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文檔簡介

1、投資客戶部行業(yè)研究管理辦法一、總則為了適應“以客戶為中心”的投資銀行業(yè)務運作模式的需要,推動投資銀行部行業(yè)研 究,探索客戶關系管理的新模式,提高客戶研究人員的工作效率;在投行體制改革的變化 中,完成研究工作的特定要求,達到預期效果;并能對客戶研究人員有規(guī)范的考核標準, 特制訂本管理辦法。二、研究目的1、通過收集相關產業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展的基礎數據資料,跟蹤研究行業(yè)發(fā)展趨勢和其在 國民經濟中的地位,了解企業(yè)所在行業(yè)的產業(yè)政策經營環(huán)境,包括產業(yè)發(fā)展方向, 技術潮流,市場格局和競爭環(huán)境等,掌握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。2、通過對目標公司的分類,使聯合證券的投資銀行資源得到優(yōu)化配置,具有更強的目 標性和針對性;

2、優(yōu)化客戶資源,提高聯合證券投資銀行業(yè)務的投入產出效率。3、通過研究相關行業(yè)或企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模型和盈利模式,推動客戶經理按照重點行業(yè) 進行客戶選擇、開發(fā),為客戶提供增值服務和企業(yè)解決方案,使客戶開發(fā)由傳統(tǒng)的 項目切入向投資顧問型方向轉化。通過對優(yōu)勢企業(yè)的研究和對其行業(yè)的統(tǒng)計,建立 各行業(yè)生產經營最優(yōu)模型,通過具體企業(yè)和最優(yōu)模型的對比,來對客戶提供深化的 顧問服務,包括:管理咨詢、融資可行性分析、融資工具選擇、優(yōu)化產業(yè)投向等等, 進而在較高的層面上與客戶建立合作關系。4、通過對相關行業(yè)中各類企業(yè)進行跟蹤調查,對上市公司的業(yè)務、技術、市場、產品 和管理要素進行研究,為探索建立客戶關系管理的信息平臺提

3、供真實、及時的數據 庫,增加服務手段,提高服務水平。5、形成聯合證券投行集中度較高重點行業(yè),并對客戶進行分類,逐步形成特色化的服 務,建立品牌優(yōu)勢。 (重點行業(yè)與客戶分類標準見附件一) 。三、工作內容(一) 各客戶部小組工作內容1、客戶組的工作內容:行業(yè)研究與行業(yè)客戶開發(fā)相組合;定期、按研究計劃出具研究 報告;并以行業(yè)研究為指導,形成客戶資源,發(fā)展行業(yè)客戶。2、研究規(guī)范組工作內容:在投行客戶部的領導下,在客戶部總經理的授權范圍內,協 調各客戶小組建立研究信息平臺;規(guī)范統(tǒng)一研究標準;引導行業(yè)研究;協助調整、 跟蹤考核研究目標與研究成果;建立與公司研究所、外部研究資源的協作工作;探 索行業(yè)研究與客

4、戶開發(fā)相結合的最佳模式,以行業(yè)研究指導客戶開發(fā)。3、在第一階段( 2002 年下半年)各客戶組之間行業(yè)研究容許有交叉,各行業(yè)最終歸屬 以研究此行業(yè)最優(yōu)秀的客戶組為準。二) 各研究人員工作內容1、研究人員的主要職責是依據公司發(fā)展戰(zhàn)略及其階段性目標, 在投行客戶組的領導下, 制定研究計劃、實施和調整研究方案,出具研究報告。2、研究人員基本工作內容包括: 調研并撰寫各類投資報告和提交戰(zhàn)略客戶建議、 采集、 維護和修正研究數據庫。(1)投行報告包括行業(yè)研究報告和公司研究報告。(2)研究員負責調整和維護公司和行業(yè)基礎數據庫。數據庫包括客戶評級等級系統(tǒng), 宏觀經濟、行業(yè)和相關公司等信息數據。(3)研究人員

5、應關注宏觀經濟、行業(yè)和公司動態(tài),對戰(zhàn)略客戶的重大事件,2 個工作日內提供分析說明,并調整戰(zhàn)略客戶評價及評級。(4)研究員應對重點調研的公司進行跟蹤和調研,公司情況與原研究報告有較大出 入和變化時, 應在 5 個工作日內提供分析說明, 修改報告與其投資銀行業(yè)務前景 建議。3、研究報告的基本要求(1)為了強調研究報告的邏輯性,研究報告建議采用金字塔的結構,即對所提出的結 論提供依據,層層推進,得到戰(zhàn)略客戶評級建議。這種結構方式可以使文章簡潔系統(tǒng), 并通過數據支持,增強論據觀點。(2)將重要內容放在報告前面,給予報告靠前的部分更多權重,將不太重要的內容壓 縮。作為研究報告的總體原則,報告必須包括:客

6、戶投行業(yè)務價值及其可行性分析建 議、戰(zhàn)略客戶評級建議、盈利模型及假設、估值、增長原因、行業(yè)和市場展望、風險 及財務分析等部分。其中:客戶投行業(yè)務價值包含兩方面內容: 1)融資的可行性及其在有關法規(guī)方面的合規(guī)性;并且通過客觀分析,得出客戶實際融資規(guī)模; 2)是否和其他企業(yè)有協同效應,有無并購業(yè)務機會??尚行苑治鍪侵高\用何種融資工具最優(yōu),怎樣使融資得到最優(yōu)運用。“增長原因”部分應特別關注預測期內公司盈利增長的機制和動力; “行業(yè)和市 場展望”可以提供更多的信息,以幫助投行人員了解支持盈利預測的經濟、行業(yè)和市 場原因。研究人員可以在這部分揭示預測期以外的影響盈利的長期因素。具體報告要求見研究報告格式

