我對工程項目管理的認識

1、我對工程項目管理的認識一、工程項目管理是什么（what?） 工程項目管理既是一門非技術(shù)類的藝術(shù)學科，也是一種貫穿于項目的全壽命周期的管理活動；項目管理要求管理者能夠運用科學、規(guī)律、經(jīng)濟的方法和手段對項目進行高效地計劃、組織、指導和控制，使得工程項目在時間、費用和技術(shù)效果上達到預定的目標。作為管理者，無論是在建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位或者監(jiān)理單位，為了能夠?qū)こ添椖窟M行有效的管理，就必須要明確項目管理的特點、內(nèi)容和任務；工程項目作為項目的一種具有以下幾個特點： （1） 目標性：一個項目必須有明確的目標，廣義來看表現(xiàn)為項目創(chuàng)造的獨特產(chǎn)品或提供的獨特服務，具體包括產(chǎn)品或服務應該具有的性能、使用功能

2、，應達到的技術(shù)指標等等。工程項目管理在目標性上表現(xiàn)為具有明確的建設(shè)目標。（2） 約束性：任何項目都是在一定的限制條件下進行的，包括資源條件（人力財力和物力等等）和人為約束，其中質(zhì)量，進度，費用是項目普遍存在的三個主要約束條件。工程項目管理在此方面表現(xiàn)為由明確的質(zhì)量、進度和費用目標（3）唯一性：項目是一次性的任務，由于目標、環(huán)境、條件、組織和過程等方面的特殊性，每個項目都有其獨特性，不會重復。所以項目和項目之間無法等同，無法替代。（4）臨時性：任何項目都有其確定的時間起點和終點，只存在于有限的一段時間內(nèi)。項目管理的組織形式和管理手段必須適應項目臨時性的特點。（5）不確定性：項目是一次性任務，是經(jīng)

3、歷不同階段而完成的。不同的階段的條件、要求、任務和成果是變化的，存在很多不確定性的因素，因此，項目管理應該是動態(tài)管理的。（6）整體性：一個工程往往包括許多單項工程，單項工程又包括許多單位工程。因此各項工程只有形成一個完整的系統(tǒng)，才能實現(xiàn)項目的整體功能。任何一個子項目的失敗都有可能影響整個項目。項目建設(shè)包括許多個階段，各階段緊密聯(lián)系，各階段的工作都對真?zhèn)€項目能否順利完成產(chǎn)生影響。由于工程項目具有以上幾個特點，落實到管理工作中，工程管理有主要有兩種性質(zhì)的工作任務：第一，為完成工程所必須的專業(yè)性工作任務。包括工程設(shè)計、建筑施工、安裝、設(shè)備和材料的供應、技術(shù)咨詢（鑒定、檢測）等工作。這些工作常常由工程

4、的專業(yè)系統(tǒng)工程的壽命期過程決定。這些工作一般由設(shè)計人員、專業(yè)施工人員、供應商、技術(shù)咨詢和服務人員等承擔，他們構(gòu)成工程的實施層。第二，工程管理的工作。在現(xiàn)代工程中，投資者委托業(yè)主負責工程的建設(shè)管理；而業(yè)主委托項目管理（監(jiān)理公司）公司具體管理工程建設(shè)。工程的實施單位（設(shè)計單位、工程承包單位、供應單位）在不同的階段承擔不同的工作任務。他們都有自己的工程管理的工作任務和職責，也都有自己的相應的工程管理組織。所以在同一個工程中的投資者、業(yè)主、項目管理公司（監(jiān)理公司）承包商、設(shè)計單位、供應商，甚至分包商都有工程項目經(jīng)理部。由于他們各自在工程中的角色不同，“工程管理”的內(nèi)容、范圍和側(cè)重點有一定的區(qū)別，所以在

