結(jié)構(gòu)式訪談[文書薈萃]

1、結(jié)構(gòu)式訪談什么是結(jié)構(gòu)式訪談結(jié)構(gòu)式訪談又稱標(biāo)準(zhǔn)化訪談（Standardized Interview），它是一種對訪談過程高度控制的訪問。這種訪談的訪問物件必須按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法選取，一般采用機(jī)率抽樣。訪問的過程也是高度標(biāo)準(zhǔn)化的，即對所有被訪問者提出的問題，提問的次序和方式，以及對被訪者回答的記錄方式等是完全統(tǒng)一的。為確保這種統(tǒng)一性，通常采用事先統(tǒng)一設(shè)計(jì)、有一定結(jié)構(gòu)的問卷進(jìn)行訪問。通常這種類型的訪問都有一份訪問指南，其中對問卷中有可能發(fā)生誤解問題的地方都有說明。結(jié)構(gòu)式訪談的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：（1）結(jié)構(gòu)式訪談的最大優(yōu)點(diǎn)是訪問結(jié)果方便量化，可作統(tǒng)計(jì)分析，它是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一種。與另一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查自填問卷相比，結(jié)

2、構(gòu)式訪談的最大特點(diǎn)是能夠控制調(diào)查結(jié)果的可靠程度。（2）結(jié)構(gòu)式訪談的另一大優(yōu)點(diǎn)是回收率高，一般的結(jié)構(gòu)式訪談回收率可以達(dá)到80%以上，而且回收了的問卷其應(yīng)答率也高。（3）結(jié)構(gòu)式訪談的應(yīng)用范圍也更廣泛，可以自由選擇調(diào)查物件，也能問一些比較復(fù)雜的問題，并可選擇性地對某些特定問題作深入調(diào)查，因而大大擴(kuò)展了應(yīng)用的范圍。（4）結(jié)構(gòu)式訪談能在回答問題之外對被訪問者的態(tài)度行為進(jìn)行觀察，因此可獲得自填問卷無法獲得的有關(guān)訪問物件的許多非語言訊息。缺點(diǎn)：（1）與自填式問卷相比，結(jié)構(gòu)式訪談費(fèi)用高，時(shí)間長，因而往往使調(diào)查的規(guī)模受到限制。（2）對于敏感性、尖銳性或有關(guān)個(gè)人隱私的問題，它的效度也不及自填式問卷。結(jié)構(gòu)式訪問的要

3、求結(jié)構(gòu)式訪問是由訪問員進(jìn)行的。因此訪問員的態(tài)度、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等對訪問結(jié)果有決定性的影響，訪問員往往自覺不自覺地將自己的主觀意見或偏見帶到訪問過程中，使得調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生偏差。因此，在進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪談時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格挑選訪問員。結(jié)構(gòu)式訪談常常用在大規(guī)模的社會調(diào)查，需要訪問員數(shù)量較多，這時(shí)訪問員的素質(zhì)往往難以確保，而且，眾多的訪問員之間對問題的理解與處理方式上難以保持一致，而影響訪問的信度，因此，在進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪問時(shí)，必須事先對訪問員加以訓(xùn)練。透過訓(xùn)練使訪問員在訪問前做好心理、技術(shù)、物質(zhì)以及相關(guān)知識的準(zhǔn)備。實(shí)務(wù)證明，這些準(zhǔn)備對于成功的訪問是不可或缺的。結(jié)構(gòu)式訪談的方法結(jié)構(gòu)式訪談除采取個(gè)別訪問的方式外，還可采用集

