2021年農(nóng)行員工培訓(xùn)總結(jié)

1、農(nóng)行員工培訓(xùn)總結(jié) 農(nóng)行員工培訓(xùn)總結(jié)范文 培訓(xùn)是一種有 _的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。以下是由為大家收集出來的農(nóng)行員工培訓(xùn)總結(jié)范文，希望能夠幫到大家。 隨著時代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“ _”。 通過這幾天的培訓(xùn)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。 我們就簡單地以個人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲蓄中小企業(yè) _投資金穗卡結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功

2、能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄結(jié)算投中小企業(yè) _等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期定期定活兩便整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù) _的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為 _的宗旨上我們更加注重

3、業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。 農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意! 因此，個人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致禮貌，讓客戶真實(shí)地 _到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁! 經(jīng)過為期兩周嚴(yán)肅、活潑、緊張、充實(shí)的崗前培訓(xùn)，我覺得自己像塊海綿，吸收了很多農(nóng)行前輩提供的養(yǎng)分，這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應(yīng)從學(xué)生到農(nóng)行員工的轉(zhuǎn)變。從菁菁校園走出來的我?guī)е嗍[，帶著熱情，帶著希望，同時也揣著惴惴不安，因?yàn)殛P(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我?guī)缀醪粫覔?dān)心自己難

4、以通過考核，更擔(dān)心自己會拖團(tuán)隊(duì)整體成績。但是，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)過前輩和隊(duì)友的指引，我不斷突破著自我，創(chuàng)造自己不曾想象的一個又一個“奇跡”。 非常感謝省分行 _及培訓(xùn)老師對我們的關(guān)懷和厚愛，他們細(xì)致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們得以在有限的時間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：員工行為守則、點(diǎn)鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎(chǔ)知識、住房金融與個人貸款業(yè)務(wù)、個人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營銷技巧、農(nóng)行個人金融產(chǎn)品介紹、規(guī)范化服務(wù)與禮儀、支付結(jié)算業(yè)務(wù)基本管理規(guī)定、農(nóng)行四川分行銀行會計(jì)基礎(chǔ)、ABIS系統(tǒng)操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解，我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己

5、將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過程中，老師的關(guān)懷、鼓勵，學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無一不感動著我。 首先是老師的關(guān)懷和勉勵鼓舞著我們，激勵我們不斷進(jìn)步。培訓(xùn)15天，老師們每天都以飽滿的熱情感染我們，從早上的問好到晚間的下課，老師的聲音總是洪亮而高亢，尤其當(dāng)我們部分學(xué)員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時候，老師沒有投來責(zé)備，相反，他們給予我們很大的鼓勵，讓我們相信自己很棒，并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量，我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項(xiàng)專業(yè)知識的培訓(xùn)。 其次，培訓(xùn)中形成的團(tuán)隊(duì)精神將是我們以后工作的一 _寶。剛到培訓(xùn)學(xué)校的我們略顯散漫，經(jīng)過拓展訓(xùn)練和分組學(xué)習(xí)，每個學(xué)員都很好的融入團(tuán)隊(duì)，并在團(tuán)隊(duì)中

6、發(fā)揮著不可或缺的作用。如何僅用一下午時間編排一場晚會?且做到滿堂喝彩， _不斷?我們做到了!一個人走路很容易，10個人同時用一個頻率朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合。要求每組至少都有一個 _的節(jié)目，用一下午排練出來，這確實(shí)展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌。 最后，在學(xué)習(xí)的過程中，我也在不斷突破著自我，刷新著自己的記錄。如點(diǎn)鈔，單指單張，多指多張，伏案式對于這些名詞，我除了表示困惑就是恐懼，難以想象，只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘，點(diǎn)完10把鈔，找出所有的差錯，這得益于老師傳授的方法，隊(duì)友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，還有自己孜孜不倦的練習(xí)。 溫行長說過，

