出單員工作總結(jié)

1、第一篇、出單員工作總結(jié) 4-6 月份 _21出單員工作總結(jié)我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個月真正的保險人員和工作能力完成我們每月的工作任務(wù)。 獲到工作充實的快樂。、自身存在的不足三、下一步的計劃確的給客戶報價、出單2012 年 7 月 15 日第二篇、開單員年終工作總結(jié)出單員工作總結(jié)出單員半年工作總結(jié)工作整整兩年了，從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗的員工，從開 始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對待保戶的游刃有余，從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工，到現(xiàn)在 將所學(xué)教給新員工，可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字，而 xx 年在我眼中更是意 義非凡， xx 年，我工作的個年頭，他，我已了開

2、 始的新鮮感，取而代之的是每天的繁忙，決心甚至不像開始那時的堅決，加之有有難度的問題的堆積，心中更有來自責(zé)任兩 個字的。可每當(dāng)看到信任的目光和同事的期許，我就會的心態(tài)，下來。是年初的車險見費出 單年底的出單，是核保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺的運行，工作上的每一點點，系 統(tǒng)上的每一步更新，我都，嘗試，全力以赴。，而每當(dāng)上線的那一刻，我也比常人心中多添了一份喜悅，而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。除了面對員，為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。面對專業(yè) 的保險術(shù)語，我會化繁為簡，用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶，我會用最 簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶，我也會從容面對

3、，耐心的聽他發(fā)完牢騷，在與 他尋找解決辦法。的確，聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚，我的嘴角也會多了一份得意的微 笑。此刻的我僅代表我，更代表整個出單中心，乃至平安品牌。8 月份的出差虛席現(xiàn)在的我并而沾沾自喜，相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)使我看到了的。從未離過家的我，即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持，心中也不免有些或那樣的不自信。 面對各地有經(jīng)驗有能力的出單精英們， 我深知的。身為全才得， 車、財、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。聽著大家對我最小的妹妹說的那些鼓勵 的話，心中就學(xué)習(xí)的勁頭?；氐?，在的特意安排下，我開始向意健險的核保人和同事學(xué)習(xí)了 起來，從漸漸的概念在腦海中的，到熟悉簡單

4、的操作流程，再到疑難問題的獨立面對，我相 信，在不久的 20nn年，險種會被我“征服拿下” ，甚至是財產(chǎn)險。面對嶄新的 20nn 年，對的期許也頗多，改掉慌張毛躁的毛病是首要，身為初審 崗的我深知工作之，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給的忠告。 身在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，我會與大家共進(jìn)步，幫助臨到和同事帶好每新員工，這既是幫助他人提升，在新的一年里 真正的好幫手，同事的號搭檔，跟隨平安“聰明經(jīng)營，健康超越”的思想，干好每一天，健 康的成長，超越昨天的，從而真正的享受著這其樂融融的，享受著這快樂的工作，這篇二跟單員年終工作總結(jié)_-個人工作總結(jié)跟單員年終工作總結(jié) _- 個人工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的臨近，依

5、依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的 2011 ，滿懷熱 情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的 2012 。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下工作內(nèi)容，對公司的貢獻(xiàn) （11 年 ）首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這 一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。2011 年全年銷售處 basica,ak,dynimate,james,canstar 等重要客戶保持穩(wěn) 定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。 （老客戶 corwik 2011 年定單相對較少，不 過全年的開發(fā)已為2012 打下基礎(chǔ)。堅信 2012 會拿到我們想要的 ）。 對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助

6、于一些專業(yè) 的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時出運，促使 順利收匯。自己的成長與突破、變化 （11 年 ）進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題 的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度，完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā) 生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，工作體會對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。自己的不足及需要改進(jìn)的地方 （11 年）回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定當(dāng)然，這些成績的取得無不 包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工

7、作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。1、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的 一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單 （業(yè)務(wù) ）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識 結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和 加強這方面知識的培訓(xùn)。出單員工作總結(jié)3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們 （處事習(xí)慣，工作節(jié)奏 ） 以便給予更周到的服務(wù)。對公司的意見與建議 （11 年現(xiàn)狀 ）我們的產(chǎn)品質(zhì)量

