鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理畢業(yè)論文談論鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理中存在的問題與解決方法_第1頁
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1、學號 河北廣播電視大學“一村一名大學生計劃”畢 業(yè) 論 文論文(作業(yè))題目 談論鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理中存在的問題與解決方法 姓 名 專 業(yè) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理 入學時間 2013年春季 教學點 指導教師 2014年 10月 20日內容提要:隨著城鎮(zhèn)化進程的加快,以及企業(yè)間競爭的加劇,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土地、資源的成本優(yōu)勢催生了一批的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),它們已經(jīng)成為我國經(jīng)濟中的重要組成部分,對我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、拓展就業(yè)渠道等起到了重大的作用。但是,也在發(fā)展的過程中也暴露出一些問題,尤其是一些落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn),人員素質整體相對較低,企業(yè)管理水平較低,經(jīng)濟實力比較落后,與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境造成惡劣的影響等,在一定程度上阻礙了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的

2、發(fā)展,因此,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)的管理工作,對促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有序、科學和協(xié)調發(fā)展具有重大的意義,對落實三農(nóng)問題也有一定的促進作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是一個有人、財、物、信息等構成的復雜系統(tǒng),要想使之健康高效的發(fā)展,企業(yè)管理科學、規(guī)范化是重要和必要的條件。強化新產(chǎn)品的管理,完善售后服務體系,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟效益。談論鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理中存在的問題與解決方法一、當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨的問題 (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)權制度存在缺陷,從產(chǎn)權制度來看,現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要有集體經(jīng)營、承包經(jīng)營,以及股份合作制。前面兩種形式的產(chǎn)權關系模糊,名義上財產(chǎn)歸集體所有,而實際包括企業(yè)職工在內的鄉(xiāng)村群眾并沒有對財產(chǎn)的支配權、處置權,真正擁有財產(chǎn)支配權和處置

3、權的是鄉(xiāng)村行政組織和領導。 而對于股份合作制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),很多還發(fā)展很不成熟,企業(yè)的經(jīng)營者只簡單的把它看做是一個融資的渠道,并沒有把推行股份合作制看作是企業(yè)產(chǎn)權制度、組織形式、經(jīng)營機制的重大變革,是建立新的企業(yè)制度,發(fā)展市場經(jīng)濟的需要。 (二)企業(yè)的內部管理制度比較落后長久以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內部管理始終以粗放式經(jīng)營為主,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)存在著任人唯親、任人唯近的裙帶關系,缺乏合理的績效考核機制和人才選拔機制,從而導致家族式的管理方式。在對待企業(yè)員工上,企業(yè)管理者忽視了企業(yè)員工既是“經(jīng)濟人”,也是“社會人”的現(xiàn)實。企業(yè)員工不僅有物質方面的需要,而且還有社交的需要、尊敬的需要、自我實現(xiàn)的需要,很多企業(yè)缺

4、乏激勵機制;在員工培訓方面,缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,甚至不進行培訓,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為了企業(yè)短期經(jīng)濟目標的是實現(xiàn),往往只對企業(yè)員工進行一般職業(yè)技能的掌握,而且時間較短,制約了員工整體素質的提高。 (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏資金供應和技術創(chuàng)新,從生產(chǎn)要素來看,資金缺乏仍是困擾鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的主要難題。由于大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都是從農(nóng)村的集體企業(yè)發(fā)展起來的,其資金主要來源于自身的經(jīng)營利潤,很少享受到國家的補貼和幫助,因此并無穩(wěn)定的資金來源。當企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)問題時,企業(yè)很容易因為缺乏外部資金支持而處于困境,甚至導致破產(chǎn)。中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)長期以來主要從事那些科學技術含量低、環(huán)境污染嚴重、浪費資源的低水平產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品生產(chǎn)只重數(shù)量,

5、忽視質量,片面追求產(chǎn)品的低成本,因而嚴重影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在市場中的競爭實力(四)人才和勞動力缺乏的問題成為當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須解決的問題,目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是以勞動密集型為主要特征的,缺乏高素質的人才。缺乏人才和技術是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍存在的問題。加入WTO后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要提高市場競爭力,要發(fā)展,關鍵在人才。一般情況下,外資企業(yè)和大型國企依靠其雄厚的資本和技術、管理等多方面的優(yōu)勢,一方面,它們必然會留住很多高技術、高學歷的人才,使得很少有人才來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展;另一方面,城市會吸引農(nóng)業(yè)剩余勞動力的轉移,這些農(nóng)業(yè)勞動力以“民工潮”的形式流向東部沿海城市的工業(yè)或服務業(yè),使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏基本的勞動力,處于對外吸引不了

