鍪鄣姆课?，按照商品房預(yù)售建筑面積收取。房屋所有權(quán)登記辦理后按照登記面積結(jié)算，多退少補(bǔ)。（二）按照包干制方式收取

10、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本（由人員費(fèi)用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用、辦公費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)以及經(jīng)業(yè)主大會同意的其它費(fèi)用組成）、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合理利潤。1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下（按照建筑面積計算，本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)【不含公共水電分?jǐn)傎M(fèi)】【包含公共水電分?jǐn)傎M(fèi)】）：（1）多層住宅： 元/月平方米（2）高層住宅： 元/月平方米（3）別 墅： 元/月平方米（4）配套公建： 元/月平方米（5）辦 公 樓： 元/月平方米（6）商業(yè)物業(yè)： 元/月平方米（7） ： 元/月平方米2、配備電

11、梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按照建筑面積 元/月.平方米的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主支付。3、業(yè)主向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，自負(fù)盈余。（三）按照酬金制方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金。1、預(yù)算方案中物業(yè)服務(wù)支出主要包括以下幾個方面： （1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按照規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；（9）經(jīng)

12、業(yè)主同意的 費(fèi)用。2、本物業(yè)服務(wù)資金的預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按照建筑面積計算，本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)【不含公共水電分?jǐn)傎M(fèi)】【包含公共水電分?jǐn)傎M(fèi)】）：（1）多層住宅： 元/月平方米（2）高層住宅： 元/月平方米（3）別 墅： 元/月平方米（4）配套公建： 元/月平方米（5）辦 公 樓： 元/月平方米（6）商業(yè)物業(yè)： 元/月平方米（7） ： 元/月平方米3、乙方選擇按照以下第 種方式提取酬金：（1）按照 元/月.平方米的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取。（2）每月按照已收物業(yè)服務(wù)資金總額 %的比例提取。4、配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按照建筑面積 元/月.平方米的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主支付。5、乙方每年至少一

13、次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并接受業(yè)主或者業(yè)主大會的質(zhì)詢。6、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金，為所支付的業(yè)主所有，乙方不得將其用于本合同約定以外的支出。7、【約定】【不約定】聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。審計費(fèi)用的承擔(dān)方式由 承擔(dān)。（四）物業(yè)服務(wù)費(fèi)從物業(yè)交付買受人之日起按月收取，業(yè)主自愿預(yù)繳的除外。業(yè)主應(yīng)于每月 日前向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（五）未出售的房屋物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位全額支付；已出售但尚未交付給買受人的房屋，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位全額支付；開發(fā)建設(shè)單位承諾減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，所減免的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。（六）本合同有效期內(nèi)物業(yè)服務(wù)成

14、本因政策性因素或者服務(wù)項目和內(nèi)容發(fā)生較大變動，需要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)在本物業(yè)的醒目位置就物業(yè)服務(wù)成本變動情況進(jìn)行公示，并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主（以下簡稱“雙過半業(yè)主”）同意，由甲方與乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議重新約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（七）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會或者業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。（八）業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。 （九）物業(yè)所有權(quán)轉(zhuǎn)移時，原業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算至產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日止。（十）利用本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，必

15、須遵守法律、法規(guī)和管理規(guī)約等規(guī)定，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、乙方同意后，按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。（十一）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由最終用戶承擔(dān)：業(yè)主自用的由業(yè)主承擔(dān)；乙方使用的由乙方承擔(dān)；公共使用的由業(yè)主按實(shí)分?jǐn)?，具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會決定。（十二）乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第八條 車位使用費(fèi)及停放服務(wù)費(fèi)（一）占用業(yè)主共有的道路或其他場地停放機(jī)動車輛的車位，經(jīng)業(yè)主大會同意按照 元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付場地使用

16、費(fèi)，場地使用費(fèi)歸全體業(yè)主所有。同時，乙方按照 元/個.月的標(biāo)準(zhǔn)收取車輛停放服務(wù)費(fèi)，車輛停放服務(wù)費(fèi)歸乙方所有。（二）機(jī)動車輛停放服務(wù)費(fèi)（含業(yè)主有產(chǎn)權(quán)的車位、車庫）：車位使用人按照地面車位（含架空層車位） 元/個月；地下車位 元/個月；封閉式車庫車位 元/個月； 車位 元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。（三）業(yè)主對機(jī)動車輛有保管要求的，須另行與乙方簽訂機(jī)動車輛保管合同。（四）非機(jī)動車輛停放服務(wù)費(fèi)： 。第九條 代辦服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)（一）代辦服務(wù)費(fèi)乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、 等有關(guān)部門委托，提供代辦服務(wù)，并向委托方收取代辦服務(wù)費(fèi)。（二）特約服務(wù)費(fèi)乙方可以接受業(yè)主委托，為其提供本合同約

17、定之外的特約服務(wù)，其費(fèi)用由雙方約定并報業(yè)主委員會備案。第十條 公共收益的分配方案本物業(yè)公共收益約定如下：1、 ；2、 ；3、 。乙方每 個月一次向全體業(yè)主公布委托經(jīng)營場地及利用本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施所得的收支情況。第十一條 住宅專項維修資金住宅專項維修資金的歸集和使用按照住宅專項維修資金管理辦法（建設(shè)部、財政部令第165號）、福建省商品住宅專項維修資金使用暫行辦法（閩建房200930號）等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條 房屋裝飾裝修業(yè)主裝飾裝修房屋應(yīng)當(dāng)遵守國家和本省有關(guān)規(guī)定。業(yè)主應(yīng)當(dāng)與乙方簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時間、違約保證金、廢棄物

