環(huán)衛(wèi)處十二五工作總結(jié)及工作思路

1、環(huán)衛(wèi)處十二五工作總結(jié)及工作思路XX年至XX年“十二五”期間，我處緊緊圍繞市委、市政府及市市政局“十二五”工作部署，以推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為立足點，以提高環(huán)衛(wèi)管理水平為抓手，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，有力推動了全市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，較好完成了“十二五”計劃確定的各項任務(wù)，為貴港打造宜居宜商的西江流域核心港口城市作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將“十二五”期間的工作情況總結(jié)如下：一、“十二五”環(huán)衛(wèi)工作情況（一）環(huán)衛(wèi)服務(wù)基本實現(xiàn)全覆蓋1.道路清掃保潔方面：XX年，中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積達(dá)到480萬，主次干道環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積由XX年的250萬增至XX年的360萬，機械化清掃面積由XX年的萬增至XX年的萬，XX年機械化清掃率達(dá)

2、到%，比XX年提高4個百分點。2.垃圾收集方面：垃圾收集戶數(shù)由XX年初的萬戶增至XX年的萬戶。3.垃圾轉(zhuǎn)運方面：中心城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清，日清運量由XX年200多噸增至XX年的350多噸，壓縮轉(zhuǎn)運率達(dá)100%，密閉化運輸率達(dá)100%。（二）環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備逐步完善“十二五”期間推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備配置明顯增強，機械化作業(yè)水平、環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施承載功能顯著提高。1.環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面：一是新建了辦公業(yè)務(wù)用房和環(huán)衛(wèi)機械維修管養(yǎng)中心，改善了辦公和機械維修管養(yǎng)條件；二是新建了南山、馬草江西、城北和白鳩井轉(zhuǎn)運站等4座垃圾轉(zhuǎn)運站，完善了中心城區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站布局，提高了垃圾轉(zhuǎn)運效率；三是新建改建中

3、心城區(qū)公廁32座，安裝、更新街道果皮箱1200多個，提高了環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施承載功能。2.環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛方面：一是機動車從XX年初的28輛增至現(xiàn)今的58輛，垃圾運輸車、壓縮車、道路清掃車、沖洗車等作業(yè)車輛配置比較齊全，提高了機械化作業(yè)水平；二是購置了86輛電動垃圾收集車，減輕了工人的勞動強度，提高了工作效率。（二）環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化管理成績顯著1.作業(yè)方式不斷改進(jìn)（1）推行“一沖二掃三保潔”清掃保潔作業(yè)模式。全天24小時對城區(qū)主要街道和重要公共場所進(jìn)行人機混合沖洗清掃保潔，促進(jìn)城區(qū)降塵和環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量水平的提高。（2）拓寬環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)部承包管理試點。在中轉(zhuǎn)站管理、公廁管理和垃圾收集管理方面實行“以量定費”

4、和“合同管事”試點承包，試點由XX年的11個增至XX年的57個，既有效緩解了人員不足的問題，又提高了工作效率和質(zhì)量。（3）創(chuàng)建精品示范引領(lǐng)工程。嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建了荷城路等9條凈化精品示范路、普羅旺斯小區(qū)片區(qū)等11個垃圾收集精品示范片區(qū)、五一公廁等2座精品示范公廁、城北垃圾轉(zhuǎn)運站等3個精品示范轉(zhuǎn)運站，切實提升了管理水平和工作質(zhì)量，發(fā)揮精品示范推動作用。（4）在江南城區(qū)推行“一站式”作業(yè)管理模式。即主干道的清掃保潔方面原來由三類作業(yè)人員分別完成的“街道保潔+垃圾收集+果皮箱清掏”統(tǒng)一歸路面上的清掃保潔人員獨立完成，減少了推諉扯皮現(xiàn)象，街道環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到明顯提升。2.管理水平不斷提

5、高（1）建章立制，實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范管理。為實現(xiàn)城市環(huán)境衛(wèi)生的科學(xué)管理，建立健全了XX市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、XX市環(huán)境衛(wèi)生管理考評辦法、XX市環(huán)境衛(wèi)生管理處督查制度和XX市環(huán)境衛(wèi)生管理處精細(xì)化管理制度匯編等管理制度，通過建章立制，實現(xiàn)科學(xué)管理、規(guī)范管理，有效提高了管理水平。（2）創(chuàng)新管理機制，推進(jìn)精細(xì)化管理。按“分班編組”的辦法，落實了“定人員、定地段、定職責(zé)、定質(zhì)量、定獎罰”的“五定”工作要求，建立“五查”、完善“五賬”，評定“五等”為主要內(nèi)容的精細(xì)化管理。在城市環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾收集、垃圾轉(zhuǎn)運、果皮箱和公廁清掏等作業(yè)中，切實建立起“分班組、成中隊、建大隊，定人、定崗、定職責(zé)”和

