2019年衛(wèi)生院工作總結(jié)

1、2019年衛(wèi)生院工作總結(jié)今年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，按照“保基本、 強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，突出公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)兩大重點， 著力提高全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，齊心協(xié)力，真抓實干，開拓進(jìn)取，為推進(jìn)城頭鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不懈努力。一、公共衛(wèi)生服務(wù)我院制定了由一把手負(fù)總責(zé)的公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核體系， 定期組織考核，并將考核結(jié)果作為年終科室及個人評選先進(jìn)的主 要指標(biāo)。一年來，在傳染病防治、健康教育、慢性病管理、婦幼 保健等工作中取得了一定的成效。1、計免和傳染病主要抓好規(guī)范化接種門診的建設(shè)和管理。每月定期開展預(yù)防接種，兒童計劃免疫接種率100%

2、嚴(yán)格按照操作規(guī)則做好疫苗的入庫、保存，接種等工作。傳染病報告方面：對 h7n9等重大傳染病，建立了應(yīng)急機(jī)制 和應(yīng)急小組，能及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩(wěn)定，并能認(rèn)真執(zhí)行傳染病的上報工作流程。2、慢性病管理消泗鄉(xiāng)轄區(qū)戶籍人口約 2萬人，已累計建立紙質(zhì)檔案 17400 人，電子健康檔案17400人。今年繼續(xù)堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理，按時按質(zhì)完成了隨訪工作和體檢工作。3、健康教育工作能夠充分發(fā)揮廣播傳媒和輿論導(dǎo)向作用。我們定期開展知識講座、咨詢、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等活動，截止10月中旬已開展健康講座10次，公眾健康咨詢12次，更新宣傳欄10次，印 發(fā)宣傳資料45000

3、份。4、婦幼兒保工作婦幼保健工作以兩個系統(tǒng)管理為重點，認(rèn)真做好12個村的婦女病普查工作。孕產(chǎn)婦、兒童健康管理各項報表及時準(zhǔn)確，資料真實完整。5、村衛(wèi)生室管理年初與各衛(wèi)生室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，落實工作任務(wù)，并定期對村衛(wèi)生室進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。衛(wèi)生院一體化管理督導(dǎo)小組于9月18日至20日對全鄉(xiāng)11所村衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)性考核，并完成年 度機(jī)構(gòu)校驗工作。6、存在問題盡管我院采取了很多措施加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷改善服務(wù)條件，使衛(wèi)生服務(wù)能力有了較大提高。但由于我院專業(yè)技術(shù)骨干相對不足，人員素質(zhì)與實際需要還有一定差距等原因，基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。二、基本醫(yī)療服務(wù)我院繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。以“

4、服務(wù)好、 質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù) 高質(zhì)量、管理高效率為主線，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，實施各類主題實踐 活動，促進(jìn)全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平不斷提高。1、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程。一是將醫(yī)德考評與個人績效緊密掛鉤。從制度和紀(jì)律上約束醫(yī)務(wù)人員言行舉止，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。 二是利用大廳宣傳欄和電子顯示屏公示就醫(yī)流程、藥品和診療項目價格，讓患者清楚明白就醫(yī)。通過一年來的努力，我院1至9月門診人次同比增長 20%住院增長25%2、落實國家制度，提高保障水平。一是嚴(yán)格落實新農(nóng)合管理制度，控制入院指征、住院次均費 用等相關(guān)指標(biāo)，積極探索并實施參合農(nóng)

5、民“先住院，后付費”模式，進(jìn)一步理順鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系，盡力做到了小病不出村， 大病不出鄉(xiāng)。不定期對轄區(qū)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。二是堅決執(zhí)行國家室基本藥 物制度，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全部實行藥品零差率銷售。今年，我們繼續(xù)加大基藥政策宣傳， 進(jìn)一步增加了職工及群眾對基本藥物3 -制度及政策的認(rèn)識和知曉。3、深入專項整治，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。我院以職工大會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)文件，開展職業(yè)道德和法制教育，結(jié)合實際制定出作實施方案，堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，組織黨員骨干簽訂廉潔責(zé)任書，自覺帶頭抵制商業(yè)賄賂。三、基層隊伍建設(shè)我院注重黨員干部素質(zhì)教育

6、。實行黨員公開承諾。以提高服 務(wù)質(zhì)量為著力點，改進(jìn)服務(wù)、提高效能，充分發(fā)揮先鋒模范作用。1、開展了“好醫(yī)生、好護(hù)士”評比活動，從工作完成、月艮務(wù)態(tài)度、在崗在位、群眾滿意等四個方面進(jìn)行評比，對于工作表現(xiàn)突出的優(yōu)秀職工將在年底職工會上通報表揚(yáng)并予一定獎勵。2、嚴(yán)格執(zhí)行黨中央“八項規(guī)定、六項禁令”。堅決杜絕公務(wù)生活中奢侈浪費等問題，組織黨員、骨干簽訂了責(zé)任書，由群眾監(jiān)督落實。3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，全員簽訂廉潔行醫(yī)承認(rèn)書、治庸問責(zé)承認(rèn)書、規(guī)范新農(nóng)合承認(rèn)書，約束并激勵醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、依法行醫(yī)。4、 扎實開展愛國衛(wèi)生運動，以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機(jī)， 積極宣傳愛國衛(wèi)生運動

7、， 繼續(xù)做好除“四害”工作。 抓好公共場所的控?zé)煿ぷ鳎訌?qiáng)健康教育，提高居民健康基本知識知曉率和健康生活方式與行為形成率。四、創(chuàng)建工作我院積極投入各項創(chuàng)建工作，并取得一定成效。1、中醫(yī)藥先進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工作我院以提檔升級建設(shè)為契機(jī)， 本著合理合理布局，統(tǒng)籌規(guī)劃 的原則，大力抓好我院中醫(yī)科建設(shè)，把中醫(yī)藥特色服務(wù)融入到“六位一體”當(dāng)中，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療、 初級衛(wèi)生保健以及城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保障制度等方面貫徹落實有關(guān)中醫(yī)藥政策，不斷提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力。 截止9月，已開展中醫(yī)藥知識和中醫(yī)藥適 宜技術(shù)宣傳培訓(xùn)4次，為我院深入扎實開展中醫(yī)藥先進(jìn)區(qū)創(chuàng)建工 作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。五、工作計劃1、以提高公共衛(wèi)生應(yīng)急能力為重點，繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生體 系建設(shè)，不折不扣地完成好上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。2、克服困難，保質(zhì)保量完成衛(wèi)生院提檔升級建設(shè)工作，全 力打造標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院，進(jìn)一步改善城頭鎮(zhèn)群眾就醫(yī)環(huán)境。3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，完善軟硬件配套， 使醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化、程序化。4、 探索發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)，加強(qiáng)中醫(yī)科軟硬件建設(shè)。5、繼續(xù)抓好勞動紀(jì)律管理， 進(jìn)一步