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文檔簡介
1、深化銀行業(yè)科技應(yīng)用持續(xù)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級新業(yè)態(tài)深化銀行業(yè)科技應(yīng)用持續(xù)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級新業(yè)態(tài)尊敬的兆星副主席、何杰局長、利星局長、建一監(jiān)事會主席、心穎聯(lián)席ceo,各位嘉賓:大家上午好!很高興參加“第四屆中國數(shù)字銀行論壇”。今年恰逢深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年,40多年來深圳以敢闖敢試、敢為天下先的勇氣,跑出了“深圳速度”,創(chuàng)造了“深圳奇跡”,成為了中國特色社會主義的優(yōu)秀范本。今天,我們齊聚深圳這座奇跡之城、科技之都,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革加速到來的時代節(jié)點,與來自銀行業(yè)和科技界的領(lǐng)軍人物齊聚一堂推動銀行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)開放、共享、融合的金融新業(yè)態(tài),既恰逢其時,又意義重大。我謹(jǐn)代表中國銀行業(yè)協(xié)會對各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨
2、本次論壇表示由衷感謝!當(dāng)前,人類社會正在進(jìn)入以數(shù)字化生產(chǎn)力為主要標(biāo)志的全新階段,各行各業(yè)正經(jīng)歷著深刻的變革。_高度重視數(shù)字化發(fā)展,明確提出加快數(shù)字中國建設(shè),以信息化培育新動能,用新動能推動新發(fā)展。近年來,中國銀行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)鍛造數(shù)字化競爭力,提升金融服務(wù)質(zhì)效,取得了較為豐碩的成果。下面,結(jié)合本次論壇主題,我與大家分享一些思考,供大家參考:一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動銀行業(yè)孕育新業(yè)態(tài)、煥發(fā)新動能當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,數(shù)字經(jīng)濟(jì)好風(fēng)正勁,將成為引領(lǐng)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助力“雙循環(huán)”發(fā)展格局加速形成的重要力量。一是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能,銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效明顯。
3、2019年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值達(dá)35.8萬億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到36.2%。經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開與之相適應(yīng)的數(shù)字金融生態(tài),經(jīng)過多年發(fā)展,我國銀行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作取得了很大的成績,在科技賦能下,通過對“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的管理,銀行業(yè)進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)價值,推動全棧數(shù)字化建設(shè),全面提升流程管理效率、風(fēng)險定價能力、精細(xì)化運營能力,服務(wù)效率持續(xù)提高。二是制定清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),金融科技力量穩(wěn)步提升。中國銀行業(yè)主動把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展的時代機(jī)遇,全面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前,各家銀行機(jī)構(gòu)將金融科技上升至戰(zhàn)略層面,在國家數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略和監(jiān)管部門銀行業(yè)信息科技發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合自身實際制定了
