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文檔簡(jiǎn)介
職業(yè)道德試題及答案
一、職業(yè)道德知識(shí)部分
該部分均為選擇題,每題有四個(gè)選項(xiàng),其中每題有一個(gè)或多個(gè)
答案正確,少選、多選、錯(cuò)選、漏選都不得分。
L爰崗敬業(yè)的具體要求是(A、B、C)
A、樹立職業(yè)理想
B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
C、提高職業(yè)技能
D、抓住擇業(yè)機(jī)遇
2、堅(jiān)持辦事公道,必須做到(A、D)
A、堅(jiān)持真理
B、自我犧牲
C、舍己為人
D、光明磊落
3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求包括(B、C、
D)
A、講究合作,避免競(jìng)爭(zhēng)
B、平等交流,平等對(duì)話
C、既合作,又競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一
D、互相學(xué)習(xí),共同提高
4、關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說法,你認(rèn)為正確的是(A、B、C)
A、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則
B、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)
C、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本
D、奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足
5、創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在(A、B、C)
A、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力
B、是企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段
C、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素
D、是個(gè)人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件
6、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是(A、B)
A、明確的規(guī)定性
B、一定的強(qiáng)制性
C、一定的彈性
D、一定的自我約束性
7、無論你人事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的(A、C、
D)的約束
A、崗位責(zé)任
B、家庭美德
C、規(guī)章制度
D、職業(yè)道德
8、關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是(C、D)
A、消費(fèi)可以拉動(dòng)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜
的
B、勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物,不符合現(xiàn)代企業(yè)精神
C、勤勞可以提高效率,節(jié)儉可以降低成本
D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展
9、下列說法中,符合:語言規(guī)范”具體要求的是(B、D)
A、多說俏皮話
B、用尊稱,不用忌語
C、語速要快,節(jié)省客人時(shí)間
D、不亂幽默,以免客人誤解
10、職業(yè)道德主要通過(A、B、C)的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
A、協(xié)調(diào)企業(yè)職工間
B、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工
C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)
D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)
11.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是(D)職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。
A、團(tuán)結(jié)協(xié)作
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、勤勞節(jié)儉
D、爰崗敬
業(yè)
12、黨的十六大報(bào)告指出,認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)
愛國(guó)主義精神,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以(C)
為重點(diǎn)。
A、無私奉獻(xiàn)
B、爰崗敬業(yè)
C、誠(chéng)實(shí)守信
D、遵紀(jì)守
法
13、下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的關(guān)系的說法中正確是(D)
A、依法治國(guó)比以德治國(guó)更為重要
B、以德治國(guó)比依法治國(guó)更為重要
C、德治是目的,法治是手段
D、以德治國(guó)與依法治國(guó)是相輔相成,相互促進(jìn)
14、辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到(C)
A、原則至上,不徇私情,舉賢任能,不避親疏
B、奉獻(xiàn)社會(huì),襟懷坦蕩,待人熱情,勤儉持家
C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、
犧牲自我,助人為樂,鄰里和睦,正大光明15、關(guān)
于勤勞節(jié)儉的說法,你認(rèn)為正的是(C)
A、阻礙消費(fèi),因而會(huì)阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要勤勞,但不需要節(jié)儉
C、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力
D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源,但與提高生產(chǎn)力無關(guān)
16、以下關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中,正確的選項(xiàng)是(B)
A、誠(chéng)實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾
B、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則
C、是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體對(duì)象而定
D、誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則
17、要做到遵紀(jì)守法,對(duì)每個(gè)職工來說,必須做到(D)
A、有法可依
B、反對(duì)"管B"卡"、"壓"
C、反對(duì)自由主義
D、努力學(xué)法,知法、守法、用法
18、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述,正確的是(C)
