《病人入院宣教》PPT課件

1、入院宣教的內(nèi)容及方法,仁本醫(yī)院,健康宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的健康指導(dǎo)，其中入院宣教則是健康教育最基礎(chǔ)的內(nèi)容之一。為達(dá)到使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)、盡快適應(yīng)醫(yī)院病室的環(huán)境、配合治療、促進(jìn)康復(fù)的目的，需向病人做進(jìn)行完整的入院宣教,前言,入院病人進(jìn)入病室時(shí)主班護(hù)士應(yīng)熱情接待，辦理好入院的有關(guān)手續(xù)，安排好床位，再介紹各級(jí)醫(yī)、護(hù)、工、患各類人員，使病人對(duì)本病室人員結(jié)構(gòu)有初步的了解，從而產(chǎn)生安全感、信賴感、溫暖感。 首先要自我介紹，與病人進(jìn)行第一次溝通，要做完整的自我介紹，爭取為病人留下好的第一印象（心理學(xué)上說第一印象是指見面之后的前7秒鐘）如：我叫

2、，是這個(gè)病室的責(zé)任護(hù)士等，再為病人介紹主管大夫，科主任、科室護(hù)士長，告知病人有事情及時(shí)與主管醫(yī)生、科主任、科室護(hù)士長及當(dāng)班護(hù)士聯(lián)系；請(qǐng)患者觀看病室工作人員介紹欄；病人如有治療、護(hù)理等方面的疑問，均可詢問病室的每一位工作人員，以求解答。 病友介紹：介紹同病室的病友，使新病人消除陌生感、孤獨(dú)感，創(chuàng)造良好的修養(yǎng)氣氛，以良好的心態(tài)接受治療。 衛(wèi)生員的介紹：我們醫(yī)院規(guī)定，早上8點(diǎn)以前衛(wèi)生員必須搞完地面的清潔衛(wèi)生，每天上午、下午都要進(jìn)行臺(tái)面的上清潔衛(wèi)生，可能影響您的休息，請(qǐng)您諒解,一、介紹醫(yī)護(hù)人員,病室是病人住院期間接受治療、護(hù)理、休息的場所，對(duì)新病人是一個(gè)陌生的環(huán)境，病人住院后會(huì)感到生疏。負(fù)責(zé)護(hù)士應(yīng)主動(dòng)

3、向病人詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境，如辦公室、治療室、食堂、浴室、廁所、換藥室、供開水、熱水房等場所；介紹患者的床單位的設(shè)置，如床頭柜、傳呼器、電視、晾毛巾的地方等；領(lǐng)開水瓶的地方，引導(dǎo)病人了解熟悉,二、醫(yī)院環(huán)境介紹,為保持病室環(huán)境安靜、舒適，使病人住院生活安排得當(dāng)，不因誤時(shí)而影響治療和護(hù)理，應(yīng)對(duì)新病人介紹工作時(shí)間及作息時(shí)間。 1、開餐時(shí)間： 早餐 7：00 中餐 12：00 晚餐 17：00 2、治療時(shí)間： 上午8：0012：00 下午14：0017：00 三測時(shí)間及午休時(shí)間： 12:0015:00 （晚上19：00也是我們的三測時(shí)間） 請(qǐng)您在以上時(shí)間段不要外出，以免影響治療。 3、晚上熄燈、就寢時(shí)間：

4、 夏天23：00 冬天22：00 為了不影響病友的休息，晚班護(hù)士要來為您關(guān)燈、電視,三、常規(guī)的工作時(shí)間及作息時(shí)間介紹,當(dāng)您身患疾病入住我院，這是您對(duì)我院最大的信任和支持，我們將竭誠為您提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。為了讓您的疾病盡快得到有效的治療和護(hù)理，請(qǐng)您協(xié)助我們做好以下工作： 略：病人住院須知 謝謝您的合作，待會(huì)兒醫(yī)生會(huì)來看您，給您做進(jìn)一步的檢查,四、病人住院規(guī)則,注：病人處于下列情況時(shí)，暫不進(jìn)行健康教育，通過適當(dāng)方法緩解或消除后再酌情進(jìn)行： 1、有疼痛、惡心、嘔吐、發(fā)燒等不適； 2、有定向力障礙(頭腦問題)； 3、有焦慮、恐懼、憤怒、不信任等不良心理狀態(tài)； 4、表露出不愿意接受學(xué)習(xí)時(shí)，（不耐煩聽你