7、“不怕別的企業(yè)來農(nóng)行挖人，這說明我們培養(yǎng)的員工得到了社會的認(rèn)同。”我覺得這句話與“大行德廣，伴您成長”有異曲同工之妙，希望我們新員工不斷加強(qiáng)正能量，在農(nóng)行大家庭中，在各位 _、前輩的關(guān)懷下迅速成長，為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng)造新的奇跡! 軍訓(xùn)是一次意志的磨練與紀(jì)律意識的加強(qiáng)。令行禁止，這個詞所表達(dá)的意思恐怕只有在軍營中，才能真正理解到它的含義。列隊(duì)中，只要沒有得到指令，就不能走、不能轉(zhuǎn)彎、不能停、不能動;在飯?zhí)美餂]有相應(yīng)的命令，不能坐、不能吃、 _、不能收拾;寢室里沒有相應(yīng)的命令，不能起、不能睡、不能開燈、 _話。這一切在平時生活中看似夸張的紀(jì)律氛圍，在軍營中卻司空見慣。一個個以班為單位的隊(duì)列，

8、從軍訓(xùn)剛開始的散漫和不在意很快就變成了整齊劃一的方陣。我認(rèn)為這種強(qiáng)化極端的紀(jì)律要求更重要的是對于我紀(jì)律意識的加強(qiáng)，特別是自己從事的銀行工作，雖然沒有像這樣苛刻的要求一舉一動，但是對于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、流程安排、規(guī)章、法律法規(guī)，一樣的是不折不扣的令行禁止，鑒于這一點(diǎn)學(xué)到了很多，非常直觀地加強(qiáng)了紀(jì)律意識。 軍訓(xùn)是我提高服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力的課堂。軍訓(xùn)剛開始我得知我擔(dān)任三連十三班的班長，我對自己的定位是服務(wù)好本班的29名同事，協(xié)調(diào) _好十三班配合 _和教官的一切安排和指示，同時認(rèn)真參加各項(xiàng)訓(xùn)練。在軍訓(xùn)期間副班長和我秉著這個態(tài)度，從內(nèi)務(wù)、生活、思想和活動 _等方 _極協(xié)調(diào)，熱情服務(wù)。在訓(xùn)練各項(xiàng)科目中以及

9、為最后的軍事匯報(bào)表演和文藝表演準(zhǔn)備過程中，我廣泛動員本班同事積極參與。訓(xùn)練之余，借助軍訓(xùn)這個難得的機(jī)會，我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機(jī)會和營造交流溝通的氛圍，在軍訓(xùn)短暫的兩周內(nèi)全班29名同事彼此之間都增進(jìn)了了解并且建立了友誼。兩周下來我們班在最后的表彰大會中被評為三連唯一的優(yōu)秀班 _，我個人也被評為優(yōu)秀骨干。 軍訓(xùn)是新同事間相互了解交流的最佳平臺。我在軍訓(xùn)中另一個最大的收獲就是結(jié)識了將來要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們。在軍訓(xùn)期間，同事們身穿相同的軍裝，一起生活、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流，無形之中同事之間心與心的距離已經(jīng)被拉近，建立起了友誼。 軍訓(xùn)是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺。匯報(bào)表演和文藝匯演是我們兩周軍訓(xùn)后向 _遞交的一份 _答卷，為了寫好這份答卷同事們都積極參與，毫不吝惜地將自己的所長充分展現(xiàn)了出來。文藝匯演使我真正 _到我們農(nóng)行新員工的多才多藝，說學(xué)逗唱樣樣有，吹拉彈唱樣樣行。在軍事匯報(bào)表演中由于自己是其中的一員，我 _更深的是大家展現(xiàn)出來的吃苦耐勞的一面，無論白天如何驕陽似火，晚上如何蚊蟲如虎，同事們沒有一句怨言，想的都是怎樣將下一步踏整齊。 軍訓(xùn)是一段難忘的回憶。這是我人生新旅途的第一個14天，我學(xué)到了很多，我 _到了很多，感謝總行能提供這樣一個機(jī)會，搭建這樣的平臺，留下如此值得追憶的回憶。在這14天日子里，我