2019年部門評(píng)優(yōu)總結(jié)(最新

1、部門評(píng)優(yōu)總結(jié)（最新） 我們?cè)诠ぷ髦兴龅降膯栴}、解決的方法都是通過總結(jié)來提煉 的，以下是推薦的部門評(píng)優(yōu)總結(jié)最新，歡迎閱讀 !20xx 年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng) 導(dǎo)及各部門的大力支持與配合， 人事部基本完成了預(yù)期的工作， 具體 工作如下：一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理 公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章 立制，逐步規(guī)范人事管理， 為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān) 系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了： XX工作守則；XX安全制度；XX房務(wù)部工作制度；XX餐飲部工作制度；XX中廚房工作管理制度；XX人事部工作制度；XX財(cái)務(wù)部工 作制度；X

2、X工程部工作制度；XX安全部工作制度并上墻懸 掛。開業(yè)后， 結(jié)合實(shí)際工作情況， 制定出臺(tái)了 員工宿舍、 更- 衣室、 浴室的管理規(guī)定 、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、 用餐時(shí)間等管理規(guī)定 等 ； 二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了 XX各部門的 工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)；三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善 XX員 工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、 員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效 提高了工作效率和管理水平 ；四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)1 、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等 大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多

3、種形式，圓滿的 完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻 學(xué)院、藍(lán)田等地 ; 其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在 58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布 公司招聘信息 ; 三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途 徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘 217人，錄用 85人，在職 41人;流失率 52%。2 、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能： 不定期召開員工大會(huì)， 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精 神; 全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工 的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍 ; 后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn) 行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助

4、各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是 20XX年 11 月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方 面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。 也激發(fā)了員工的參與性， 鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工， 使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度 的有了較大提高。三、提高員工消防意識(shí)，積極組織培訓(xùn)及演練 為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示，在 工程部的大力支持下，20XX年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防 安全大演練。 通過演習(xí)， 切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操 作，提高了大家的消防意識(shí)， 及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力

5、開展全員銷售活動(dòng)為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于20XX年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦 了別開生面的生日會(huì)。 1 2月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過組織各項(xiàng)活 動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正 地融入到公司的大家庭中， 更好地為公司創(chuàng)造效益， 并加深公司企業(yè) 內(nèi)涵。為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類 優(yōu)惠促銷活動(dòng)，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、 藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)， 共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋曲、 野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地

6、方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有 一定的距離，工作還存在著許多不足：一、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。 本年度，雖然通過了內(nèi)部、 傳單等形式的招聘， 但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門工作開展帶來 了一定的難度。二、員工培訓(xùn)力度不夠俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好 的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次 培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)， 由于知識(shí)面窄， 導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。三、員工事務(wù)管理不到位 員工事務(wù)涉及面比較廣，

7、包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更 - 衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下， 基本上解決了員工的衣食住行， 但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至 今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。針對(duì)上述這些問題，20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制 度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。 因此，在原有的規(guī)章制度上完善， 合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用 便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化， 12年將 制訂員工手冊(cè)使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性

8、的 同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由， 更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng) 腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜 合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需 根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃， 從真正意義上為他們帶來幫助。 另外新 員工入店培訓(xùn)是必不可少的。在 20XX 年中，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué) 習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。 并對(duì)各培 訓(xùn)進(jìn)行考核， 以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、 態(tài)度來確定工資 的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。三、協(xié)助各部門工作，積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。 繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。 12 年是公司拓展并 壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所 以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。 只有員工能 高高興興的服務(wù)于我們的顧客， 我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā) 展壯大。四、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活 關(guān)心員工生