5、一個工程中，“工程管理”是多角度和多層次的。管理的任務主要有：項目管理組織、項目進度管理、項目質(zhì)量管理、項目費用管理、項目合同管理、工程項目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理等。下面，我將從這幾個方面談談我對項目管理的認識。 施工管理組織 施工管理主要包括業(yè)主方的管理、設(shè)計方的管理、供貨方和施工方的管理。施工管理主要以業(yè)主方的管理為核心；投資方、開放方和咨詢公司提供的代表業(yè)主利益的項目管理服務都屬于業(yè)主方的管理，業(yè)主的項目管理只服務于業(yè)主利益，而其他幾方的管理活動主要服務于整體利益和自身利益。業(yè)主方項目管理的目標為總投資目標、進度目標。業(yè)主方、設(shè)計方、供貨方的管理任務主要有：安全管理、投資控制、進度控制、

6、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)管理。其中，安全管理師項目管理中最重要的任務，因為它關(guān)系到人身的健康與安全，而投資控制、進度控制、質(zhì)量控制以及合同管理等則主要涉及物質(zhì)利益。 施工方是承擔施工任務的單位的總稱，它可能是施工總承包方、施工總承包管理方、分包施工方、建設(shè)項目總承包方及其他建設(shè)項目的參與方。施工方的管理目標包括施工成本目標、施工進度目標和施工質(zhì)量目標；施工方的項目管理工作主要在施工階段進行，同時也涉及設(shè)計準備階段、設(shè)計階段、動用前準備階段和保修期。施工方的管理工作主要有施工安全管理、施工成本控制、施工進度控制、施工質(zhì)量控制、施工合同管理以及與施工有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)管理；在施工方的

7、管理方面我將重點談談施工總承包方的管理。 施工總承包方的管理具有它自己的一些特征：施工總承包管理方一般情況下不參加與承擔施工任務，它主要進行總體管理和協(xié)調(diào)，如果總承包管理方通過投標獲得一部分施工任務時也可以參與施工。施工總承包管理方和施工總承包方具有相投的任務和責任；它的管理任務主要有施工安全控制、施工總進度控制、施工質(zhì)量控制和施工組織等。所以，業(yè)主方選定的分包方也應該經(jīng)由施工總承包管理方的同意和認可。施工總承包管理方的管理主要是克服由于設(shè)計和施工不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的影響建設(shè)進度的矛盾，讓施工進度目標得以保證。為了方便施工管理，各個單位必須建立一種科學的、規(guī)律的、標準化的、有效益的管理系統(tǒng)。在建立管

8、理系統(tǒng)時必須包影響管理系統(tǒng)建立的因素考慮進去。 相比于其他工業(yè)生產(chǎn)而言，在建筑生產(chǎn)活動中，每一個項目都是唯一的、不可復制的，它的生產(chǎn)過程不也同于其他的工業(yè)產(chǎn)品，在驗收的時候可能像工業(yè)產(chǎn)品一樣可以通過分解零構(gòu)件的方式來檢查，所以工程項目只能一次行完成更加不能進行批量化的工業(yè)生產(chǎn)。同時，建筑項目必須由許多個單位共同完成，各個單位之間的合作關(guān)系也會比較復雜，每兩個單位的利益都不盡相同，甚至對立。 所以，建筑項目相比于其他工業(yè)生產(chǎn)而言具有單件性、一次性、復雜性。而單一性、一次性、復雜性等建筑項目的固有特性和人的因素以及管理的方法和工具都會影響到管理系統(tǒng)的建立；所以，在做系統(tǒng)組織的時候應該考慮到這些因素

9、對管理體系的影響。同時，在系統(tǒng)組織時，可以運用一些組織工具：項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、工作任務分工表、管理職能分工表、工作流程圖。在做質(zhì)量控制時，可以用PDCA循環(huán)來不斷地提高和完善工程質(zhì)量。 工程進度管理 現(xiàn)代工程管理中的“進度”是一個集“工期”、“成本”、“價格”和“數(shù)量”為一體的綜合性指標，在工程界中，進度管理主要體現(xiàn)為工期管理，也只有有效的工期管理才能達到有效的進度管理，但并不能用工期來表示進度。進度控制的目的就是使工程能夠按時完工，為了能夠達到進度控制的目標，在進度控制時就必須建立進度計劃系統(tǒng)。在編制進度計劃可以根據(jù)合同施工進度目標、工期定額、有關(guān)的技術(shù)經(jīng)驗資料、主要工程施工方案來編制

