吉林大學(xué)網(wǎng)上作業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)多選題答案

1、1：產(chǎn)品整體概念包括()。1.工業(yè)品2.消費(fèi)品3.核心產(chǎn)品4.形式產(chǎn)品5.附加產(chǎn)品答案為：3 4 52：市場(chǎng)補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有（） 1.顧客規(guī)模專業(yè)化 2.服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化 3.分銷渠道專業(yè)化 4.特定顧客專業(yè)化5.地理區(qū)域?qū)I(yè)化答案為：1 2 3 4 53：關(guān)系營(yíng)銷的層次包括（）1.基本型關(guān)系營(yíng)銷2.鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷3.負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷4.能動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷5.伙伴型關(guān)系營(yíng)銷答案為：1 2 3 4 54：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素有（）1.參照群體2.家庭3.社會(huì)角色4.生活方式5.個(gè)性答案為：1 2 35：定點(diǎn)超越的類型包括（）1.產(chǎn)品定點(diǎn)超越2.價(jià)格定點(diǎn)超越3.過(guò)程定點(diǎn)超越4.組織定點(diǎn)超

2、越5.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越答案為：1 3 4 56：收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括（）1.觀察法2.實(shí)驗(yàn)法3.年鑒查閱法4.調(diào)查法5.專家估計(jì)法答案為：1 2 4 57：營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。1.確定目標(biāo)2.選擇方式3.制定方案4.實(shí)施方案5.評(píng)價(jià)方案答案為：1 2 3 4 58：促銷組合是()等手段的綜合運(yùn)用。1.廣告2.人員推銷3.公關(guān)4.產(chǎn)品開發(fā) 5.營(yíng)業(yè)推廣答案為：1 2 3 59：產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買中心是由()等人員組成。1.實(shí)際使用者2.影響者3.采購(gòu)者4.決定者5.信息控制者答案為：1 2 3 4 510：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括()。1.需要和動(dòng)機(jī)2.感覺和知覺3.學(xué)習(xí)和態(tài)度4

3、.教育程度5.記憶答案為：1 2 3 511：分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 ()。1.擴(kuò)大銷售 2.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)3.尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)4.避免環(huán)境威脅5.樹立企業(yè)形象答案為：3 412：考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其()等因素。1.經(jīng)營(yíng)能力 2.所有制結(jié)構(gòu) 3.所在區(qū)域4.經(jīng)營(yíng)水平5.周轉(zhuǎn)能力答案為：1 2 4 513：企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法包括（）1.量力而行法2.全力以赴法3.銷售百分比法4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法5.目標(biāo)任務(wù)法 答案為：1 3 4 514：人員推銷的要素是()。1.推銷策略 2.推銷人員 3.推銷對(duì)象4.推銷品5.推銷費(fèi)用答案為：2 3 415：企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（）

4、1.消費(fèi)者需求2.上級(jí)指示3.企業(yè)利潤(rùn)4.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向5.社會(huì)利益答案為：1 3 51：促銷組合是()等手段的綜合運(yùn)用。1.廣告2.人員推銷3.公關(guān)4.產(chǎn)品開發(fā) 5.營(yíng)業(yè)推廣答案為：1 2 3 52：馬斯洛需求層次論的內(nèi)容包括（） 1.生理需要2.安全需要3.社會(huì)需要4.自尊需要 5.自我實(shí)現(xiàn)需要答案為：1 2 3 4 53：在我國(guó)，營(yíng)銷合同糾紛的處理方式有()。1.權(quán)衡2.協(xié)商 3.調(diào)解4.仲裁5.訴訟答案為：2 3 4 54：市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是()。1.可衡量性2.可進(jìn)入性 3.可獲利性 4.長(zhǎng)期穩(wěn)定性 5.全面、綜合性答案為：1 2 35：定點(diǎn)超越的類型包括（）1.產(chǎn)品定點(diǎn)超越2.價(jià)格定

5、點(diǎn)超越3.過(guò)程定點(diǎn)超越4.組織定點(diǎn)超越5.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越答案為：1 3 4 56：市場(chǎng)補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有（） 1.顧客規(guī)模專業(yè)化 2.服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化 3.分銷渠道專業(yè)化 4.特定顧客專業(yè)化5.地理區(qū)域?qū)I(yè)化答案為：1 2 3 4 57：營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。1.確定目標(biāo)2.選擇方式3.制定方案4.實(shí)施方案5.評(píng)價(jià)方案答案為：1 2 3 4 58：社會(huì)購(gòu)買力受到()等因素的影響。1.居民收入2.幣值 3.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 4.消費(fèi)者信貸5.消費(fèi)者支出模式答案為：1 2 3 4 59：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括（）1.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益2.保護(hù)企業(yè)員工權(quán)益3.保護(hù)企業(yè)所有者權(quán)益4.保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)

