SAP實施方法論ppt課件

1、SAP項目實施方法介紹,ASAP,ASAP快速實施方法論,項目準備,業(yè)務藍圖,系統(tǒng)實現(xiàn),最后準備,上線及上線支持,ASAP,目的 主要目標是為了確定管理目標、組織期望值、以及關鍵的成功因素。建立項目管理組織結構，并組建項目團隊進行學習和體驗SAP系統(tǒng)環(huán)境,第一階段項目準備,主要任務 達成一致的項目目標 項目的初步實施計劃 制定項目實施的規(guī)范及標準 啟動項目 技術環(huán)境的分析及規(guī)劃 建立項目辦公室和環(huán)境 組建項目團隊,ASAP,目的 此階段的目的是建立企業(yè)未來業(yè)務藍圖，它是一個關于公司端到端的業(yè)務流程、未來的系統(tǒng)規(guī)劃、功能增強及與其它系統(tǒng)的接口的詳細文檔設計。管理規(guī)范和控制也包括在此階段設計中,第

2、二階段業(yè)務藍圖,主要任務 分析未來的業(yè)務策略、業(yè)務模式及組織結構對公司業(yè)務的影響 評估當前業(yè)務流程 召開業(yè)務流程和整體需求研討 制定責任分工策略 完成早期風險評估 建立溝通框架 進行技術設計 建立初期系統(tǒng)框架 維護系統(tǒng)管理程序 初始化IMG,藍圖實施過程,流程示例：供應商主數(shù)據(jù)維護流程,ASAP,目的 此階段的的目的是根據(jù)業(yè)務藍圖階段建立的流程和業(yè)務需求完成系統(tǒng)配置和開發(fā)，制訂最終用戶工作程序,第三階段業(yè)務藍圖實現(xiàn),主要任務 系統(tǒng)配置- 總體設置- 組織結構- 主數(shù)據(jù)- 交易數(shù)據(jù) 配置并驗證所需的業(yè)務流程 配置文檔編制 制定標準角色及其相關文檔 準備并協(xié)調ABAP的開發(fā) 開發(fā)定制程序系統(tǒng)切換程

3、序、應用程序接口、增強性功能、報告及單據(jù) 制定測試計劃 進行集成測試 系統(tǒng)權限設定和測試 建立用戶手冊和培訓資料 建立質量保證計劃和實際運行環(huán)境 系統(tǒng)推廣準備,ASAP,目的 此階段的目的是為了完成上線準備活動，包括數(shù)據(jù)導入、最終用戶培訓、系統(tǒng)管理和系統(tǒng)切換。在本階段應解決所有未決問題,第四階段最后準備,主要任務 培訓最終用戶 安裝生產(chǎn)系統(tǒng)及檢查 制訂詳細系統(tǒng)切換計劃 轉換主數(shù)據(jù)及交易數(shù)據(jù) 執(zhí)行系統(tǒng)切換 建立系統(tǒng)運行支持體系,ASAP,目的 此階段的目的是為了將SAP系統(tǒng)投入運行，并建立支持體系以進行系統(tǒng)維護和支持,第五階段上線及上線支持,主要任務 建立投入運行后的系統(tǒng)支持 建立最終用戶支持體

4、系 解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題 項目結案、回顧和評估,實施過程,持續(xù)優(yōu)化,整體規(guī)劃,交付成果及項目控制示意圖,5,4,1,項目 計劃,項目 范圍,項目準備,業(yè)務藍圖,系統(tǒng)實現(xiàn),最后準備,上線 及上線支持,系統(tǒng)運行評估報告,項目 章程,實施的五個階段-數(shù)據(jù)先行,業(yè)務藍圖 設計,上線,啟動,系統(tǒng)技術 實現(xiàn),測試與數(shù)據(jù)準備,投產(chǎn)與技術支持,數(shù)據(jù),數(shù)據(jù),數(shù)據(jù),數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)先行,并貫穿始終,項目總體計劃,硬件、網(wǎng)絡實施計劃,項目實施計劃體系,知識的傳遞 業(yè)務需求,項目實施保障具有團隊精神的實施隊伍,顧問,關鍵用戶,專業(yè)化的實施隊伍 開放、合作、向上的團隊精神 既要充分考慮困難，又要充滿信心,掌握先進的管理理

