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文檔簡介
1、xx年X月X日精品范文-項目計劃書模板|項目計劃書3項目計劃書(文章一)項目名稱:啟動時間:準(zhǔn)備注冊資本:項目進(jìn)展:(說明自項目啟動以來至目前的進(jìn)展情況)主要股東:(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)組織機(jī)構(gòu):(用圖來表示)主要業(yè)務(wù):(準(zhǔn)備經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)。)盈利模式:(詳細(xì)說明本項目的商業(yè)盈利模式。)未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo):(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)二 管理層(2)、1 成立公司的董事會:(董事成員,姓名,職務(wù),工作單位和聯(lián)系電話)(2)、2 高管層簡介:董事長、總經(jīng)理、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要營銷負(fù)責(zé)人、主要財務(wù)負(fù)責(zé)人(姓名,性別,年齡,學(xué)歷
2、,專業(yè),職稱,畢業(yè)院校,聯(lián)系電話,主要經(jīng)歷和業(yè)績,主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。)(2)、3激勵和約束機(jī)制:(公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機(jī)制和獎勵措施。)三 研究與開發(fā)(4)、1 項目的技術(shù)可行性和成熟性分析(4)、(1)、2項目的技術(shù)創(chuàng)新性論述(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容(2)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)(4)、(1)、2項目成熟性和可靠性分析(4)、2項目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競爭對手:(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)鑒定;國內(nèi)外情況,項目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手,項目為提高競爭力所采取的措施。)(4)、3 后續(xù)研發(fā)計劃:(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持
3、技術(shù)先進(jìn)水平,項目的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)(4)、4 研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入,計劃再投入的多少開發(fā)資金,列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用。)(4)、5 技術(shù)資源和合作:(項目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況,是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作,如大專院校、科研院所等,若有請說明合作方式。)(4)、6 技術(shù)保密和激勵措施:(請說明項目采取那些技術(shù)保密措施,怎樣的激勵機(jī)制,以確保項目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊伍的穩(wěn)定性。)四 行業(yè)及市場(5)、1 行業(yè)狀況:(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)
4、的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。)(5)、2 市場前景與預(yù)測:(全行業(yè)銷售發(fā)展預(yù)測并注明資料來源或依據(jù)。)(5)、3 目標(biāo)市場:(請對產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類進(jìn)行詳細(xì)說明。)(5)、4 主要競爭對手:(說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況,主要描述在主要銷售市場中的競爭對手,他們所占市場份額,競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)(5)、5 市場壁壘:(請說明市場銷售有無行業(yè)管制,公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的難度及對策)(5)、6 SWOT分析:(產(chǎn)品/服務(wù)與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢,面臨的機(jī)會與威脅)(5)、7 銷售預(yù)測:(預(yù)測公司未來3年的銷售收入和市場份額)五 營銷策略(6)、1 價格策略: (銷售成本的構(gòu)成,
5、 銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)(6)、2 行銷策略:( 請說明在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、廣告促銷、設(shè)立代理商、分銷商和售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施辦法)(6)、3激勵機(jī)制:(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機(jī)制)六 產(chǎn)品生產(chǎn)(7)、1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工,生產(chǎn)規(guī)模,生產(chǎn)場地,工藝流程,生產(chǎn)設(shè)備,質(zhì)量管理,原材料采購及庫存管理等)(7)、2 生產(chǎn)人員配備及管理七 財務(wù)計劃(9)、1 股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益:(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量,其他資金來源和額度,以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益)(9)、2 資金用途和使用計劃:(