A、創(chuàng)新與繼承根本對(duì)立
B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主
C、創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂
D、創(chuàng)新不需要引進(jìn)國(guó)外新技術(shù)
19、創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以(B、C、D)
A、對(duì)個(gè)人發(fā)展無關(guān)緊要
B、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力
C、是企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段
D、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素
20、下面關(guān)于"文明禮貌”的說法正確的是:(A、C、)
A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范
B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關(guān)系
C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容
D、只在自己的工作崗位上講,其它場(chǎng)合不用講
21、職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是:(A、B、D、E、)
A、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的
B、個(gè)體形象是整體形象的一部分
C、職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系
D、沒有個(gè)體形象就沒有整體形象
E、整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù)
22、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是:(A、B、D、)
A、高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)
B、信用經(jīng)濟(jì)
C、是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要組成部分
D、法制經(jīng)濟(jì)
23、下列關(guān)于爰崗敬業(yè)的說法中,你認(rèn)為正確的是(B)
(A)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng),再提倡爰崗敬業(yè)已不合時(shí)宜
(B)即便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,也要提倡"干一行、爰一行、專一行”
(C)要做到爰崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)
(D)在現(xiàn)實(shí)中,我們不得不承認(rèn),"爰崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們
的擇業(yè)自由
24、在日常商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括(BC1
(A)感情熱烈(B)表情從容
(C)行為適度(D)表情肅穆
25、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出,要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
機(jī)制的積極作用,人們必須增強(qiáng)(C1
(A)個(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意
識(shí)
(B)個(gè)人意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公平意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精
神
(C)自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精
神
(D)自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意
識(shí)
26、關(guān)于辦事公道的說法,你認(rèn)為不正確的是(ABD)0
(A)辦事公道就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事,各打五十大板
(B)辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn),只能因人而異
(C)一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人,也屬辦事公道
(D)任何人在處理涉及他朋友的問題時(shí),都不可能真正做到辦事公
道
27、在下列選項(xiàng)中,不符合平等尊重要求的是(ABD1
(A)根據(jù)員工工齡分配工作(B)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同
的服務(wù)
(C)師徒之間要平等尊重(D)取消員工之間的一切差別
28、在職業(yè)活動(dòng)中,要做到公正公平就必須(ABD1
(A)按原則辦事(B)不循私情
(C)堅(jiān)持按勞分配(D)不懼權(quán)勢(shì),不計(jì)個(gè)人得失
29、關(guān)于爰崗敬業(yè)的說法中,你認(rèn)為正確的是(ACD1
(A)爰崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
(B)現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng),爰崗敬業(yè)正逐步喪失它的價(jià)值
(C)愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念
(D)發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是爰崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)
30、以下哪種情況屬不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)?(ACD)
(A)出工不出力(B)炒股票
(C)制造假冒偽劣產(chǎn)品(D)盜版
31、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到(ABD)0
(A)樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)
(B)重視服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)意識(shí)
(C)保守企業(yè)一切秘密
(D)妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴
32、下列哪一項(xiàng)沒有違反誠(chéng)實(shí)守信的要求?(A)
(A)保守企業(yè)秘密
(B)派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(C)根據(jù)服務(wù)對(duì)象來決定是否遵守承諾
(D)凡有利于企業(yè)利益的行為
33、職業(yè)道德的價(jià)值在于(ABCDX
(A)有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