5、念，構造未來公司的管理隊伍,實施方項目實施團隊職責,客戶方項目實施團隊職責,角色和責任,項目領導小組 當項目實施需要對業(yè)務流程和組織結構作出重大調整時，做出快速決策以推進項目實施 審批對項目計劃有重大影響的變更 對跨業(yè)務領域（部門）的問題進行協(xié)調和解決 授予核心項目小組成員決策和簽署的權利 參加所有相關會議,角色和責任,項目經(jīng)理 （項目負責人） 負責項目總體計劃與協(xié)調 負責向領導小組和相關業(yè)務部門領導報告項目狀態(tài) 負責管理項目實施范圍和變更控制流程 負責建立項目交付成果的質量標準并監(jiān)督實施 負責檢查簽署項目最終交付成果 負責監(jiān)控和推動問題解決流程 負責對相關資源進行分配、協(xié)調和管理 參與總體方

6、案的制定和關鍵問題的決策 參與協(xié)調項目小組成員和最終用戶培訓進程 參與制訂總體測試計劃并對測試活動進行監(jiān)控. 定義正式啟用系統(tǒng)的切換策略 監(jiān)控和管理項目上線數(shù)據(jù)準備和數(shù)據(jù)轉移計劃實施 定義并實施正式啟用后的支持策略,角色和責任,業(yè)務負責人 協(xié)調相關業(yè)務領域的討論 組織業(yè)務流程差異的討論與簽署確認 負責相關業(yè)務部門內業(yè)務與人員調配的協(xié)調 參加每周項目例會，協(xié)調項目進度 參與系統(tǒng)的測試工作 負責業(yè)務數(shù)據(jù)確認 監(jiān)控用戶手冊的編寫工作 監(jiān)控最終用戶的培訓和支持,角色和責任,關鍵用戶 按計劃參與業(yè)務流程差異的討論與確認 按時參加項目例會 負責相關業(yè)務部門內業(yè)務與人員調配的協(xié)調 按計劃參與系統(tǒng)的測試和確認

7、 負責業(yè)務數(shù)據(jù)準備和確認 按計劃提交上線所需數(shù)據(jù) 負責用戶手冊的編寫 負責最終用戶的培訓和支持,角色和責任,內部顧問 參與業(yè)務流程的討論與確認 參與業(yè)務流程（含開發(fā)內容）的設計 參與系統(tǒng)實現(xiàn)和相關文檔定義 參加項目例會 參與系統(tǒng)的單元測試和集成測試 協(xié)助關鍵用戶的數(shù)據(jù)準備并進行數(shù)據(jù)轉換 協(xié)助關鍵用戶進行最終用戶的培訓和操作指導 參與用戶手冊的編寫 協(xié)助項目經(jīng)理審核項目最終交付,角色和責任,SAP顧問組長 負責項目小組工作計劃的制定與人員協(xié)調 負責向項目經(jīng)理和業(yè)務負責人報告項目狀態(tài)和異常情況 負責按照統(tǒng)一的質量標準按時提交項目交付成果并獲得簽署 理解業(yè)務背景和詳細需求 負責主持并參與所負責領域的

8、業(yè)務討論與匯報 負責提供符合業(yè)務需求的解決方案 負責編寫業(yè)務流程（開發(fā)）設計文檔 負責系統(tǒng)設置（開發(fā)）和相關文檔 負責各自領域單元和集成測試的計劃、準備和確認 負責提供數(shù)據(jù)準備的格式并對關鍵用戶的數(shù)據(jù)轉換工作進行支持 審核關鍵用戶用戶手冊的編制工作 負責對項目組成員進行知識轉移并協(xié)助關鍵用戶進行最終用戶培訓 負責系統(tǒng)上線切換計劃的實施 負責上線后支持策略的實施,角色和責任,SAP顧問組成員 參與項目小組工作計劃的實施 負責按照統(tǒng)一的質量標準按時提交項目交付成果并獲得簽署 理解業(yè)務背景和詳細需求 參與所負責領域的業(yè)務討論與匯報 參與提供符合業(yè)務需求的解決方案 參與編寫業(yè)務流程（開發(fā)）設計文檔 參

9、與系統(tǒng)設置（開發(fā)）和相關文檔 參與單元和集成測試 提供數(shù)據(jù)準備的格式并對關鍵用戶的數(shù)據(jù)轉換工作進行支持 支持關鍵用戶用戶手冊的編制工作 參與對項目組成員的知識轉移并協(xié)助關鍵用戶進行最終用戶培訓 負責系統(tǒng)上線切換計劃的實施 負責上線后支持策略的實施,角色和責任,技術小組-系統(tǒng)管理 在SAP顧問的支持和指導下完成： 管理和維護穩(wěn)定的開發(fā)系統(tǒng)，質量保證和生產(chǎn)系統(tǒng)； 系統(tǒng)管理工作，包括磁盤空間，能力計劃，網(wǎng)絡，帶寬，數(shù)據(jù)庫/應用服務器，打印機配置，日常備份，恢復以及性能監(jiān)控； 負責傳送過程，批處理和用戶管理,最佳業(yè)務實踐,顧問行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務,規(guī)劃最佳的未來業(yè)務藍圖,管 理 文 件,SAP 最佳

