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1、網(wǎng)絡(luò)工程師2020年上半年述職報(bào)告范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我是*,在集團(tuán)信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò)工程師一職,過(guò)去的一年是集團(tuán)信息化建設(shè)的重要一年,這一年部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標(biāo);我個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計(jì)劃。下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)1、OA系統(tǒng)方面:20xx年3月起,為推進(jìn)OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,及OA在整個(gè)集團(tuán)的深化應(yīng)用,在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我和本部門其他人員一道輪流對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行OA系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn),我較好的完成培訓(xùn)任務(wù),使OA系統(tǒng)在各項(xiàng)目公司得到廣泛的加深應(yīng)
2、用,加強(qiáng)了集團(tuán)和各子公司的協(xié)同工作效率。2、ERP系統(tǒng)方面:20xx年“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,系統(tǒng)實(shí)施自6月份全面展開,我負(fù)責(zé)了人力資源模塊和營(yíng)銷模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作,配合實(shí)施方進(jìn)行系統(tǒng)安裝,測(cè)試和培訓(xùn)及問(wèn)題反饋等工作,最終順利完成了2個(gè)模塊的上線工作,上線完成后又會(huì)同集團(tuán)人力資源部和營(yíng)銷策劃部管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營(yíng)銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具,并為將來(lái)出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報(bào)表打下了良
3、好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。3、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè):為加強(qiáng)集團(tuán)與項(xiàng)目公司的交流溝通,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)和營(yíng)銷案場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),我全程參與了視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測(cè)試,方案編寫,設(shè)備采購(gòu)洽談等工作,通過(guò)全面的項(xiàng)目實(shí)施,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗(yàn)和和寶貴的知識(shí),并使我單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):在信息化工程部重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)執(zhí)行時(shí)我也參與了集團(tuán)機(jī)房改造,項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)改造,營(yíng)銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容,集團(tuán)網(wǎng)站備案和更新等工作,并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。5、日常工作信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服
4、務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),我堅(jiān)持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),系統(tǒng)補(bǔ)丁不定期更新,集團(tuán)本部日常IT問(wèn)題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。二、不足之處:1、工作中計(jì)劃性不足,對(duì)突發(fā)事件預(yù)判不主動(dòng)。2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等,我會(huì)在后期的工作中逐步改進(jìn)。三、工作展望20xx年對(duì)于信息化工程部來(lái)說(shuō)是繼往開來(lái)的一年,任重而道遠(yuǎn),個(gè)人工作緊緊圍繞部門工作展開,我20xx年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。1、OA系統(tǒng)方面OA系統(tǒng)升級(jí),及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善,如移動(dòng)版的應(yīng)用2、ERP系統(tǒng)方面20xx年的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開,但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用,20xx年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項(xiàng):NC系統(tǒng)營(yíng)銷模塊的深化應(yīng)用;出具有價(jià)值營(yíng)銷分析報(bào)表;4擬定物業(yè)模塊會(huì)員模塊逐步上線;完善營(yíng)銷會(huì)員的信息化建設(shè);完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用,逐步上線。3、集團(tuán)信息化其他方面建設(shè)機(jī)房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);嘗試對(duì)商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對(duì)房
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