(B)可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
(C)有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
(D)有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造著名品牌
34、現(xiàn)實(shí)生活中,一些人不斷地從一家公司"跳槽"到另一家公司。
雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的詢,但它同時(shí)也說明這些
從業(yè)人員缺乏(BX
(A)工作技能(B)強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感
(C)光明磊落的態(tài)度(D)堅(jiān)持真理的品質(zhì)
35、以下說法正確的是(BC)0
(A)辦事公道是對(duì)廠長(zhǎng)、經(jīng)理職業(yè)道德要求,與普通工人關(guān)系不大
(B)誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)
(C)誠(chéng)實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益
(D)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,信守承諾者往往失敗
36、老陳是企業(yè)的老職工,始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人
看不慣他這樣做,認(rèn)為他的做法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來,節(jié)
儉的重要價(jià)值在于(ACD)
(A)節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶(B)節(jié)儉是誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)
(C)節(jié)儉是持家之本(D)節(jié)儉是維持人類生存的必需
37、某商場(chǎng)有一顧客在買東西時(shí),態(tài)度非常蠻橫,語言也不文明,
并提出了許多不合理的要求,你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該如何處理?(A)
(A)堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋,并最大限度地滿足顧客要求
(B)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
(C)對(duì)顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育
(D)不再理睬顧客
38、文明職工的基本要求是(AB1P82
(A)模范遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律
(B)努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí),在業(yè)務(wù)上精益求精
(C)顧客是上帝,對(duì)顧客應(yīng)唯命是從
(D)對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
39、職業(yè)道德活動(dòng)中,符合"儀表端莊”具體要求的是(B1
(A)著裝華貴(B)鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗(D)發(fā)型突出
個(gè)性
40、下列說法中,符合"語言規(guī)范"具體要求是(BD)
(A)多說俏皮話(B)用尊稱,不用忌語(C)語速要快節(jié)省客人時(shí)
間(D)不亂幽默,以免客人誤解
41、爰崗敬業(yè)的具體要求是(ABC)0
(A)樹立職業(yè)理想(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任(C)提高職業(yè)技能(D)
抓住擇業(yè)機(jī)遇
42、企業(yè)文化的功能有(ABCD1P31
(A)激勵(lì)功能(B)自律功能
(C)導(dǎo)向功能(D)整合功能
43、下列說法中,你認(rèn)為正確的有(ABCD1P207-208
(A)崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)
(B)操作規(guī)則是職業(yè)活動(dòng)具體而詳細(xì)的次序和動(dòng)作要求
(C)規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最基本的要求
(D)職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求
44、辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是(ABD)。P150
(A)企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件
(B)抵制不正之風(fēng)的客觀要求
(C)企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容
(D)企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證
45、以下關(guān)于"節(jié)儉"的說法,你認(rèn)為正確的是(D1P178
(A)節(jié)儉是美德,但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
(B)節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要,不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)
(C)生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實(shí)現(xiàn)
(D)節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值,也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值
46、要做到平等尊重,需要處理好(ABCD)之間的關(guān)系。P241-242
(A)上下級(jí)(B)同事
(C)師徒(D)從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象
47、下^說法中,不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是(B1P264-269
(A)堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志(B)先天生理因素
(C)思維訓(xùn)練(D)標(biāo)新立異
48、文明生產(chǎn)的具體要求包括(ABCD1P83
(A)語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練
(B)相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相支持、共同提高
(C)崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)安全
(D)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效
二、個(gè)人表現(xiàn)部分
請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選