6、請列表說明中小企業(yè)融資后項目實(shí)施計劃,包括資金投入進(jìn)度,效果和起止時間等。)(9)、3 投資回報:(說明中小企業(yè)融資后未來3 -5 年平均年投資回報率及有關(guān)依據(jù)。)(9)、4 財務(wù)預(yù)測:(請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3 年項目預(yù)測的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表,并說明財務(wù)預(yù)測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)八 風(fēng)險及對策1(1)、1 主要風(fēng)險:(請詳細(xì)說明本項目實(shí)施過程中可能遇到的政策風(fēng)險、研發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、對項目關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。)1(1)、2 風(fēng)險對策:(以上風(fēng)險如存在,請說明控制和防范對策。)項目計劃書(文章二)(一)、 項目簡介:龍江汽車網(wǎng)是一種B2c
7、電子商務(wù)形式汽車網(wǎng)站。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟,可以預(yù)見,電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為,并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式??v觀國內(nèi)互聯(lián)汽車網(wǎng)站,中國汽車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、中國汽車新網(wǎng)和三大門戶網(wǎng)站的汽車網(wǎng)為B2C電子商務(wù)汽車網(wǎng)的主要集散地,占據(jù)了網(wǎng)上汽車商務(wù)大部分份額。此外,國內(nèi)仍然還有幾百家小型B2C汽車網(wǎng)站,受規(guī)模和能力限制,發(fā)展緩慢,步履維艱,艱難的維持現(xiàn)狀,并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額。更有甚者,許多擁有豐富資源信息,希望通過互聯(lián)網(wǎng)開展汽車網(wǎng)上商務(wù)的卻苦于無法找到進(jìn)入B2C電子商務(wù)的門檻,或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的泡沫經(jīng)濟(jì)心有余悸而不得作罷。然而消
8、費(fèi)者若進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽選購時卻又發(fā)現(xiàn),很多汽車網(wǎng)中相關(guān)車型數(shù)據(jù)介紹仍然嫌少(很多只是提供汽車行業(yè)中的新聞),不能及時找到自己想了解的車型參數(shù)或經(jīng)銷商介紹。所謂網(wǎng)站的特色服務(wù)。龍江汽車網(wǎng)的出現(xiàn)旨在改變特色特色服務(wù)困難這一局面,開發(fā)出特色網(wǎng)站欄目。通過特色欄目來吸引廣大的汽車愛好者,和汽車經(jīng)銷商廠商的關(guān)注。避開其他汽車網(wǎng)站的鋒芒,形成自己的品牌和服務(wù)壁壘,提高準(zhǔn)入難度,保持現(xiàn)有優(yōu)勢,確保業(yè)績穩(wěn)中有升。(二)、 行業(yè)現(xiàn)狀分析與市場需求預(yù)測:新概念汽車服務(wù)有限公司的龍江汽車網(wǎng)網(wǎng)站成立2xx年2月28日,我們首先就此網(wǎng)站進(jìn)行一下分析。龍江汽車網(wǎng)介紹:我們有4年的大型汽車網(wǎng)站領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn),致力于建立黑龍江省乃
9、至中國最大最專業(yè)的汽車網(wǎng)站。為入駐商戶提供覆蓋全國2500多個城市的專業(yè)化服務(wù)。龍江汽車網(wǎng)服務(wù):功能完善、展示信息豐富的汽車商務(wù)平臺;針對企業(yè)的網(wǎng)上銷售系統(tǒng);開放式遠(yuǎn)程客戶管理和針對個人的網(wǎng)站采購銷售系統(tǒng);強(qiáng)力搜索引擎支持。龍江汽車網(wǎng)招商范圍:網(wǎng)站廣告發(fā)布、汽車經(jīng)銷商商家駐入、消費(fèi)者團(tuán)隊采購、汽車配件采購平臺誠信通會員、企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、服務(wù)器租用以及域名注冊等服務(wù)。龍江汽車網(wǎng)的發(fā)展思路源于王峻濤離開my8848與西單商場合作開發(fā)igo5的時候,一句話概括就是:利用自身的平臺優(yōu)勢,吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可),豐富自身信息資源,實(shí)現(xiàn)雙贏,即所謂的商業(yè)街模式。讓我們再對龍江汽車網(wǎng)模
10、式的贏利性進(jìn)行分析。首先是各大廠商的網(wǎng)站廣告收益,估計每月贏利在2萬元人民幣左右,而且潛在商家眾多,將成為龍江汽車網(wǎng)的重要贏利源之一;其次是品牌經(jīng)營收益,龍江汽車網(wǎng)運(yùn)營得當(dāng),將成為汽車網(wǎng)站中又一標(biāo)志性品牌,其運(yùn)營和推廣模式將成為新的典范,品牌價值巨大;再次是商家服務(wù)收益,包括商家駐入,汽車配件采購平臺會員費(fèi),組織汽車團(tuán)購,開展買車參謀服務(wù)等多種內(nèi)容,不一而足。從中可以看出,汽車網(wǎng)站商機(jī)無限,重在創(chuàng)新,善于捕捉市場空白點(diǎn)和新動向,介入越早,獲利越豐。綜上,龍江汽車網(wǎng)的優(yōu)勢是:具有強(qiáng)大的品牌、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和資源優(yōu)勢,對新產(chǎn)品的推廣強(qiáng)有力,可以做到短平快,適合大型商家和高需求量商品銷售。龍江汽車網(wǎng)也有
11、不足和待改進(jìn)的地方:已經(jīng)有網(wǎng)站的公司或企業(yè)若加盟龍江汽車網(wǎng)須放棄現(xiàn)有網(wǎng)站;汽車配件采購平臺誠信通會員費(fèi)用不低,將阻擋許多個人或小型商家;各商家同業(yè)競爭不在保護(hù)之列,容易造成惡性競爭;龍江汽車網(wǎng)野心十足,立志于網(wǎng)羅所有中小型汽車網(wǎng)站和商家,大有一統(tǒng)河山之勢。眾所周知,產(chǎn)業(yè)壟斷與過分集中對各類中小型散戶是危險的訊號,不得不堤防。中國的汽車消費(fèi)市場及其特征隨著中國改革開放的推進(jìn)以及二十多年的經(jīng)濟(jì)高速增長,中國居民收入大幅度增加。農(nóng)村居民家庭人均純收入2xx年達(dá)到了236(6)、4元,較1978年增加了4倍,年平均增加速度為(7)、28%;城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入2xx年達(dá)到了685(9)、6元,較