6、展5.保護(hù)自然環(huán)境答案為：1 4 510：新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有()。1.顧客2.競(jìng)爭(zhēng)者 3.企業(yè)生產(chǎn)部門 4.企業(yè)銷售部門 5.代理商答案為：1 2 3 4 511：按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判。1.主場(chǎng)2.客場(chǎng)3.口頭4.書面5.集體答案為：3 412：屬于市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（） 1.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)2.營(yíng)銷情報(bào)系3.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)4.營(yíng)銷分析系統(tǒng)5.管理信息系統(tǒng)答案為：1 2 313：分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 ()。1.擴(kuò)大銷售 2.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)3.尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)4.避免環(huán)境威脅5.樹立企業(yè)形象答案為：3 414：企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（） 1.消費(fèi)者需求

7、2.上級(jí)指示3.企業(yè)利潤(rùn)4.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向5.社會(huì)利益答案為：1 3 515：下列屬于心理定價(jià)策略的有（） 1.尾數(shù)定價(jià) 2.滲透定價(jià) 3.聲望定價(jià)4.撇脂定價(jià) 5.招徠定價(jià)答案為：1 3 51：企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（） 1.消費(fèi)者需求2.上級(jí)指示3.企業(yè)利潤(rùn)4.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向5.社會(huì)利益答案為：1 3 52：在我國(guó)，營(yíng)銷合同糾紛的處理方式有()。1.權(quán)衡2.協(xié)商 3.調(diào)解4.仲裁5.訴訟答案為：2 3 4 53：新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有()。1.顧客2.競(jìng)爭(zhēng)者 3.企業(yè)生產(chǎn)部門 4.企業(yè)銷售部門 5.代理商答案為：1 2 3 4 54：產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買中心是由()等人員組成。1.實(shí)

8、際使用者2.影響者3.采購(gòu)者4.決定者5.信息控制者答案為：1 2 3 4 55：企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法包括（）1.量力而行法2.全力以赴法3.銷售百分比法4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法5.目標(biāo)任務(wù)法 答案為：1 3 4 56：產(chǎn)品整體概念包括()。1.工業(yè)品2.消費(fèi)品3.核心產(chǎn)品4.形式產(chǎn)品5.附加產(chǎn)品答案為：3 4 57：人員推銷的要素是()。1.推銷策略 2.推銷人員 3.推銷對(duì)象4.推銷品5.推銷費(fèi)用答案為：2 3 48：()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。1.生產(chǎn)觀念2.產(chǎn)品觀念3.推銷觀念4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念5.社會(huì)營(yíng)銷觀念答案為：4 59：下列屬于心理定價(jià)策略的有（） 1.尾數(shù)定價(jià) 2.滲透定價(jià) 3.聲望

9、定價(jià)4.撇脂定價(jià) 5.招徠定價(jià)答案為：1 3 510：政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的()組成。1.法律2.政府機(jī)構(gòu) 3.群體規(guī)范4.傳統(tǒng)習(xí)慣5.公眾團(tuán)體答案為：1 2 511：消費(fèi)者的信息主要有()等幾個(gè)方面的來(lái)源。1.商業(yè)2.間接 3.個(gè)人4.大眾5.經(jīng)驗(yàn)答案為：1 3 4 512：營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。1.確定目標(biāo)2.選擇方式3.制定方案4.實(shí)施方案5.評(píng)價(jià)方案答案為：1 2 3 4 513：企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個(gè)因素。 1.廣度2.深度3.產(chǎn)品線4.產(chǎn)品項(xiàng)目5.關(guān)聯(lián)性答案為：1 2 514：屬于市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（） 1.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)2.營(yíng)銷情報(bào)系3

