輔警個(gè)人心得體會(huì).doc

1、輔警個(gè)人心得體會(huì)輔警個(gè)人心得體會(huì)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，結(jié)合大隊(duì)和自身工作的具體實(shí)際情況，認(rèn)真分析思考研判，扎實(shí)勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績(jī)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將參加工作以來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：關(guān)于德方面一方面：我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身的思想覺(jué)悟和政治理論水平。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，立場(chǎng)堅(jiān)定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決文明執(zhí)法執(zhí)法為民。以新時(shí)期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價(jià)值觀嚴(yán)格要求自己。始終堅(jiān)持人要精神，物要整潔，說(shuō)話和氣，辦事公道的原則，認(rèn)真傾聽事件雙

2、方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅(jiān)持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長(zhǎng)的話，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話，在工作中經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，對(duì)自身和同事們?cè)诠ぷ?、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)鼓勵(lì)，堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。關(guān)于能方面在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護(hù)社會(huì)治安的工作。堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據(jù)不同的事件和服務(wù)對(duì)象，采取不同的、靈活的方法加以控制和

3、服務(wù);根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認(rèn)真的聽取事件雙方的發(fā)生原因，確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。關(guān)于勤方面在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊(duì)自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動(dòng)的清掃衛(wèi)生，整理物品，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車身，檢查車內(nèi)設(shè)

4、施好壞。無(wú)論刮風(fēng)下雨，從不遲到早退。個(gè)人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠(chéng)的。關(guān)于績(jī)方面說(shuō)到成績(jī)，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對(duì)于我這個(gè)才工作了不到4個(gè)月的輔警來(lái)說(shuō)實(shí)在有些微乎其微。但是在我的心中就是因?yàn)檫@一點(diǎn)點(diǎn)小的成績(jī)，才讓我更堅(jiān)實(shí)了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅(jiān)持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng)，把群眾的難處當(dāng)作自己的難處，設(shè)身處地的為人民群眾著想，不管是對(duì)于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為平安順利召開的保衛(wèi)卡點(diǎn)工作我都盡量做到最好。通過(guò)自己辛勤付出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定的同時(shí)，也贏得了人民群眾的信任，正是這份

5、信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)任勞任怨的工作作風(fēng)，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取在顧總業(yè)績(jī)上能有更大突破和創(chuàng)新，更好的為人民群眾服務(wù)。關(guān)于思方面我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在政治上，思想上，行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。在工作中堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，并嚴(yán)格遵守公安部五條禁令，認(rèn)真學(xué)習(xí)立警為公，執(zhí)法為民的執(zhí)法理念，端正作風(fēng)，切實(shí)提高自己的素質(zhì)。在思想上堅(jiān)決抵御資產(chǎn)階級(jí)的等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己存在著許多

6、不足。首先，由于工作實(shí)踐不長(zhǎng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運(yùn)用還不是很成熟，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，并認(rèn)真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)工作上的需要。其次，在出警工作和案件辦理過(guò)程中有些法律知識(shí)還不是很成熟，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將針對(duì)自己的這些不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把老同志處理事件方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)更深入的落實(shí)到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂(lè)業(yè)的人民輔警。輔警個(gè)人心得體會(huì)到新的工作單位已經(jīng)快半年了，每天看著馬路上車水馬龍和各種各樣的

7、行人，回想半年來(lái)，還是有一點(diǎn)小小進(jìn)步的。從星級(jí)酒店輸送菜肴管理到路面輔警，可以說(shuō)沒(méi)有任何的工作聯(lián)系，更不要談什么工作經(jīng)驗(yàn)了。只能從一無(wú)所知到慢慢熟悉，只有從依依呀呀到慢慢學(xué)步，使我在每天的工作中都有好多需要學(xué)習(xí)的東西。記得剛進(jìn)入培訓(xùn)期的時(shí)候還是信心滿滿的，后來(lái)進(jìn)入實(shí)習(xí)期的時(shí)候，正好趕上創(chuàng)衛(wèi)期，站在馬路上都不知所措，就怕遇到熟悉的人問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，問(wèn)東問(wèn)西的，不知道自己該怎么回答，所以羞澀膽怯的連哨子都不敢吹得很響。工作在一天天進(jìn)行著，有時(shí)候路面車輛有個(gè)小摩擦的時(shí)候，我不知所措滿腦子一片空白的站在一邊，就連讓旁邊的路人不要圍觀的話語(yǔ)和行動(dòng)都沒(méi)有，只是呆呆地站著。每天早、晚高峰的時(shí)候總是看著其他有工作經(jīng)

