精品范文-運維上半年最新工作總結(jié)_半年最新工作總結(jié)

1、xx年X月X日精品范文-運維上半年工作總結(jié)_半年工作總結(jié)（文章一）：運維部上半年工作總結(jié)運維部上半年工作總結(jié)半年來，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和大力支持下，扎實有效的開展各項工作，圓滿完成了上級下達的各項維護考核指標。一 運營維護部全體同志充分發(fā)揚不怕苦不怕累，克服困難連續(xù)作戰(zhàn)的精神，工作中通力合作有力的保證了桿路、信號的正常傳輸。二 城網(wǎng)日常維護。半年無節(jié)假日累計加班72天。值班365小時值宿180人次。處理用戶終端故障4000余件，處理突發(fā)性和特大故障20件。其中光纜故障15件。三 線路整改。改架干線1000米。更換-5電纜3000米。更換-9電線2xx米。更換光接機7臺、供電器5臺放大

2、器28臺、分支分配器300個。城網(wǎng)光纜改造樓房1個小區(qū)。100戶。有效地提高了了用戶收視指標。共架光纜0.5公里。新增光節(jié)點1個。四 光纜維護隊半年維護光纜故障200余件。共計熔接光纖2300余芯。統(tǒng)一規(guī)劃完成光纜改造10余公里。整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房4個、道南機站1個。工程熔接光纖500余芯。工程調(diào)試光纜18項。故障熔接光纖1200余芯。加班加點處理特急故障45件。五 農(nóng)網(wǎng)。改造干線12xx米。更換-5電纜100000米。更換-9電線2xx0米。更換光接機43臺、供電器28臺放大器53臺、分支分配器1020個。光纜更換138公里。（文章二）：系統(tǒng)運維半年總結(jié)報告系統(tǒng)運維半年總結(jié)（一）、概述本文檔為系統(tǒng)

3、運維管理2xx年6月止的階段性報告，通過本報告能夠反映該段時間的整體維護工作，系統(tǒng)運行狀況統(tǒng)計并對本階段的運維工作及情況進行總結(jié)與趨勢分析，對于具體問題和事件處理的詳細信息可查詢運維記錄匯總。本報告包括以下幾方面：（1）、本階段維護工作總結(jié)；（2）、本階段事件統(tǒng)計與分析；（3）、本階段技術(shù)支持工作總結(jié)；（二）、維護服務(wù)總結(jié)：上階段（2xx年3月2xx年12月）總共受理操作類服務(wù)15次，數(shù)據(jù)類服務(wù)20次，系統(tǒng)類服務(wù)27次，需求類服務(wù)26次，業(yè)務(wù)類服務(wù)12次，并提供53次遠程技術(shù)支持工作。本階段（2xx年1月2xx年06月）總共受理操作類服務(wù)17次，數(shù)據(jù)類服務(wù)4次，系統(tǒng)類服務(wù)16次，需求類服務(wù)9次

4、，業(yè)務(wù)類服務(wù)4次，并提供22次遠程技術(shù)支持工作。遠程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問題。（三）、事件統(tǒng)計與分析： 3-1 操作類問題匯總本階段總共受理操作類服務(wù)17次，主要集中表現(xiàn)在進行系統(tǒng)操作制單銷售和調(diào)撥問題上。比較有針對性的問題例如：舉例（一）、通兌金系統(tǒng)打印不出相應(yīng)單據(jù)（未能使用指定瀏覽器）；舉例（二）、登陸不上銷售系統(tǒng)（未能開啟相關(guān)登錄操作）；3-2 數(shù)據(jù)類問題匯總本階段總共受理數(shù)據(jù)類服務(wù)4次，主要集中表現(xiàn)在進行各項業(yè)務(wù)制單錯誤。比較有針對性的問題例如：舉例（一）、天津xx中心單號為SKxx，禮金之xx，金額xx元銷售數(shù)據(jù)錄入錯誤請求調(diào)整（該單據(jù)已經(jīng)回滾完畢）；舉例（二）、天津農(nóng)商行