10、.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)4.營(yíng)銷分析系統(tǒng)5.管理信息系統(tǒng)答案為：1 2 315：社會(huì)購(gòu)買力受到()等因素的影響。1.居民收入2.幣值 3.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 4.消費(fèi)者信貸5.消費(fèi)者支出模式答案為：1 2 3 4 51：按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判。1.主場(chǎng)2.客場(chǎng)3.口頭4.書面5.集體答案為：3 42：營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。1.確定目標(biāo)2.選擇方式3.制定方案4.實(shí)施方案5.評(píng)價(jià)方案答案為：1 2 3 4 53：馬斯洛需求層次論的內(nèi)容包括（） 1.生理需要2.安全需要3.社會(huì)需要4.自尊需要 5.自我實(shí)現(xiàn)需要答案為：1 2 3 4 54：屬于市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（） 1.內(nèi)部報(bào)

11、告系統(tǒng)2.營(yíng)銷情報(bào)系3.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)4.營(yíng)銷分析系統(tǒng)5.管理信息系統(tǒng)答案為：1 2 35：人員推銷的要素是()。1.推銷策略 2.推銷人員 3.推銷對(duì)象4.推銷品5.推銷費(fèi)用答案為：2 3 46：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素有（）1.參照群體2.家庭3.社會(huì)角色4.生活方式5.個(gè)性答案為：1 2 37：新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有()。1.顧客2.競(jìng)爭(zhēng)者 3.企業(yè)生產(chǎn)部門 4.企業(yè)銷售部門 5.代理商答案為：1 2 3 4 58：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括()。1.需要和動(dòng)機(jī)2.感覺和知覺3.學(xué)習(xí)和態(tài)度4.教育程度5.記憶答案為：1 2 3 59：考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其()等因素。1

12、.經(jīng)營(yíng)能力 2.所有制結(jié)構(gòu) 3.所在區(qū)域4.經(jīng)營(yíng)水平5.周轉(zhuǎn)能力答案為：1 2 4 510：產(chǎn)品價(jià)格是由()等要素構(gòu)成的。1.生產(chǎn)成本 2.流通費(fèi)用3.稅金4.利潤(rùn)5.廣告費(fèi)答案為：1 2 3 411：關(guān)系營(yíng)銷的層次包括（）1.基本型關(guān)系營(yíng)銷2.鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷3.負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷4.能動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷5.伙伴型關(guān)系營(yíng)銷答案為：1 2 3 4 512：產(chǎn)品組合涉及的維度包括（） 1.適應(yīng)度2.長(zhǎng)度3.深度 4.寬度 5.相關(guān)性 答案為：2 3 4 513：企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個(gè)因素。 1.廣度2.深度3.產(chǎn)品線4.產(chǎn)品項(xiàng)目5.關(guān)聯(lián)性答案為：1 2 514：分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 ()。1.擴(kuò)大

13、銷售 2.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)3.尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)4.避免環(huán)境威脅5.樹立企業(yè)形象答案為：3 415：在我國(guó)，營(yíng)銷合同糾紛的處理方式有()。1.權(quán)衡2.協(xié)商 3.調(diào)解4.仲裁5.訴訟答案為：2 3 4 51：關(guān)系營(yíng)銷的層次包括（）1.基本型關(guān)系營(yíng)銷2.鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷3.負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷4.能動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷5.伙伴型關(guān)系營(yíng)銷答案為：1 2 3 4 52：市場(chǎng)補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有（） 1.顧客規(guī)模專業(yè)化 2.服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化 3.分銷渠道專業(yè)化 4.特定顧客專業(yè)化5.地理區(qū)域?qū)I(yè)化答案為：1 2 3 4 53：分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 ()。1.擴(kuò)大銷售 2.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)3.尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)4.避免環(huán)境威脅5.樹立企業(yè)形

14、象答案為：3 44：定點(diǎn)超越的類型包括（）1.產(chǎn)品定點(diǎn)超越2.價(jià)格定點(diǎn)超越3.過(guò)程定點(diǎn)超越4.組織定點(diǎn)超越5.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越答案為：1 3 4 55：產(chǎn)品整體概念包括()。1.工業(yè)品2.消費(fèi)品3.核心產(chǎn)品4.形式產(chǎn)品5.附加產(chǎn)品答案為：3 4 56：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括()。1.需要和動(dòng)機(jī)2.感覺和知覺3.學(xué)習(xí)和態(tài)度4.教育程度5.記憶答案為：1 2 3 57：企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（） 1.消費(fèi)者需求2.上級(jí)指示3.企業(yè)利潤(rùn)4.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向5.社會(huì)利益答案為：1 3 58：屬于市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（） 1.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)2.營(yíng)銷情報(bào)系3.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)4.營(yíng)銷