4、本行的金融科技發(fā)展規(guī)劃,確立了更為明確、清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),并在組織架構(gòu)、平臺建設(shè)等方面進(jìn)行了調(diào)整和探索。戰(zhàn)略上的重視帶來了金融科技人才、資金等方面的持續(xù)投入。中國上市銀行分析報告2020顯示,2019年,大中型上市銀行平均科技人員占比提升至4%以上,平均科技投入資金占營業(yè)收入比例約為2%。部分銀行還成立了金融科技子公司、數(shù)字金融等子部門推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,目前共有12家銀行系金融科技子公司成立。三是改變銀行業(yè)服務(wù)形式,打造智慧、開放、普惠的新型金融服務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是銀行業(yè)提升金融服務(wù)可獲得性、便捷性的重要途徑。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,銀行機(jī)構(gòu)積極踐行服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、以人民為中心的發(fā)展理念,深化數(shù)字化
5、應(yīng)用能力,創(chuàng)新運營模式和商業(yè)模式,探索應(yīng)用基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的資源精準(zhǔn)配置、業(yè)務(wù)流程自動化、風(fēng)險管理智能化,充分滿足了用戶個性、廣泛的數(shù)字化服務(wù)需求,打造了智慧、開放、普惠的新型金融服務(wù)。特別是新冠疫情期間,銀行業(yè)提供的大量“非接觸金融服務(wù)”,有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的“血脈暢通”,及時滿足了社會民眾金融需求。比如,由中國銀行業(yè)協(xié)會與全國工商聯(lián)組織發(fā)起倡議,100多家銀行共同參與的“無接觸助微貸款計劃”,為助力打好疫情阻擊戰(zhàn)和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有效的金融保障。二、金融與科技加速融合,業(yè)務(wù)應(yīng)用水平不斷提高,銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)效明顯改善我們欣喜地看到,隨著金融與科技融合進(jìn)一步深化,中國銀行業(yè)涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的金融科技
6、應(yīng)用成果,數(shù)字化、智能化產(chǎn)品層出不窮。這些金融科技應(yīng)用成果在解決信息不對稱、數(shù)據(jù)孤島、個人隱私保護(hù)等行業(yè)“痛點”,提升kyc、獲客引流、精準(zhǔn)營銷、智能風(fēng)控等能力方面發(fā)揮了重要作用,為行業(yè)提供了可資借鑒的解決方案和思路。一是著力完善金融產(chǎn)品供給,提升金融服務(wù)效率,用戶體驗全面升級?;ヂ?lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生的海量大數(shù)據(jù),為精準(zhǔn)解讀、觸達(dá)用戶需求提供了支撐。在零售業(yè)務(wù)、普惠金融、供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易金融等業(yè)務(wù)場景中,銀行機(jī)構(gòu)充分挖掘內(nèi)外部數(shù)據(jù),利用人工智能、區(qū)塊鏈、云原生等新技術(shù),設(shè)計出契合用戶特性和需求的定制化、個性化產(chǎn)品,從被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù),將服務(wù)范圍拓展至長尾客戶,為用戶提供了“端到端”的金融服務(wù),極大
7、豐富了金融產(chǎn)品的供給。比如,針對小微企業(yè)群體,有的銀行機(jī)構(gòu)通過大數(shù)據(jù)、知識圖譜、區(qū)塊鏈等技術(shù),對小微企業(yè)群體進(jìn)行細(xì)分,以“零售化”方式經(jīng)營小微貸款;并將進(jìn)件、放資等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上鏈,既保護(hù)了客戶隱私,又使交易信息公開透明、方便追溯,在一定程度上解決了小微企業(yè)融資難題。同時,通過將數(shù)據(jù)貫穿于業(yè)務(wù)、營銷、運營、風(fēng)控等環(huán)節(jié),推動其向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,運用精準(zhǔn)營銷、智能運營、智能風(fēng)控等金融科技應(yīng)用,實現(xiàn)了金融服務(wù)的降本增效。二是科技賦能開放生態(tài)建設(shè),金融服務(wù)覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。近年來,“銀行不再是一個地方,而是一種行為”的理念廣為業(yè)內(nèi)認(rèn)可,銀行服務(wù)融入社會生產(chǎn)生活的方方面面,隨時、隨地滿足用戶的金融服務(wù)
8、與非金融服務(wù)需求是大勢所趨。在開放服務(wù)領(lǐng)域,銀行機(jī)構(gòu)積極探索和嘗試,通過api、sdk、h5等金融科技應(yīng)用輸出銀行服務(wù),與民眾衣食住行等生活場景無縫融合,擴(kuò)大了金融服務(wù)的觸達(dá)能力,充分滿足了c端對高頻次場景金融的需求。比如,在創(chuàng)新支付領(lǐng)域,不少銀行機(jī)構(gòu)探索應(yīng)用指紋、聲波、虹膜、人臉等生物識別技術(shù),讓用戶享受到了更為智能化、無感化的支付服務(wù),讓銀行服務(wù)觸手可及。三是形成了科技輸出能力,擴(kuò)大了服務(wù)邊界,實現(xiàn)了主動融入社會治理與共建。部分實力較強(qiáng)的銀行機(jī)構(gòu)發(fā)揮金融科技與資源配置方面的優(yōu)勢,對b端、g端輸出包括技術(shù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、全場景應(yīng)用式服務(wù)平臺等金融科技能力和解決方案,與各方共建開放、融合、共生
