微信營(yíng)銷注意事項(xiàng)

1、微信營(yíng)銷注意事項(xiàng)12020 年 4 月 19 日微信營(yíng)銷注意事項(xiàng)今天修煉內(nèi)容：微信營(yíng)銷注意事項(xiàng)導(dǎo)讀：微信公眾帳號(hào)的運(yùn)營(yíng)難度確實(shí)比其它工具要高 ,畢竟微信公眾帳號(hào)比較封閉 ,要獲取用戶的關(guān)注不是一件容易的事。而且微信也不是萬(wàn)能的 ,不是所有行業(yè)都適合使用 ,建議做微信營(yíng)銷之前先看看以下十條要決和 36 條建議。希望能夠幫到你！一、調(diào)研行業(yè)和區(qū)域用戶基數(shù)為什么第一條就是調(diào)研行業(yè)和區(qū)域用戶基數(shù)呢?因?yàn)槲⑿努F(xiàn)在有3億人使用 ,對(duì)比十幾億人口的國(guó)家這比例也不算很大,不是各個(gè)行業(yè)的人都會(huì)使用微信,因此你先要了解你的行業(yè)使用微信的人多不多,你經(jīng)營(yíng)店鋪的城市或區(qū)域有多少人在使用微信 ,如果數(shù)量偏少的話 , 不

2、太建議你使用微信營(yíng)銷。二、微信是一個(gè)維護(hù)客戶關(guān)系的營(yíng)銷平臺(tái)不少朋友錯(cuò)誤理解微信和微博一樣是用來(lái)發(fā)展新客戶的平臺(tái),其實(shí)微信主要功能是用來(lái)維護(hù)客戶和增強(qiáng)客戶關(guān)系的營(yíng)銷平臺(tái),基于用戶對(duì)你的企業(yè)或產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí)后才會(huì)進(jìn)行關(guān)注,因此如果你是希望靠微信來(lái)找新客戶的還不如用微博了。三、你做的不是定位,而是定風(fēng)格文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。除非你是自媒體,否則企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)文化已經(jīng)給你的微信公眾帳號(hào)定位了 ,因此你要做的是定內(nèi)容的風(fēng)格和角色的風(fēng)格 ,如果你是做創(chuàng)意家居用品 ,不妨放些有趣味性的內(nèi)容 ,例如創(chuàng)意奇趣的建筑設(shè)計(jì)、創(chuàng)意藝術(shù)、創(chuàng)意家具等等。角色風(fēng)格就是你作為微信公號(hào)的運(yùn)營(yíng)者 ,你是作為普通客

3、服來(lái)與用戶交流 ,還是以一個(gè)性格鮮明的企業(yè)代表與粉絲交流 ,例如杜蕾斯 ,她們的客服就是叫杜杜 ,杜杜有自己的個(gè)性 ,由于杜杜的語(yǔ)言風(fēng)格鬼馬趣怪 ,因此吸引不少粉絲前來(lái)膜拜 ,這樣粉絲與企業(yè)的關(guān)系就會(huì)增強(qiáng) ,從而增加粉絲的信任和消費(fèi)。因此內(nèi)容和角色風(fēng)格才是大家應(yīng)該重視的焦點(diǎn)。四、做好公眾帳號(hào)的內(nèi)容引導(dǎo)我發(fā)現(xiàn)很多客戶的帳號(hào)雖然注冊(cè)了半年,也添加了不少文章,可是居然沒(méi)做內(nèi)容引導(dǎo) ,用戶關(guān)注后只收到一條帶有推銷性質(zhì)的歡迎信息 , 而沒(méi)有提示用戶經(jīng)過(guò)什么方式獲取更多信息。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該學(xué)一下電信的 10000 號(hào)客服中心 ,打通后輸入1 是做什么 ,輸入 2 是做什么 ,因此歡迎信息必須要加入操作引導(dǎo)提

