供電局2020年工作總結(jié)和2021年工作計(jì)劃_0

1、2021供電局2020年工作總結(jié)和2021年工作計(jì)劃工作計(jì)劃 匯報(bào)人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.一、200x年工作情況200x年，我局以黨的十七屆三中全會、十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省電力公司、xx電業(yè)局和xxx縣委、縣政府工作會議精神，以“

2、推進(jìn)管理創(chuàng)新，又好又快發(fā)展，為創(chuàng)國一流縣級供電企業(yè)而努力奮斗”為主題，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作均取得了階段性的成績，呈現(xiàn)出穩(wěn)定有序、積極向上、充滿生機(jī)的良好態(tài)勢。（一）、主要指標(biāo)完成情況200x年，供電量完成11356.38萬千瓦時(shí)，同比增長13.47%；售電量完成10332.03萬千瓦時(shí)，同比增長14.57%；線損率9.02%，同比下降0.88%。實(shí)現(xiàn)最高供電負(fù)荷25220千瓦，同比增長5.17%。縣城供電可靠率達(dá)到99.924%，農(nóng)村供電可靠率達(dá)到99.603%。綜合供電可靠率達(dá)到99.664%。綜合供電電壓合格率98.774%。產(chǎn)品銷售收入5776.87萬元，同比增長14.37%。實(shí)現(xiàn)了全年安

3、全生產(chǎn)無事故的好成績。（二）、工作的突破和創(chuàng)新1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行（1）、始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，層層簽訂安全生產(chǎn)承包責(zé)任書，堅(jiān)持每月安全生產(chǎn)例會制度，分析解決存在問題，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。（2）、開展春秋季安全大檢查活動，制訂了相應(yīng)的整改計(jì)劃，限期予以落實(shí)整改。春檢共查出缺陷29條，其中28條已整改。秋季安全大檢查共查出缺陷32條，已整改23條。目前正抓緊進(jìn)行整改中。第一輪安全性評價(jià)復(fù)查共查出問題和缺陷127項(xiàng)，到12月底，綜合整改率98.4%。（3）、認(rèn)真開展“反違章斗爭深化年”和“反違章、除隱患，百日安全”活動。成立了反違章監(jiān)察大隊(duì)

4、，實(shí)行反違章目標(biāo)管理，規(guī)范反違章稽查通報(bào)制度。還組織2次職工代表進(jìn)行安全巡視活動。全年現(xiàn)場安全監(jiān)察106次，有效地扼制了習(xí)慣性違章行為。（4）、深入開展電力“安康杯”競賽，組織員工舉行了“四不傷害”獻(xiàn)愛心承諾百人簽名活動。舉辦了別開生面的班前會現(xiàn)場觀摩、線路操作、裝表接電技能比武、消防實(shí)戰(zhàn)演練和駕駛員安全行車技能競賽等活動。（5）、開展了安全生產(chǎn)“五十問五十查”活動，組織一線職工進(jìn)行電力安全工作規(guī)程及相關(guān)安全規(guī)定的培訓(xùn)考試，參考率100%，合格率100%。（6）、認(rèn)真做好各項(xiàng)安全防范措施，圓滿完成了xx電業(yè)局防汛防臺應(yīng)急預(yù)案的演練。2、推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，滿足xxx經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展用電需求（1）、通過

5、市政府、xx局、縣政府等多方的努力，110千伏輸變電工程的前期向良好方向發(fā)展，已基本確定110千伏輸電線路的通道位置，變電所所址經(jīng)幾次變更已經(jīng)初步確定，目前工程已被列入第10批正式項(xiàng)目上報(bào)省公司。（2）、35千伏七洞線的改造工程進(jìn)展順利，在200x年完成xxx段架空線路的基礎(chǔ)上，截止200x年12月底，樂清段的架空線路也已完成41基鐵塔和鋼管基礎(chǔ)澆注，其中27基已完成鐵塔和鋼管建設(shè)。海纜工程土建已進(jìn)場施工。累計(jì)完成投資3860萬元。（3）、新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)全面完成，截止12月底，完成新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)資金585萬元，完成率100%。（4）、投入資金267萬元，完成35千伏大門變增容擴(kuò)建工程，主變由單

