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文檔簡介
1、公司運(yùn)營部季度總結(jié)營運(yùn)部作為一個綜合職能部門,是對公司經(jīng)營管理的全過程進(jìn) 行計劃執(zhí)行和控制。 那么公司運(yùn)營部季度總結(jié)有哪些?大家不妨來看 看推送的公司運(yùn)營部季度總結(jié),希望給大家?guī)韼椭〗?jīng)過為期一年的資產(chǎn)運(yùn)營,我部門基本順利完成了企業(yè)下達(dá)的 資產(chǎn)運(yùn)營工作任務(wù)。 通過一年的實際工作, 使得我部門員工充分認(rèn)識 到了資產(chǎn)經(jīng)營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。在過去的一年時間里,我們能夠積極采取主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 工作和任務(wù)。 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下, 我們工作中遇到的困難喝問題 都得到了積極、有效的處理?,F(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門工作如下 : 第一,積極參與學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)能力。 我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門在
2、工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真積累工 作經(jīng)驗,熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門屬于公務(wù)部門, 日常資產(chǎn)運(yùn)作任務(wù)繁多,程序復(fù)雜,業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。我們在積極學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識的同時, 也努力提高工作能力。 在辦理各種手續(xù)問題的時候 努力減少浪費(fèi),少走彎路,不僅節(jié)省了時間,也提高了工作效率。第二,盡一切努力,完成資產(chǎn)經(jīng)營的重點任務(wù)。 這半年期間,企業(yè)重點資產(chǎn)運(yùn)作是十處房地產(chǎn)的資本運(yùn)營任務(wù)。 我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門開展分支操作, 多種經(jīng)營模式相結(jié)合, 根據(jù)實際 情況運(yùn)作資本,取得了良好的運(yùn)作效果,也取得了相當(dāng)出色的業(yè)績。 對于緩解公司資金緊張壓力,發(fā)揮了積極作用。第三,工作中出現(xiàn)的問題。 因為我企業(yè)的性質(zhì)
3、與歷史原因,一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多 的政策問題,一部分工作不能保證及時完成。轉(zhuǎn)眼間, xx 年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部 門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也 有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高, 首先得感 謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件, 感謝徐董事長給我們 不斷地提供指導(dǎo)及支持, 并帶領(lǐng)我們前進(jìn), 使我們與公司又共同努力 度過了一個不平凡的春秋。 一年來, 運(yùn)營部主要圍繞以下幾個方面開 展工作:一、開拓市場建立分支機(jī)構(gòu)1 、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度 我們組織部門人員對 * 等七個省內(nèi)地級市和貴
4、陽的招商市場進(jìn)行 了詳細(xì)地摸底調(diào)查, 掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計市場情況, 拜訪認(rèn)識了很多同 行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶 * 家,有單項業(yè)務(wù)合作意愿的 * 家,有全面業(yè)務(wù)合作意愿的 * 家。2 、成立分支機(jī)構(gòu):(1)分公司 *家: * 分公司;(2)分所*家:* ;二、分支機(jī)構(gòu)完成項目業(yè)績分支機(jī)構(gòu)簽訂合同 * 個,合同總額 * 萬元,已到賬 * 萬元,* 實際已收管理費(fèi) * 萬元。三、運(yùn)營部自營項目: 運(yùn)營部自營項目一個,合同總金額 * 萬元,已收 * 萬元。 針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié):一、堅持規(guī)范化管理1 、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),明確部 門和個人的責(zé)任、目標(biāo),
5、對部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作 用。2 、對業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定詳細(xì)操作細(xì)則,實行有效地 管理措施,防范了經(jīng)營風(fēng)險。3 、所有分支機(jī)構(gòu)的項目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行,保證質(zhì)量,重 服務(wù),做好部門運(yùn)營工作。二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn),挖掘新的業(yè)務(wù)增長點1 、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,挖 掘新的業(yè)務(wù)增長點。2 、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶 市場,主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。3 、主動拜訪各地級市同行、 開發(fā)商、建設(shè)主管部門, 建立人脈、 提升品牌影響,加大合作幾率??偟膩砜?,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問 題,主要表
6、現(xiàn)在以下幾個方面:1 、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工 作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2 、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊,造成反復(fù)審圖,耽誤時間,今 后要多規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行,提高效率。3 、對于分支機(jī)構(gòu)項目回款后的結(jié)算, 目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見, 望控制在三到五個工作日內(nèi)?;仡欉^去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大 成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進(jìn),并在工 作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。 雖然我們一直很努力, 但工作成效并不 理想,還需要在20XX年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去, 20XX年的工作任重而道遠(yuǎn)
7、,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作, 使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn) !一、 xx 年來主要工作回顧( 一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作1 、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo), 編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位 管理目標(biāo)責(zé)任書。2 、招聘工作隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空 缺崗位較多, 人員需求量較大并需求緊迫, 因此人力資源部在人員招 聘工作方面投入了較多的時間和精力。 根據(jù)各公司的人員需求, 人力 資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所 需人員招聘工作。3 、培訓(xùn)管理工作為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理 職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命
8、感, 年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的 集中培訓(xùn),主要就公司企業(yè)文化、公司基本制度、如何成 為一個好的管理者 、打造一流員工團(tuán)隊 、執(zhí)行能力提升培訓(xùn) 等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn) ; 根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通 知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有 19 人報考 二級建造師、 8人報考一級建造師、 11 人報考注冊安全師。4 、離職管理工作 辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截 止到 6 月,集團(tuán)公司共有 50人離職,離職率高達(dá) 24%,管理層員工 與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的 3 月份,約占 50% 的比率。( 二) 崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商
9、運(yùn)營工作因工作調(diào)整,我于 9月 8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并 工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ) 工作進(jìn)行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好 的招商業(yè)績。1 、完成了歐亞國際物流中心可行性研究報告、 歐亞國際 物流中心項目計劃書的定稿 ; 招商手冊的定稿及印刷工作并大 量使用招商手冊開展招商工作 ; 公司文化墻的制作及上墻。2 、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工 作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答, 并完成了客戶資料的分類整 理、歸檔。3 、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談, 確定其投資 意向和定金收取簽訂意向書。4
10、 、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型 機(jī)械市場、 烏市賽博特汽車城、 石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào) 研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè) 16 棟單體 建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū) 及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪 577 間,目前以招商完成 438 間,剩余待招商的空鋪 139間,商鋪招商完成率為 82%;另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵 藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室 74 間,目前 招商完成 58間,剩余 16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計 30
11、.15 萬元。鋼 材市場經(jīng)營場地租賃面積為 97100 平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費(fèi) 183.75 萬元。二、其他方面的匯報 因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招 商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。 以下為自己所遇到的 一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。1 、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的 16棟單體建筑未能按前期宣傳 如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。2 、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶 中產(chǎn)生了一定的影響, 個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表 達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間, 及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。真誠的希望舉集團(tuán)之力, 力爭園區(qū)于 xx 年 5月前整體開業(yè), 以 此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。三
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