公民新聞時代下專業(yè)傳媒機構的轉(zhuǎn)型之路

1、公民新聞時代下專業(yè)傳媒機構的轉(zhuǎn)型之路1 公民新聞時代的到來在20世紀90年代，由職業(yè)新聞工作者構成的傳統(tǒng)媒體是新聞傳播活動的主導，他們占據(jù)著大眾傳媒的優(yōu)質(zhì)資源。從1998年起，一些商業(yè)網(wǎng)站開始以門戶網(wǎng)站;為目標，設立自己的新聞頻道或欄目。由于商業(yè)網(wǎng)站沒有時事新聞的采訪權，他們只能廣泛搜集和加工整理傳統(tǒng)媒體機構所發(fā)布的新聞信息，以彌補在內(nèi)容生產(chǎn)方面的不足。經(jīng)過10多年的發(fā)展，商業(yè)網(wǎng)站在信息的整合傳播領域建立優(yōu)勢，與傳統(tǒng)媒體平分秋色。隨著近幾年新媒體技術的快速發(fā)展，公眾可以借助微博、微信等移動社交工具，積極主動地參與到新聞事件報道中去，自由靈活地進行意見表達，這對專業(yè)傳媒機構的業(yè)務模式形成了巨大沖

2、擊。公民記者;開始抱團;組建專門的公民新聞網(wǎng)站，如我國臺灣的PeoPo、韓國的OhmyNews及美國的iReport等。區(qū)別于一般的自媒體，公民記者;有著更高的新聞理想和評判標準，在參與新聞活動時會自覺向新聞專業(yè)主義靠攏；他們以平民化視角進行新聞報道與評論，在一些社會問題的意見表達上會更多地考慮公眾的利益訴求，這使以公民記者;為代表的民間話語體系成為撼動專業(yè)傳媒機構主導地位的第三極力量。傳統(tǒng)媒體的衰落、商業(yè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型、自媒體的崛起都表明公民新聞時代已經(jīng)到來。對于專業(yè)傳媒機構來說，傳播者與受眾間的界限已被打破，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)和傳播模式正在被顛覆，挑戰(zhàn)與機遇并存。2 公民新聞對于專業(yè)傳媒機構的沖擊

3、清華大學彭蘭教授將當前中國網(wǎng)絡媒體構成要素分為傳統(tǒng)媒體、有新聞業(yè)務資質(zhì)的商業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)民，其中傳統(tǒng)媒體和商業(yè)網(wǎng)站共同構成了專業(yè)傳媒機構，它們所受的沖擊;正是伴隨公眾話語權的提升而出現(xiàn)。下面從3個維度對沖擊;進行具體闡述。1）新聞來源的廣度。相對于專業(yè)傳媒機構，公民新聞的傳播主體更加廣泛，猶如觸角般深入到社會的各個角落，個人的所見所聞、朋友圈的新鮮故事、親友間的無意爆料都成為了新聞素材，媒體報道的覆蓋面在不斷擴大。在一些突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場目擊者或親歷者的出現(xiàn)還能夠彌補專業(yè)記者不在現(xiàn)場的缺憾，為新聞報道提供真實豐富的第一手信息。此外，媒介融合技術的快速發(fā)展使新聞傳播活動呈現(xiàn)出低門檻、可接近的新特點

4、，原本繁瑣的新聞業(yè)務現(xiàn)在只需一個人就能獨立完成。2）新聞報道的深度。由于個體精力和能力的限制，公民新聞往往被冠以草根性;碎片化;的帽子，但對于整體傳播格局而言，公眾提供的碎片信息恰恰是對專業(yè)傳媒機構的平衡與補充。當專業(yè)媒體違背公正客觀原則，出現(xiàn)大量失實報道時，公眾會通過博客、論壇等多種渠道進行聲討，以強大的輿論壓力來打破單級話語霸權對于解釋權利的壟斷，從而逐步深入挖掘出事實的真相。雖然公眾提供的只是零散的碎片;信息，但當它們與專業(yè)傳媒機構所提供的報道組合在一起時，其呈現(xiàn)出來的景象會更加真實、立體和豐富，使新聞深度報道;的內(nèi)涵與外延得到極大擴展。3）輿論引導的方向。伴隨著移動社交平臺的更新?lián)Q代，

5、人們對于社會問題的討論熱情和卷入程度空前提高，專業(yè)傳媒機構對于輿論的把控和引導也愈加困難。一方面，公眾繞開了專業(yè)媒體機構的篩選加工機制，直接借助網(wǎng)絡來傳遞信息、表達意見，使傳統(tǒng)媒體對于信息資源的配置和控制特權流失，把關人;地位隨之弱化；另一方面，民間話語體系的崛起削弱了傳統(tǒng)媒體的議程設置;功能，公眾通過各種新媒體平臺可以自由獲取感興趣的信息，對于新聞事件被賦予的顯著性;也表現(xiàn)出反權威的叛逆性。在人人都有麥克風，人人都是評論員;的新形勢下，有人說專業(yè)傳媒機構會逐漸被邊緣化，甚至走向消亡。雖然這樣的說法有些危言聳聽，但專業(yè)媒體機構確實面臨著不轉(zhuǎn)型就轉(zhuǎn)業(yè);的生存危機，因此有必要對其角色認知與身份定位