10、總進度計劃。再編制完總進度計劃之后，再根據(jù)施工總進度計劃、項目管理目標責任書、施工方案、主要資料和設(shè)備的供應能力、施工的現(xiàn)在條件和氣候條件、實際進度及經(jīng)濟指標等資料來編制各部分施工進度計劃。有了施工進度計劃才能保證擬建工程的施工過程在時間上、空間上有節(jié)奏地、連續(xù)地、均衡地進行下去，這樣才能按期完工甚至將工期提前，使施工方的自身利益和整體利益得以實現(xiàn)。 工程質(zhì)量管理 這里的質(zhì)量并是僅僅指建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，它也包括建設(shè)活動和建設(shè)過程中的工作質(zhì)量，還包括質(zhì)量管理活動體系運行的質(zhì)量。它主要體現(xiàn)在由施工形成的建筑工程的實用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性以及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等方面。質(zhì)量管理就是確定質(zhì)量方針

11、、質(zhì)量目標以及責任；施工質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量方針的指導下，通過對施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處理，便可進質(zhì)量管理。 施工質(zhì)量控制可以劃分為事前質(zhì)量控制、事中質(zhì)量控制、事后質(zhì)量控制。由于施工質(zhì)量控制具有控制因素多、控制難度大、過程控制要求高和終檢局限大的特點，所以，施工質(zhì)量控制會受到人、材料、機械、控制方法和環(huán)境等方面的影響。由于在施工活動中，從事施工活動的每個人的素質(zhì)和能力都是不同的，所以，在這些影響因素中人的因素起著決定性的作用。此外，施工現(xiàn)場的自然環(huán)境、施工管理環(huán)境、施工作業(yè)環(huán)境都直接影響到施工能否順利進行，所以，這些因素也會影響到施工質(zhì)量的管理。為了達到質(zhì)量控制的目標，在施工

12、質(zhì)量管理中還應該做好施工過程的質(zhì)量控制。首先，要做好技術(shù)交底，具體體現(xiàn)為在項目開工前應該由項目技術(shù)負責人向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術(shù)交底，技術(shù)交底資料應辦理簽字手續(xù)并且歸檔保存。每一分部工程開工前均應進行作業(yè)技術(shù)交底。技術(shù)交底書應由施工項目技術(shù)人員編制，并經(jīng)項目技術(shù)負責人批準實施。 其次，在做好技術(shù)交底后應當同時做好測量控制、計量控制、工序施工質(zhì)量控制、成品保護的控制；再者，對也特殊的施工過程，特別是對工程質(zhì)量形成過程產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵部位；隱蔽工程、施工過程中的薄弱的環(huán)節(jié)或者質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、部位；對下道工序有較大影響的上道工序；采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；施工上無把握

13、的、技術(shù)條件難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)均應做好質(zhì)量控制。為了避免質(zhì)量事故的產(chǎn)生，在技術(shù)方面，必須保證設(shè)計、施工在技術(shù)上無誤；例如，設(shè)計方應該盡量避免結(jié)構(gòu)設(shè)計計算錯誤，施工方應該采用適合的施工方法和施工工藝。在管理方面，應該保證質(zhì)量體系的完善，在制定檢驗制度的時候必須嚴謹、嚴密，質(zhì)量控制必須嚴格，質(zhì)量管理措施必須落實到位，不能出現(xiàn)施工單位偷工減料的行為等等。 建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理 在建設(shè)工程項目的建設(shè)活動中，各方的管理者都應該做到全方位、全過程、全面的安全生產(chǎn)管理。因為安全生產(chǎn)管理在所有管理任務中最重要。在進行施工安全管理時，應該貫徹“安全第一，預防為主”的方針，業(yè)主方必須建立安全生