項(xiàng)。
1、當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后,你通常會(huì)采取哪一種做法?
(A)
A、反復(fù)檢查,確認(rèn)沒有錯(cuò)誤才上交
B、確信自己已做得很好,不再檢查就上交
C、先讓下級(jí)或同事檢查,然后自己檢查后再上交
D、先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見而定
2、在工作中當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法?(B)
A、順其自然
B、努力想辦法改變現(xiàn)狀
C、請(qǐng)同事幫忙
D、換個(gè)工作
3、作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
4、你認(rèn)同以下哪一種說法?(D)
A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng),爰崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值
B、爰崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性
C、爰崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾
D、爰崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾
5、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
6、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客,使得即將簽定的一份
生意丟失時(shí),你認(rèn)可以下哪一種說法?(D)
A、損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)
B、損害了公司的的名譽(yù),是一種嚴(yán)重的泄密行為
C、雖然損害了公司的的名譽(yù),但是一種誠(chéng)信行為
D、雖然損害了公司的的利益,但維護(hù)了公司信譽(yù)
7、關(guān)于人與人的工作關(guān)系,你認(rèn)可以哪一種觀點(diǎn)?(B)
A、主要是競(jìng)爭(zhēng)
B、有合作,也有競(jìng)爭(zhēng)
C、競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要
D、合作多于競(jìng)爭(zhēng)
8、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng),飯桌
上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客
人滿意,你通常會(huì)采取哪一種做法?(B)
A、為了完成工作,不能喝也喝B、
事先向客人做出解釋,獲得客人的理解C、
客人怎么勸也不喝
D、雖然自己酒量不行,但可以通過展示自己的人格魅力,贏得客
人的尊重
9、其他人喜歡與你在一起嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
10、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來說比較困難的工作時(shí),你會(huì)選擇哪一
種做法?(B)
A、先接受,能否完成再說
B、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,再想盡辦法去完成
C、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明難度,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)多派人手
D、接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度
11、作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍(A)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí),你通
常會(huì)采取哪一種做法?(A)
A、說服經(jīng)理改變決定
B、盡管不情愿,還是努力完成任務(wù)
C、采取迂回戰(zhàn)術(shù),把事情托黃
D、堅(jiān)決反對(duì),拒不執(zhí)行
13、作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠(chéng)(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
14、廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在賬目上做些手腳,以減少納稅額,并對(duì)他說,
若不這樣做,小林的工作不保,假如你是小林,你認(rèn)為以下哪一種做
法是可行的?(A)
A、寧可被開除,也不做假帳
B、向有關(guān)部門反映
C、做真假兩本帳,既能滿足廠長(zhǎng)的要求,又能保留證據(jù)
D、明確提出辭職
15、作為一名職工,我可以將自己描述為:有序(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
16、假如你是某公司的銷售人員,在銷售活動(dòng)中,購買方代表向你
索要回扣,你會(huì)采取哪一種做法?(C)
A、向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,按領(lǐng)導(dǎo)指示辦
B、為了與對(duì)方建立長(zhǎng)期的供貨關(guān)系,可給對(duì)方一定數(shù)量的回扣
C、不給回扣,但可以考慮適當(dāng)降低價(jià)格
D、考慮用小禮品替代回扣
17某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁,假如
你是這位清潔工,你會(huì)采取哪一種做法(C)
A、將這顆螺丁放入垃圾埔內(nèi),以免扎傷人
B、將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員
C、將這顆螺丁交給車間主任,并請(qǐng)其查證是否是漏裝的
D、當(dāng)作可回收廢品處理
18、作為一名職工,我可以將自己描述為:能力不濟(jì)(A)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
19、對(duì)以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額,對(duì)此,
你如何評(píng)價(jià)?(AD)
A、給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為
B、給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性
C、給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無可非議的
D、給回扣違反了職業(yè)道德
20、對(duì)以下行為態(tài)度,你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)?(A)
A、從不在乎別人說什么話
B、很在意別人的話
C、在乎或不在乎,要看說話的人是誰
D、在意別人的話,做好自己的事
21、作為一名職工,我可以將自己描述為:洞察力(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
22、你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心,從而達(dá)到企業(yè)的成功?