18、的清運(yùn)和處置以及相關(guān)費(fèi)用等。第十三條 物業(yè)管理用房在合同生效之日起 日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方無償提供并移交能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號；地下建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號；業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不得買賣和抵押；未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)管理用房的用途。第十四條 物業(yè)項目服務(wù)交接（一）自本合同生效之日起10日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料、場所和設(shè)施

19、設(shè)備： 1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；2、共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)技術(shù)資料；3、供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；4、物業(yè)質(zhì)量保修文件和使用說明文件；5、物業(yè)承接查驗所必需的其他資料；6、屬于業(yè)主共用的場地和設(shè)施設(shè)備。乙方承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。（二）自本合同終止之日起10日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方辦理下列移交事項： 1、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、委托經(jīng)營場地及利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施所得的收益余額；2、本合同第十四條（一）移交的資料；3、物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共用的場地和設(shè)施設(shè)備；4、

20、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)移交物業(yè)服務(wù)期間的財務(wù)資料；5、其他法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)移交的事項。第十五條 本合同生效前發(fā)生的遺留問題以及涉及業(yè)主共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項約定如下：1、 ；2、 ；3、 。第十六條 違約責(zé)任 （一）甲方違反本合同第十四條（一）項約定，致使乙方管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。 除前款規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第三、四條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付 的違約金。（二）乙方違反本合同第七條、第八條約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付

21、的，業(yè)主有權(quán)要求乙方按照 倍返還。業(yè)主違反本合同第七條、第八條約定，經(jīng)乙方書面催繳，未能按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)按照 標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。（三）甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方未能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在 日內(nèi)解決，愈期未解決的，乙方可依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。（四）乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)未能完成，甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)解決，逾期未解決的，甲方可依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出費(fèi)用予以賠償。（五）業(yè)主違反本合同的約定，拒絕、阻礙乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，實(shí)施妨害物

22、業(yè)服務(wù)行為的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。（六）甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)當(dāng)給予賠償。（七）本合同其他相關(guān)違約責(zé)任約定：1、 ；2、 ；3、 。第十七條 不可抗力的約定本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同部分或全部無法履行的，雙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。第十八條 免責(zé)條款以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：（一）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；（二）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先采用合理方式告知業(yè)主，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造

23、成損失的； （三）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；（四）因非乙方責(zé)任而出現(xiàn)需要維修的，但關(guān)聯(lián)業(yè)主或使用人不配合而造成的損失的；（五） 。第十九條 爭議處理本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，采取以下第 種方式解決：（一）向 仲裁委員會申請仲裁；（二）向 人民法院提起訴訟 。第二十條 合同附件（一）雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事

24、宜，均遵照國家和本省有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十一條 合同備案（一）本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及附件共 頁，一式 份，甲乙雙方及縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本合同簽訂之日起三十日內(nèi)，乙方持本合同到物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。第二十二條 其他約定事項：（一） ；（二） ；（三） 。第二十三條 合同的終止甲乙雙方根據(jù)本合同約定，單方解除合同的，應(yīng)以書面形式在三十日前告知對方，并按照本合同第十四條（二）項約定的時效內(nèi)完成移交事項。對解除合同有異議的一方，可向人民法院提起訴訟。本合同期限屆滿前三個月，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不再續(xù)約的，乙方

25、應(yīng)當(dāng)書面告知物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，并到物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門備案，履行撤出程序，按照規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù)。乙方應(yīng)該繼續(xù)按照合同約定做好服務(wù)，協(xié)助甲方選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，至合同終止。第二十四條 合同續(xù)約及生效（一）本合同期限屆滿三個月前，甲方與乙方協(xié)商續(xù)約事宜，雙方同意續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。（二）本合同自簽訂之日并經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。甲方（業(yè)主大會/業(yè)主委員會/業(yè)主）： 乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：住所： 住所：業(yè)主委員會主任： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：郵政編碼： 郵政編碼：電話： 電話：傳真： 傳真

26、：年 月 日 年 月 日附件一：規(guī)劃平面圖附件二：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)單類 型樓（幢）號 套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別 墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦 公 樓自行車庫機(jī)動車車庫會 所學(xué) 校幼 兒 園文化活動場所_用房物業(yè)管理用房合 計備 注附件三：物業(yè)共用部位細(xì)目1、房屋承重結(jié)構(gòu)；2、房屋主體結(jié)構(gòu)；3、公共門廳；4、公共走廊；5、公共樓梯間；6、內(nèi)天井；7、戶外墻面；8、屋面；9、傳達(dá)室；10、 ；11、 ；12、 ；13、 ；14、 ；15、 。 附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備細(xì)目1、 電梯：垂直梯 部；扶 梯 部； 。2、綠化率： %，計 平方米；樓間、集中綠地 平方米；磚石鋪裝 平方米。3、區(qū)域內(nèi)市