6、進行再思考。3 專業(yè)傳媒機構的轉(zhuǎn)型方向根據(jù)媒介屬性的不同，我們將專業(yè)傳媒機構劃分為傳統(tǒng)媒體和商業(yè)網(wǎng)站。由于兩者在政治地位、發(fā)展歷史、管理機制等方面存在較大差異，專業(yè)傳媒機構應該結合自身優(yōu)勢進行社會角色重定位。傳統(tǒng)媒體首先要擺脫鐵飯碗;思想，并對新事物保持好奇心和敏感度。近年來，央視知名主持人郎永淳、張泉靈、段暄相繼離職，他們將離職原因歸結于新技術沖擊給傳統(tǒng)媒體帶來的生存壓力。面對互聯(lián)網(wǎng)+;勢不可擋的融合力量，傳統(tǒng)媒體機構憑借政治特權對媒介資源形成的壟斷優(yōu)勢已經(jīng)不復存在，各種新媒體平臺開始在壁壘森嚴;的體制高墻上生根發(fā)芽。與此同時，傳統(tǒng)媒體也開始嘗試新媒體基因;的植入，例如人民日報開設兩微一端;

7、實時推送新聞，在2015年兩會期間采用中央廚房;全媒體生產(chǎn)模式；澎湃新聞客戶端的個性化訂閱，注重與用戶間的互動等。職業(yè)媒體人的集體反思與傳統(tǒng)媒體的積極應對讓我們看到了這樣一番景象：互聯(lián)網(wǎng)思維正逐漸融入新聞生產(chǎn)傳播的每個環(huán)節(jié)，每件新聞產(chǎn)品都將打上新媒體的烙印。因此在公民新聞時代下，傳統(tǒng)媒體應該將自己定位成公民新聞的參照坐標。職業(yè)新聞工作者是傳統(tǒng)媒體的主要組成部分，他們是經(jīng)過嚴格訓練，具備較高業(yè)務能力和媒介素養(yǎng)的專業(yè)人士。而公民新聞的大部分參與者未受過專業(yè)培訓，對事實的甄別能力和新聞倫理的認知良莠不齊，并由此引發(fā)了一系列傳播有害謠言、侵犯隱私權等案件。傳統(tǒng)媒體通過客觀全面的事實報道和理性深刻的評論

8、分析，有利于引導公眾規(guī)范有序地參與新聞活動。另一方面，傳統(tǒng)媒體要不斷創(chuàng)新報道形式，增強服務意識。例如新華網(wǎng)對于數(shù)據(jù)可視化;新聞的探索以數(shù)讀新聞，聚焦天下，用數(shù)據(jù)和圖表傳遞獨特新聞價值;為理念，意在幫助受眾快速了解新聞事件的發(fā)展、演變，而且有利于媒體在潛移默化中引導公眾輿論。相較于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢，商業(yè)網(wǎng)站更擅長內(nèi)容的整合傳播。以往幾大門戶網(wǎng)站如新浪、網(wǎng)易、搜狐，都是收集整理國內(nèi)外主流媒體的新聞報道，并邀請一些知名評論員定期發(fā)表評論文章，以爭奪網(wǎng)絡話語權，擴大品牌影響力。在公民新聞時代下，商業(yè)網(wǎng)站的整合傳播范圍已經(jīng)擴大到了自媒體領域，例如騰訊在2016年3月發(fā)布的芒種計劃;，通過2億補貼;

9、和用戶享受全額收益;來吸引那些堅守原創(chuàng)，深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的自媒體進駐企鵝媒體平臺，在手機QQ、微信、天天快報等客戶端實現(xiàn)一鍵多發(fā)，從而打造以騰訊為中心的媒體共贏生態(tài)圈。從芒種計劃;我們可以看出公民新聞時代下的商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢是建立以自己為中心的信息整合平臺，即所謂的媒體生態(tài)圈;。在這個平臺上，任何公民都可以借助商業(yè)網(wǎng)站提供的技術服務來傳遞信息、發(fā)表意見，任何媒體可以利用這樣一個龐大的中央廚房;來提煉信息、挑選素材。相應地，商業(yè)網(wǎng)站有權獲取用戶的個人信息，并運用大數(shù)據(jù)技術挖掘用戶的潛在價值。因此，商業(yè)網(wǎng)站應該將自己定位成一個平臺管理者。如果將整個媒介環(huán)境比喻為信息產(chǎn)品的交易市場，那么傳統(tǒng)媒體是生產(chǎn)

10、商，自媒體是零售商販，而商業(yè)網(wǎng)站是大型商場管理者。在過去由專業(yè)傳媒機構主導新聞活動的時期，商業(yè)網(wǎng)站只需要從電視、廣播、紙媒那里批發(fā);信息，再轉(zhuǎn)手銷售給公眾就完成了整合傳播活動；然而在公民新聞時代，商業(yè)網(wǎng)站還需要用廣告分成、現(xiàn)金補貼等方式裝飾店鋪門面;，吸引有著優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的自媒體前來進駐。當聚集足夠多的信息產(chǎn)品時，公眾就會主動前往商場;尋求服務，并漸漸成為一種牢固的生活習慣，這也是商業(yè)網(wǎng)站構建媒體生態(tài)圈的最終目的。4 結束語公民新聞時代下，專業(yè)傳媒機構與自媒體之間并不是相互對立的。自媒體的崛起雖然在一定程度上擠占了專業(yè)傳媒機構的發(fā)展空間，但仍然無法撼動它的基礎性地位，自媒體只是對專業(yè)傳媒機構的平衡與補充。與此同時，專業(yè)傳媒機構應該對自媒體抱有敬畏之心，充分認識公民新聞對于傳媒業(yè)變革的巨大價值，做到因勢利導，為我所用