XX年度醫(yī)療器械培訓計劃

1、2016年度醫(yī)療器械培訓計劃2016度榆林市濟民堂醫(yī)藥有限公司醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內 各季度培訓重點及考核要點： 在教材醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法 一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法 、醫(yī)療器械標準管理 辦法、醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法 、醫(yī)療器械說明書、 標簽和包裝標識管理規(guī)定 、醫(yī)療器械注冊管理辦法 、醫(yī)療器 械生產企業(yè)質量體系考核辦法等的基礎上， 結合食品藥品監(jiān)督管 理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內部培訓資 料等重點進行培訓。 同時，參加培訓的專業(yè)技術人員及業(yè)務骨干， 利用周例會、 月末總結會時間講解專業(yè)技術知識、 法律法規(guī)等相 關方面知識，每月保障最低 2 課時培訓。考核

2、形式： 1、每季度一次筆試考核，考核成績、空白試卷及答 案各門店自行存檔。2、 現場問答形式。 除常規(guī)培訓外，制訂每季度的培訓主題，強化專項知識及能力。 （一）十月份培訓主題：（1）公司工作會會議精神及典型發(fā)言 .（2）濟民堂醫(yī)藥有限公司服務理念及品牌宣傳（3）醫(yī)療器械方面簡單知識及重點品種培訓 培訓目的： 做好企業(yè)正式運營前的培訓準備工作， 使員工全面了 解企業(yè)經營理念和服務理念， 做好企業(yè)品牌宣傳， 對醫(yī)療器械有 初步的了解。培訓對象：企業(yè)所有員工主講講師：企業(yè)負責人、質量負責人、各部門經理等專業(yè)人員 考核形式：筆試、現場提問（二） 十一月培訓主題：（1）醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識培訓 （醫(yī)療

3、器械監(jiān)督管理辦法 、 一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法 、醫(yī)療器械標準管理 辦法、醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法 、醫(yī)療器械說明書、 標簽和包裝標識管理規(guī)定 、醫(yī)療器械注冊管理辦法 ）。（2）銷售服務技巧培訓。（3）重點知識培訓培訓目的： 強化質量管理制度的熟悉貫徹、 熟悉國家醫(yī)療器械的 法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、 檢查、 備 案、注冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。培訓對象：企業(yè)所有員工，重點是法律法規(guī)知識培訓主講講師：質量負責人、銷售部負責人 考核方式：現場提問三、十二月培訓主題：1）醫(yī)療器械產品質量管理知識培訓；2）醫(yī)療器械產品專業(yè)知識培訓；3）銷售服務技巧培訓。4）針對本年度工作進行匯總；（5）醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項；（6）器械知識的培訓。培訓目的： 強化質量管理制度的熟悉貫徹、 熟悉國家醫(yī)療器械的 法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、 注冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。提升專業(yè)知識應用技 巧，提高業(yè)務部銷售水平，規(guī)范調劑流程，避免發(fā)生問題，提高 售后服務反應速度。培訓對象：企業(yè)負責人，質量管理人員，銷售人員主講講師：質量負責人，銷售部負責人考核方式：現場提問、筆試榆林市濟民堂醫(yī)藥有限