15、分析系統(tǒng)5.管理信息系統(tǒng)答案為：1 2 39：收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括（）1.觀察法2.實(shí)驗(yàn)法3.年鑒查閱法4.調(diào)查法5.專家估計(jì)法答案為：1 2 4 510：政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的()組成。1.法律2.政府機(jī)構(gòu) 3.群體規(guī)范4.傳統(tǒng)習(xí)慣5.公眾團(tuán)體答案為：1 2 511：產(chǎn)品價(jià)格是由()等要素構(gòu)成的。1.生產(chǎn)成本 2.流通費(fèi)用3.稅金4.利潤(rùn)5.廣告費(fèi)答案為：1 2 3 412：消費(fèi)者的信息主要有()等幾個(gè)方面的來(lái)源。1.商業(yè)2.間接 3.個(gè)人4.大眾5.經(jīng)驗(yàn)答案為：1 3 4 513：人員推銷的要素是()。1.推銷策略 2.推銷人員 3.推銷對(duì)象4.推銷品5.推銷費(fèi)

16、用答案為：2 3 414：按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判。1.主場(chǎng)2.客場(chǎng)3.口頭4.書面5.集體答案為：3 415：企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個(gè)因素。 1.廣度2.深度3.產(chǎn)品線4.產(chǎn)品項(xiàng)目5.關(guān)聯(lián)性答案為：1 2 51：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括（）1.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益2.保護(hù)企業(yè)員工權(quán)益3.保護(hù)企業(yè)所有者權(quán)益4.保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展5.保護(hù)自然環(huán)境答案為：1 4 52：在我國(guó)，營(yíng)銷合同糾紛的處理方式有()。1.權(quán)衡2.協(xié)商 3.調(diào)解4.仲裁5.訴訟答案為：2 3 4 53：企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（） 1.消費(fèi)者需求2.上級(jí)指示3.企業(yè)利潤(rùn)4.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向5.社會(huì)利益

17、答案為：1 3 54：產(chǎn)品組合涉及的維度包括（） 1.適應(yīng)度2.長(zhǎng)度3.深度 4.寬度 5.相關(guān)性 答案為：2 3 4 55：分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 ()。1.擴(kuò)大銷售 2.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)3.尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)4.避免環(huán)境威脅5.樹立企業(yè)形象答案為：3 46：關(guān)系營(yíng)銷的層次包括（）1.基本型關(guān)系營(yíng)銷2.鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷3.負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷4.能動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷5.伙伴型關(guān)系營(yíng)銷答案為：1 2 3 4 57：營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮()等因素。1.企業(yè)歷史上的突出特征 2.環(huán)境變化 3.企業(yè)資源 4.企業(yè)的特有能力5.企業(yè)管理當(dāng)局的意圖答案為：1 2 3 4 58：人員推銷的要素是()。1.推銷策略 2.推銷人員

18、 3.推銷對(duì)象4.推銷品5.推銷費(fèi)用答案為：2 3 49：市場(chǎng)補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有（） 1.顧客規(guī)模專業(yè)化 2.服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化 3.分銷渠道專業(yè)化 4.特定顧客專業(yè)化5.地理區(qū)域?qū)I(yè)化答案為：1 2 3 4 510：考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其()等因素。1.經(jīng)營(yíng)能力 2.所有制結(jié)構(gòu) 3.所在區(qū)域4.經(jīng)營(yíng)水平5.周轉(zhuǎn)能力答案為：1 2 4 511：企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法包括（）1.量力而行法2.全力以赴法3.銷售百分比法4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法5.目標(biāo)任務(wù)法 答案為：1 3 4 512：雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有（）1.靈活2.針對(duì)性強(qiáng)3.保存期長(zhǎng)4.觸及面廣

19、5.信息量大答案為：2 313：營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。1.確定目標(biāo)2.選擇方式3.制定方案4.實(shí)施方案5.評(píng)價(jià)方案答案為：1 2 3 4 514：社會(huì)購(gòu)買力受到()等因素的影響。1.居民收入2.幣值 3.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 4.消費(fèi)者信貸5.消費(fèi)者支出模式答案為：1 2 3 4 515：按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判。1.主場(chǎng)2.客場(chǎng)3.口頭4.書面5.集體答案為：3 41：企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（） 1.消費(fèi)者需求2.上級(jí)指示3.企業(yè)利潤(rùn)4.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向5.社會(huì)利益答案為：1 3 52：分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 ()。1.擴(kuò)大銷售 2.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)3.尋求營(yíng)銷機(jī)

