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1、績(jī)效考核的主要種類 工作是為提高工作績(jī)效而制定的一套相關(guān)工作指標(biāo)以及在員工工作過(guò)程中監(jiān)督實(shí)施指標(biāo)和在特定周期內(nèi)檢查指標(biāo)完成情況的一個(gè)過(guò)程。以下是愛(ài)匯網(wǎng)的一些績(jī)效考核的主要種類,有興趣的親可以來(lái)閱讀一下! 1、按績(jī)效考核的性質(zhì)劃分有:(1)定性考核、(2)定量考核。 2、按考核的主體劃分有:(1)上級(jí)考核、(2)自我考核、(3)同級(jí)考核、(4)下級(jí)考核。 3、按考核的時(shí)間進(jìn)行劃分有:(1)日常考核、(2)定期考核、(3)長(zhǎng)期考核、(4)不定期考核。 4、按考核的形式劃分有:(1)口頭考核與書面考核、(2)直接考核與間接考核、(3)個(gè)別考核與集體考核。 5、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法劃分有:(1)絕對(duì)

2、標(biāo)準(zhǔn)考核、(2)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核。 此外,根據(jù)考核的目的和用途,還可以把績(jī)效考核劃分為例行考核、晉升考核、轉(zhuǎn)正考核、評(píng)定職稱考核、轉(zhuǎn)換工作考核等。 1、成功關(guān)鍵因素 企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不是簡(jiǎn)單的投資與報(bào)酬,成本與收益之間的對(duì)比關(guān)系,因無(wú)論是成本或收益,均受多種因素的影響。指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)、全面、有效性與否直接關(guān)系到績(jī)效考核的客觀性和公正性。因此指標(biāo)設(shè)定,一定是完成目標(biāo)責(zé)任的成功關(guān)鍵因素,通過(guò)對(duì)這些因素監(jiān)督、控制、考核的過(guò)程 ,確能推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、指標(biāo)確定 (1)通過(guò)努力在適度的時(shí)間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn),并有時(shí)間要求。 (2)指標(biāo)是具體的、數(shù)量化的、行為化的、具有可得性。 (3)可衡量化,不論是與過(guò)去比,與預(yù)

3、期比,與特定參照物比,與所花費(fèi)的代價(jià)比較,都有可操作性,現(xiàn)實(shí)的、可證明的、可觀察的。 (4)不能量化的,描述細(xì)化、具體,可操作。 (5)經(jīng)過(guò)同意制定,說(shuō)服力強(qiáng)。 1、圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡(jiǎn)單和運(yùn)用最普遍的績(jī)效考核技術(shù)之一,一般采用圖尺度表填寫打分的形式進(jìn)行。 2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。其原理是:在群體中挑選出最好的或者最差的績(jī)效表現(xiàn)者,較之于對(duì)其績(jī)效進(jìn)行絕對(duì)考核要簡(jiǎn)單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的“最好的”與“最差的”,然后挑選出“第二好的

4、”與“第二差的”,這樣依次進(jìn)行,直到將所有的被考核人員排列完全為止,從而以優(yōu)劣排序作為績(jī)效考核的結(jié)果。交替排序在操作時(shí)也可以使用績(jī)效排序表。 3、配對(duì)比較法(Paired Comparison Method,PCM):是一種更為細(xì)致的通過(guò)排序來(lái)考核績(jī)效水平的方法,它的特點(diǎn)是每一個(gè)考核要素都要進(jìn)行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個(gè)考核要素下,每一個(gè)人都和其他所有人進(jìn)行了比較,所有被考核者在每一個(gè)要素下都獲得了充分的排序。 4、強(qiáng)制分布法(Forced Distribution Method,F(xiàn)DM):是在考核進(jìn)行之前就設(shè)定好績(jī)效水平的分布比例,然后將員工的考核結(jié)果安排到分布結(jié)構(gòu)里去。 5、關(guān)鍵

5、事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過(guò)員工的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果來(lái)對(duì)其績(jī)效水平進(jìn)行績(jī)效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的非常優(yōu)秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來(lái),然后在考核時(shí)點(diǎn)上(每季度,或者每半年)與該員工進(jìn)行一次面談,根據(jù)記錄共同討論來(lái)對(duì)其績(jī)效水平做出考核。 6、行為錨定等級(jí)考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于對(duì)被考核者的工作行為進(jìn)行觀察、考核,從而評(píng)定績(jī)效水平的方法。 7、目標(biāo)法(Management by Objectives,MBO):目標(biāo)管理法是現(xiàn)代更多采用的方法,管理者通常很強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)、銷售額和成本這些能帶來(lái)成果的結(jié)果指標(biāo)。在目標(biāo)管理法下,每個(gè)員工都確定有若干具體的指標(biāo),這些指標(biāo)是其工作成功開(kāi)展的關(guān)鍵目標(biāo),它們的完成情況可以作為評(píng)價(jià)員工的依據(jù)。 8、敘述法:在進(jìn)行考核時(shí),以文字?jǐn)⑹龅姆绞秸f(shuō)明事實(shí)

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