(D)
A、以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工
B、員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資
格
C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待
D、尊重每個(gè)人的人格
23、某國(guó)有企業(yè)陷入困境,而廠長(zhǎng)卻超標(biāo)購買專用轎車,對(duì)此,作
為企業(yè)的員工,你會(huì)采取哪一種做法(B)
A、通過職代會(huì),質(zhì)詢或罷免廠長(zhǎng)
B、給廠長(zhǎng)寫信,力陳這樣做的厲害關(guān)系
C、向上級(jí)主管部門反映
D、對(duì)廠長(zhǎng)的行為予以譴責(zé)
24、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
25、你認(rèn)可以下哪些說法?(ACD)
A、碗里剩下一粒米也要吃光
B、工作忙時(shí),地上掉了一塊錢也不去揀
C、水龍頭滴水,馬上關(guān)緊
D、打印紙用完正面再用反面
26、你能第一次就將事情做成功嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總
是
27、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上班,但在一次上班途中,突遇傾盆大雨而
遲到了,你認(rèn)可以下哪些做法?(B)
A、小張雖然違犯了公司規(guī)定,但事出有因,情在可原,可以理解
B、應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定,處理小張
C、給予小張口頭批評(píng)
D、偶然一次,應(yīng)該諒解
28、你樂于服從指示嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
29、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)?(D)
A、知識(shí)最重要
B、人際關(guān)系最重要
C、能力最重要
D、人品最重要
30、日常工作中,你比較注重什么?(D)
A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體
B、提高自己的社會(huì)效能力
C、廣泛建立對(duì)自己有利的社會(huì)資源
D、提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力
31、作為一名職工,我可以將自己描述為:可靠(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
32、某公司沒有專門的保潔人員,也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度,
辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃,如果你是該公司職員,你會(huì)采
取哪一種做法(A)
A、上班后,看有沒有人做衛(wèi)生,如果沒人做,就自己做
B、不管別人做不做,自己都做
C、如果公司有比自己年輕的同事,可以讓他們?nèi)プ?/p>
D、等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做
33、作為一名職工,我可以將自己描述為:熱情(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
34、假如你是某公司的推銷員,在向客戶推銷某一產(chǎn)品時(shí),你通常
會(huì)采取哪一推銷方法?(D)
A、為了推銷成功,不主動(dòng)說明產(chǎn)品存在的不足之處,客戶問到時(shí)
再說
B、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況
C、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
D、與其他同類產(chǎn)品相比較,實(shí)事求是地說明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
35、你致力于做好工作嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
36、單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定,如果領(lǐng)導(dǎo)安排你
出差,你會(huì)采取哪一種做法(B)
A、無論工作是否需要,都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店
B、只要能完成工作,盡是選擇價(jià)格低的飯店
C、只要能完成工作,住什么樣的飯店無所謂
D、住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響,應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行
選擇
37、作為一名職工,我可以將自己描述為:疏忽(A)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長(zhǎng)期拖欠A廠的
錢要回,你認(rèn)可下列哪些說法?(D)
A、以惡制惡的正義之舉
B、違反道德的行為
C、特殊情境下的正確選擇,因?yàn)槿舨徊捎梅浅J侄?,就不能要?/p>
欠款
D、目的正當(dāng),但手段欠妥
39、你不喜歡某同事,其主要原因之一是因?yàn)樗ㄋˋ)
A、喜歡在背地談?wù)搫e人
B、喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)
C、對(duì)別人好,對(duì)我卻很疏遠(yuǎn)
D、不喜歡和我交談
40、以下說法中你認(rèn)同哪一觀點(diǎn)?(C)
A、按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)
B、敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)
C、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)
D、忠誠(chéng)于企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
41、你持以下哪一種觀點(diǎn),上班對(duì)你來說是(A)
(A)一件愉快的事
(B)談不上快樂,也談不上很煩惱
(C)為了生活,不得已而為之
(D)非常痛苦的事情
42、作為一名職工,我可以將自己描述為:無禮(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
43、作為一名職工,我可以將自己描述為:主動(dòng)性(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
44、小王是你所在單位的好朋友,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間干了
私活,你通常會(huì)采取哪一種處理方法?(B)
(A)反正與自己的利益無關(guān),就當(dāng)沒看見
(B)提醒他注意,如果他不改正,再向領(lǐng)導(dǎo)反映
(C)直接向領(lǐng)導(dǎo)反映這一有損單位利益的行為
(D)提醒他注意,如果他不改正,則保持沉默
45、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
46、作為一名職工,我可以將自己描述為:準(zhǔn)確(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
47、作為一名職工,我可以將自已描述為:冷淡(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
48、作為一名職工,我可以將自己的描述為:契而不舍(D)
(A)從不
(B)較少
(c)較多
(D)總是
49、你有禮貌嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
50、如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)
行重大調(diào)整,而你正負(fù)責(zé)開發(fā)一個(gè)重要客戶,并且日軍取得較為fi展,
這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作,到一個(gè)新部門去,你會(huì)采取哪一種做法?