8、仍是問題。像 e882 每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝 廠 比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代 表我 ok 了。如果換個服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大 于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，入黨申請書產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的 替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇 性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要 準(zhǔn)確把握市場需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。篇三開單員崗位職責(zé) 管理部開單員職務(wù)說明書 篇四保險公司出單員個人總結(jié)

9、保險公司出單員個人總結(jié)2004 年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州 市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部 改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個月完成了市公 司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二OO四年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下 一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營 狀況1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入 1476 萬元（去年 927 萬元），同比 上升 55% ，（已賺凈保費 1093 萬元）。其中機動車輛險保費收入 1289 萬元，企業(yè)財產(chǎn) 險保費收入44 萬元，學(xué)生、幼兒意外傷害險保費收入 64 萬元，其它各類責(zé)

10、任險保費 43 萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款 786 萬元，綜合賠付率為 544%其中車輛險賠款 737 萬元，賠付率為 517% ，企業(yè)財產(chǎn)險賠款 14 萬元，家財險賠款 8 萬元，各類責(zé)任險賠款 6 萬元。3、到目前為止，全年共繳納地方稅金 83 萬元。二、二OO四年的幾項主要工作一、求真務(wù)實，周密部署。各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前， 保費任務(wù)尚未分配的情況下， 公司自我加壓，于 2003年底就提前分配2004 年度 1-2 月份個人保費任務(wù)計劃，開展小指標(biāo)勞動競賽，實行人人頭 上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎罰制

11、度，對完不成任務(wù)者實行待崗處理，只發(fā)基本生活費，完成 任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升？ ,實現(xiàn)了 “開門紅”，為全年目標(biāo) 任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。二、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年， 各項工作是否取得預(yù)期效果， 是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗，對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公 司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會議后，公司及時 研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù) 占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。三、認(rèn)真做好車險經(jīng)

12、營管理和車貸逾期清收工作加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。 車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強， 做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù) 結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每 一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了汽車消貸清欠

13、工作制度，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收 的工作流程，積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作，千方百計地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。四加強黨建及黨風(fēng)廉政工一年來，公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心, 不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治 核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的 順利開展，今年7月1

14、日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對象，公司黨支部 還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了 向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動，號召廣大員工恪守職業(yè)道德， 敬崗敬業(yè)。 堅持周六下午學(xué)習(xí)制度， 堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套 適應(yīng)本公司實際的制約機制，先后推出黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定 、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定 等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團(tuán)結(jié)拼 搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司 轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況

15、通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動。五加強公司內(nèi)部管理1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦 法。繼續(xù)進(jìn)行三項制度的改革，我司堅持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤， 徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。 做到一人干保險全家干保險， 堅持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績論英雄，實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用， 變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在 管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違 章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性

16、。2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的 “六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律， 增強依法合規(guī)意識， 嚴(yán) 把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付 率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。4、強化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項理賠管理制度，對理賠人員從嚴(yán)要求。5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程， 據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司 的要求，對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完

17、整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財 務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查，使公司業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善六、塑造人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實，重實效，取 得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī) 范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強營業(yè) 室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值 班制度。三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向回顧一年來的工作，公司各項工作雖然

18、取得了一定的成績，完成了市公司下達(dá)的 各項指標(biāo)任務(wù)，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問題,如非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將 認(rèn)真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的 促銷活動，進(jìn)一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷，制定相應(yīng)的激勵政策，促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。 此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先 垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則； 要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng)， 要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度，實 行人人

19、頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項費用支出。2005 年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以 發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點，弘揚求實篇五新員工年終總結(jié)新員工年終總結(jié)出單員工作總結(jié)新員工 年終總結(jié)（一）出單員工作總結(jié) 來到新公司已經(jīng)三個月了， 在這三個月， 在老同 志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時間 工作總結(jié)如下（一）加強學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。知識方面在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識，接受新 的觀念，不斷拓展視野，增強自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。做人方面剛從大學(xué)校園出來，無論是

20、做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺，為 了能夠盡快融入美芝這個大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗；另一方面我通過各種書報雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實踐中。通過學(xué) 習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強。（二）嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作在這幾個月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努 力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有l(wèi) 費用報銷審核根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車費、電話費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。2 處理憑證出納結(jié)過來單先對單，制定銀行對賬單明細(xì)。