6、臺6300千伏安增加為兩臺6300+8000千伏安，實(shí)現(xiàn)了大門變雙線雙變的終期規(guī)模。通過擴(kuò)建，35千伏大門變實(shí)現(xiàn)了綜合自動化功能，具備了無人變電站的條件。（5）、投入資金210萬元，完成了35千伏元覺變電站增容改造工程。主變?nèi)萘坑稍瓉淼?150千伏安增容改造為10000千伏安。該工程的改建投運(yùn)，將為滿足xx狀元岙深水港區(qū)建設(shè)用電需求，緩解元覺、霓嶼兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電負(fù)荷增長壓力將起到積極的作用。3、積極采取有力措施，全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平（1）、200x年，新增電力客戶2428戶，新增用電容量30795千瓦。其中：“一戶一表”居民客戶1782戶，新增容量10972千瓦。合同簽訂率為99.22，新合

7、同簽訂率為100。重要電能表現(xiàn)場校驗(yàn)率100%,合格率100%，電能表輪換率100%。（2）、狠抓電費(fèi)回收激勵機(jī)制和電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范兩個重點(diǎn)，分解電費(fèi)回收目標(biāo)，實(shí)行動態(tài)管理；開展電費(fèi)擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過實(shí)行銀行實(shí)時(shí)連網(wǎng)，加強(qiáng)電費(fèi)回收的監(jiān)控力度。（3）、以“線損管理年”的縣級供電企業(yè)電能損耗驗(yàn)收為契機(jī)，完善各種相關(guān)制度，對照線損管理內(nèi)容進(jìn)一步完善各類臺帳，針對線損波動及時(shí)做好指標(biāo)升降分析工作。（4）、舉辦“銀行代扣繳電費(fèi)，月月輕松拿大獎”活動，積極引導(dǎo)客戶選擇科學(xué)、高效的方法輕松繳納電費(fèi)，取得良好的效果。截至200*年1月10日，當(dāng)年電費(fèi)回收率100，陳欠電費(fèi)清欠率100%。（5）、以“計(jì)量管理年”活動為

8、契機(jī)，開展計(jì)量裝置專項(xiàng)普查，健全計(jì)量基礎(chǔ)資料臺賬。全局共普查表計(jì)37703只，互感器1218只。（6）、改革用人機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，實(shí)施“四定”管理工作，定期對干部職工進(jìn)行業(yè)績考核。（7）、注重發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用，努力增收節(jié)支，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)資產(chǎn)營運(yùn)效率。4、全面實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“國一流”的工作目標(biāo)進(jìn)一步強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理和班組建設(shè)，積極創(chuàng)建星級規(guī)范化供電所。元覺、鹿西兩個供電營業(yè)所獲得省電力公司星級規(guī)范化供電所榮譽(yù)?；鶎影嘟M全部通過xx電業(yè)局班組達(dá)標(biāo)復(fù)評。其中，大門供電營業(yè)所、機(jī)關(guān)小車班2個二級班組升為一級班組，受到了xx電業(yè)局班組達(dá)標(biāo)升級

9、考評小組的一致好評。目前，全局共有一級班組9個，實(shí)現(xiàn)了全局一級班組“滿堂紅”。全面實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理。我局與北京中電力企業(yè)管理咨詢公司合作，按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和一流縣供電企業(yè)的要求，組織繪制編寫了137個局管理流程和46個供電營業(yè)所管理工作流程，規(guī)范了流程運(yùn)行記錄478項(xiàng),其中供電營業(yè)所132項(xiàng)，圓滿完成了管理流程體系的建立，并于12月底成功發(fā)布了管理流程體系文件，并于200*年1月1日起正式實(shí)施，標(biāo)志著我局企業(yè)管理又邁上了一個新的臺階。深入開展同業(yè)對標(biāo)工作，扎扎實(shí)實(shí)做好“國一流”的各項(xiàng)工作，使之達(dá)到了國一流縣級供電企業(yè)所具備的必備條件和8大考核內(nèi)容。9月18日，我局被國家電網(wǎng)公司授予200x年度國

10、家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。5、積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，鑄就行風(fēng)評議“六連冠”200x年，在全縣行風(fēng)評議中我局以總分95.27分位列34個參評部門單位之首，連續(xù)六年奪冠。4個供電營業(yè)所在所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行風(fēng)評議中全部獲得第一，連續(xù)實(shí)現(xiàn)第六年奪冠，實(shí)現(xiàn)基層站所行風(fēng)評議第一“滿堂紅”。一年來，我局結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”、創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動，堅(jiān)持“四個服務(wù)”的企業(yè)宗旨，成立海霞電力女子服務(wù)隊(duì)、宣平電力服務(wù)隊(duì)和光明使者服務(wù)隊(duì)，開展共青團(tuán)“黃綠紅”志愿者服務(wù)等活動。舉辦了“和諧電力求卓越，服務(wù)社會樹品牌”優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨創(chuàng)建群眾滿意基層站所廣場主題活動。以”海霞電力情，情系千萬家”為服務(wù)理念，開