6、人才,對內留不住的尷尬局面。二、管理制度創(chuàng)新的主要內容(一)決策制度由于環(huán)境因素的不斷復雜化,決策問題越來越成為管理中的核心問題,它直接影響著組織的績效。因此管理制度創(chuàng)新首先應是決策制度的創(chuàng)新,具體體現(xiàn)在:第一,管理者要在決策中把科學性和藝術性很好地結合起來;第二,應建立風險決策機制;第三,建立健全激勵機制;第四,建立健全技術創(chuàng)新體系,鼓勵和支持有條件的鄉(xiāng)企,特別是大中型企業(yè)創(chuàng)辦技術開發(fā)機構。(二)信息管理制度信息對企業(yè)的影響是多方面的。首先,企業(yè)需要通過信息管理制度來在企業(yè)與環(huán)境之間建立信息交換通道,建立快速的信息反饋機制。其次,在價值鏈的各環(huán)節(jié)中建立信息交流和共享機制是十分必要的。第三,信

7、息與知識的關系十分密切,信息的有序化形成知識。因此信息管理制度對于組織知識的產(chǎn)生、積累和傳播起著十分重要的作用。(三)人力資源管理制度現(xiàn)如今人力資源管理制度已成為了企業(yè)管理制度中不可或缺的一個組成部分。企業(yè)的人力資源管理制度的核心是以人為本,最大化人力資本。因此,人力資源管理制度的關鍵是要注重員工的個性、自主性的塑造和發(fā)揮;其次是激勵制度,完善薪酬和福利制度;最后是要重視員工的培訓和發(fā)展。給員工提供多種發(fā)展的機會,形成一個合理的人才流動、人才競爭和人才選拔機制。三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀必然性(一)現(xiàn)代企業(yè)制度給企業(yè)帶來的優(yōu)勢企業(yè)制度是企業(yè)發(fā)展的生命,從當前全球經(jīng)濟一體化的趨勢看,現(xiàn)代

8、企業(yè)制度是最科學、最有效、最能適應市場經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)制度。各級政府和部門要積極引導各類企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進行制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,加強企業(yè)內部的生產(chǎn)經(jīng)營管理,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理者的素質。隨著非公企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和市場經(jīng)濟體制的不斷完善,傳統(tǒng)的非公企業(yè)管理體制和管理方式越來越不適應市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,全面提升非公企業(yè)市場競爭力和非公經(jīng)濟整體素質。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是非公企業(yè)發(fā)展的方向,是非公企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平的必然選擇。推進非公企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設,企業(yè)規(guī)模是基礎,產(chǎn)權多元是核心,人才建設是關鍵,管理制度是保證。實現(xiàn)非公企業(yè)融資渠道由一元化向多元化

9、轉變,產(chǎn)權結構由單一化向股份化轉變,企業(yè)決策由個人化向民主化轉變,企業(yè)班子由家族化向專業(yè)化轉變,員工管理由雇傭化向人性化轉變,企業(yè)經(jīng)營由作坊化向規(guī)?;D變。建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最終目標是推動各類企業(yè)健康發(fā)展,適應市場經(jīng)濟發(fā)展變化的要求。(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自我發(fā)展和完善的需要我國農(nóng)村早期發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要發(fā)展農(nóng)村副業(yè),企業(yè)發(fā)展起點低,規(guī)模小。隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立和國有企業(yè)改革進程的加快,“先天不足”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的優(yōu)勢逐漸喪失,裝備水平低、職工素質差、管理不科學的問題愈加暴露出來,嚴重影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的進一步發(fā)展。我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要突破這一難題,這對企業(yè)提出了更高的要求,要加大科技投入,更新思維觀念,建立

10、科技創(chuàng)新體制,要培養(yǎng)高素質人才,這一切都要通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度來實現(xiàn)。四、以法人公司制為基本方向建立現(xiàn)代企業(yè)制度法人公司制式現(xiàn)代企業(yè)的基本組成形式,也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的必然選擇。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)狀,在改制過程中,必須遵循實事求是的原則,切記“一刀切”,要有計劃、有步驟的引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走公司化的道路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是一個有人、財、物、信息等構成的復雜系統(tǒng),要想使之健康高效的發(fā)展,企業(yè)管理科學、規(guī)范化是重要和必要的條件。要實現(xiàn)其科學規(guī)范化的管理,要從以下幾個方面入手:(一)建立科學規(guī)范的管理體制依法設立股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理組成的領導體制,是公司個部門之間相互制約、權力制衡、責任明確、各司其責,有效地保證企業(yè)

11、經(jīng)營的科學性,有利于維護企業(yè)的整體利益。(二)改革企業(yè)勞動人事制度,推行全員勞動合同制度深化企業(yè)內部改革,建立企業(yè)與職工雙向選擇的人制度,實行全員勞動合同制,這是我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)勞動用工和人事制度改革的方向。企業(yè)應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要,面向社會,采取擇優(yōu)錄取的原則,通過簽訂勞動合同來招聘自己所需要的人才。(三)建立合理的激勵機制,完善企業(yè)分配制度個人收入應堅持按勞分配為主體,多種分配方式并存的制度。體現(xiàn)效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。通過市場機制的調節(jié),合理拉開收入差距,使員工的個人收入與自己付出的勞動和貢獻成正比。(四)建立健全地企業(yè)勞保制度。勞保制度是勞動保護制度和勞動保險制度的總稱。一方面要建立