21、再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到 erp 、過帳、對賬、在 erp 系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊 裝訂、歸檔。 3 開 xx 及普通發(fā)票根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單， 在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料 /商品資料， 核 對錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機，打印發(fā)票并蓋章，整理。一二六聯(lián)給營銷，給應(yīng)收(XXX )做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納( xxx )，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。4 掃描發(fā)票抵扣聯(lián)掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)每月從雷遲 / 新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)， 進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃 描發(fā)票，識別結(jié)果核對金額 / 日期/購銷方納稅識別號 / 密文/發(fā)票號碼，確認(rèn)無誤后發(fā) 票入 庫，識別完發(fā)票查

22、詢并打印， 再校對一遍， 最后導(dǎo)入移動盤， 供辦稅員用。 錄入海關(guān)發(fā)票 及運輸發(fā)票資料每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號碼 /金額/稅額/ 日期等發(fā)票資料，并核對。5 日常事務(wù)工作部門員工出勤表每月月初填報部門員工出勤情況，掛在 pdm 我的文件考勤 表( XXX) 文件中。申請領(lǐng)取辦公用品搜集所需辦公用品填報請領(lǐng)單審核領(lǐng)取辦 公用品。 系統(tǒng)維護(hù)開票系統(tǒng)，客戶資料的日常維護(hù)。 檔案管理負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。 在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜 事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此遇到了各種各樣的問題，但是因

23、為有同事們的不吝指導(dǎo)，以及自己的不懈努力， 發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動性， 最終克服了各種困難， 保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作（三）積極參加公司及部門組織的各種活動。我一直堅信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因 此，無論是公司還是部門組織的各項文體活動，公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動認(rèn)識了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫助，讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到美芝這個大家庭中去雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下，我的工作取得了較好的進(jìn)展，但是仍然 有許多改進(jìn)之處，所以需要認(rèn)真總結(jié)，看到自己的不足，

24、虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自己的個人素質(zhì)，爭取取得更好的成績新員工年終總結(jié)（二）通過一個月的總部 培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù) 管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科 學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累， 每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、 程序和方法， 形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來的實際 工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。 在質(zhì)量管理上，加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強化管理責(zé)任卡是施工 過 程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量

25、， 同時加 大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工 前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。 施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)， 加強過程質(zhì)量控制， 實行質(zhì)量工資第三篇、保險公司出單員工作總結(jié)出單員工作總結(jié)09 年個人工作總結(jié)光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間 2009 年即將進(jìn)入尾聲！做為渤海 * 中支一份子來說，首 先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期 間，有得也有失，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。今年 2 月份我步入到渤海 * 中心支公司，從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對 于一個與財產(chǎn)保險一無所

26、知的新手來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。 為了適應(yīng)出單崗工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)， 特別是增強保險方面的知識，做一個讓大家滿意的出單員。做為保險公司的出單 員來說，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員及客戶、出 單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足 夠的耐心和認(rèn)真的去落實，現(xiàn)在保險市場競爭力大，渤海來 * 的時間不長，當(dāng)時 對于很多客戶來說是陌生的，所以能做進(jìn)保費是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保 戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心，我作為出單員此時就是 要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí)

27、，不斷進(jìn)取。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策，做好服務(wù)，當(dāng)日事當(dāng)日畢。出單員是保險公司的一個窗口，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng)，讓客戶滿意 了，以后還會來光顧，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好，那么我首先要認(rèn) 真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋，讓他 們了解政策，收好質(zhì)量的保費，讓渤海日益壯大。第四篇、保險出單員工作總結(jié)出單員工作總結(jié)保險出單員工作總結(jié)對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一 個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始，若出單部 分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有 所影響，所以保單

28、信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢 地成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將 xx 年工作總結(jié) 如下在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn) 時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，化為自己的思想 武器?，F(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在 車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行

29、新 購保險。在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同 時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水 平和工作能力。在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠， 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客 戶介紹等等。第五篇、出單員半年工作總結(jié)出單員工作總結(jié)出單員半年工作總結(jié)工作整整兩年了，從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗的員工，從開 始說話的唯唯諾諾到