14、產(chǎn)管理責任制度好群防群治制度，一確保工程施工勞動者的人身和財產(chǎn)安全；同時，施工管理體系的建立必須使用于工程施工全過程的安全管理和控制。作為項目經(jīng)理，應該根據(jù)自己企業(yè)的安全管理體系標準，結(jié)合各項目的實際情況加以充實，才能確保項目的施工安全。在企業(yè)方，企業(yè)也應該加強對自身的管理，同時，指導和幫助項目經(jīng)理建立和實施安全管理體系。安全管理體系是項目管理體系的一個子系統(tǒng)，所以，它也可以用PDCA循環(huán)模式來逐步提高和完善，安全管理也是一項全過程的動態(tài)管理活動。 施工管理也有自身的一些特點。建筑產(chǎn)品的固定性和生產(chǎn)的流動性以及外部環(huán)境的影響因素多決定了安全生產(chǎn)管理具有復雜性；建筑產(chǎn)品的單件性決定了建設(shè)工程項目

15、職業(yè)講課也環(huán)境管理的多樣性；產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的連續(xù)性和分工性又決定了它必須具有協(xié)調(diào)性；產(chǎn)品的社會性決定了環(huán)境管理的多樣性。根據(jù)施工安全管理的這些特點，決定了安全生產(chǎn)管理活動必須做到全過程的控制和管理、科學的管理、針對性的管理和動態(tài)管理。同時，在做安全管理策劃時，策劃的內(nèi)容應該包括安全目標、管理目標、工作目標。 安全目標應該控制和杜絕因公負傷和死亡事故的發(fā)生；工作目標應該做到施工現(xiàn)場實現(xiàn)全員安全教育，特種作業(yè)人員持證上崗率達100%，操作人員三級安全教育率達100%，按期開展安全檢查活動，隱患整改達到“五定”，把好安全“七關(guān)”要求，開展重大安全活動和施工項目日?；顒?；在安全技術(shù)方面，在開工之前，應

16、該將安全概況、施工方法、安全技術(shù)措施等情況向工地負責人、工長以及全體職工進行交底；在每天開工之前，工長應該向班組長做安全技術(shù)交底，班組長應每天對公認進行有施工要求、作業(yè)環(huán)境等方面的安全技術(shù)交底；施工班組長每天作業(yè)前，應將作業(yè)要求和安全事項向工長惹怒進行交底，并將交底內(nèi)容和參加交底的人員名單計入班組的施工日志當中。同時，在施工現(xiàn)場應該做好文明施工措施，盡量避免安全事故的發(fā)生。 施工現(xiàn)場一旦發(fā)生安全事故，必須做到“四不放過”的原則；如果發(fā)生了較大安全事故、重大安全事故及特別重大施工時應該逐級上報至國務院建設(shè)主管部門；一般的事故應該逐級上報至省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門；為了消除安全隱患、

17、防止事故的發(fā)生、改善勞動條件及提高員工安全生產(chǎn)意識，施工單位應該及時做好安全檢查；在做安全檢查時，安全檢查的內(nèi)容應該包括查思想、查管理、查隱患、查整改和查事故處理，而且，安全檢查的重點應該放在查違章指揮和違章作業(yè)上面。在建設(shè)活動中，還應該注意環(huán)境保護和改善環(huán)境質(zhì)量；具體體現(xiàn)為在施工組織設(shè)計中應該有防治揚塵、噪聲、固體廢物和污水等污染的措施；施工現(xiàn)場應建立環(huán)境保護管理體系，責任落實到位，要對施工現(xiàn)場的環(huán)境保護工作做檢查，定期對職工進行環(huán)境法規(guī)知識培訓和考核。 項目費用管理 每一項工程都離不開“錢”，也就是資金，它對于業(yè)主方來說是投資，對于施工方來說是成本；建設(shè)項目總投資包括固定頭資和流動投資，流

