2020年工作總結(jié)年度工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)與寫法_第1頁
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1、 工作總結(jié) 年度工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)與寫法1. 工作思路。一步步做的工作,其實(shí)是個(gè)工作流程的思路。指按 照公司,單位制定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的工作步驟, 先做什么,再做什么2. 工作創(chuàng)新點(diǎn)。這是區(qū)別于其他人的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。要想自己在企業(yè) 中獲得影響力,必須具備自己的特色,也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn)。個(gè)人因 性格,工作經(jīng)驗(yàn),技能等不同,在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會(huì)有不同。3. 自己打算親自做的幾件大事。對(duì)公司,同事,個(gè)人,乃至業(yè)內(nèi) 能產(chǎn)生影響。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力。4. 達(dá)到量化的目標(biāo)。量化的目標(biāo)說明能更實(shí)際的說明問題,給人 以踏實(shí)的感覺。5. 自己提出的實(shí)施建議。6. 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。7. 時(shí)間8. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):業(yè)績(jī)指標(biāo)

2、,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,部門決策等等。在工作內(nèi)容中,同樣要明確工作職責(zé),目標(biāo)可達(dá)成程度,達(dá)成的 績(jī)效,潛在的風(fēng)險(xiǎn)及其控制等。二、工作計(jì)劃之工作方法 (how)工作計(jì)劃的工作方法指自己在工作中能夠用到解決工作問題的一 些方法,辦法,。即解決怎樣做更好的問題。比如新手要向兩家客戶 推銷產(chǎn)品,一家預(yù)期難度大,一家預(yù)期難度小。那么先做哪家呢 ?好 的方法是先做第一家,因?yàn)榈谝患译y度大,新手去可以先放開顧忌, 隨意發(fā)揮,所謂死馬當(dāng)活馬醫(yī) ,先積累經(jīng)驗(yàn)。再去做第二家就更有 把握。這就是工作方法的體現(xiàn)。如何管理自己的時(shí)間,一天如何安排,工作輕重如何分配,如何 利用團(tuán)隊(duì)的力量,如何整合外部資源,如何協(xié)調(diào)同事間的關(guān)系,如何

3、 更好的做好售前。這些都是工作方法的問題。好的工作方法,可以參考以下要素:向同事借鑒總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn), 分析哪些方法更具備效率,產(chǎn)生效益;向同事、上級(jí)請(qǐng)教,讓他們?yōu)?自己的工作提出更好的方法; 工作方法最終是為業(yè)績(jī)服務(wù), 因此必須 考察其 貢獻(xiàn)度 ,對(duì)于不符合核心業(yè)務(wù)流程的方法, 再簡(jiǎn)便有效對(duì)自 己的工作來說也沒多大意義。 隨時(shí)調(diào)整。 好的工作方法應(yīng)該可以隨時(shí) 調(diào)整三、工作計(jì)劃之工作分工 (who)有了計(jì)劃的內(nèi)容,分工和工作的方法,那么計(jì)劃的有效進(jìn)行及完 成就是最后的關(guān)鍵了。甘特圖就是制定計(jì)劃進(jìn)度的好方法。按照工作計(jì)劃整體的部署,進(jìn)度是很關(guān)鍵的一部分。它的如期完 成對(duì)公司,對(duì)客戶都是至關(guān)重要的。

4、進(jìn)度也可以細(xì)分,達(dá)到某一工作 方法,某一項(xiàng)目的完成,學(xué)會(huì)某種技能也是屬于進(jìn)度的一部分。進(jìn)度的有效安排對(duì)計(jì)劃的重要性不言而喻。其實(shí)計(jì)劃就包含兩個(gè) 方面:1.計(jì)劃的行動(dòng)。 2.計(jì)劃完成行動(dòng)的時(shí)間。合理的進(jìn)度安排對(duì)計(jì) 劃的促進(jìn)有很好的推動(dòng)作用。 制定計(jì)劃的時(shí)間應(yīng)該考慮這些因素: 階 段性目標(biāo)的完成情況;公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)上一階段情況的認(rèn)同程度; 客戶對(duì)某一階段工作的評(píng)價(jià);符合公司,企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展需要; 有效排除風(fēng)險(xiǎn)的次數(shù)。四、工作計(jì)劃之工作進(jìn)度 (when)工作分工能充分體現(xiàn)一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和合理分配資源的能力, 它表現(xiàn)為對(duì)工作充分的熟悉,細(xì)分,合理調(diào)度資源,清晰各個(gè)注意事 項(xiàng)。工作分工應(yīng)該包括:1. 認(rèn)識(shí)當(dāng)前工作所必須的 人力資源 。即人,人的能力,合適的 人。人的能力,指的是具有所需工作的技能。合適的人,是指因人的 技能,性格,經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)等不同而安排不同的任務(wù),工作崗位等。2. 安排合適的 實(shí)物 資源。這些主要指物品,包括電腦,車,通 訊工具等。3. 有效安排職責(zé)。因崗位的不同,負(fù)擔(dān)的責(zé)任也不同,具備的能 力也有所不同。4. 良好的協(xié)調(diào)、溝通。分工就

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