4、中訪問的方式，即將調(diào)查物件集中起來同時(shí)作答。具體作法是將被調(diào)查物件集中起來后，由一個(gè)調(diào)查員提出問題，并給調(diào)查物件提供一個(gè)回答公式，告訴他們?nèi)绾斡涗涀约旱幕卮?。同時(shí)，還應(yīng)有兩三名調(diào)查員在訪問中間巡視，以便隨時(shí)解答他們提出的問題。這種方法經(jīng)濟(jì)、客觀，容易從教育程度低的人獲得資料，而且有調(diào)查員在場，可對理解上的疑問加以回答，并可在收回答案紙時(shí)對答案進(jìn)行檢查，因而效度較好，回收率和應(yīng)答率較高，在實(shí)際調(diào)查中較受歡迎。缺點(diǎn)是眾多人在一起作答，若管理不好，一些調(diào)查物件互相商量，開玩笑或發(fā)生爭論，就會影響調(diào)查的品質(zhì)。此外，這種方式還存在所謂團(tuán)體壓力問題。結(jié)構(gòu)式訪談要使用統(tǒng)一的問卷和表格進(jìn)行調(diào)查，這種統(tǒng)一的問卷

5、和表格顯然無法包括事件的全部，故而只能從中選取幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，如此就使這種類型的訪問很難觸及到社會生活的深層及其變化過程，難以綜合性地、多層次地把握問題，使研究流于表面化。對于某些統(tǒng)計(jì)結(jié)果，因?yàn)椴恢烙嘘P(guān)的社會背景情況，而無法進(jìn)行恰當(dāng)深入的解釋。此外，結(jié)構(gòu)式訪談不能像參與觀察那樣，提供對研究物件在其中生活和行動的生活環(huán)境的感覺，雖然因與被訪人有一定的交往而有某種程度的感性體驗(yàn)，但嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化程式使訪問者與被訪問者的正面促進(jìn)作用難以發(fā)揮，這種感性體驗(yàn)無法深刻。因此，在實(shí)際調(diào)查中，往往與另一種訪談方法無結(jié)構(gòu)式訪談結(jié)合使用。標(biāo)準(zhǔn)化訪談無結(jié)構(gòu)式訪問非標(biāo)準(zhǔn)化訪問，半控制或無控制的訪問。通常只給出一個(gè)題

6、目，沒有預(yù)定的問卷、表格、提問的標(biāo)準(zhǔn)程序。其特點(diǎn)：一、彈性大，可充分發(fā)揮訪問者與被訪者的積極性。二、與結(jié)構(gòu)式訪問相比，訪問者能對問題作全面、深入的了解。三、無結(jié)構(gòu)式訪問不僅能獲得與研究問題有關(guān)的豐富的社會背景材料，還能獲得有關(guān)研究對象生活與行動于其中的環(huán)境的的生動的感覺。四、與結(jié)構(gòu)式訪問相比，無結(jié)構(gòu)式訪問比較費(fèi)時(shí)，從而使調(diào)查的規(guī)模受到很大的限制。無結(jié)構(gòu)式訪問的類型有：重點(diǎn)訪問、深度訪問、客觀陳述法、座談會。第九章訪問法一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。)1在結(jié)構(gòu)式訪問中，訪問者的主要工具是( )。A問卷 B錄音機(jī)C訪問指南 D各

7、種記錄工具2結(jié)構(gòu)式訪問中，規(guī)定訪問者對可能發(fā)生誤解的問題進(jìn)行解釋的統(tǒng)一口徑是( )。A。封面信 B訪問指南C調(diào)查方案 D調(diào)查提綱3與自填式問卷相比，結(jié)構(gòu)式訪問的最大優(yōu)點(diǎn)是( )。A能了解調(diào)查對象個(gè)人的心理特征和過程B能夠?qū)φ{(diào)查過程加以控制，提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度C能節(jié)省大量時(shí)間D所收集的資料更易于定量分析4重點(diǎn)訪問方法的創(chuàng)造者是( )。A美國特曼等人 B英國的馬爾薩斯等人C美國懷特等人 O美國的墨頓等人5無結(jié)構(gòu)式訪問的最大長處是( )。A資料信度高 B彈性大C標(biāo)準(zhǔn)化 D深度與廣度兼?zhèn)?為搜尋特定經(jīng)驗(yàn)及其行為動機(jī)的主觀資料所做的訪問是( )。A重點(diǎn)訪問 B個(gè)別訪問C. 深度訪問 D主觀訪問7座談