30、現(xiàn)在對待保戶的游刃有余，從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工， 到現(xiàn)在將所學(xué)教給新員工，可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字，而 年在我眼中更是意義非凡，XX，而XX 年，我工作的個年頭，他，我已了開始的新鮮感，取而代之的是每天的 繁忙，決心甚至不像開始那時的堅決，加之有有難度的問題的堆積，心中更有來 自責(zé)任兩個字的?？擅慨?dāng)看到信任的目光和同事的期許，我就會的心態(tài)，下來。 是年初的車險見費出單年底的出單，是核保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺 的運行，工作上的每一點點，系統(tǒng)上的每一步更新，我都，嘗試，全力以赴。 每當(dāng)上線的那一刻，我也比常人心中多添了一份喜悅，而恰恰是這份喜悅支撐著 我前行除了面對員，

31、為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。面對專業(yè) 的保險術(shù)語，我會化繁為簡，用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶， 我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶，我也會從容面對，耐心的 聽他發(fā)完牢騷， 在與他尋找解決辦法。 的確，聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚， 我的嘴角也會多了一份得意的微笑。此刻的我僅代表我，更代表整個出單中心， 乃至平安品牌?，F(xiàn)在的我并而沾沾自喜，相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)。 8 月份的出差 虛席使我看到了的。 從未離過家的我， 即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持， 心中也不免有些或那樣的不自信。面對各地有經(jīng)驗有能力的出單精英們，我深知 的。身為全才得

32、，車、財、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。聽著大家對 我最小的妹妹說的那些鼓勵的話，心中就學(xué)習(xí)的勁頭?；氐?，在的特意安排下， 我開始向意健險的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來，從漸漸的概念在腦海中的，到熟悉 簡單的操作流程，再到疑難問題的獨立面對，我相信，在不久的 20nn 年，險種 會被我“征服拿下”，甚至是財產(chǎn)險。面對嶄新的 20nn 年，對的期許也頗多，改掉慌張毛躁的毛病是首要，身為 初審崗的我深知工作之，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給的忠告。身在團(tuán)結(jié)奮進(jìn) 的大家庭，我會與大家共進(jìn)步，幫助臨到和同事帶好每新員工，這既是幫助他人 提升，在新的一年里真正的好幫手，同事的號搭檔，跟隨平安“聰明經(jīng)營，健

33、康 超越”的思想，干好每一天，健康的成長，超越昨天的，從而真正的享受著這其 樂融融的，享受著這快樂的工作，這第六篇、保險公司出單員個人工作總結(jié)出單員工作總結(jié)保險公司出單員個人工作總結(jié)xx 年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里， 慢慢地成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就將xx 年上半年工作結(jié)如下一、加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對于保險知識的了解于掌握出單員工作總結(jié) 對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一 個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始，若出單部 分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后

34、續(xù)工作都會有 所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點。經(jīng)過 xx 公司第一期出單 培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后， 讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識、 非車險的基本知識、 車險和非車險的系統(tǒng)錄入，也明確了自己的不足之處，即非車險相關(guān)的知識、系 統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強提高出單技能，學(xué)習(xí)掌握車險、非車險的知識， 進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時積 極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職 盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。三、遵守紀(jì)律，確保對工作任務(wù)的圓滿完成嚴(yán)于律己，克服困難，遵守公

35、司規(guī)章制度，有事請假不無法曠工，堅持不遲 到，不早退，準(zhǔn)時上下班。第七篇、出單員工作總結(jié) 4-6 月份出單員工作總結(jié)工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼來到 XX 已經(jīng)三個多月，作為 XX 的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持 與指導(dǎo)。 在這三個月的工作期間， 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)， 提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平， 但也存在一些不足，現(xiàn)就 4-6 月份的工作總結(jié)如下一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)（一）加強加深對保險行業(yè)的認(rèn)識。懷著對保險業(yè)的向往于今年 4 月份進(jìn)入 到 XX 財險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)，對于我來說，面臨很大程度上的挑 戰(zhàn)與考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我還需加強對保險方面的認(rèn)識，做一個真 正的保險人員。（二）加強工作質(zhì)量，提升工作能力。現(xiàn)階段，我主要負(fù)責(zé)的工作有出單， 安裝系統(tǒng)，整理臺賬，重復(fù)刷卡申報，手續(xù)費核算，業(yè)務(wù)短信，維護(hù)系統(tǒng)，協(xié)調(diào) 各出單點等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性，所以對每 一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來