5、xx商品進行補銷售調(diào)整（補錄銷售單據(jù)已完成）；舉例（三）、條碼為：xx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)（已由海信進行調(diào)整）。3-3 系統(tǒng)類問題匯總本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次，主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問題影響正常操作。比較有針對性的問題例如：舉例（一）、服務(wù)器意外重啟，導(dǎo)致程序報錯；舉例（二）、通兌金系統(tǒng)進行移機調(diào)整并變更登陸地址；舉例（三）、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。3-4 需求類問題匯總本階段總共受理需求類服務(wù)9次，主要集中表現(xiàn)在開通各項系統(tǒng)權(quán)限及添加相應(yīng)業(yè)務(wù)組織比較有針對性的問題例如：舉例（一）、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫；舉例（二）、因物流部業(yè)務(wù)需

6、求，請技術(shù)部開通石家莊金店提貨庫權(quán)限。用戶名稱 王xx 用戶編碼 190602；3-5 業(yè)務(wù)類問題匯總本階段總共受理業(yè)務(wù)類服務(wù)4次，業(yè)務(wù)類問題涵蓋系統(tǒng)上線及培訓(xùn)制定建立各項規(guī)章制度調(diào)研等例如：舉例（一）、河北銀行銷售系統(tǒng)上線；舉例（二）、貴金屬及珠寶行業(yè)ERP調(diào)研；（四）、技術(shù)支持工作總結(jié)根據(jù)上述圖表顯示本階段運維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢。（文章三）：2xx運維部半年工作總結(jié)2xx年運維部半年工作總結(jié)2xx年上半年運維部在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體運維人員的勤奮努力下，在公司其他部門的配合下，順利完成了安全播出、設(shè)備維護、技術(shù)培訓(xùn)等任務(wù)，有力的保證了無線數(shù)字電視的正常播出，圓滿的

7、完成了公司賦予的播出任務(wù)。半年來工作總結(jié)如下：（一）、安全播出，警鐘長鳴，常抓不懈。（1）、堅決執(zhí)行公司機房值班制度和機房交接班制度，狠抓機房紀律和安全，每項工作責任到人，加強了機房清潔工作和“三防”工作，確保設(shè)備正常運行和信號的安全傳輸。（2）、加強節(jié)假日和重要節(jié)目播出保證期期間的安全播出工作。定期對設(shè)備進行檢修，召開工作例會，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，履行節(jié)假日和重要節(jié)目播出保證期期間負責人和技術(shù)人員帶班制度。特別是今年3月3日至3月17日在北京召開的全國兩會，以及4月19日至23日的陽泉兩會，通過對值班人員進行安全播出思想教育，嚴格按照重要節(jié)目保證期的各項規(guī)定和要求執(zhí)行，值班人員按時到崗，認真履行交

8、接班程序，值班期間加強對節(jié)目信號的監(jiān)聽監(jiān)看和設(shè)備的巡查，按時向上級部門匯報，確保了兩會期間節(jié)目的安全播出和信號的安全傳輸。（3）、1月份配合技術(shù)中心對陽泉本地6套節(jié)目源進行了模轉(zhuǎn)數(shù)更換。更換成數(shù)字節(jié)目源后，源模擬信號作為備用信號，提高了本地節(jié)目安全播出系數(shù)。（4）、經(jīng)過多次與有線數(shù)字公司協(xié)調(diào)，玉屏山備用光纜終于在農(nóng)歷新年前調(diào)通。確保了過年和之后的兩會等重要安全播出保障期的安全播出。通過以上措施大大的提升了機房安全和安全播出工作，半年來沒有出現(xiàn)大的因設(shè)備和傳輸鏈路故障造成的停播事故。（二）、快速搶險、安全維護，確保設(shè)備正常運行隨著夏季的到來，天氣逐漸轉(zhuǎn)熱。為了保證前端機房和各基站設(shè)備在夏季的安全

9、運行，運維部組織主要技術(shù)力量于4月154月27日對前端機房設(shè)備和市區(qū)獅腦山、平定玉屏山、盂縣高成山、郊區(qū)劉備山四大基站和各補點基站發(fā)射設(shè)備和電源系統(tǒng)進行了春季全面檢修，檢修中發(fā)現(xiàn)并排除了諸如接頭松動、線路老化等一系列影響設(shè)備正常運行的故障隱患，修復(fù)了獅腦山602激勵器散熱風扇故障，更換了發(fā)生故障的602頻點故障吸收負載，并對設(shè)備運行技術(shù)指標進行了調(diào)試。檢修期間運維部全體維護人員為了減少信號中斷，思想?yún)R報專題加班加點，保質(zhì)保量完成了設(shè)備檢修任務(wù)，確保了設(shè)備運行良好，為設(shè)備安全入夏提供了保證。半年來主要有以下故障維修：1月，劉備山光機信號丟包情況嚴重，運維部經(jīng)過嚴謹?shù)臏y試后判斷是光機自身的故障，得