12、健全勞動保護制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)勞動保護應以實現(xiàn)安全生產(chǎn)為重點,認真組織好全面安全管理,對安全生產(chǎn)工作實行全過程、全員參加和全部作的管理。通過不斷改善企業(yè)勞動條件,保證廣大職工的身體健康和生命安全。另一方面要建立健全勞動保險制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要建立保障管理社會化,保險全方位,結構多層次,費用由國家、企業(yè)、個人共同承擔的新型外部保障體制,以此來解脫企業(yè)辦社會的沉重負擔,解除職工的后顧之憂,激發(fā)勞動者的積極性、創(chuàng)造性,消除社會不安定因素,實現(xiàn)社會的長治久安。五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的對策和建議(一)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革,完善企業(yè)經(jīng)營機制, 精心策劃新產(chǎn)品開發(fā)的總體布局,要認真學習中華人民共和國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法,貫徹黨的

13、十五大文件精神,繼續(xù)深化并進行以產(chǎn)權制度為中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革,建立產(chǎn)權明晰、權責明確、政企分開、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)機制。根據(jù)企業(yè)基礎和市場需求,精心策劃企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的總體布局和經(jīng)營策略,以原有拳頭產(chǎn)品為龍頭、以企業(yè)優(yōu)勢技術為保障,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術進步,鼓勵、吸引企業(yè)和社會資金投向新產(chǎn)品的開發(fā)和技術創(chuàng)新,促使具有優(yōu)勢的新產(chǎn)品上規(guī)模,適銷對路的上質量,開發(fā)的產(chǎn)品上批量,滯消的產(chǎn)品早轉向,拳頭的產(chǎn)品創(chuàng)名牌,逐步優(yōu)化產(chǎn)品結構。 (二)引入和完善企業(yè)競爭機制,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,在深化企業(yè)改革、技術進步和經(jīng)濟結構調整下,引入和形成完善的企業(yè)內部機制和市場優(yōu)勝劣汰的競爭機制,強化領導的競爭意識,

14、樹立質量第一、信譽第一的觀念,以發(fā)展高新產(chǎn)品和加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)競爭機制的建立,有利于企業(yè)居安思危,注意行業(yè)市場的競爭對手,保持清醒的頭腦,力爭開發(fā)的新產(chǎn)品保持領先地位。 (三)引進人才和關鍵技術,提高新產(chǎn)品的質量,產(chǎn)品是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生命,而質量卻是產(chǎn)品的生命,高質量的產(chǎn)品來自先進的技術和嚴格的生產(chǎn)和管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要在新的形勢和市場競爭中生存和發(fā)展,必須依靠科技進步,因為市場抽象的競爭就是具體產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭關鍵是質量的競爭,而質量的競爭,歸根到底是技術和人才的競爭。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要進行新產(chǎn)品的開發(fā),必須要有人才和技術。具體地講,要加強與大專院校、科研單位聯(lián)姻和合作,加快科技進步和

15、科技成果轉化;要引進和吸收優(yōu)秀的科技人才和管理人才,采取傾斜政策,吸引大學生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作;充實科技力量,引進先進和關鍵的成熟的技術,通過優(yōu)秀人才和先進關鍵技術研制和開發(fā)高質量的新產(chǎn)品,“今天產(chǎn)品的科技含量,就是明天產(chǎn)品的市場容量”。同時,要與國際產(chǎn)品質量慣例接軌,導入ISO9000 普遍采用的質量保證體系,在開發(fā)新產(chǎn)品的原料采購、制作工藝、設計、銷售和售后服務等環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品的檔次、品位和質量,確保質量符合ISO9000國際慣例, 為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開拓國內、國際產(chǎn)品市場打開一條“綠色通道”,并使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在市場競爭中形成一個良性的循環(huán)。 (四)以市場為導向,決定新產(chǎn)品的開發(fā)方向,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行新產(chǎn)品

16、開發(fā)之前,要積極進行深入細致的市場調研,摸清市場現(xiàn)狀,制定新產(chǎn)品開發(fā)可行性的行動方案,并組織領導和有關科技、管理人員、專家進行論證,根據(jù)市場的需求和現(xiàn)狀,決定新產(chǎn)品開發(fā)的方向和目標。市場就是現(xiàn)實的市場,不能主觀憑空想象和臆測。市場的需求、消費者的喜好、競爭對手的強弱、新產(chǎn)品的開發(fā)前途等等,都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品必須考慮的因素,通過論證,明確新產(chǎn)品開發(fā)的市場定位。 (五)做好新產(chǎn)品的宣傳和營銷,樹立新產(chǎn)品的形象, 拓展新產(chǎn)品進入市場的銷售渠道,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要真正重視對新產(chǎn)品進行“廣而告之”的宣傳,讓新產(chǎn)品家喻戶曉;要引用現(xiàn)代市場營銷管理策略,例如CI戰(zhàn)略、企業(yè)形象營銷、CS戰(zhàn)略(顧客滿意戰(zhàn)略)和名牌戰(zhàn)略,樹立塑造企業(yè)和產(chǎn)品良好的形象,在“一切為了顧客滿意”的宗旨下,提供優(yōu)質的產(chǎn)品和優(yōu)

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