10、實踐庫,SAP最佳實踐庫,SAP 實施方法,SAP 行業(yè)解決方案,預配置系統(tǒng),里程碑簽字,里程碑簽字,里程碑簽字,主要文檔管理,配置文檔,單元測試案例,單元測試文檔,集成測試案例,集成測試文檔,權限文檔,操作手冊,培訓教材,項目文檔的管理,實施團隊負責設計各階段文檔模板： 未來業(yè)務流程模板 系統(tǒng)測試案例模板 未清問題清單模板 系統(tǒng)更改請求記錄模板 系統(tǒng)配置文檔模板 權限模板 用戶操作手冊模板 開發(fā)申請表模板 會議記錄模板,管理文檔模板,目標：是在項目實施過程中將正確的信息在適當?shù)臅r間傳遞給合適的對象，讓項目相關人員了解項目的進展和狀況,溝通機制項目中的會議制度,會議制度,項目組每周開例會 各業(yè)

11、務小組要針對出現(xiàn)的問題及時組織相關部門人員開會 根據(jù)各模塊提出的與集成相關的問題，由問題提出人組織其它相關模塊共同開會 每一次會議都要安排專人負責會議紀要的記錄,項目問題的管理,合理處理SAP流程與實際業(yè)務之間的差異 未清問題文檔模板 確定未清問題處理規(guī)則：歸集調研方案跟蹤關閉,未清問題管理文檔,培訓策略及目標,ASAP,效果評估,知識轉移,Identify,Participants,確定 參加人員,確認知識轉移 的目標和內容,項目管理 變革管理 領先實踐 流程重組 ERP概念和流程 ERP系統(tǒng)應用 溝通計劃,實現(xiàn)方法和 工具,確定知識轉移 管理模板,根據(jù)項目實施的需要和業(yè)務的需要，由SAP項

12、目組和客戶方共同 確定參加人員,培訓 文檔 知識庫 會議 溝通 日常交流,調查和反饋 過程評估 擴展知識庫 每周更新 項目提交成果及流程的再利用,利用知識轉移管理模板進行狀態(tài)跟蹤 分析知識轉移效果 同項目組成員就知識轉移進行溝通,知識轉移策略,SAP系統(tǒng)實施培訓,階段1培訓 初級培訓系統(tǒng)總覽,階段2培訓 中級培訓應用培訓,階段3培訓 高級培訓系統(tǒng)配置,知識轉移,培訓目標 及計劃,最終用戶培訓,項目準備,最后準備,項目實施的質量管理和風險監(jiān)控的關鍵點,第一階段結束,項目準備,第二階段結束,業(yè)務藍圖回顧,實現(xiàn)回顧,配置工作中,上線前,最后準備,上線后,實現(xiàn),上線及支持,業(yè)務藍圖,持續(xù)變革,上線后支

13、持,l項目的組織架構 l資源配置 l項目范圍 l項目實施標準 l系統(tǒng)設計總體架構,l未清項問題 l項目實施狀態(tài)報告 l業(yè)務藍圖 l系統(tǒng)管理,l系統(tǒng)變更管理 l系統(tǒng)配置 l知識傳授 l實施溝通,l最終用戶培訓 l上線總體計劃 l生產(chǎn)系統(tǒng)支持 l上線前最后核查,l項目結束評議 l系統(tǒng)支持 l系統(tǒng)升級 l業(yè)務效益 l應用優(yōu)化 l推廣計劃,上線支持,系統(tǒng)評估,整體規(guī)劃藍圖 檢查報告,驗收策略,持續(xù)優(yōu)化,ERP實施成功的重要因素,SAP,People 人員觀念,SAP,Organization 組織架構,SAP,Processes 業(yè)務流程,Knowledge 知識轉移,Standard 數(shù)據(jù)標準化,Rules 規(guī)章制度,項目組織保障 制訂計劃 執(zhí)行實施 監(jiān)控計劃執(zhí)行 業(yè)務導向及整體意識,成功的實施,管理層的承諾,合格及足夠的人員投入,成功的實施,成功的關鍵因素,高層領導對項目的全面支持和關心 實施范圍的控制及實施目標的定義 尋求專家的幫助 項目計劃的嚴密性、可操作性及可控性 高度重視數(shù)據(jù)的準確性，建立必要的責任制度 業(yè)務部門參與的程度，并樹立全員參與的意識 不要把手工系統(tǒng)的工