8、會的最大特點(diǎn)是( )。A訪問過程既是訪問者與被訪者的社會互動過程，也是被訪問者之間的社會互動過程B訪問過程充滿了戲劇色彩，使得資料豐富多彩C訪問過程中調(diào)查者和被調(diào)查者可以相互了解D訪問過程中，調(diào)查者可以相互啟發(fā)回憶8座談會容易產(chǎn)生的最大弊端是( )。A激化矛盾 B時(shí)間緊張C跑題 D團(tuán)體壓力9訪問程序中，準(zhǔn)備工作的第一步是( )。A確定訪問對象 B確定訪問的時(shí)間C選擇適當(dāng)?shù)脑L問方法 D確定訪問的場所10下列哪種說法是不正確的( )。A，教育水平高的訪問員在詢問問題方面造成的差異較小B通常男性訪問員比女性訪問員更容易建立非正式關(guān)系C。訪問者與被訪問者的性別差異能引起被訪者的拘束感D在政治和經(jīng)濟(jì)問題

9、的研究中不宜以青年人為訪問員二、多項(xiàng)選擇題(在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填寫在括號內(nèi)。)1結(jié)構(gòu)式訪問的特點(diǎn)包括( )。A樣本規(guī)模大 B問卷和表格統(tǒng)一C復(fù)雜題目表面化 D資料全面E回收率高2無結(jié)構(gòu)式訪問的類型有( )。A量表法 B座談會C重點(diǎn)訪問 D臨床式訪問E客觀陳述法3選擇座談會參加人員的原則是( )。A以男性為主 B代表性C. 十分了解情況 D敢于發(fā)言E相互有共同語言4訪問程序中不可缺少的步驟有( )。A訪問的準(zhǔn)備 B進(jìn)入訪問C. 訪問的控制 O結(jié)束訪問E訪問記錄與資料整理5訪問中，中立追詢的方法有( )oA復(fù)述問題 B復(fù)述回答C表示理解和關(guān)

10、心 D停頓、等待E給一個(gè)中立的問題或評價(jià)6訪問者在訪問過程中應(yīng)當(dāng)避免( )。A理智的批判態(tài)度 B采取忠告的態(tài)度C帶有權(quán)威的架子 D和對方進(jìn)行討論E耐心細(xì)致7挑選訪問員需要注意的特殊條件有( )oA興趣 B性別C年齡 D教育E地區(qū)8挑選訪問員要注意的一般條件有( )oA誠實(shí)認(rèn)真 B有興趣、有能力C. 長相和身高 D勤奮負(fù)責(zé)E謙虛耐性9訪問中運(yùn)用表情要作到( )。A. 表情要十分豐富 B用表情控制人C. 不要毫無表情 D緊盯被訪問者E只盯筆記本三、填空題1按照一次訪問的人數(shù)，訪問可分為_。2按照訪問員與被訪者的交流方式，訪問可以分為_。3按照對訪問過程的控制程度，訪問可以分為兩類_。4訪問員的條件

11、分為_。5結(jié)構(gòu)式訪問_五個(gè)步驟是研究指導(dǎo)者做介紹、訪問員閱讀問卷、舉行模擬訪問、集體討論、建立監(jiān)督管理辦法。6無結(jié)構(gòu)式訪問的記錄方式分為_兩類。7控制訪問的兩個(gè)主要手段是_。8調(diào)查會可以采用兩種方式進(jìn)行，一是頭腦風(fēng)暴法，二是_。9. _又稱集中訪問，是集中于某一經(jīng)驗(yàn)及，其影響的訪問。四、判斷改錯(cuò)題(判斷各題對錯(cuò)，判斷為對的在括號內(nèi)打“”，判斷為錯(cuò)的在括號內(nèi)打“X”，并予以改正。)1重點(diǎn)訪問的重點(diǎn)是指訪問對象的重點(diǎn)挑選而不是訪問所側(cè)重的內(nèi)容。 ( )2“進(jìn)人訪問”是訪問的開端，它由請求及第一批問題組成。 ( )3被訪問者是訪問中的中心人物。 ( )4訪問法既能用于定量研究，也能用于定性研究。 (