11、展海霞電力女子服務(wù)隊(duì)安全用電宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園和舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)農(nóng)村便民等系列活動。成立電力客戶服務(wù)中心，在全縣用戶中挑選了企業(yè)信譽(yù)良好、年用電量居前的23名客戶作為200x-200*年度vip客戶，實(shí)行客戶經(jīng)理一對一的服務(wù)方式。開展“鄉(xiāng)村電力共建”活動，發(fā)揮社區(qū)客戶經(jīng)理的積極作用，定期進(jìn)村居了解、幫助解決用電難題。完善電力綠色通道，嚴(yán)格服務(wù)承諾，電力報(bào)修服務(wù)延伸到表后，以最大誠意方便群眾。在參加xxx縣委、縣政府組織的大型廣場“陽光投訴”活動中，我局實(shí)現(xiàn)“零投訴”。深化“調(diào)研月、住村周、現(xiàn)場辦公日”活動，在霓嶼鄉(xiāng)郎等村開展蹲點(diǎn)調(diào)研活動，與村干部、村代表進(jìn)行面對面的交流，對提出的5條建議和要求，

12、在深入實(shí)地察看的基礎(chǔ)上，當(dāng)即進(jìn)行拍板解決，受到了村干部和群眾的一致贊譽(yù)。6、加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，推進(jìn)企業(yè)三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展（1）、組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告。（2）、積極開展征集“廉潔?文化”為主題的征文活動，進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)分析，切實(shí)有效地開展治理商業(yè)賄賂的活動。（3）、深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)真做好國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊的宣傳貫徹工作。舉辦了一場獨(dú)特、內(nèi)容豐富的“百問百查”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分）暨供電服務(wù)規(guī)范知識競賽活動。（4）、組織開展 “黨員服務(wù)日”、共青團(tuán)“青春光明行”和“幫貧濟(jì)困獻(xiàn)愛心”、“金秋助學(xué)”與貧困生扶貧結(jié)對以及“八?一”擁軍慰問等活動。7、圍繞中心任務(wù)，

13、卓有成效地開展其他各項(xiàng)工作200x年，全局全年共舉辦各類培訓(xùn)班58期，其中自辦培訓(xùn)班5期， 10個基層班組累計(jì)組織培訓(xùn)287期，受訓(xùn)2765人次，全局全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。努力推進(jìn)檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，企業(yè)檔案工作以評定總分94.5分通過了省電力公司、xx市檔案局等組成的評審小組的省優(yōu)秀等級認(rèn)定。（三）、工作的體會和認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，是我局工作取得突破的強(qiáng)大動力。關(guān)心是理解，是激勵，激發(fā)無窮動力。200x年，省電力公司、xx電業(yè)局等領(lǐng)導(dǎo)多次親臨我局現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)工作，上級領(lǐng)導(dǎo)對我局的親切關(guān)懷，進(jìn)一步堅(jiān)定了我局的工作信心，進(jìn)一步指明了我局的目標(biāo)發(fā)展方向，進(jìn)一步推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作。干部用

14、心，是我局工作取得突破的關(guān)鍵所在。用心是責(zé)任，是境界，最能體現(xiàn)敬業(yè)。全局干部堅(jiān)持把“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神具體落實(shí)在工作信條上，作為管理水平的最高境界，作為工作質(zhì)量的目標(biāo)追求，創(chuàng)造性地提出了一系列新的理念、思路和舉措，全局上下發(fā)展意識不斷增強(qiáng)，發(fā)展動力不斷加大，發(fā)展業(yè)績不斷提升，以優(yōu)異成績榮獲了200x年度國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)的榮譽(yù)稱號。這些都源自于工作上的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，必須認(rèn)真總結(jié)，長期堅(jiān)持。職工齊心，是全局工作取得突破的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。200x年，廣大職工積極履行社會責(zé)任，始終把工作融入國家電網(wǎng)公司和xxx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，堅(jiān)持“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，盡心盡力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

15、，以有所作為贏得了社會各界的關(guān)心和支持。也正因?yàn)橛辛诉@種精神，鑄就了行風(fēng)評議“六連冠”和基層站所行風(fēng)評議第一“滿堂紅”。俗話說：齊心是風(fēng)氣，是和諧，人心齊泰山移。實(shí)踐證明，正是我們始終堅(jiān)持全心全意依靠員工，才是做好全局各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在。 （四）、工作的差距和不足1、部分指標(biāo)與同業(yè)最佳水平相比，還有差距；2、在人才結(jié)構(gòu)上，存在高年齡、低學(xué)歷、人才密度發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，缺乏高學(xué)歷、高職稱的管理型人才。二、工作中存在的主要問題和困難（一）、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習(xí)慣性違章還未完全杜絕。（二）、電網(wǎng)建設(shè)的進(jìn)度不能令人滿意，35千