8、驗(yàn)的同事在忙個(gè)不停，指揮著各個(gè)路口車輛井井有條的行駛著，自己卻怎么也沒(méi)有能幫上忙的機(jī)會(huì)。慚愧啊。隨著時(shí)間的慢慢推移，我也相對(duì)應(yīng)的積累了一點(diǎn)點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)，再加上有時(shí)候中隊(duì)長(zhǎng)和其他同事對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。有一次，正好遇到元旦放假，領(lǐng)導(dǎo)安排了我加班，上午的時(shí)候一切正常，因?yàn)槭羌影嗨陨习嗟娜撕苌伲较掳嗟臅r(shí)候，我剛把車子推好準(zhǔn)備回家，電話響了，說(shuō)珍珠橋那里有一輛公交車壞在路上了，讓我趕緊先去疏導(dǎo)一下。掛完電話，騎車趕到那里的時(shí)候我傻眼了，那輛車子壞的真不是地方，由于經(jīng)驗(yàn)不足，不知道從何下手，只好先到后面去把車子攔在停車線外。過(guò)一會(huì)覺(jué)得這樣不是個(gè)事，總覺(jué)得好像哪里不對(duì)，這時(shí)候我腦子里閃

9、過(guò)那些老輔警平時(shí)指揮的場(chǎng)景，我想，我應(yīng)該站到人行道上去放車子，這樣按順序自覺(jué)排好的車子就好更快的行駛了。由于我們是輔警有好多駕駛員對(duì)我們不是非常的信任，所以在每次駕駛員在等紅燈時(shí)我就先跑過(guò)去跟他們說(shuō)，等一下我指揮的時(shí)候你就正常行駛，商量好之后我就站到人行道上等待紅綠燈的讀秒，在一次又一次的指揮下，終于看到車子尾巴不那么長(zhǎng)了。后來(lái)的輔警和交警忙著另外兩個(gè)路口。大家經(jīng)過(guò)半小時(shí)的配合終于使路面恢復(fù)了正常，剛松了一口氣，電話又響了，隊(duì)長(zhǎng)讓我們趕快回解放橋，那里車流量又大起來(lái)了，等我趕到的時(shí)候，看到已經(jīng)有很多民警在那里忙開了，好多車子在交警的指揮下都不是按照信號(hào)燈行駛的，當(dāng)時(shí)心里還在想這樣也行啊。后來(lái)在

10、崗?fù)ば菹⒌臅r(shí)候中隊(duì)長(zhǎng)告訴我馬路上的車輛行駛永遠(yuǎn)都要是等于號(hào)，堅(jiān)決不能出現(xiàn)交叉行的線路。簡(jiǎn)短的一句話讓我在工作中有著很大的幫助，以后路面上如果出現(xiàn)緊急情況時(shí)就可以按照這樣的方法進(jìn)行疏導(dǎo)交通，讓復(fù)雜路面的車子井然有序的行駛著。還有一次，那天上晚高峰的時(shí)候，我站在運(yùn)河路上很謹(jǐn)慎的指揮著車輛，前面突然來(lái)了一個(gè)老太太急匆匆地向我這邊走來(lái)，我一看，不好紅燈，第一反應(yīng)很快把行駛的車輛打停，過(guò)去把老太太攙扶過(guò)來(lái)，跟她說(shuō)現(xiàn)在是紅燈，你怎么這么急著過(guò)馬路呢，這樣多危險(xiǎn)啊。老太太很著急的告訴我，說(shuō)出來(lái)找不到回家的路了，著急的老太太回答不出來(lái)任何問(wèn)題，于是，我就開始幫她慢慢回想她從出門到現(xiàn)在所有走過(guò)的路程，慢慢回想她

11、記得的電話號(hào)碼。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的折騰終于打通了家人的電話，得知他們已經(jīng)找了她很久了，很快告訴了我家庭地址，我告訴她家人，我讓老太太打車回去，讓他們?cè)谀康牡氐却?。沒(méi)過(guò)多久，電話響了，對(duì)方傳來(lái)了激動(dòng)的感謝，頓時(shí)心里的一塊石頭落地了，老太太終于安全到家了。想想就算是自己常用的東西不見了還有點(diǎn)心里不爽的感覺(jué)更何況是自己的家人突然不見了，這是一件多么痛苦的事情。家人團(tuán)聚是多么幸福的畫面。就在前不久，突如其來(lái)的一場(chǎng)大雪，使整個(gè)鎮(zhèn)江市披上了一件潔白的婚紗，多么漂亮的景色。那天正好趕上我上早班，考慮到下雪路不好走，我提早半小時(shí)起床，洗漱完準(zhǔn)備出門的時(shí)候，一看這么厚的雪走路都很費(fèi)勁更別說(shuō)騎車去上班了，怎么辦，最好