12、 )5根據(jù)長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，座談會的人數(shù)以79人為宜，最多不超過15人。 ( )6訪問法的資料可以進(jìn)行信度的評估，但無法進(jìn)行效度評估。 ( )五、名詞解釋1座談會 2深度訪問3客觀陳述法 4頭腦風(fēng)暴法5反向頭腦風(fēng)暴法六、簡答題1簡述訓(xùn)練訪問員的必要性。2簡述結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問在實(shí)施方法上的不同及其原因。3簡述三種無結(jié)構(gòu)式訪問法的主要區(qū)別。4簡述訪問中提問應(yīng)注意的事項(xiàng)。5簡述訓(xùn)練訪問員的步驟。七、論述題1試述訪問法的主要特征及其所帶來的優(yōu)缺點(diǎn)。2試述訪問控制的目的以及達(dá)到目的的方法。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1A 2B6C 7A二、多項(xiàng)選擇題1ABCE 2CDE5ABCDE 6BCD9BC三、填空

13、題1個(gè)別訪問和集體訪問2電話訪問和面訪3結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問4一般條件和特殊條件5訓(xùn)練訪問員的6當(dāng)場記錄和事后記錄7提問與表情動作8反向頭腦風(fēng)暴法9重點(diǎn)訪問四、判斷改錯(cuò)題1X 重點(diǎn)訪問的重點(diǎn)不是指訪問對象的重點(diǎn)挑選而是訪問所側(cè)重的內(nèi)容。23X 訪問員是訪問中的中心人物。4X 訪問法既能用于定量研究，也能用于定性研究。5X 根據(jù)長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，座談會的人數(shù)以57為宜，多不超過10人。6X 訪問法的資料可以進(jìn)行效度和信度的評估。五、名詞解釋1座談會：座談會又稱調(diào)查會。這種方法是毛澤東倡導(dǎo)并在我國廣泛使用的一種調(diào)查方法，它通過將許多被訪問者集中在一起進(jìn)行討論收集資料，是一種無結(jié)構(gòu)式的集體訪談。2深

14、度訪問：深度訪問又稱臨床訪問。它是無結(jié)構(gòu)式訪問方法的一種，起源于個(gè)案工作調(diào)查，是一種為搜尋特定事件的背景及過程和個(gè)人特點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)及其行為、動機(jī)和情感資料所做的訪問。其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)訪問的深入。深度訪問除可獲得大量信息外，還往往能有重大偶然發(fā)現(xiàn)，從而導(dǎo)致研究的突破。3客觀陳述法：它是無結(jié)構(gòu)式訪問的一種類型，又稱非引導(dǎo)式訪問。它是讓被訪問者對其自己和其所處的社會環(huán)境進(jìn)行一番考察，再客觀陳述出來。即訪問者鼓勵(lì)被訪問者把自己的信仰、價(jià)值觀念、行為以及他所生活的社會環(huán)境客觀地加以陳述。4頭腦風(fēng)暴法：頭腦風(fēng)暴法是座談會的一種方式，即座談會的主持者不說明會議的明確目的，而只就某一方面的總議題請到會者自由發(fā)表意見，會

15、議主持者自己不發(fā)表意見，更不對他人的意見展開批評與評價(jià)。5反向頭腦風(fēng)暴法：反向頭腦風(fēng)暴法是座談會的一種方式，即會議首先列出某方面的問題，參加者不僅自己發(fā)表意見，而且必須針對別人的意見展開批評與評價(jià)，以尋求問題解決的途徑。六、簡答題1訪問法是一種由訪問員提問題、由被訪問者回答的方式收集資料的方法，因此，訪問的過程實(shí)際是訪問雙方的社會互動過程，訪問資料正是這種互動的結(jié)果。在訪問中，訓(xùn)練訪問員的必要性在于，訪問者是互動的組織者，他提問的水平如何，他是否能創(chuàng)造有利于訪問的氣氛使被訪者暢所欲言毫無顧慮地談出真實(shí)想法，是否能夠?qū)⒄勗捠冀K圍繞研究的主題并能始終保持客觀態(tài)度，是否能完整忠實(shí)地記錄被訪者的回答等