12、1978年增加了(3)、16倍,年平均增加速度為(6)、4%。大城市居民收入的增加速度更快。城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)支出中吃、穿的比重逐年降低,而用于醫(yī)療保健、交通通訊、娛樂教育文化服務(wù)、居住的部分逐年上升。城鄉(xiāng)居民儲蓄2xx年底達(dá)到7376(2)、4億元,目前已超過了80000億元,且每年儲蓄的增幅都在增加。中國已經(jīng)發(fā)展成為一個極具潛力的汽車消費(fèi)市場。估計目前我國有購車能力的家庭達(dá)到700萬戶,2xx年更將達(dá)到4200萬戶。到2xx年,中國有可能成為全球僅次于美國和日本的第三大汽車市場。從汽車的實(shí)際購買來看,汽車作為中國居民家庭擁有率最低的一種高檔耐用消費(fèi)品,隨著居民收入水平的不斷提高和中國政府鼓勵轎
13、車進(jìn)入居民家庭政策的出臺,特別是2xx年5月放松對生產(chǎn)企業(yè)的價格管制,加之制約需求的各種不合理費(fèi)用逐步取消和汽車貸款正在被越來越多人所接受,汽車正在快速進(jìn)入普通家庭,開始取代家電成為新一代領(lǐng)航消費(fèi)品。根據(jù)中國國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù),2xx年17月,全國限額以上批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)汽車零售額41(9)、4億元,比上年同期增長4(5)、4%,其中7月份銷售7(6)、1億元,增長7(5)、3%,成為各類商品中零售增長速度最快的商品。由于購車熱撲面而來,一些汽車銷售出現(xiàn)斷檔脫銷,一些品牌要提前預(yù)訂,出現(xiàn)了目前市場上的旺銷局面。而現(xiàn)在消費(fèi)者在買車之前超過50%的人群都會選擇通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解自己所選購的汽車性能技術(shù)
14、參數(shù)價格、和經(jīng)銷商詳細(xì)情況等信息。這樣汽車專業(yè)網(wǎng)站就成為了他們的首要選擇。(三)、 可行性分析欄目特色:龍江汽車網(wǎng)根據(jù)長期對訪問者的跟蹤分析得出了哪些欄目比較受歡迎,我們獨(dú)立開發(fā)了駕駛員模擬考試系統(tǒng)新車價格查詢系統(tǒng)汽車車型查詢系統(tǒng)二手車交易系統(tǒng)和汽車配件采購平臺等幾大欄目,尤其是駕駛員模擬考試系統(tǒng)是在汽車網(wǎng)中首家推出,受到網(wǎng)友的極大歡迎,并且成為很多汽車網(wǎng)站模仿的對象。訪問者目的和實(shí)現(xiàn)辦法:龍江汽車網(wǎng)是一個聯(lián)系網(wǎng)上消費(fèi)者和和廠商企業(yè)的平臺,訪問者可通過龍江汽車網(wǎng)了解到各個加盟廠商企業(yè)的產(chǎn)品和價格,對于需要詳細(xì)了解或購買的產(chǎn)品,點(diǎn)擊即可進(jìn)入該廠商、企業(yè)發(fā)布頁面進(jìn)行操作。大型專業(yè)汽車網(wǎng)站成為我購車
15、參考時的首選。(四)、 項目內(nèi)容和功能(1)、 網(wǎng)站概述:龍江汽車網(wǎng)網(wǎng)站是一個B2C電子商務(wù)汽車網(wǎng)站,網(wǎng)站的核心仍然是各種車型的分類展示、介紹、經(jīng)銷商、評論等。每一種車型在網(wǎng)站介紹主要參數(shù)的時候,均會標(biāo)明該車型的專營經(jīng)銷商,點(diǎn)擊經(jīng)銷商就可以查看到經(jīng)銷商的詳細(xì)信息。龍江汽車網(wǎng)網(wǎng)站的另一個重要內(nèi)容是汽車配件采購平臺,包括貿(mào)易機(jī)會、產(chǎn)品展示、xx、人才招聘、行業(yè)新聞、汽配采購平臺在以信息服務(wù)為基礎(chǔ),建立完善的、以用戶為本的網(wǎng)上交易系統(tǒng)。構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺、信息發(fā)布平臺、工作平臺、自動建站平臺,有助汽配生產(chǎn)廠家、企業(yè)或貿(mào)易商準(zhǔn)確的把握市場脈搏,迅速接觸更多客戶,簡化交易過程,提高交易速度,降低交易成本。
16、目前,汽配采購平臺已經(jīng)擁有1300多家汽配企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品資料,每天接受來自全球100多個國家2xx人次的汽配客戶查詢和聯(lián)系。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獨(dú)有的服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為汽配企業(yè)提供最佳的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)解決方案。(2)、 欄目編排:首頁: 各欄目導(dǎo)航、重點(diǎn)推薦產(chǎn)品圖文展示、熱門搜索詞、站內(nèi)搜索、專題產(chǎn)品展示、招商通道、大幅廣告等周刊: 每周一期,重點(diǎn)介紹某一家或多家廠商和企業(yè)的產(chǎn)品,或緊扣時政和生活主題進(jìn)行主題推介活動;訂閱了XX的用戶可定期收到該周周刊招商: 網(wǎng)站推廣初期,招商欄目重點(diǎn)介紹龍江汽車網(wǎng)的特點(diǎn)和好處,宣傳網(wǎng)上連鎖銷售理念,鼓勵新商家加入,提供招商聯(lián)系辦法訪問者可以注冊成為網(wǎng)站普通會員,可發(fā)表
17、評論,可進(jìn)行投票,可對展示商品提出意見或疑問。填補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)空白,品牌價值巨大;替客商搭筑網(wǎng)上銷售平臺。龍江汽車網(wǎng)目前共有400多種車型的價格和詳細(xì)參數(shù)介紹,能滿足訪問者網(wǎng)上看的需要,2xx年7月龍江汽車網(wǎng)發(fā)布了 新車價格查詢系統(tǒng),在網(wǎng)上發(fā)布以后使用用戶非常廣泛,使網(wǎng)站知名度又一次大提高,(濰方搜索分站,安徽汽車網(wǎng)等目前還在使用我們的系統(tǒng))在2xx年12月推出了全新的 駕駛員網(wǎng)上模擬考試系統(tǒng) 等到了廣大網(wǎng)友的好評,網(wǎng)站2xx年5月相繼進(jìn)行了2次大的改版,并整合了一些欄目,刪除了以前的信息平臺欄目,增加了二手車交易欄目和2xx年8月推出的 汽配采購平臺欄目,龍江汽車網(wǎng)的明天將是美好的明天!項目計劃
18、書(文章三)一,項目背景千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著美好,特別是現(xiàn)在.隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有地質(zhì)大學(xué)青鳥花店品牌優(yōu)勢的市場.是十分可行的。二,公司項目策化(1)、 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售