12、的交通工具是坐公交車，于是趕緊穿上雨靴就奔向馬路了，到了公交車站臺(tái)，等呀等呀，等了好久居然沒(méi)有看到一輛公交車，路上的私家車開的也很慢，怎么辦呢，沒(méi)有其它辦法了，只有步行了。剛開始走的還挺來(lái)勁，當(dāng)我走到第三個(gè)公交站臺(tái)的時(shí)候，兩個(gè)腿已經(jīng)沒(méi)有剛開始的那個(gè)勁了，只能放慢腳步，我一邊走，一邊掉頭看看，沒(méi)有車沒(méi)有車還是沒(méi)有車，我好累呀!這時(shí)候我恨不得坐在地上才好呢，沒(méi)辦法，腳不想走，但腦子里還是讓自己在堅(jiān)持，我一邊走著還在想著不知道解放橋那里會(huì)怎么樣，橋上不會(huì)有事故吧，因?yàn)闃蛏喜槐嚷访妗Ｌ貏e遇到雨雪天氣橋上容易打滑，再想也沒(méi)有用，我又不能走快。我實(shí)在走不動(dòng)了，腦子里就在想前面就又是一個(gè)公交站臺(tái)了，就這樣一

13、邊走著一邊數(shù)著公交車站臺(tái)，就這樣我用了一小時(shí)二十幾分鐘的時(shí)間終于到達(dá)了天橋，當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)想，就觀察了一下橋面的情況，還好，沒(méi)有我想的那么糟，開車上橋的人也很謹(jǐn)慎。我沉重的腿和我放松的心結(jié)合在一起，兩個(gè)字很累。7點(diǎn)40分到了崗?fù)ひ院?，我顧不上休息，趕緊穿好裝備，站在馬路上，又不能吹口哨，我們只能用語(yǔ)言提醒著路上的行人，直到口干舌燥時(shí)大家才輪流著進(jìn)去喝水，就這樣我們堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)。這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)送來(lái)了鏟雪工具，男同事顧不上自己步行來(lái)時(shí)的辛苦，由于步行的人太多，就鏟出一條道來(lái)供行人安全行走。沒(méi)過(guò)多久，解放軍叔叔和其它單位掃雪的群眾都出現(xiàn)在我們眼前了，當(dāng)時(shí)感覺(jué)天亮了。經(jīng)過(guò)大家一上午的不斷努力，路面上終于

14、可以讓車輛井然有序的行駛了。半年的時(shí)間很快，現(xiàn)在對(duì)自己的行業(yè)有了更深刻的了解，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)，路面情況的復(fù)雜多變是難以預(yù)料的，但是，經(jīng)過(guò)多次的學(xué)習(xí)會(huì)使得我積累更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，從了解到熟悉、從不會(huì)到會(huì)，從不懂到懂，這其中學(xué)習(xí)到的知識(shí)是書本所學(xué)不到的，這都是老同志工作經(jīng)驗(yàn)的傳導(dǎo)，從而使得我以后的工作游刃有余的進(jìn)行著。輔警個(gè)人心得體會(huì)長(zhǎng)在陽(yáng)光下，生于新社會(huì)，俗稱80、90后，大家總是習(xí)慣把我們這代人和叛逆、散漫、嬌氣等詞聯(lián)系在一起。作為這代人中的一員，曾經(jīng)的我也認(rèn)為警察就是那個(gè)身懷絕技，然后拔槍x逃犯的高大巨人，他威武、嚴(yán)肅、正義凌然，和日夜奔波只為調(diào)解家長(zhǎng)里短的瑣事沾不上半點(diǎn)邊。第一天進(jìn)入新單位熟