16、等，將直接影響被訪者提供的資料的信度與效度、深度與廣度。為了獲得訪問的成功，訪問員除具備某些先決條件外，還必須善于運(yùn)用訪問的技巧、熟悉訪問的程序、深入了解研究的目的、內(nèi)容和要求。因此，訓(xùn)練訪問員就成為訪問調(diào)查的一項(xiàng)必不可少的工作。而對于結(jié)構(gòu)式訪問，訓(xùn)練訪問員的必要性還表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化要求上。結(jié)構(gòu)式訪問一般用于大規(guī)模統(tǒng)計(jì)調(diào)查，要求訪問員數(shù)量較多，為保證結(jié)果的可比性，訪問員需按統(tǒng)一的方法使用問卷調(diào)查表，對問題的解釋也要高度統(tǒng)一，因此更需要事先進(jìn)行訓(xùn)練。2結(jié)構(gòu)式訪問的實(shí)施過程是高度標(biāo)準(zhǔn)化的，即使用統(tǒng)一的訪問問卷或調(diào)查表，訪問員在訪問時(shí)需嚴(yán)格按照問卷或表格的順序、語句與方式提問，在被訪者遇有不理解的問題時(shí)

17、，訪問員只能重復(fù)一遍問題或按照指南以統(tǒng)一的口徑進(jìn)行解釋，對被訪者的回答也需要按統(tǒng)一的要求進(jìn)行記錄。相反，無結(jié)構(gòu)式訪問的實(shí)施過程是非標(biāo)準(zhǔn)化的，即訪問只需按研究目的給出一個(gè)題目或粗線條的大綱，對所提問題、提問的方式、順序、對被訪者的回答的記錄等均無統(tǒng)一要求，而由訪問員在訪問中根據(jù)情況隨時(shí)提出，訪問員可以自由發(fā)揮。結(jié)構(gòu)式訪問與無結(jié)構(gòu)式訪問在實(shí)施方法上的不同是因?yàn)閮烧叩恼{(diào)查目的不同。結(jié)構(gòu)式訪問是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一種，旨在取得定量可比資料，以作推論總體之用，目的是了解宏觀社會狀況或用于檢驗(yàn)假設(shè)，因此它要求訪問過程的標(biāo)準(zhǔn)化，以避免訪問員個(gè)人因素的影響。而無結(jié)構(gòu)式訪問屬于實(shí)地研究方法，它意在發(fā)現(xiàn)問題、建立假設(shè)，因

18、此它鼓勵(lì)訪問員的主動性，以深人了解問題。3無結(jié)構(gòu)式訪問主要有三種類型：重點(diǎn)訪問、深度訪問和客觀陳述法。三者的主要區(qū)別是：(1)控制程度不同。重點(diǎn)訪問與深度訪問實(shí)際上是一種半結(jié)構(gòu)式訪問，即雖然提問的方式、順序和措辭并未事先擬好也不統(tǒng)一，回答者也可以自由回答，但是所提問題的范圍、內(nèi)容是由訪問者控制的。而客觀陳述法是完全無結(jié)構(gòu)的，訪問員對訪問過程幾乎不加控制，由被訪者就某一問題自由陳述自己的看法和想法。(2)所要收集的資料的內(nèi)容不同。重點(diǎn)訪問主要收集那些了解大眾傳播的社會心理效果的資料；深度訪問主要用于收集特定經(jīng)驗(yàn)及其行為動機(jī)和情感資料；客觀陳述法則主要用于了解客觀事實(shí)和被訪者對此的評價(jià)及其最深層的

19、思想情感。(3)訪問重點(diǎn)不同。深度訪問強(qiáng)調(diào)的是訪問的深入，客觀陳述法則力圖避免訪問者對訪問過程的影響，以保證訪問過程的客觀性。而重點(diǎn)訪問則是建立在“刺激反應(yīng)”假設(shè)之上的，因此，這種方法總是以一個(gè)預(yù)先的假設(shè)為基礎(chǔ)。深度訪問?？蓪?dǎo)致重大偶然發(fā)現(xiàn)，客觀陳述不僅可以提供資料，而且往往可以提供對資料的某種解釋；重點(diǎn)訪問可以檢驗(yàn)在具體情況中人類行為的某種假設(shè)。4訪問中，提問的注意事項(xiàng)有：(1)始終保持中立態(tài)度。(2)把握方向及主題焦點(diǎn)，盡量減少題外話，以便集中注意力討論重要問題。(3)注意時(shí)間上的順序，特別在研究變遷問題時(shí)，時(shí)間發(fā)生的先后順序非常重要。(4)使用的語言越簡單越好，以能達(dá)意為原則，不要不著邊