20、會(huì)4.避免環(huán)境威脅5.樹立企業(yè)形象答案為：3 43：產(chǎn)品組合涉及的維度包括（） 1.適應(yīng)度2.長(zhǎng)度3.深度 4.寬度 5.相關(guān)性 答案為：2 3 4 54：產(chǎn)品價(jià)格是由()等要素構(gòu)成的。1.生產(chǎn)成本 2.流通費(fèi)用3.稅金4.利潤(rùn)5.廣告費(fèi)答案為：1 2 3 45：促銷組合是()等手段的綜合運(yùn)用。1.廣告2.人員推銷3.公關(guān)4.產(chǎn)品開發(fā) 5.營(yíng)業(yè)推廣答案為：1 2 3 56：產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買中心是由()等人員組成。1.實(shí)際使用者2.影響者3.采購(gòu)者4.決定者5.信息控制者答案為：1 2 3 4 57：雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有（）1.靈活2.針對(duì)性強(qiáng)3.保存期長(zhǎng)4.

21、觸及面廣5.信息量大答案為：2 38：社會(huì)購(gòu)買力受到()等因素的影響。1.居民收入2.幣值 3.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 4.消費(fèi)者信貸5.消費(fèi)者支出模式答案為：1 2 3 4 59：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括（）1.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益2.保護(hù)企業(yè)員工權(quán)益3.保護(hù)企業(yè)所有者權(quán)益4.保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展5.保護(hù)自然環(huán)境答案為：1 4 510：考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其()等因素。1.經(jīng)營(yíng)能力 2.所有制結(jié)構(gòu) 3.所在區(qū)域4.經(jīng)營(yíng)水平5.周轉(zhuǎn)能力答案為：1 2 4 511：消費(fèi)者的信息主要有()等幾個(gè)方面的來(lái)源。1.商業(yè)2.間接 3.個(gè)人4.大眾5.經(jīng)驗(yàn)答案為：1 3 4 512：關(guān)系營(yíng)銷的層次包括（）1.基本型關(guān)系

22、營(yíng)銷2.鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷3.負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷4.能動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷5.伙伴型關(guān)系營(yíng)銷答案為：1 2 3 4 513：屬于市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（） 1.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)2.營(yíng)銷情報(bào)系3.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)4.營(yíng)銷分析系統(tǒng)5.管理信息系統(tǒng)答案為：1 2 314：在我國(guó)，營(yíng)銷合同糾紛的處理方式有()。1.權(quán)衡2.協(xié)商 3.調(diào)解4.仲裁5.訴訟答案為：2 3 4 515：下列屬于心理定價(jià)策略的有（） 1.尾數(shù)定價(jià) 2.滲透定價(jià) 3.聲望定價(jià)4.撇脂定價(jià) 5.招徠定價(jià)答案為：1 3 51：營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。1.確定目標(biāo)2.選擇方式3.制定方案4.實(shí)施方案5.評(píng)價(jià)方案答案為：1 2 3 4 52：新產(chǎn)品

23、構(gòu)思的來(lái)源主要有()。1.顧客2.競(jìng)爭(zhēng)者 3.企業(yè)生產(chǎn)部門 4.企業(yè)銷售部門 5.代理商答案為：1 2 3 4 53：收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括（）1.觀察法2.實(shí)驗(yàn)法3.年鑒查閱法4.調(diào)查法5.專家估計(jì)法答案為：1 2 4 54：分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 ()。1.擴(kuò)大銷售 2.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)3.尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)4.避免環(huán)境威脅5.樹立企業(yè)形象答案為：3 45：社會(huì)購(gòu)買力受到()等因素的影響。1.居民收入2.幣值 3.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 4.消費(fèi)者信貸5.消費(fèi)者支出模式答案為：1 2 3 4 56：產(chǎn)品整體概念包括()。1.工業(yè)品2.消費(fèi)品3.核心產(chǎn)品4.形式產(chǎn)品5.附加產(chǎn)品答案為：3 4 57：下列屬于心理