10、出結(jié)論后馬上聯(lián)系北京卓越廠家技術(shù)員，卓越技術(shù)員也相當給力，過來測試后發(fā)現(xiàn)無法當場解決，立馬更換了一對新的光機，丟包現(xiàn)象至此再沒出現(xiàn)。2月15日獅腦山586發(fā)射機網(wǎng)控模式總是自動斷電，經(jīng)過進一步的仔細分析、排查，懷疑故障在電源的控制電路部分，將發(fā)射機工作模式打在人工狀態(tài)，(轉(zhuǎn) 載于: :運維上半年工作總結(jié))工作一段時間后，故障再沒出現(xiàn)。3月23日CMMB發(fā)生信號中斷。運維部在莫總帶領(lǐng)下，對南山發(fā)射站和獅腦山發(fā)射站進行了故障排查，最終故障鎖定在獅腦山GPS上。由于目前只有南山站在工作，而且沒有可替代的設(shè)備，只得在不影響播出的情況下先切換成多頻網(wǎng)模式，等待廠家來處理。5月9日前端機房博匯監(jiān)測服務(wù)器故

11、障，經(jīng)檢測后是硬盤損壞。更換硬盤后故障解決。5月11日處理劉備山基站1頻點調(diào)制器工作異常導(dǎo)致的單頻網(wǎng)干擾故障，更換調(diào)制器后故障未再出現(xiàn)。5月31日CMMB信號中斷，排查后發(fā)現(xiàn)是獅腦山的信號切換器故障。暫時用跳線跳過切換器，恢復(fù)播出。修好切換器后再換上，節(jié)目恢復(fù)正常。6月24日聯(lián)合總臺技術(shù)中心、工程部、市場部共同進行了劉備山發(fā)射天線換塔工作。從早上6:30到晚上21:00，共用時14個半小時，圓滿完成了換塔工作，換塔后各項技術(shù)指標均正常。（三）、節(jié)目調(diào)整3月與北京中關(guān)村數(shù)字電視聯(lián)盟簽訂了家有購物頻道的落地協(xié)議，并與聯(lián)盟聯(lián)系領(lǐng)取了家有購物接收使用的加密卡，目前家有購物已正常接收并傳輸。根據(jù)北京中關(guān)

12、村數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟有關(guān)六家衛(wèi)視節(jié)目落地工作安排，于4月26日晚對前端機房所接收的衛(wèi)視節(jié)目順序按照要求進行了調(diào)整，調(diào)整工作于凌晨3時結(jié)束。之后運維部人員馬不停蹄，克服連夜工作的勞累，于第二天奔赴盂縣、平定各補點基站，對設(shè)備參數(shù)進行調(diào)整，保證了用戶在節(jié)目調(diào)整后能夠及時正常收看電視節(jié)目。針對央視從5月1日起CCTV-1改用加密傳輸?shù)耐ㄖ?，運維部積極與北京中數(shù)傳媒公司聯(lián)系購買了CCTV-1加密卡，以保證中央CCTV-1節(jié)目調(diào)整后在中星6B上能夠正常接收。（四）、技術(shù)培訓(xùn)工作3月針對各發(fā)射基站和補點基站，對分公司技術(shù)員進行了技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使技術(shù)員對基站設(shè)備運行情況有了更深入細致的了解，不僅豐富了基層技術(shù)人員的理論業(yè)務(wù)知識，而且提高了他們的故障維修技能。使各分公司的一線維護力量得到了進一步的增強，為設(shè)備正常運行，安全播出提供了有力保障，在促進公司技術(shù)工作的同時，增進各部門間的溝通交流，拉近彼此距離，以提高公司的團隊凝聚力。5月運維部協(xié)助公司配合湖南郴州希典科技有限公司技術(shù)人員對全公司戶戶通安裝操作人員進行了為期三天的戶戶通運行管理、安裝開通等全方位的培訓(xùn)，廠方技術(shù)人員對在實際安裝、管理中可能遇到的問題進行了詳細講解，