15、悉工作，我的所見所聞卻讓我感受到公安工作完全就不是想象中那么回事，警察的隊(duì)伍里確實(shí)有一部分辦案能手，破案精英，他們像巨人般扮演著隊(duì)伍中的核心角色，但更多的還是奔波在基層，一生都未受到過(guò)嘉獎(jiǎng)，卻仍默默無(wú)聞地維護(hù)著社會(huì)和諧穩(wěn)定的普通民警們。時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間成為一名光榮的人民警察已經(jīng)有三個(gè)星期，這些天的工作鍛煉使我稍稍褪去了初來(lái)時(shí)的那種羞澀，在那些手足無(wú)措的短暫歲月里我也學(xué)到了很多東西，熟識(shí)了很多同事跟領(lǐng)導(dǎo)。初到東港派出所，得知分配到的崗位是靈秀社區(qū)社區(qū)民警，我是又興奮又忐忑。興奮的是社區(qū)民警對(duì)于我這個(gè)曾在社區(qū)工作過(guò)的人來(lái)說(shuō)是再合適不過(guò)，我也相信自己能夠較快地適應(yīng)這份工作，可興奮之余更多的是忐忑。正

16、因?yàn)槲矣羞^(guò)之前的工作基礎(chǔ)，所里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予了很高的期望，而我的x更給我提出了三個(gè)月必須熟悉社區(qū)情況，熟練開展社區(qū)民警各項(xiàng)工作的高要求。這對(duì)我這個(gè)門外漢來(lái)說(shuō)，是一次不小挑戰(zhàn)與磨練，工作環(huán)境的陌生，專業(yè)能力的匱乏甚至讓我的步伐微微有些沉重。值得慶幸的是，在我身邊有那么幾個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富又熱心腸的老社區(qū)民警，海春哥，老儲(chǔ)xxh如同家中的長(zhǎng)輩親切和藹，又如同工作上的x言傳身教，他們用自己的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我要如何才能處理好社區(qū)與警務(wù)之間的關(guān)系，又如何通過(guò)各種信息渠道了解管控人員的動(dòng)態(tài)。簡(jiǎn)單而充滿哲理的話語(yǔ)，質(zhì)樸而真情實(shí)意的教導(dǎo)，他們總能用溫情的詞句在我面對(duì)突如其來(lái)的工作感到體力不支之時(shí)鼓勵(lì)著我、支持著我。

17、他們的諄諄教誨也不斷地提醒我，從入職第一天開始我就已經(jīng)是一名真正的人民警察，不能總以實(shí)習(xí)生、試用期來(lái)為工作不熟、業(yè)務(wù)不通、技能不會(huì)找借口，我們每一天都應(yīng)該要以向一名合格的公安干警為目標(biāo)努力成長(zhǎng)。要把信念化作支撐起工作斗志的力量。新警入警宣誓儀式上，記憶最深的是夏政委說(shuō)的那句話工作三十年，如果要說(shuō)有什么虧欠的話，那就是對(duì)家庭的虧欠。工作三周，我也只回家過(guò)兩次，因?yàn)樽≡谒锟梢苑奖阄蚁蛲聦W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。當(dāng)父親為我戴上警帽，見我略微有些消瘦心疼不已，但他也只是輕聲安慰我萬(wàn)事開頭難，今后的日子還長(zhǎng)著，要一步一個(gè)腳印把工作做好，家人都會(huì)支持你。工作前，我曾跟一位老民警聊天，他說(shuō)，作為一名人民警察，職業(yè)的特殊

18、性已經(jīng)決定了我們的大部分時(shí)間都要貢獻(xiàn)給工作，給家庭的時(shí)間是少之又少的。警察工作雖然辛苦，可換來(lái)的是這個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，現(xiàn)在你守護(hù)的是一方群眾的穩(wěn)定安寧，其他所的同事也以同樣的方式守護(hù)著你家人的平安。是的，既然我們選擇了這份職業(yè)，就要熱衷于它，只有始終保持那份對(duì)工作的熱忱，將信念化作支撐起工作斗志的力量，這樣才能戰(zhàn)勝眼前很多的困難，全身心地投入工作。不要小瞧了社區(qū)民警，咱們社區(qū)民警力量大。公安工作的艱辛，所有民警都有深刻的體會(huì)，而社區(qū)民警的繁瑣，我想只有當(dāng)過(guò)社區(qū)民警才知道。x說(shuō)，社區(qū)民警是個(gè)繁瑣的活，處理的大多數(shù)都是群眾家長(zhǎng)里短的小事，但我們又是基層警務(wù)不可或缺的一份子，群眾間的小事若能在苗頭上

