基于精細(xì)化管理的企業(yè)員工培訓(xùn)體系建構(gòu)研究

1、基于精細(xì)化管理的企業(yè)員工培訓(xùn)體系建構(gòu)研究精細(xì)化管理最早源于上世紀(jì)50年代中期的日本某企業(yè)，該企業(yè)提出了精細(xì)化管理概念中的企業(yè)社會(huì)分工職責(zé)所在與企業(yè)管理戰(zhàn)略內(nèi)容。而隨著現(xiàn)如今全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的年代下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展占據(jù)重要主導(dǎo)位置，企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)化管理管理意義也在發(fā)生著一定概念，即由過(guò)去注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益提高逐漸轉(zhuǎn)化為如今以勞動(dòng)力人力資本提升的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式為主。因此，傳統(tǒng)企業(yè)管理更為注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)大量化產(chǎn)品的投入與成本節(jié)約，現(xiàn)階段企業(yè)精細(xì)化管理則需要以人為本，強(qiáng)調(diào)人力資本提升。基于此，企業(yè)職工培訓(xùn)則就顯得具有重要現(xiàn)實(shí)意義。一、目前企業(yè)職工培訓(xùn)工作中的主要表現(xiàn)問(wèn)題分析（一）培訓(xùn)工作注重眼前效益現(xiàn)如今

2、，企業(yè)投資行為市場(chǎng)下人力資本的雄厚的與否極為重要。一些企業(yè)在培養(yǎng)人才與塑造適合自身企業(yè)的管理人才時(shí)，往往將付諸的培訓(xùn)宗旨定位在短期眼前利益的實(shí)現(xiàn)，卻忽視了遠(yuǎn)瞻性的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)價(jià)值體現(xiàn)。同時(shí)，有些培訓(xùn)工作往往針對(duì)的是產(chǎn)品的銷售技能或是基本工作運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的推銷工作，但產(chǎn)品的客戶維系渠道卻很少向企業(yè)員工滲透，認(rèn)為是公司機(jī)密。其實(shí)，公司的發(fā)展和職工的自我發(fā)展息息相關(guān)。當(dāng)培訓(xùn)規(guī)劃失去原有的導(dǎo)向意義，不僅到導(dǎo)致培訓(xùn)工作投資不足，同時(shí)也很難另員工體會(huì)到培訓(xùn)工作的真正內(nèi)涵所在。（二）培訓(xùn)工作缺少規(guī)劃雖然不少企業(yè)組織機(jī)構(gòu)也認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)指導(dǎo)工作的重要意義。但是，培訓(xùn)指揮工作的執(zhí)行卻并不能人員從勝任角度與企業(yè)戰(zhàn)略部

3、署方面做安排。許多培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)臨時(shí)抱佛腳，眼下缺少什么則補(bǔ)什么，同時(shí)不少培訓(xùn)工作往往參照同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，卻忽視了本身企業(yè)的授課意義所在，導(dǎo)致培訓(xùn)工作流于形式，敷衍了事，浪費(fèi)人力資本。（三）培訓(xùn)工作虎頭蛇尾雖然企業(yè)培訓(xùn)工作也和員工的績(jī)效考核業(yè)績(jī)掛鉤，能夠一定程度上調(diào)動(dòng)部分員工的積極性與建立公司歸屬感。但是許多員工往往很少理解培訓(xùn)工作的主要意義及培訓(xùn)工作的進(jìn)展成果如何。如此一來(lái)，員工在培訓(xùn)工作執(zhí)行中喪失了主觀能動(dòng)性，沒(méi)有清晰的分析、思考思路，即為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，對(duì)個(gè)人和企業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)展成果及執(zhí)行作用無(wú)人問(wèn)津，無(wú)果而終。二、精細(xì)化管理視閾下的企業(yè)職工培訓(xùn)體系建構(gòu)主要途徑探討（一）精細(xì)化績(jī)