19、渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展.我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!(2)、公司目標(biāo)立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中.創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡. 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時間為一個半月.當(dāng)模式成功后,以ASP的形式在分站推廣.經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場.三,經(jīng)營環(huán)境與客戶分析(1)、行業(yè)分析地質(zhì)大學(xué)青鳥花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)
20、者定位為在校大學(xué)生.該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的.(2)、調(diào)查結(jié)果分析本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋
21、友的消費(fèi)心理和需求.有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為.購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時尚,崇尚個性.影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等.購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.(3)、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位.在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久
22、長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.四,經(jīng)營策略(1)、小組成員:黃金金(組長) 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)蔣文敏 主要負(fù)責(zé)開發(fā)計劃李 鑫 主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃王 鵬 主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析(2)、營銷策略分析(2)、1 品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.(2)、2 價格策略 青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝
23、,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求.(2)、3 促銷策略宣傳策略利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.服務(wù)方面網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈禮品
24、,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng).(2)、4 渠道建設(shè)就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見.(3)、網(wǎng)上花店策略實(shí)施(1)、市場范圍選擇 在
25、投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時間為一個半月.該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣.先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運(yùn)營,經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場.(2)、重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果.(3)、現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍. 宣傳內(nèi)容包括:懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以青鳥花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛.在
26、校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出.請學(xué)校廣播站播發(fā)青鳥花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日.為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有青鳥花店網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款.在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等.五,營銷效果預(yù)測與分析(1)、營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上.(2)、支付方式根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%
27、,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付.(3)、訂貨方式E-MAIL定單,直接進(jìn)入青鳥花店網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購.另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購.(4)、客戶特點(diǎn) 年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象.(5)、消費(fèi)特點(diǎn)60元以下的鮮花最受歡迎.(6)、信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施.對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成.B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。六,經(jīng)營成本預(yù)估(1)、原則:把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值(2)、初期投資:這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維
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