20、際，也不要用帶有情感的字眼。(5)根據(jù)訪問的對象和特點(diǎn)，靈活掌握問題提法與口氣。5訓(xùn)練訪問員的步驟如下：(1)由研究指導(dǎo)者作簡要介紹。介紹內(nèi)容包括研究目的意義、調(diào)查范圍、調(diào)查對象的數(shù)量、調(diào)查步驟、工作量與報(bào)酬等。(2)閱讀問卷。訪問員先認(rèn)真閱讀調(diào)查員手冊或訪問指南及其他與該研究有關(guān)的材料，然后由指導(dǎo)者講解提示。(3)舉行模擬訪問?？稍谠L問員之間一對一互相訪問，也可以找實(shí)驗(yàn)點(diǎn)，使每個(gè)訪問員實(shí)際操作一遍。(4)集體討論。結(jié)合模擬訪問，指導(dǎo)者與訪問員一起復(fù)習(xí)和討論問卷的所有問題，將遇到的每一個(gè)疑問解決掉。(5)建立監(jiān)督管理辦法。將訪問員的訪問范圍和訪問對象進(jìn)行分配，按地域或類型將訪問員分成小組。研究

21、指導(dǎo)者應(yīng)對訪問員講解訪問備要及工作日記的記法與要求。七、論述題1訪問法主要特征在于，訪問的過程實(shí)際上是訪問者和被訪者的社會交往過程，訪問資料正是這種社會互動的結(jié)果。訪問法的這種社會學(xué)特征是它有別于其它調(diào)查方法的最主要特征。訪問法的這一特征帶來了訪問法的優(yōu)點(diǎn)和局限性可以概述如下：(1)訪問不僅能獲得其他調(diào)查方法所能獲得的資料，而且往往能得到其他方法所不能得到的資料。后一種資料正是由于訪問雙方相互刺激與互動而得到的。這種資料更豐富、更深人，不僅有關(guān)于歷史的而且有關(guān)于現(xiàn)實(shí)的，不僅有行為的還有動機(jī)和態(tài)度的，不僅有關(guān)于自身的而且有關(guān)于周圍社會環(huán)境的，不僅有資料而且有對資料的解釋和評估等等。(2)訪問法具

22、強(qiáng)烈個(gè)人色彩，較其他方法難度更高。在訪問中，訪問員是中心人物，是社會互動的組織者，資料的信度和效度在很大程度上取決于這一組織工作的成敗，因此訪問法是一種具有強(qiáng)烈個(gè)人色彩的調(diào)查方法，它對訪問員的要求更高，不僅要求他們具有一般調(diào)查員應(yīng)具有的對問題的敏銳洞察力和深刻的理解力，而且還應(yīng)具有良好的人際交往能力和熟練的訪問技巧，因此訪問調(diào)查較其他調(diào)查難度更高。(3)資料的信度和效度會受到訪問雙方的主觀因素影響。由于訪問是一個(gè)訪問面對面的交往過程，這就使訪問的信度和效度很難避免來自兩者主觀因素的影響。雙方無法做到完全客觀、互不影響，對于敏感性、尖銳性或有關(guān)個(gè)人隱私的問題或一些無法用語言表示的經(jīng)驗(yàn)及情感過程或許多人的互動資料等也不宜用訪問法。與其他方法相比，訪問法費(fèi)用高、費(fèi)時(shí)長，從而使調(diào)查規(guī)模受限制。2訪問的過程是訪問雙方的社會互動過程，這一互動過程是否成功決定著訪問資料的質(zhì)量高低。在訪問中資料的提供者是被訪問者，但其所提供的資料的質(zhì)量主要取決于訪問者