4、示 ,這樣用戶才明白如何去使用你的微信帳號(hào) ,這樣能夠大大減少用戶取消關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。五、根據(jù)用戶喜好數(shù)據(jù)反饋來(lái)提供內(nèi)容當(dāng)你有一定用戶量的時(shí)候,就會(huì)收到不少用戶的反饋,你就會(huì)知道用戶一般見什么角度來(lái)看你的文章或信息 ,這個(gè)時(shí)候就需要把用戶數(shù)據(jù)用 excel 收集起來(lái) ,然后進(jìn)行針對(duì)性分析 ,根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析用戶32020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。喜好來(lái)提供內(nèi)容。最近有一部很火的美劇叫 “紙牌屋 ”,這就是一部根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析而拍攝出來(lái)的人氣電視劇。六、微信最有效的網(wǎng)絡(luò)推廣途徑一直都有很多人發(fā)信息來(lái)問(wèn) ,如何推廣微信公眾帳號(hào)最有效 ,其實(shí)軟文是一個(gè)不錯(cuò)的選擇 ,當(dāng)然你

5、的文章要有價(jià)值 ,劉子駿寫的微信公眾平臺(tái)快速上手教程就是經(jīng)過(guò)分享價(jià)值而獲得用戶的。你能夠分享一些行業(yè)技術(shù)或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)出來(lái)在文章里面加入微信公眾帳號(hào)的信息 ,讓你的目標(biāo)受眾了解你關(guān)注你。如果你有微博而且有不少活躍的粉絲 ,在微博上也是不錯(cuò)的選擇。最后就是企業(yè)的官網(wǎng)和行業(yè)論壇。七、實(shí)體店微信推廣的方法實(shí)體店最佳的推廣方法就是在傳單、店面 X 架、內(nèi)部裝修都放入微信二維碼 ,如果能夠在產(chǎn)品上都貼上微信二維碼就更好 ,但單單貼個(gè)二維碼顧客得不到任何好處她們是不會(huì)關(guān)注你的 ,因此必須要加入促銷折扣活動(dòng) ,經(jīng)過(guò)加微信公眾帳號(hào)能夠馬上獲得什么優(yōu)惠 ,這樣就能夠吸引顧客主動(dòng)關(guān)注 ,可是這樣是不夠的 ,顧客消費(fèi)完

6、很可能就會(huì)取消關(guān)注 ,因此要設(shè)個(gè)連環(huán)性的活動(dòng)組合 ,例如關(guān)注后定期舉行抽獎(jiǎng) ,讓顧客定期留意你的公眾帳號(hào)消息。八、如何吸引用戶關(guān)注帳號(hào)42020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。吸引用戶關(guān)注除了在自有資源的地方貼二維碼 ,還要在細(xì)節(jié)方面入手,例如帳號(hào)的名稱、頭像、簡(jiǎn)介等。1、先說(shuō)說(shuō)名稱,名稱不能是某某品牌官方微信,這樣感覺和企業(yè)官網(wǎng)一樣 ,讓大家感覺沒(méi)有什么可看性 ,最好是單單品牌名或品牌名加行業(yè)詞 ,如果你的品牌知名度不是很高能夠用品牌名加行業(yè)詞的方式命名 ,例如某某品牌服裝批發(fā) ,這樣用戶搜索服裝批發(fā)就能找到你 , 有不少帳號(hào)經(jīng)過(guò)這樣的方式獲得數(shù)千人關(guān)注。2、然后就是頭像,現(xiàn)在開始比較流行在微博或微信的頭像放產(chǎn)品圖 ,例如小米手機(jī),有些會(huì)放公司的品牌卡通人物,還有就是放公司LOGO,這個(gè)就根據(jù)企業(yè)品牌推廣需要來(lái)做 ,如果有的話首選就是品牌卡通人物形象。3、簡(jiǎn)介最好不要寫公司簡(jiǎn)介或公司主營(yíng)業(yè)務(wù) ,最好是能突出賬戶個(gè)性 ,能夠幫助客戶解決什么問(wèn)題或優(yōu)惠信息 ,例如小道消息的微信帳號(hào)簡(jiǎn)介 “只有小道消息才能拯救中國(guó)互聯(lián)網(wǎng) ,只有小道消息才能拯救中國(guó)創(chuàng)業(yè)者。不關(guān)注小道消息 ,關(guān)注誰(shuí) ?”還有就是星巴克的微信帳號(hào)簡(jiǎn)介 “獲得更多咖啡知識(shí) ,體