16、伏七洞線海纜施工審批困難重重。（三）、由于受建設(shè)資金的限制，電網(wǎng)經(jīng)過多次改造后仍存在一些隱患，這直接影響了相關(guān)指標(biāo)的提升，并且戶外設(shè)備容易受腐蝕、生銹，給設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)帶來很大的難度。（四）、營銷系統(tǒng)目前的功能和工況還未能很好的支持營銷工作，系統(tǒng)工作還不穩(wěn)定。三、200*年工作思路和重點(diǎn)工作安排（一）、工作思路1、力爭實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故記錄。2、發(fā)展半島經(jīng)濟(jì)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。3、鞏固創(chuàng)建成果，深化行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。4、開展同業(yè)對標(biāo)，加強(qiáng)流程管理，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理工作。5、實(shí)現(xiàn)本企業(yè)全年供電量12889萬千瓦時(shí)，同比增長 13.5%；售電量11729萬千瓦時(shí)，同比增長13.52%；

17、線損率9%。6、供電電壓合格率96%。7、配電系統(tǒng)用戶供電可靠縣城99.9%，農(nóng)村99.4%。（二）、重點(diǎn)工作1強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行（1）、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制；進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層等三個層面安全責(zé)任制的“對照、檢查、落實(shí)”工作，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。（2）、開展第二輪安全性評價(jià)工作。通過持續(xù)評價(jià)，對照整改，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。（3）、深入開展危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)對人為失誤的預(yù)控。全面推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，將危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控作業(yè)與維修同運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書有效地結(jié)合，實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)作業(yè)和農(nóng)網(wǎng)施工人身

18、安全的預(yù)控。（4）、進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。在總結(jié)歷年抗擊臺風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省公司、xx局應(yīng)急管理工作規(guī)定的要求進(jìn)一步加強(qiáng)各單位應(yīng)急組織體系建設(shè)，健全各級應(yīng)急機(jī)構(gòu)，完善各類應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案操作手冊。（5）、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)察，使反違章和反事故斗爭工作常態(tài)化。（6）、開展企業(yè)安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全教育系統(tǒng)化。（7）、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、綜合治理、交通和消防的安全管理。2、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，保障xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展用電需求（1）、加快xxx110千伏輸變電工程的前期工作，積極協(xié)助xx電業(yè)局盡快落實(shí)工程的可研批復(fù)，爭取xxx110千伏輸變電工程動工興建。（2）、整合一切資源，加快七

19、洞線的政策處理工作，盡一切努力促使七洞線海纜部分工程在“雙夏”來臨之前竣工投運(yùn)。（3）、提早做好200*年度新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃，協(xié)調(diào)好施工力量的組織和前期工作政策處理工作，確保本年度的新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目能夠有序地按時(shí)完成。3、拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)層次和水平（1）、以行風(fēng)評議六連冠為起點(diǎn)，鞏固群眾滿意基層站所創(chuàng)建成果，認(rèn)真落實(shí)“三個十條”，開展各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，充分展示我局服務(wù)社會、服務(wù)客戶的良好形象。（2）、建立黨員長效服務(wù)機(jī)制，分期分組開展“黨員服務(wù)日”活動。（3）、以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，主動接受社會監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，切實(shí)鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，開展1-2個效能監(jiān)察項(xiàng)目，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)。（4）、發(fā)動全局職工成立“特困客戶電費(fèi)基金”，對繳納電費(fèi)特別困難的孤寡老人、五保戶等特困戶提供電費(fèi)繳納資助。同時(shí)，不定期提供上門服務(wù)，免費(fèi)進(jìn)行電器設(shè)備維護(hù)，為特困戶送溫暖。4、加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高企業(yè)效率效益（1）、開展同業(yè)對標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我完善，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力。全力推進(jìn)流程的應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)以制度管人，以管理管事，全面推進(jìn)我局精細(xì)化管理。（2）、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)創(chuàng)建工作，要做好xxx供電營業(yè)所、大門供電營業(yè)所的星級供電（營業(yè)）所的創(chuàng)建工作，要完成一個一流班組建設(shè)工作，并做好各項(xiàng)創(chuàng)建復(fù)評、自查工作，進(jìn)一步規(guī)范資料的歸檔管理工作。（3