7、指引四、管理辦法1、工作進度要求:(1) 在一個研究行業(yè)確立后,每個月為一個研究周期,第一周完成研究計劃書(必須 包括研究題目和時間進度安排表, 建議格式見附件二) ;研究規(guī)范組予以公示并提 出建議供研究人員參考;以后每周在周報中明示研究進度情況,并按照研究組進 度的統(tǒng)一要求(見附件三)提供階段性研究成果和報告。(2) 行業(yè)研究報告提交后, 于每年的一月、 七月對數據與內容進行半年度更新與修訂。2、交流例會要求:研究人員兩周召開一次例會,交流各自研究體會與經驗,以及其他信 息。五、管理方式1、各行業(yè)研究的工作進度報告提交研究經理, 由研究經理根據行業(yè)研究最初的進度計劃 進行督促、檢查、指導。2

8、、對行業(yè)研究報告定期組織報告評審會,對報告質量等方面進行評定。3、公示研究報告并跟蹤行業(yè)研究報告的實際效果,對行業(yè)報告進行跟蹤評價。4、執(zhí)行研究人員的例會請假制度,以保證交流的延續(xù)性與有效性。5、公示各行業(yè)研究人員計劃中的階段性研究成果安排, 并根據研究人員周報, 每兩周跟 蹤公示其工作進展情況,以對未完成進度的研究人員進行提醒。6、行業(yè)研究報告及其最終的行業(yè)客戶情況,按照投行要求作為考核內容六、附則本管理辦法由研究規(guī)范組負責解釋。研究組建議工作流程方案(見附件四)投行客戶部研究規(guī)范組附件一:研究行業(yè)劃分與客戶分級 投資銀行部選定以下 12 個重點研究行業(yè)1、煤炭、電力;2、紡織;3、冶金;4

9、、生物醫(yī)藥;5、化工;6、房地產;7、通訊、 IT 軟件;8、旅游;9、汽車、機械;10、金融服務;11、新材料、建材;12、食品飲料。投資銀行部將根據客戶經理開發(fā)的客戶、項目情況對上述行業(yè)有所刪減,最終集中到6 個重點行業(yè),以形成聯合證券投資銀行的行業(yè)品牌優(yōu)勢,從而提高核心競爭力,其中能 源、冶金(有色)、醫(yī)藥化工、通訊 IT 、新材料 5 個行業(yè)可作為優(yōu)先方向, 1個行業(yè)作為未 來優(yōu)化選擇。公司鼓勵客戶經理成為行業(yè)專家。投資銀行部將客戶分為 4類,重要性依次遞減, 投行投入的資源也依次遞減。 其中一、 二類客戶以傳統(tǒng)融資項目為主; 三四類客戶以咨詢項目為主, 并為一類客戶提供投資機會, 他

10、們的積累是我們?yōu)樯罨活惪蛻舴盏囊粋€重要資源。一類客戶:凈資產在 15 億元(非上市公司 5 億元)以上,凈利潤 1.5 億元(非上市 公司 1 億元)以上;公司最近三年平均的凈資產收益率(扣除非經常性損益)達到10以上;未來 2 年內有投資銀行業(yè)務機會;聯合證券的業(yè)務爭取成功概率在50以上;二類客戶:凈資產 1015 億元(非上市公司 35 億元);凈利潤 11.5 億元(非上 市公司 0.6 1 億元);公司最近三年平均的凈資產收益率(扣除非經常性損益)達到 10 以上;未來 2 年有投資銀行業(yè)務機會;三類客戶:凈資產規(guī)模在 1 億元以上、凈利潤規(guī)模在 1000 萬元以上的非上市公司項

11、目;經營情況一般的上市公司項目;具有一定成長性;此類項目以管理咨詢和購并業(yè)務為 主;四類客戶:其他中小型企業(yè),作為投資銀行項目的投資目標資源儲備,以收購兼并業(yè)務為主。眾多此類客戶是爭取一類客戶的殺手锏。附件二:研究進度計劃時間表項目第一周月 日第二周月 日第三周月 日第四周月 日第五周月 日.每周安排階段性研究成效安排備注:1、研究行業(yè)名稱:2、行業(yè)研究時間: 年 月曰(確定行業(yè)日)到 年 月曰(出報告日)3、研究人員:附件三:研究組對研究工作進度的具體要求(針對 2002年 9月份以前的行業(yè)研究工作,以 及公司對行業(yè)研究工作的要求)第一階段( 2002年 6月底以前):各行業(yè)研究報告計劃與數

12、據來源平臺;第二階段( 2002 年 7 月底以前):各行業(yè)內企業(yè)分類與前 20 家企業(yè)名單報告,(其中包括 行業(yè)整體的大體狀況) ;確立調研目標企業(yè), 并進行初步 走訪。第三階段( 2002 年 8 月底以前):實地調研目標企業(yè),出具調研情況報告建議包括內容: 企業(yè)的歷史沿革、財務狀況、供產銷體系狀況、運營模 式、核心競爭力等。第四階段( 2002年9月 15日前):完成一份行業(yè)研究報告;針對有業(yè)務機會企業(yè),出具一 份企業(yè)研究報告,并確定客戶等級(具體劃分辦法見附 件一)。第五階段( 2002年 9月底以前):報告評審,根據評審結果,對報告進行補充調研及修訂, 出具修改后的報告。附件四:建議工作流程方法:

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