9、的新生態(tài),成為數(shù)字社會的共建者、變革者。比如,建設(shè)銀行為地方政府搭建了全事項、全流程、全覆蓋的政務(wù)便民綜合性服務(wù)平臺,從科技成果應(yīng)用者轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同創(chuàng)新者。三、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會平臺作用,助推銀行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過穩(wěn)妥開展金融科技的應(yīng)用和模式探索,中國銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了一定成績,但我們?nèi)詰?yīng)清醒地意識到,行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于初級階段,挑戰(zhàn)依然不小,可以說道阻且長。中國銀行業(yè)協(xié)會作為行業(yè)社會組織,將積極履行“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職責(zé),廣泛借鑒金融科技在行業(yè)的成熟應(yīng)用經(jīng)驗,夯實信息科技基礎(chǔ),增強(qiáng)自身信息技術(shù)服務(wù)能力,促進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)間的經(jīng)驗交流與協(xié)作,助力銀行業(yè)高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是密切關(guān)
10、注行業(yè)金融科技動態(tài),積極發(fā)揮金融科技智庫作用。近年來,中國銀行業(yè)協(xié)會深入追蹤、研究開放銀行、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、數(shù)據(jù)應(yīng)用、服務(wù)安全等金融科技熱點問題,為銀行業(yè)金融科技發(fā)展提供“外腦”支持。比如,中國銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合10家機(jī)構(gòu)共同發(fā)布了開放銀行實踐與發(fā)展研究的研究成果,從市場配套建設(shè)、銀行機(jī)構(gòu)布局、監(jiān)管政策等方面提出了對策建議。二是凝聚行業(yè)之力打造行業(yè)新生態(tài),構(gòu)建具有公信力的業(yè)務(wù)平臺。比如,今年中國銀行業(yè)協(xié)會與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行共同簽署了ctfu平臺服務(wù)協(xié)議,推動建設(shè)“中國貿(mào)易金融跨行交易區(qū)塊鏈平臺(ctfu)”,提升貿(mào)易融資便利性。此外,為了加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)函證標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化
11、、電子化建設(shè),中國銀行業(yè)協(xié)會開發(fā)了第三方電子函證金融服務(wù)平臺,以協(xié)會公信力服務(wù)社會,有序推動函證新規(guī)落地實施。三是搭建金融科技人才培養(yǎng)平臺,加強(qiáng)高質(zhì)量復(fù)合型科技人才隊伍建設(shè)。為加快培養(yǎng)高質(zhì)量的金融科技復(fù)合人才,加速推進(jìn)中國銀行業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,中國銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合中國建行大學(xué)、香港科技大學(xué)、深圳大學(xué),率先在深圳試點推出中國銀行業(yè)金融科技師(cft)認(rèn)證課程培訓(xùn)示范項目,旨在打造“培、考、戰(zhàn)、評”四位一體的高端金融科技人才認(rèn)證體系。四是搭建數(shù)字化公共學(xué)習(xí)交流服務(wù)平臺,提升會員服務(wù)價值。中國銀行業(yè)協(xié)會還以中國銀行業(yè)雜志社為載體,整合行業(yè)數(shù)據(jù),挖掘協(xié)會沉淀數(shù)字資源,為行業(yè)打造集信息、資訊、數(shù)據(jù)、知識庫與智庫于一體的應(yīng)用型數(shù)據(jù)庫,旨在為行業(yè)搭建便捷、高效的數(shù)字化平臺,為會員提供更多增值服務(wù)。銀行業(yè)是一個緊跟時代發(fā)展、不斷創(chuàng)新、不斷突破的行業(yè),以科技驅(qū)動的創(chuàng)新發(fā)展是銀行業(yè)保持生產(chǎn)力和競爭力的根本所在,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新一輪機(jī)遇。黨的十九屆_通過
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