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文檔簡介
1、物華聚北 天人和元,如何高效地完成工作任務(wù),案例,分析: 上述伐木工人,工作可謂兢兢業(yè)業(yè),他不辭辛勞、埋頭苦干,甚至加班加點(diǎn),卻仍然做不好工作,原因就在于“我把所有的時間都花在砍樹上了,哪里有時間去磨斧子”。工作之所以累,是因為不會講方法。 埋頭苦干是很好的做事態(tài)度。可是,這并不意味著只要我們花上大量的時間,事情自然就會解決。實踐告訴我們:不是不做事,也不是只做事,而是要注意做事的方式和方法,掌握一種好的工作方法是工作高效的根本,做正確的事比什么都重要,P、D、C、A 工作法,P(Plan):制定計劃 D(Do):立即行動 C(Check):檢查 A(Action):修正,P:制定計劃,夫未戰(zhàn)
2、而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也;多算勝,少算不勝,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負(fù)見矣,計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的此岸和我們要去的彼岸連接起來,以克服這一天塹,為何要制定計劃,古人講:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!?在日常學(xué)習(xí)或工作中,計劃是常用并意義重大的。一切有組織的活動,不管大小,重要與不重要,全局性的或是局部性的,都必須有計劃,計劃工作又是一切管理活動的前提,只有有了計劃以后,人們才能開展其他的管理活動,因此,責(zé)任 接到您的職務(wù)時,必須清楚地了解您的工作內(nèi)容。 同時也要能清楚地了解您的上司對您這項職務(wù)的期待,因為往往您對工作內(nèi)容的看法和您的上司有差距,了解并記錄你的
3、工作內(nèi)容,該做什么?如何去做,權(quán)限 為了完成每個人的責(zé)任,必須配合完成責(zé)任應(yīng)有的力量,這個力量稱為權(quán)限,義務(wù) 當(dāng)您承擔(dān)了責(zé)任,您就必須百分之百地完成您的責(zé)任;百分之百完成您的責(zé)任就是您的義務(wù)。因此,一旦您有了正式的職務(wù),您同時就有了完成職務(wù)的義務(wù),二者是同時發(fā)生,不可分割的,先了解你的工作,制定計劃的原則,案例,新品促銷會的目標(biāo)設(shè)定: 目的明確化(告知客戶我們推出新產(chǎn)品) 費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)可量化(各種支出的預(yù)算場地費(fèi)、布展費(fèi)、交通費(fèi)等) 時間有時間限制(簽到時間,會議開始,每個環(huán)節(jié)的時間節(jié)奏等) 邀請人數(shù)切實可行可量化的,你是“寒號鳥”嗎,有一只鳥,在一個寒風(fēng)凜冽的冬夜,站在一個枯樹枝上,凍得直叫
4、:“我明天一定要做一個溫暖的窩”??墒堑搅说诙?,太陽出來了,大地變得暖和起來,這只鳥心想:天氣這么好,我做什么窩,還是盡快玩啥吧。到了夜里,太陽下山了,寒風(fēng)吹起來了,這只鳥又凍得直叫:“我明天一定要做一個溫暖的窩”??墒?,沒有“明天”了,天亮的時候,人們發(fā)現(xiàn)這只鳥凍死在樹枝上。因為這只鳥凍得直叫喚,所以人們叫這種鳥做“寒號鳥,D:立刻行動,你曾經(jīng)買了一件很喜歡的衣裳卻舍不得穿,鄭重地供奉在衣柜里;許久之后,當(dāng)你再看見它的時候,卻發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)過時了。所以,你就這樣與它錯過了。 你也曾經(jīng)買了一塊漂亮的蛋糕卻舍不得吃,鄭重地供奉在冰箱里;許久之后,當(dāng)你再看見它的時候,卻發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)過期了。所以,你也這
5、樣與它錯過了。 沒有在最喜歡的時候上身的衣裳,沒有在最可口的時候品嘗的蛋糕,就像沒有在最想做的時候去做的事情,都是遺憾。生命也有保存期限,想做的事該趁早去做。如果你只是把你的心愿鄭重地供奉在心里,卻未曾去實行,那么唯一的結(jié)果,就是與它錯過,一如那件過時的衣裳,一如那塊過期的蛋糕,D:立刻行動,抓住最好的時機(jī) 絕不錯過,執(zhí)行方式-ABC法則。把你的工作按照以下標(biāo)準(zhǔn)分成三種類型,考慮一項任務(wù)的優(yōu)先程度,A型:今天必須做重要并且緊急的任務(wù),B型:今天應(yīng)該做重要或緊急,但不是既重要又緊急的任務(wù),C型:今天可以做既不重要也不緊急的日常任務(wù),執(zhí)行方式28定律,以一個小的誘因、投入或者努力,通??梢援a(chǎn)生大的