24、定價(jià)策略的有（） 1.尾數(shù)定價(jià) 2.滲透定價(jià) 3.聲望定價(jià)4.撇脂定價(jià) 5.招徠定價(jià)答案為：1 3 58：市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是()。1.可衡量性2.可進(jìn)入性 3.可獲利性 4.長(zhǎng)期穩(wěn)定性 5.全面、綜合性答案為：1 2 39：定點(diǎn)超越的類型包括（）1.產(chǎn)品定點(diǎn)超越2.價(jià)格定點(diǎn)超越3.過(guò)程定點(diǎn)超越4.組織定點(diǎn)超越5.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越答案為：1 3 4 510：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括()。1.需要和動(dòng)機(jī)2.感覺和知覺3.學(xué)習(xí)和態(tài)度4.教育程度5.記憶答案為：1 2 3 511：政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的()組成。1.法律2.政府機(jī)構(gòu) 3.群體規(guī)范4.傳統(tǒng)習(xí)慣5.公眾團(tuán)體答案

25、為：1 2 512：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素有（）1.參照群體2.家庭3.社會(huì)角色4.生活方式5.個(gè)性答案為：1 2 313：雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有（）1.靈活2.針對(duì)性強(qiáng)3.保存期長(zhǎng)4.觸及面廣5.信息量大答案為：2 314：()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。1.生產(chǎn)觀念2.產(chǎn)品觀念3.推銷觀念4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念5.社會(huì)營(yíng)銷觀念答案為：4 515：產(chǎn)品組合涉及的維度包括（） 1.適應(yīng)度2.長(zhǎng)度3.深度 4.寬度 5.相關(guān)性 答案為：2 3 4 51：下列屬于心理定價(jià)策略的有（） 1.尾數(shù)定價(jià) 2.滲透定價(jià) 3.聲望定價(jià)4.撇脂定價(jià) 5.招徠定價(jià)答案為：1

26、3 52：按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判。1.主場(chǎng)2.客場(chǎng)3.口頭4.書面5.集體答案為：3 43：企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（） 1.消費(fèi)者需求2.上級(jí)指示3.企業(yè)利潤(rùn)4.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向5.社會(huì)利益答案為：1 3 54：企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法包括（）1.量力而行法2.全力以赴法3.銷售百分比法4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法5.目標(biāo)任務(wù)法 答案為：1 3 4 55：企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個(gè)因素。 1.廣度2.深度3.產(chǎn)品線4.產(chǎn)品項(xiàng)目5.關(guān)聯(lián)性答案為：1 2 56：產(chǎn)品組合涉及的維度包括（） 1.適應(yīng)度2.長(zhǎng)度3.深度 4.寬度 5.相關(guān)性 答案為：2 3 4 57：社會(huì)購(gòu)買力受

27、到()等因素的影響。1.居民收入2.幣值 3.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 4.消費(fèi)者信貸5.消費(fèi)者支出模式答案為：1 2 3 4 58：營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮()等因素。1.企業(yè)歷史上的突出特征 2.環(huán)境變化 3.企業(yè)資源 4.企業(yè)的特有能力5.企業(yè)管理當(dāng)局的意圖答案為：1 2 3 4 59：產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買中心是由()等人員組成。1.實(shí)際使用者2.影響者3.采購(gòu)者4.決定者5.信息控制者答案為：1 2 3 4 510：消費(fèi)者的信息主要有()等幾個(gè)方面的來(lái)源。1.商業(yè)2.間接 3.個(gè)人4.大眾5.經(jīng)驗(yàn)答案為：1 3 4 511：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素有（）1.參照群體2.家庭3.社會(huì)角色4.生活方式5.個(gè)性答案為：1 2 312：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括()。1.需要和動(dòng)機(jī)2.感覺和知覺3.學(xué)習(xí)和態(tài)度4.教育程度5.記憶答案為：1 2 3 513：()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。1.生產(chǎn)觀念2.產(chǎn)品觀念3.推銷觀念4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念5.社會(huì)營(yíng)銷觀念答案為：4 514：人員推銷的要素是()。1.推銷策略 2.推銷人員 3.推銷對(duì)象4.推銷品5.推銷費(fèi)用答案為：2 3 415：收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括（）1.觀察法2.實(shí)驗(yàn)法3.年鑒查閱法4.調(diào)查法5.專家估計(jì)法答案為：1 2 4 51：營(yíng)銷戰(zhàn)略任