5、說這些） 5、睡眠不足、精神狀態(tài)欠佳； 6、急診入院或病情危重不能接受入院指導(dǎo)時(shí)。 護(hù)士與患者溝通的時(shí)間，每次不少于15分鐘,注意,醫(yī)院入院須知,患者姓名：性別：年齡：病案號(hào)： 尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護(hù)人、授權(quán)委托人： 您好！首先歡迎您入住我院，感謝您對(duì)我院的信任和支持。 現(xiàn)將住院患者須知通知您，希望得到您的理解和配合，讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境，使您早日康復(fù)。 首先介紹科主任、主治醫(yī)生、護(hù)士長、值班護(hù)士、病房護(hù)士,1、您必須提供真實(shí)的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯(lián)系方式及報(bào)銷類別等。如果不使用真實(shí)姓名，您就放棄了真實(shí)姓名的權(quán)益，將由您自行承擔(dān)由此引發(fā)的不良后果

6、。凡冒用他人姓名就醫(yī)而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及糾紛等后果自負(fù)。 2、您必須向醫(yī)護(hù)人員詳盡如實(shí)地提供與您健康有關(guān)的一切情況，包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關(guān)詳情。凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費(fèi)用等后果自負(fù)。 3、請(qǐng)您和家屬遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度，聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)和安排，不要擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄，如欲了解病情可向主管醫(yī)師垂詢,在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù),4、請(qǐng)您在辦理住院手續(xù)前攜帶足夠的個(gè)人生活用品，入院后如再需要生活用品則應(yīng)由親屬代辦。入院后請(qǐng)您遵守醫(yī)院規(guī)定。住院期間未經(jīng)醫(yī)師書面同意請(qǐng)勿擅自離開病區(qū)、醫(yī)院及擅自外宿，以免發(fā)生意外，陪護(hù)人員尤其要注意。若您擅自離開病

7、區(qū)、醫(yī)院或者外宿而引起的任何意外情況后果自負(fù)，我院不承擔(dān)任何責(zé)任。擅自離院超過1天視為拒絕治療，按自動(dòng)出院處理?；颊呷粢蛱厥馇闆r需要親自離院的必須簽訂外出協(xié)議書。 5、醫(yī)護(hù)人員查房、治療時(shí)間請(qǐng)您不要離開病房。不要在病室內(nèi)大聲喧嘩或做其他與診療無關(guān)且有礙醫(yī)療秩序的事情。自覺維護(hù)病室內(nèi)外環(huán)境整潔，嚴(yán)禁在病房內(nèi)吸煙，不要向窗外倒水和丟東西。 6、您需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)時(shí)，在醫(yī)生充分告知的前提下，您應(yīng)簽署知情同意書。文書一經(jīng)自愿簽署，即具有相應(yīng)法律效力，對(duì)您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義,在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù),7、您應(yīng)遵從醫(yī)生的醫(yī)囑積極配合治療、按時(shí)出院，出院后，您應(yīng)該按照醫(yī)生的

8、醫(yī)囑進(jìn)行活動(dòng)、休息并且保證定期復(fù)診。 8、您應(yīng)及時(shí)足額交納醫(yī)藥費(fèi)用，如果由于醫(yī)藥費(fèi)用不到位延誤診療從而導(dǎo)致不良后果，我院不承擔(dān)責(zé)任。需了解費(fèi)用可向病區(qū)醫(yī)護(hù)人員咨詢或到收費(fèi)處詢問。 9、您不能要求醫(yī)護(hù)人員為您提供虛假醫(yī)學(xué)文書和票據(jù)。 10、住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意您不得擅自到院外就診、購藥、私自請(qǐng)醫(yī)師來我院會(huì)診及采取其他治療手段，否則由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。 11、為確保安全，嚴(yán)禁在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙、飲酒，嚴(yán)禁使用電爐、酒精爐、煤油爐、電飯煲、點(diǎn)暖氣及其他家用電器，違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理，由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。 12、老年人和體弱者想要洗漱，備一雙防滑拖鞋，請(qǐng)您在家屬或者陪護(hù)人員的陪同下洗漱