18、動資產(chǎn)投資主要用做流動資金，建設(shè)投資則包括設(shè)備及工器具購置費、建筑安裝工程費用、工程建設(shè)其他費用、預備費、建設(shè)期貸款利息、建設(shè)投資方向調(diào)節(jié)稅。為了達到經(jīng)濟效益，業(yè)主方需要做好投資控制、施工方需要做好成本控制。在成本控制中，施工單位項目管層應該著眼于執(zhí)行組織確定的施工成本管理目標，發(fā)揮現(xiàn)場生產(chǎn)成本控制中心的管理職能，明確施工成本管理的任務并編制施工成本計劃，采取具體措施和方法進行施工成本管理。施工成本管理的任務包括施工成本預測、施工成本計劃、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。 為了達到成本管理的理想結(jié)果，應當從多個方面采取措施實施管理，可以采取的措施有組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)

19、濟措施、合同措施。為了挖掘成本降低的潛力，施工單位還應該根據(jù)有關(guān)設(shè)計文件、工程承包合同、施工組織設(shè)計、施工成本預測資料等，按照施工項目應投入的生產(chǎn)要素，結(jié)合各種因素的變化合理的采取各種措施，估算施工項目生產(chǎn)費用支出的總水平，進而提出施工項目的成本控制指標，確定目標總成本。 在做成本控制時可以用的方法有橫道圖法、表格和曲線法來進行偏差分析，分析出產(chǎn)生偏差的原因后還要采取有效的措施進行糾偏。在編制施工成本計劃時要以成本預測為基礎(chǔ)，確定目標成本。在編制施工成本計劃時可以按施工成本組成編制施工成本計劃，也可以按項目組成編制成本計劃，還可以按工程進度編制施工成本計劃。編制完成本計劃后，可以運用比較法、因

20、素分析法、差額分析法、比率法根據(jù)會計核算、業(yè)務核算進而統(tǒng)計計算提供的資料對施工成本進行分析。一方面，經(jīng)過施工成本的形成過程和影響成本升降的因素進行分析，便可以進一步降低成本，另一方面，經(jīng)過成本分析，可以從賬簿、報表反映的成本現(xiàn)象看清成本的實質(zhì)，從而增強項目成本的透明度和可控性，為加強成本控制，實現(xiàn)成本目標創(chuàng)造條件。為了促進項目的生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高項目的經(jīng)濟效益，應該進行綜合成本分析，在做綜合成本分析時，可以采用的分析方法有分部分項工程成本分析法、月度成本分析法、年度成本分析法和竣工成本綜合分析法。 項目合同管理 工程項目是一個復雜的系統(tǒng)，參建的各個單位由各種合同組成在工程項目上，按照合同約定的

21、目標，行駛權(quán)力、應盡義務和責任，完成工程任務，所以，工程項目的完成過程也是合同的訂立和履行過程。工程項目合同管理也是一個動態(tài)過程，它貫穿于采購和工程建造全過程，合同管理是指在合同簽訂后對合同的執(zhí)行情況進行管理。工程合同按合同的物的類型分包括：工程施工合同、專業(yè)服務合同、物資供應合同、保險合同和擔保合同等；按承發(fā)方式分包括：施工總承包合同、施工承包合同、工程項目總承包合同、BOT成本合同；按承包合同計價方式分包括：總價合同、單件合同、成本補償合同。承包方可以通過投標、競標的方式和建設(shè)方簽訂合同。 在合作方式上，承包方可以選擇總包分包或者聯(lián)營分包的方式來獲得經(jīng)濟效益和轉(zhuǎn)移風險，總承包方在選擇分包方