4、效測(cè)評(píng)機(jī)制的建構(gòu)現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在投資市場(chǎng)中愈演愈烈，企業(yè)管理工作不僅要對(duì)準(zhǔn)公司各級(jí)職能部門單位，同時(shí)也要考慮管理體系制度是否適合公司發(fā)展所用。其中，培訓(xùn)管理體系制度要明確面向于公司各級(jí)員工。所以，公司培訓(xùn)工作要針對(duì)于各級(jí)單位從屬責(zé)任的不同而針對(duì)建立配套的培訓(xùn)工作方案。當(dāng)按照配套的培訓(xùn)工作貫徹執(zhí)行培訓(xùn)工作時(shí)，要將授課效果進(jìn)行評(píng)估與分析，從中不斷摸索培訓(xùn)工作的亮點(diǎn)；同時(shí)通過(guò)職工或?qū)W院的業(yè)務(wù)技能反饋、問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)習(xí)交流情況等進(jìn)行針對(duì)性的績(jī)效測(cè)評(píng)考核工作，確保培訓(xùn)工作通過(guò)針對(duì)性的業(yè)績(jī)考核檢驗(yàn)出工作問(wèn)題所在，以在下次培訓(xùn)工作開(kāi)展中加以改進(jìn)。（二）精細(xì)化培訓(xùn)管理體系制度的建立首先培訓(xùn)工作體系制度要體現(xiàn)以人為

5、本的指導(dǎo)思想，將企業(yè)培訓(xùn)工作的規(guī)范性、約束性、激勵(lì)性充分融入其中，強(qiáng)調(diào)柔性管理手段的同時(shí)，將培訓(xùn)工作的主要目標(biāo)、計(jì)劃充分展現(xiàn)在培訓(xùn)工作執(zhí)行中。其次，培訓(xùn)工作要將各級(jí)人員進(jìn)行合理歸類，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作指導(dǎo)開(kāi)展的針對(duì)性，既能突出各類培訓(xùn)工作的與眾不同，講求創(chuàng)新，同時(shí)還能從公司發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)整體勾勒培訓(xùn)工作的指導(dǎo)框架，以提高各級(jí)職工的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)為工作目標(biāo)。再者，要試圖和各級(jí)崗位人員進(jìn)行溝通，了解各級(jí)崗位工作的開(kāi)展難點(diǎn)與重點(diǎn)，了解員工的業(yè)務(wù)技能渴求動(dòng)向與欲望，針對(duì)每一時(shí)期公司發(fā)展的不同需求而展開(kāi)針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)工作，而非傳統(tǒng)意義上的生搬硬套，以此才能真正培養(yǎng)公司各級(jí)員工的從業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，

6、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)工作培養(yǎng)公司發(fā)展需求的高端人才。（三）建構(gòu)精細(xì)化的培訓(xùn)指導(dǎo)規(guī)范培訓(xùn)工作只有將培訓(xùn)工作流程化與規(guī)范化才能進(jìn)一步將培訓(xùn)組織工作貫徹于實(shí)際中來(lái)，使培訓(xùn)工作進(jìn)展成果高效體現(xiàn)出來(lái)。因此，培訓(xùn)工作要考慮公司各個(gè)職位、崗位的實(shí)際工作需求，認(rèn)真分析崗位和培訓(xùn)工作的主要聯(lián)系，從而才能結(jié)合各級(jí)人員崗位來(lái)編制培訓(xùn)工作大綱、案例、課件、游戲活動(dòng)、激勵(lì)方案等，達(dá)到注重課程創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的目的，同時(shí)也非常符合公司各級(jí)單位崗位的實(shí)際需求，此外，要加大培訓(xùn)講師的培養(yǎng)和外聘，并做好培訓(xùn)工作的必要成果監(jiān)控工作，加強(qiáng)培訓(xùn)工作信息、資料的收集等，以為下次培訓(xùn)工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。結(jié) 語(yǔ)：培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的人力資源管理手段之一。任何培訓(xùn)工作要考慮企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，強(qiáng)調(diào)階段性的調(diào)整培訓(xùn)工作執(zhí)行方案，從而才能從員工本身的以人為本角度出發(fā)，培養(yǎng)各級(jí)員工的從業(yè)技能與知識(shí)儲(chǔ)備能力，為公司發(fā)展需求及人員能力成長(zhǎng)奠定重要實(shí)施基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)1 柴彥輝.轉(zhuǎn)型期企業(yè)參與職業(yè)教育狀況評(píng)估、分析與展望J.職教論