9、，以免發(fā)生意外,在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù),13、您的床頭桌最多放三樣物品，包括暖瓶，藥杯及水杯，剩余物品放在床頭桌及壁柜里，床下要擺放整齊，窗臺(tái)不得擺放物品，物品用完后請(qǐng)隨時(shí)放回原處，貴重物品請(qǐng)您隨身攜帶以免丟失。 14、為了防止您滑倒，請(qǐng)您不要在地面濕滑時(shí)到處走動(dòng)。同時(shí)請(qǐng)保持病室內(nèi)、水池旁、廁所、洗漱間、樓道地面干燥，有水漬時(shí)請(qǐng)與工作人員聯(lián)系及時(shí)清潔，防止滑倒、摔傷。 15、為了預(yù)防墜床摔傷，對(duì)老年人、兒童及行動(dòng)不便的病人，陪護(hù)應(yīng)時(shí)刻看護(hù)好病人，做好防墮床措施，家長應(yīng)教育患兒不要在床上蹦跳，樓道內(nèi)追逐。因家長原因造成的意外責(zé)任自負(fù)。 16、為了保障患者生命安全，保證醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療行為，病

10、室及室內(nèi)衛(wèi)生間門不得反鎖、拴死。 17、病房為公共場所，患者個(gè)人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請(qǐng)勿帶入病房，如若帶入請(qǐng)自行妥 善保管，防止丟失，特別是手機(jī)等易丟失物品。患者違反規(guī)定造成財(cái)物損失的，我院不承擔(dān)賠償責(zé)任。 出院時(shí)請(qǐng)帶走屬于您的全部私人物品，否則醫(yī)院將視為棄物并按棄物處理,在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù),18、普通病人不得陪住，醫(yī)生根據(jù)患者病情開具陪住醫(yī)囑。 陪住家屬應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的相關(guān)制度和規(guī)定。 陪護(hù)人員應(yīng)具備完全民事行為能力，負(fù)責(zé)對(duì)患者的監(jiān)護(hù)。 特別是發(fā)現(xiàn)患者精神異常擅自離開病區(qū)或攀爬窗、欄桿等異常情況時(shí)，及時(shí)制止、告知和協(xié)助醫(yī)務(wù)人員處理。相關(guān)問題請(qǐng)咨詢主管醫(yī)護(hù)人員?；颊呒?親屬

11、請(qǐng)遵守探視制度，未經(jīng)主管醫(yī)師同意不得自行留宿、陪床,在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù),19、請(qǐng)您愛護(hù)公共財(cái)物，自覺維護(hù)醫(yī)院公共場所衛(wèi)生、清潔，維護(hù)病房安全、安靜，請(qǐng)您不要干擾其他患者診療。為確保安全、避免意外，請(qǐng)您愛護(hù)并按常規(guī)使用病房設(shè)備，請(qǐng)不要損壞和移動(dòng)病房設(shè)備和擅自更換病房和病床。 20、醫(yī)院因限于條件以及上級(jí)部門要求， 對(duì)結(jié)核等傳染病不能診治，由科室討論或科主任以書面形式提 出，轉(zhuǎn)?？漆t(yī)院治療，請(qǐng)您協(xié)助我們完成轉(zhuǎn)院工作。 21、請(qǐng)您尊重醫(yī)護(hù)人員的人格權(quán)、人身權(quán)。請(qǐng)您不要泄露其他患者的病情和私。 22、住院期間，醫(yī)務(wù)人員根據(jù)您的病情需要，實(shí)施靜脈穿刺，抽血、輸液或進(jìn)行深靜脈穿刺和其它體腔內(nèi)插管等操作時(shí)，因患者個(gè)體差異的原因，很難保證一次成功而需重復(fù)操作，也可能個(gè)體差異的原因在輸液過程中出現(xiàn)外滲，腫脹疼痛等，請(qǐng)理解并積極配合。當(dāng)然，我們會(huì)盡力做到最好,在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù),23、住院病人應(yīng)服從主管醫(yī)生的診療方案，如有疑問可向主管醫(yī)生反映， 也可直接向上級(jí)醫(yī)師或病區(qū)主任反映，擅自拒絕檢查、治療而引起的一切后果自負(fù)。 24、我院為無煙醫(yī)院，為了您的健康請(qǐng)您不要在病房吸煙。 25、病人不得私自使用電器，如：電熱毯、電熱寶及熱水袋，以免發(fā)生火災(zāi)漏傷。 26、住院期間您需要幫助時(shí)，可以按呼叫器與護(hù)士聯(lián)系。 27、神志清的患者在住院期間如出現(xiàn)上述意外后果自負(fù)。 28、陪護(hù)人員如有事外出