22、時，應該選擇符合要求的、有能力的、長期合作的分包商；同時，分包商不應該選擇過多，以免出現(xiàn)協(xié)調(diào)和管理的困難以及引起業(yè)主對承包商能力的懷疑。在遇到工程規(guī)模大、技術(shù)復雜、風險大、難以獨家承包的工程時，可以選擇聯(lián)營承包的方式；聯(lián)營承包在在投標中既可以發(fā)揮聯(lián)營各方的技術(shù)、管理、經(jīng)濟和社會優(yōu)勢，也可以增強合作能力，所以，比較受業(yè)主青睞，容易中標。在合同管理中，如何取得合同、簽訂合同對承包方和建設(shè)方來說都是非常最要的，為了簽訂合同，發(fā)包人和承包人會招投標活動完成之后便會舉行談判，爭取各自的利益。作為雙方的管理人員應該根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇企業(yè)業(yè)務能力強的、基本素質(zhì)好的、經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員、財務人員、法律人員

23、才加談判。同時，在談判前應收集對方的資料、分析和確定談判目標、擬定談判方案、做好談判事務的具體安排和準備。經(jīng)過談判，雙方的意見達到一致之后，便可依據(jù)法律程序簽訂合同。 在合同管理中，需要建立合同實施保證體系并根據(jù)管理體系對合同的實施進行控制；各方應該設(shè)立專門的合同管理機構(gòu)人員：在大規(guī)模的項目中應設(shè)合同管理小組和合同管理人員，小規(guī)模的工程項目可以直接由項目經(jīng)理完成。此外，還需要通過合同履行分析和技術(shù)交底、建立合同管理工作程序、建立報告和行文制度、建立文檔管理系統(tǒng)的方法來對合同進行有效管理。同時，在合同管理中還需要注意合同條件變更對工程項目管理的其他方位的管理帶來的影響，有效的合同管理才能帶來較好

24、的經(jīng)濟效益。 為了做好工程項目管理，在大學階段，我們應該學習好專業(yè)知識以及與工程項目管理有關(guān)的法律法規(guī)；通曉憲法、合同法、建筑法、招標投標法、物權(quán)法、民法、勞動法、檔案法等建設(shè)工程法律制度。因為這些法律制度規(guī)范著工程建設(shè)項目的不同領(lǐng)域，從橫向上涵蓋了建設(shè)工程項目建設(shè)所需的全過程管理，縱向上包含了項目管理的主要內(nèi)容，既是項目管理人員進行工程建設(shè)所要遵守的準則，也是項目管理人員維護自身合法權(quán)益，獲得最大經(jīng)濟利益和社會效益的一大有利武器。只有懂得這些法律制度以及在法律制度的保護和監(jiān)督下之下，工程項目管理者才能更好、更快地完成工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施。同時，在工程項目管理活動中，要求項目管理者除了應

25、該擁有從事管理工作所需的能力之外，還應該有良好的職業(yè)道德、溝通能力和心理素質(zhì)，這樣才能有效地組織協(xié)調(diào)各個工作部門共同為企業(yè)盈利；而且，管理者也只有同時具備這些能力，遇事才能處亂不驚，在第一時間內(nèi)找到良好而有效的解決辦法。 二、學好工程項目管理需要我們具有的素質(zhì)（How?） 1、知識體系： 以前我總是覺得工程管理專業(yè)這門課程只是單純的管理學科，通過對這門課程的學習才對這門課程有了深刻的認識和理解。項目管理是一門綜合了工程學、管理學、計算機技術(shù)等多門學科的交叉學科，也是一門實踐性很強的學科，盡管它最早源于軍事，但現(xiàn)在已廣泛地應用于經(jīng)濟、社會等領(lǐng)域。現(xiàn)代社會，企業(yè)、政府等組織面臨著越來越復雜和變化快異的環(huán)境，競爭日益劇烈，項目管理越來越多的被這些組織所運用。隨著社會實踐的不斷發(fā)展，項目管理理論的內(nèi)容也越來越完善和豐富。正因為工程項目的復雜性、整體性等特點， 工程管理需要學習的不僅僅是一種管理的思想，同時還要求有一定的工程背景和數(shù)學知識，在這門學科里面，不僅可以學到工程經(jīng)濟上的知識還可以學習到工程技術(shù)的知識，還有經(jīng)濟管理、法律法規(guī)方面的知識。因此單純的管理知識是不夠的，單純的土木專業(yè)知識也是不夠的，它需要我們廣