6、“個人向班組、班組向中隊、中隊向大隊、大隊向管理處、所”五級分級負(fù)責(zé)工作機制，將工作重心下移到作業(yè)一線和一線崗位，突出對各作業(yè)崗位和作業(yè)班組作業(yè)情況的監(jiān)管，做到職責(zé)清晰化、檢查制度化、質(zhì)量數(shù)字化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、管理常態(tài)化。（3）強化督查督辦。環(huán)衛(wèi)職能下放城區(qū)后，通過強化“日巡查、周抽查、月綜合考查、社會監(jiān)督、年終總評”督查考評和“八小時”外專項督查相結(jié)合，加強行業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、巡查力度，做到督查到位、指導(dǎo)到位、服務(wù)到位，（三）環(huán)衛(wèi)體制改革不斷深化1.環(huán)衛(wèi)職能平穩(wěn)下放。XX年12月，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署，市中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理的事權(quán)相應(yīng)下放城區(qū)，實行市和區(qū)雙重管理。XX年7月，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)職能全部下放，

7、“兩級政府三級管理”模式初步健全，進(jìn)一步解決了市與城區(qū)之間在環(huán)衛(wèi)管理中職責(zé)不清、管理缺位、責(zé)權(quán)不統(tǒng)一等問題，促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。2.環(huán)衛(wèi)市場運作邁出堅實第一步。XX區(qū)積極落實市委市政府提出的“政府購買服務(wù)”的精神，率先推動環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作，將江北舊城區(qū)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作通過公開招標(biāo)選擇市場主體，并于XX年11月1日開始由中標(biāo)的廣西家寶環(huán)境服務(wù)有限公司正式接管相關(guān)區(qū)域環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作。江北舊城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)對外承包，為實現(xiàn)我市環(huán)衛(wèi)作業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場化邁出了堅實第一步，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)服務(wù)水平提升。（四）生活垃圾處理費征收額逐年遞增通過依法征收和委托北控水務(wù)公司、小區(qū)物業(yè)公司等代收等方式，生活垃圾處理費征收額逐年

8、遞增。（五）生活垃圾分類收集試點工作扎實推進(jìn)從XX年開始，先后投入垃圾分類專用設(shè)施設(shè)備，并在條件較成熟的XX區(qū)武裝部、百花城、市公安局二期、民政、XX區(qū)交通局、XX區(qū)財政局和XX市海事局等7個小區(qū)進(jìn)行生活垃圾分類收集試點工作，為逐步建立政府主導(dǎo)、市民參與、市場化運作、制度化管理的運行機制，全面推進(jìn)生活垃圾減量化、資源化、無害化，實現(xiàn)環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益的同步發(fā)展進(jìn)行積極探索。（六）協(xié)助推動中心城區(qū)餐廚垃圾處置工作根據(jù)住建廳工作部署和主管局工作安排，我處深入調(diào)查研究市中心城區(qū)餐廚垃圾情況，組織人員到XX市考察學(xué)習(xí)餐廚垃圾管理先進(jìn)工作經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，制定了XX市中心城區(qū)餐廚垃圾處置實施

9、方案并于3月底已上報主管局。（七）一線環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益得到有效保障一是按照勞動合同法簽訂了勞動合同；二是按規(guī)定辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五項社會保險，并每年組織健康體檢；三是工資待遇逐年提高。二、存在問題總的來說，“十二五”期間環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展雖然取得了一定的成績，但是也存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一是環(huán)衛(wèi)職能下放后，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作指導(dǎo)、督查整改力度不夠，辦法不多；二是江北舊城區(qū)實行外包作業(yè)后環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量沒有明顯改善；三是環(huán)衛(wèi)日工待遇偏低；四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不足；五是生活垃圾分類處置和餐廚垃圾管理有待進(jìn)一步探索。三、“十三五”工作思路（一）完善環(huán)衛(wèi)管理體制從建立完

