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文檔簡介
1、病案信息管理新舉措1加強(qiáng)病案信息質(zhì)量管理 病案信息是醫(yī)院各項工作開展的基礎(chǔ)和出發(fā)點,病案信息數(shù)據(jù)的真實性、完整性和準(zhǔn)確性直接影響了病案信息的科學(xué)利用。為能使病案信息得到合理、科學(xué)開發(fā)和利用,就必須保證病案信息的質(zhì)量。相關(guān)研究認(rèn)為,病案信息的質(zhì)量是做好病案開發(fā)與利用的基礎(chǔ)。病案信息是醫(yī)院管理工作的原始信息源,信息的質(zhì)量影響著科室工作指標(biāo)的統(tǒng)計及各項醫(yī)療統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)的質(zhì)量,同時也影響著醫(yī)療科研的成果和質(zhì)量,關(guān)系著整個醫(yī)院的運營與發(fā)展。為此,醫(yī)院必須加強(qiáng)病案信息的質(zhì)量管理。首先,制定一系列管理質(zhì)量,包括病歷書寫規(guī)范、病歷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、病歷質(zhì)量管理制度、病案室工作制度等1;其次,不斷完善病案信息質(zhì)量的三級
2、管控體系,同時加大質(zhì)管部門的執(zhí)法力度,嚴(yán)格依病案信息質(zhì)量管理制度行事,做到獎懲分明;再次,定期開展病案信息質(zhì)量問題分析活動,及時反映病案信息質(zhì)量所存在的問題,并采取相應(yīng)措施加以解決,以切實提高病案信息質(zhì)量。 2充分利用現(xiàn)代化管理工具 伴隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,諸多新型科學(xué)技術(shù)不斷引入醫(yī)院工作當(dāng)中,其中也包括病案信息的管理。利用高新技術(shù)既可深入開發(fā)病案信息,以提高病案信息的利用率,又能實現(xiàn)病案信息的資源共享,擴(kuò)大病案信息的使用范圍。通過建立病案信息網(wǎng)絡(luò),還可實現(xiàn)病案信息管理的電子化,實現(xiàn)病案信息接收、傳遞、存儲和利用的一體化。近些年來,很多大中型醫(yī)院紛紛引入高新科技產(chǎn)品以實現(xiàn)病案信息的存儲、加工和管理
3、。如利用計算機(jī)磁盤或光盤等可實現(xiàn)病案的數(shù)字化存儲,替代了原有紙質(zhì)病案的保存,節(jié)約了很多物理空間。如利用光盤掃描儀、掃描閱讀器、微縮拍照機(jī)、激光打印機(jī)等可對現(xiàn)有病案信息進(jìn)行復(fù)制并輸出,有效提高了病案信息的傳輸速度,同時也方便使用者隨時、快速提取所需病案信息2。此外,利用電子病案信息還可實現(xiàn)專家遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)等,實現(xiàn)了醫(yī)療信息的共享,有利于醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。 3轉(zhuǎn)變服務(wù)模式 在新形勢下,病案信息管理也發(fā)生了很多變化,包括:管理模式、管理方式、管理內(nèi)涵、服務(wù)范圍等。為能在新形勢下獲得長足發(fā)展,就要求病案信息管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,認(rèn)識到管理的目的在于利用,病案信息管理應(yīng)由傳統(tǒng)的勞動服務(wù)型逐步轉(zhuǎn)向智能
4、服務(wù)型,將被動服務(wù)變?yōu)橹鲃樱闪闵⑹降姆?wù)漸漸轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)式的服務(wù)。對病案信息管理實施創(chuàng)造性開展,通過分析、研究病案信息內(nèi)容,并依專題需求進(jìn)行加工,從而形成新的知識產(chǎn)品。這種經(jīng)摘編后的知識產(chǎn)品濃縮的整個病案信息的精華內(nèi)容,可有效指導(dǎo)醫(yī)院工作的開展,同時也是對現(xiàn)有病案信息的二次創(chuàng)作。病案信息的服務(wù)與利用充分體現(xiàn)了“以人為本”的醫(yī)院服務(wù)理念,使利用者深入了解了用戶的基本信息,通過獲取病案信息,了解了患者需求與期望,進(jìn)而依患者實際情況進(jìn)行研究與治療,真正實現(xiàn)全方位服務(wù),從而提高服務(wù)滿意度,擴(kuò)大醫(yī)院影響力。 4加強(qiáng)病案信息安全管理 病案屬醫(yī)藥衛(wèi)生科技檔案,是國家全部檔案的重要組成部分之一,因此,病案信息
5、管理同其他檔案管理工作一樣,必具保密性。首先,病案準(zhǔn)確記載了患者自就醫(yī)到治愈出院的整個過程當(dāng)中的醫(yī)療活動和基本信息,包括患者年齡、地址、婚姻狀況、病史、家庭遺傳等,有些甚至還涉及到生活史,而這些都在一定程度上關(guān)系到患者的隱私。另外病案也記載了患者整個就醫(yī)過程,包括治療方案、治療項目、治療過程等,集中體現(xiàn)了醫(yī)療人員的知識與能力,所以,應(yīng)注意對醫(yī)療人員知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。其次,病案信息還反映了疾病的發(fā)病率、譜變化等,特別是一些傳染病的發(fā)病率、分布情況等,一旦泄露,將可能引起社會恐慌,影響國家利益。為此,要正確認(rèn)識并處理病案的開放及利用,做到既能共享使用,又能防止非法泄露,以免給社會造成不利影響。 5結(jié)語 總而言之,病案信息是對患者從到院就診至痊愈出院整個過程當(dāng)中所有病情及診療信息的記錄,其具高真實性和強(qiáng)客觀性,為醫(yī)院工作提供了最原始的數(shù)據(jù)支持,是整個醫(yī)院工作的出發(fā)點。在新形勢下,為保證醫(yī)院工作的順利進(jìn)行,就必須做好病案信息管理工作,依實際
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