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文檔簡介
1、管理文件和管理程序頁號:1/3Page:Admi nistrati on Docume nt & Man ageme nt ProcedureRev.No.History:Approved DateImpleme nt Date標準操作程序起草人:日期:Sta ndard Operati ng ProcedureDrafted by:Date:審核人:日期:ReViewed by:Date:公司文件收發(fā)操作規(guī)程批準人:日期:Approved by:Date:SOP-AM 004 00執(zhí)行日期:簽名:Executive Date:Sig n:使用部門:辦公室、各部門變更記載:修訂號:批準日期:執(zhí)
2、行日期:變更原因:Rati on ale:變更目的:Objective:1. 目的 Purpose:制定公司文件收發(fā)的操作規(guī)程。2. 范圍 Scope:本程序適用于收、發(fā)、辦理公司文件的操作。3. 程序 Procedure:3.1收文管理3.1.1公司收文的處理程序包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦、立卷、歸檔等程序。3.1.2外來的文件由收發(fā)員負責簽收,并分類登記。發(fā)給部門的文件,分發(fā)至相應(yīng)部門,發(fā)給公 司的文件,由辦公室主任閱批后辦理。3.1.3收發(fā)員要認真督促、催辦,以防積壓或漏辦。承辦人不得積壓遲誤文件,急件應(yīng)在接件后 即時報送。3.1.4領(lǐng)導參加重要會議帶回的文件,在匯報和傳達后,應(yīng)將
3、會議文件交文秘人員立卷歸檔。3.1.5公文辦理完畢后,要及時送交文秘人員整理立卷,個人不得私自保存應(yīng)存檔的文件。3.1.6嚴禁將秘密文件帶往公共場所或家中。文件傳遞過程中,必須辦理登記、簽收、注銷等手 續(xù),并按照收文薄檢查歸檔,以防遺漏。3. 2發(fā)文管理3.2.1公司發(fā)文的程序為:擬搞、審核、簽發(fā)、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。3.2.2公司的文件由辦公室負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);公司各部門的文件由各部門負責起草 審核,總經(jīng)理簽發(fā)。3.2.3草擬公文的要求:3.2.3.1要符合國家的方針、政策、法律、法令和上級的有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策規(guī)定,應(yīng)盡 量與原來的有關(guān)政策相銜接,并加以說明
4、。3.2.3.2情況要確實,觀點要明確,文字要精練,條理要清楚,層次要分明,標點符號要正確, 篇幅要力求簡短。3.2.3.3引用的公文要寫明發(fā)文機關(guān)、公文編號、標題和發(fā)文時間。3.2.3.4草擬公文必須使用統(tǒng)一格式的的公文稿紙,文件字跡要清楚,文面應(yīng)保持整潔,凡是文面凌亂不清的,要重新清稿323.5數(shù)字的寫法。正式文件中,除文件編號、統(tǒng)計表、計劃表、序號、專用術(shù)語和百分比必須用阿拉伯數(shù)字書寫外,其他用漢字書寫。323.6章節(jié)序數(shù)的寫法。一般應(yīng)按下列順序排列:第一層為:“一”,第二層為“(一)”,第三層為“ 1”第四為“(1)”SOP-AM 004 00頁號Page:3/3324審核文件時應(yīng)考慮
5、以下問題:324.1 是否需要行文。324.2是否符合國家的方針、政策、法律、法令;與本單位發(fā)過的公文是否銜接。3.2.4.3提出的要求和措施是否明確具體、切實可行。3.2.4.4處理程序是否完備,行文關(guān)系、公文格式是否符合規(guī)定。3.2.4.5文字敘述是否符合文法和邏輯,標點符號是否正確。3.2.4.6審核時如發(fā)現(xiàn)不妥之處,必須進行修改,屬于重要的原則性的問題,應(yīng)退回原承辦單位 修改。3.2.4.7文件簽發(fā)后,由起草部門負責打印,校對無誤后方能復(fù)印、蓋章。3.2.4.7文件和原稿,由起草部門分類歸檔保存?zhèn)洳椤?.2.4.8屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注明“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī) 定,由專人印制、報送。3.2.4.9公司各部門在工作中形成的文書,包括文件、會議記錄、決議、會議紀要等具有保存價
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