10、備的管理體系入手，用現(xiàn)代化的管理手段，建立高效的環(huán)衛(wèi)服務(wù)體系，推動環(huán)境衛(wèi)生管理工作走上規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的軌道。按照“管干分離、重在管理”的原則，指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所切實履行好職責(zé)。市環(huán)衛(wèi)處要做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施規(guī)劃、行業(yè)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督考核、科研監(jiān)測，城區(qū)環(huán)衛(wèi)所要做好具體環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作。（二）加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)一是提高從業(yè)人員素質(zhì)，改進(jìn)專業(yè)人才結(jié)構(gòu)，加強干部隊伍專業(yè)化建設(shè)，建立人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流長效機制；二是規(guī)范環(huán)衛(wèi)人員相關(guān)管理規(guī)章制度；三是完善環(huán)衛(wèi)人員社會保障體系；四是多渠道關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇，增強環(huán)衛(wèi)工人“主人翁”意識。（三）完善環(huán)衛(wèi)應(yīng)急管理體系指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所建立環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急處理隊伍，

11、完善環(huán)衛(wèi)應(yīng)急管理體系，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)一元化、指揮智能化、決策科學(xué)化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化。（四）完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)體系及相關(guān)配套設(shè)備1.轉(zhuǎn)變生活垃圾收運模式。一是目前，中心城區(qū)主要采用“垂直式轉(zhuǎn)運站為主，水平垃圾收集站為輔”的轉(zhuǎn)運模式，十三五期間計劃改用“水平式轉(zhuǎn)運站為主，垂直式垃圾收集站為輔”的轉(zhuǎn)運模式，提高運作效率和降低運輸成本。二是加強各垃圾收集點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增放專用垃圾桶和收集車，做到垃圾不落地，減少二次污染。2.加強中轉(zhuǎn)站建設(shè)。為完善中心城區(qū)中轉(zhuǎn)站布局，十三五期間，計劃新建7座中轉(zhuǎn)站，其中XX區(qū)5座，分別是廣場回建中轉(zhuǎn)站、六八村中轉(zhuǎn)站、圣湖中轉(zhuǎn)站、小江中轉(zhuǎn)站、中山路北段中轉(zhuǎn)站

12、；XX區(qū)2座，分別是江南大道西段三0七片區(qū)和江南大道東段西氮片區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站。3.加強道路清掃保潔，提高機械化沖洗清掃比例。十三五期間，計劃使中心城區(qū)主干道機械化清掃率達(dá)到100%，次干道機械化清掃率達(dá)到70%，主次干道機械沖洗率達(dá)到70%，城市道路機械化清掃率達(dá)60%以上，計劃配置道路清掃車12輛，沖洗車12輛。4.增加其它車輛設(shè)備。環(huán)衛(wèi)作業(yè)需配備相關(guān)輔助作業(yè)車輛，包括：配置5輛自卸垃圾車，用于配合鏟車清除堆積垃圾和完成特殊應(yīng)急任務(wù)；配置2輛環(huán)衛(wèi)車輛搶修車，用于環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備發(fā)生故障時的搶修。5.建設(shè)環(huán)衛(wèi)車輛停車場。根據(jù)中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作需求，計劃在城北、城東、城西、城南新建環(huán)衛(wèi)車輛停車場，以便能

13、更合理、快速地應(yīng)對環(huán)衛(wèi)工作對作業(yè)車輛的需求。（五）加強環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施建設(shè)1.公共廁所。計劃在中心城區(qū)共新建35座環(huán)保公廁，優(yōu)先選擇在商業(yè)區(qū)、車站、醫(yī)院等人流量大的區(qū)域建造。2.果皮箱。根據(jù)城市發(fā)展需要，合理設(shè)置果皮箱。（六）深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式改革在江北舊城區(qū)推行對外承包的基礎(chǔ)上，繼續(xù)探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化，進(jìn)一步深化內(nèi)部改革，適應(yīng)環(huán)衛(wèi)企業(yè)化管理的發(fā)展需要，逐步實現(xiàn)我市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場化，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)水平的提高。（七）加強宣傳工作，多部門齊抓共管，提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平一是在新聞媒體長期進(jìn)行正面宣傳引導(dǎo)和反面曝光，提升市民文明素質(zhì)，增強愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識；二是聯(lián)合市政監(jiān)察、交警等部門加大環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度，研究出臺“你舉報、我獎勵”的獎懲機制，申請專項資金，鼓勵市民積極舉報車窗拋物、隨地吐痰、亂丟雜物、車輪帶泥、車輛滴撒漏等不文明行為，引導(dǎo)市民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，促進(jìn)社會文明素質(zhì)的提高；三是充分利用智慧城管平臺，開展智慧環(huán)衛(wèi)管理工作，利用各個區(qū)