19、得到妥善解決就不會(huì)發(fā)展成大事，這樣也可以避免發(fā)生很多的治安案件，甚至更嚴(yán)重的群體性事件。記得剛接手工作的第一天我接到一個(gè)群眾來(lái)電:由于受大風(fēng)影響，某小區(qū)內(nèi)有輛停在路邊的電瓶車在半夜總是發(fā)出報(bào)警聲，吵得居民無(wú)法休息，同幢的居民意見很大。我在了解清楚情況后，通過(guò)電瓶車牌查到了車主，但車主一直聯(lián)系不上，于是我打算上門走訪。剛到樓下，有居民看到我，情緒很激動(dòng)，說(shuō)是如果我們?cè)俨惶幚硭痛蛩惆衍囋伊?。通過(guò)我耐心地開導(dǎo)，最后也找到了車主說(shuō)明情況，終于將這起鄰里糾紛順利化解。后來(lái)想想，要是我在聯(lián)系不到車主后就把這事擱置了，本來(lái)只需十幾分鐘就能調(diào)解的鄰里糾紛或許就會(huì)演變成一個(gè)治安案件，給其他同事帶去不必要的麻煩

20、?？梢姡鐓^(qū)事情雖小，民警半點(diǎn)馬虎不得啊!同樣在一個(gè)轄區(qū)內(nèi)最熟悉轄區(qū)情況的也非社區(qū)民警莫屬，哪家是出租房，哪家有高危監(jiān)管人員，哪家有可疑的流動(dòng)人口，一點(diǎn)點(diǎn)的信息就可能為辦案民警提供重要線索，為破案省下不少時(shí)間與精力，但這也要求我們要踏踏實(shí)實(shí)地做好日常的基礎(chǔ)工作，將小區(qū)動(dòng)態(tài)了然于胸，才能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用。老同志告訴我，作為社區(qū)民警的我們與其他民警不同，不僅要會(huì)接地氣也要學(xué)會(huì)積聚人氣。所謂的接地氣就是要常下社區(qū)，訪群眾，解民困。三周的工作，我感受到社區(qū)民警與社區(qū)工作有著很多相似之處，只不過(guò)社區(qū)民警工作范圍更廣、方式更專業(yè)、辦事更嚴(yán)謹(jǐn)，任務(wù)更艱巨，責(zé)任更沉重。社區(qū)給群眾創(chuàng)造的是愉悅的生活環(huán)境，而社

21、區(qū)民警更多能給予群眾的是一份安全感。從社區(qū)干部到社區(qū)民警的角色轉(zhuǎn)換，改變的是之前的一些工作方式方法，延續(xù)的是與群眾交流態(tài)度與耐性。同時(shí)我們不僅要為自己積聚人氣，也要為公安民警積聚人氣，樹立良好的公安形象，這就需要我們從一點(diǎn)一滴做起，以小事不推，大事主動(dòng)的態(tài)度履行好社區(qū)民警的職責(zé)，見到群眾給他們一張笑臉，接受意見及建議時(shí)用好的代替知道了，要求群眾配合時(shí)多加一句師傅麻煩你了，謝謝你的配合，期待我們下一次的警民合作!小事連著民心，大多數(shù)群眾是盼公平、講道理的，我們每天都要了解轄區(qū)治安動(dòng)態(tài)，解決群眾矛盾，檢查店面消防，排查暫住人口，要熟練處理好這些工作也非一日之功，只有在實(shí)踐中換位思考、反復(fù)磨練、積累

22、經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)果斷地處理能力，才能在工作中得心應(yīng)手。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，需要巧勁，兩專四心，才能做好群眾工作。在這三個(gè)星期的學(xué)習(xí)中，x告訴我業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和工作的開展都需要巧勁，蠻打蠻干導(dǎo)致的結(jié)果往往只能事倍功半，要善于使用巧勁，便能以四兩撥千斤的姿態(tài)，將看似艱巨的工作任務(wù)順利完成。但值得注意的是，巧勁并不是投機(jī)取巧，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是不能投機(jī)取巧的，實(shí)力與經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)是獲得成功的前提。這股巧勁就是我們常所說(shuō)的兩專四心。所謂的兩專，第一是專業(yè)，要有專業(yè)的法律法規(guī)知識(shí)和專業(yè)的處理案件的技能，結(jié)合日常的工作經(jīng)驗(yàn)才能得心應(yīng)手地開展工作。第二是專一，要對(duì)社區(qū)民警這份工作專一，對(duì)所在的單位專一，對(duì)管轄的社區(qū)居民專一，將他們像家人一樣對(duì)待，想群眾所想，急群眾所急，解群眾所憂，