6、結(jié)果、產(chǎn)出或者酬勞。因此,要 學(xué)會集中精力處理工作中比較重要的20%的那份,就可以解決全部的80,尋求捷徑,而非全程參與,練習(xí)用最少的努力去控制工作,選擇性尋找,而非巨細(xì)無遺地觀察,在幾件工作上追求出色,不必事事都有好表現(xiàn),完成最重要的工作,不必事必躬親,執(zhí)行方式雙管齊下法,實例實戰(zhàn),執(zhí)行方式分解法,將一件困難的事情細(xì)分成幾件比較容易完成的事情,確定行動方案,初步了解并記錄你的工作內(nèi)容,要對每個事項擬定具體、清晰的行動方案。行動方案的七大要素為“5W2H”,What 做什么?事項清單?達(dá)成命令事項后的狀態(tài) ? Why 為什么做?目的是? Who 誰去做?聯(lián)系誰? Where 何地做? When
7、何時做?何時完成? How 怎樣做?實施戰(zhàn)術(shù)? How much所需資源?需多大代價,原 則,注意事項,記下需處理的事項的重點(diǎn),理解命令的內(nèi)容和含義,不清楚的地方,詢問清楚為止。進(jìn)一步確認(rèn),盡量以具體化方式,確認(rèn)任務(wù)的內(nèi)容,要讓主管把話說完后,再提出意見或疑問,C:檢查,原因:無目標(biāo)、無計劃,工作無規(guī)律; 做事拖拉,時常抱著“還有明天”的想法; 時間管理不善,做事不分先后、主次,問題:工作越來越?jīng)]效率? 文件積壓越來越厚? 每天的預(yù)定目標(biāo)只完成了一半? 下班時發(fā)現(xiàn)今天幾乎什么也沒干,很多新進(jìn)員工在確定目標(biāo)后就埋頭苦干,不去檢查:有沒有偏離目標(biāo),或者隨著情況的變化,原定的目標(biāo)本身要不要調(diào)整?這是
8、很容易忽視的一個步驟,世事變幻無窮,沒有任何事是處在一成不變的環(huán)境中的。同樣,你的工作順序也總是不斷變化,因為我們的周圍環(huán)境總在不斷變化。往往一則新的信息就可能將一項任務(wù)的重要性或緊急性完全改變。如果明天召開的會議延遲三天后舉行,你還認(rèn)為它是A型的任務(wù)嗎?一旦得知任何影響你工作優(yōu)先順序的新信息,你就應(yīng)該重新評估你工作的優(yōu)先順序,C:檢查,秉持強(qiáng)烈的“目的意識”及“問題意識,小溪的理想 一條小溪決定尋找大海,實現(xiàn)自己波瀾壯闊的理想。它告別大山上路了。沒多遠(yuǎn),遇上一條小河。小河知道小溪要尋找大海,就熱情邀請道“快與我匯合,一起奔向大海吧?!毙∠p蔑地說“我的理想是投奔大海,可不是投奔一條小河啊。”
9、說完,頭也不回地向前奔去。又沒多遠(yuǎn),小溪遇上了一條大江。大江也熱情邀請小溪一起去尋找大海,可小溪還是拒絕了,繼續(xù)埋頭走自己的路。走啊走啊,小溪的水越來越少了,最后被太陽曬干了,修正不管用的行動,直至達(dá)成目標(biāo)為止,A:修正,期望目標(biāo),實際情況,差距,所謂“問題”是指“期望目標(biāo)”與“實際情況”間的差距,“差距”越大,“問題”就越大;如果沒有差距,就是沒有“問題,找出問題的真正的原因 找出解決問題的重點(diǎn)對策 訂出問題解決行動計劃,要做什么(What) 誰來做 (Who) 什么時候完成 (When) 各項行動如何進(jìn)行 (How to,解決問題的三個重點(diǎn),當(dāng)問題發(fā)生時,我們應(yīng)當(dāng)怎樣解決它,解決問題的九個
10、步驟,明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn),分析問題點(diǎn)的產(chǎn)生原因,確定要解決的課題,擬訂對策,做出行動計劃,執(zhí)行行動計劃,效果確認(rèn),標(biāo)準(zhǔn)化,案例,進(jìn)行新品促銷會議,action,check,do,plan,去哪里?怎么去?多少人,檢查會議是否能依計劃進(jìn)行,修正下次會議計劃及方案,首先我們要計劃(plan)去哪里開會?怎么去?多少人?準(zhǔn)備什么資料、工具?準(zhǔn)備多少份?什么時候去?等等準(zhǔn)備的工作。 計劃好后開始進(jìn)行(do)事前的準(zhǔn)備工作,如會場布置、人員分工及會議的召開,在準(zhǔn)備及活動進(jìn)行中我們需檢查(check)是否東西準(zhǔn)備齊全?活動是否能依計劃進(jìn)行?最后我們可將檢討這次會議的結(jié)果做為下次舉辦類似會議的參考及改善(action,案例回顧,異速聯(lián)移動應(yīng)用新聞發(fā)布
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