移動電話入網(wǎng)合同范本

1、移動電話入網(wǎng)合同范本甲方：乙方：中國移動股份有限公司 xx 分公司 根據(jù)中華人民共和國合同法 、中華人民共和國電信條例等有關(guān)法律、條例規(guī)定， 甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)事宜，達成協(xié)議如 下：第一條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)乙方應(yīng)公示網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍及漫游范圍， 在覆蓋范圍內(nèi)， 向甲方提供通信服務(wù)。 國際漫游 服務(wù)只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標準。 乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。第二條入網(wǎng)要求甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時，應(yīng)提交以下登記資料：1、個人用戶： 提供個人有效證件原件， 有效證件包括居民身份證、

2、軍/警官證、護照等； 2、單位用戶：提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。甲方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話終端設(shè)備， 當申請開通默認服務(wù)以外的服 務(wù)項目時， 移動電話終端設(shè)備還應(yīng)具備相應(yīng)功能， 否則可能無法支持所選服務(wù)， 甲方將自行 承擔損失。第三條客戶資料甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實有效、 準確完整， 并有義務(wù)配合乙方對登記資料進行核實。 協(xié)議有效期內(nèi)， 甲方登記資料如有變更， 應(yīng)主動辦理變更手續(xù)。 如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失 實，且甲方不配合更正的，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。服務(wù)密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證， 除非另有約定或說明， 凡使用服務(wù)密碼定制、 變 更業(yè)務(wù)的行為

3、均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為， 甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼， 并妥 善保管服務(wù)密碼，如甲方不慎泄露服務(wù)密碼導(dǎo)致的影響和損失，由甲方自行承擔。乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務(wù)。 第四條費用標準和費用繳納乙方應(yīng)在國家電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)設(shè)定資費標準、 向用戶明碼標價， 公告計 費方式、繳費期限等信息；甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。如遇國家統(tǒng)一調(diào)整通信費用標準的， 按國家統(tǒng)一規(guī)定的時間起執(zhí)行； 如遇乙方發(fā)布、 調(diào) 整資費套餐的，應(yīng)在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的， 乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)； 甲方超過繳費 時限

4、，每日須按欠繳金額3%。的標準支付違約金；甲方繳清欠費和違約金后，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)恢復(fù)甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。計費周期為自然月，即每月 1日至當月最后一日。 甲方定制第三方增值業(yè)務(wù)或其它須收費業(yè)務(wù)， 乙方可以替第三方向甲方代收信息費、 功 能費等。第五條風險控制甲方應(yīng)妥善保管自己的移動電話不被非法盜用， 若發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長， 經(jīng)初步核查 確有問題的，可及時撥打客服熱線 100861 或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理暫時停機手續(xù)，并向公安 機關(guān)報案，乙方應(yīng)積極配合公安部門調(diào)查相關(guān)情況。甲方未付的通信費用達到話費信用額度時， 應(yīng)及時補充繳納通信費用； 當甲方未付的通 信費用超過話費信用額度時，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)

5、服務(wù)。第六條客戶服務(wù)乙方向甲方提供客戶服務(wù)電話 100861 ，以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內(nèi)容。乙方還應(yīng)向甲方提供火警119、匪警 110、醫(yī)療急救 120、交通事故報警 122 等公益性電信服務(wù)并保障通信線路暢通。乙方免費提供給甲方最近 5 個月的通話詳單查詢、 月結(jié)帳單查詢， 對甲方通信費用方面 的疑問應(yīng)予以認真核實、詳細解答。乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務(wù)項目時， 應(yīng)征得甲方同意， 甲方無論以何 種方式定制的， 乙方對原始定制記錄的保留期限應(yīng)不少于5 個月；甲方對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。 乙方開通上述服務(wù)項目讓用戶進行體驗時，

6、不得收取服務(wù)項目月 功能費。對于甲方通信服務(wù)開通 / 關(guān)閉申請，乙方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)操作完成。乙方超過時限未 及時開通 / 關(guān)閉的，應(yīng)減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費用。乙方因設(shè)備搬遷、 工程割接、 網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因， 影響或可能影響用戶使 用的，應(yīng)提前 72 小時通告所涉及的用戶。當發(fā)生移動電話通信障礙，乙方應(yīng)在甲方申告障礙時起的 48 小時內(nèi)修復(fù)，移動電話通 信障礙指非手機原因引起的障礙。為保證甲方權(quán)益，乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié) 90 日后，方可重新投入使用。 第七條號碼變更與轉(zhuǎn)讓由于非甲方原因需要更改用戶號碼時， 乙方至少提前 45 日通知用戶， 至少提前 15日告 知甲方

7、新的用戶號碼。號碼更改實施日起，至少應(yīng)在 45 日內(nèi)，乙方向甲方提供所有來話播 放改號提示音。甲方欲轉(zhuǎn)讓移動號碼使用權(quán)應(yīng)先繳清通信費等所有費用， 轉(zhuǎn)讓雙方須持各自有效證件到 乙方指定營業(yè)網(wǎng)點辦理變更登記手續(xù)。第八條 UIM 卡規(guī)定甲方可自行設(shè)置和清除 UIM 卡的個人密碼，連續(xù)三次輸入錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖 卡時， 甲方不得自行解鎖，應(yīng)攜帶本人有效證件， 前往乙方營業(yè)網(wǎng)點解鎖。 因甲方操作不當 致使 UIM 卡損壞或鎖死的，甲方應(yīng)承擔換卡所需費用。第九條不可抗力 因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，雙方可部分或全部免除責任。第十條技術(shù)進步因技術(shù)進步， 經(jīng)國家部委批準， 乙方對移動電話網(wǎng)

8、絡(luò)進行整體換代升級而導(dǎo)致本協(xié)議無 法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)該至少提前 90 日發(fā)布公告，并提出合理的解決方案。甲方可就解決 方案與乙方協(xié)商，但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。第十一條協(xié)議的變更乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾， 甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的表 單、補充協(xié)議等均自動成為本協(xié)議的組成部分， 乙方公開做出的承諾標準低于本協(xié)議約定的， 以本協(xié)議為準。第十二條協(xié)議的解除甲方要求終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的， 應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù)， 話費余額退還甲方或按 雙方之前約定進行處理。遇到下列情況，乙方有單方權(quán)解除協(xié)議，收回號碼：甲方提供的有效證件虛假不實，可能給乙方帶來經(jīng)營風險； 該手機號碼被國家司法機關(guān)認定用于違法犯罪活動或其它不當用途； 乙方收到國家行政 管理部門發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)； 甲方被暫停服務(wù) 60 日后仍未補交通信費用和違約金。第十三條爭議解決方式有關(guān)協(xié)議爭議， 雙方溝通協(xié)商解決， 也可以通過當?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M者協(xié)會進行調(diào)解， 調(diào)