(B)
(A)立刻放下現(xiàn)在的工作,投入到新的工作崗位
(B)請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完,再去接受新工作
(C)立即將原工作進(jìn)行安排與交接,同時(shí)接手新工作。
(D)想方設(shè)法保留原工作
51、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作,你最
常用的一種做法是(B1
(A)按照有關(guān)要求,利用工作時(shí)間,按時(shí)完成
(B)為了把這項(xiàng)工作做得更完美,不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間,并按
時(shí)完成
(C)等領(lǐng)導(dǎo)催問工作進(jìn)展時(shí),再趕緊去做,并按時(shí)完成
(D)為了把這項(xiàng)工作做得更完美,寧可多花費(fèi)時(shí)間,晚一些完成
52、作為一名職工,我可以將自己描述為:服從命令(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
53、對(duì)單位制定的規(guī)章制度,你通常采取哪一種做法?(D)
(A)有人監(jiān)督時(shí)就遵守
(B)有折不扣地遵守
(C)自己認(rèn)為合理的就遵守
(D)自覺遵守,并對(duì)不合理的地方提出自己的意見
54、作為一名職工,我可以將自己描述為:專注(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
55、作為一名職工,我可以將自己描述為:有效率(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
56、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心謹(jǐn)慎(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
57、作為一名職工,我可以將自己描述為:被動(dòng)(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
58、你留意周圍發(fā)生的事嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
59、你同他人合作愉快嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
60、你是否渴望成功?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
61、你浪費(fèi)時(shí)間嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
62、作為一名職工,我可以將自己描述為:適應(yīng)力(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
63、作為一名職工,我可以將自己描述為:仔細(xì)(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
64、作為一名職工,我可以將自己描述為:桀瞥不馴(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
65、在某同事的行為表現(xiàn)中,你最不能容忍的一種做法是(A)
(A)一分鐘也不提前到崗
(B)與別人交往多,但與我交往少
(C)穿著打扮總是很入時(shí),
(D)老是加班
66、同事小王有下列特點(diǎn),你最不喜歡哪一點(diǎn)?(C)
(A)上班前打扮得很細(xì)致
(B)工作中總是板著面容
(C)工作后不整理辦公桌
(D)業(yè)余時(shí)間都花在娛樂上
67、你是個(gè)快樂的人嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
68、你喜歡目前所從事的工作,主要原因之一是(B)
(A)領(lǐng)導(dǎo)信任我
(B)自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)
(C)心理充實(shí)
(D)工作靈活
69、作為一名職工,我可以將自己描述為:無責(zé)任感(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
70、對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo),你持以下哪一種態(tài)度?(A)
(A)愿意與之接觸
(B)不愿意與之接觸
(C)接觸不接觸無所謂
(D)看是什么樣的人,再?zèng)Q定是否與之接觸
71、如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻,你會(huì)采取哪一種做法?(B)
(A)離開該單位
(B)不在意此事
(C)向他(她)提出抗議
(D)對(duì)他(她)提出批評(píng)
72、作為一名職工,我可以將自己描述為:謙遜(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
73、作為一名職工,我可以將自己描術(shù)為:守時(shí)(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
74、當(dāng)你不同意某規(guī)定時(shí)你也服從它嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
75、作為一名職工,我可以將自己描述為:友好(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
76、作為一名職工,我可以將自己描述為:準(zhǔn)確(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
77、你有讓他人失望嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
78、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
79、作為一名職工,我可以將自己描述為:無禮(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
80、作為一名職工,我可以將自己描述為:實(shí)干(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
81、作為一名職工,我可以將自己描述為:不正直(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
82、作為一名職工,我可以將自己描述為:足智多謀(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
83、作為一名職工,我可以將自己描述為:上進(jìn)(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
84、作為一名職工,我可以將自己描述為:堅(jiān)持不懈(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
85、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事在工作中遇到了困難,而你又具有解決這個(gè)困
難的能力。在這種情況下,你通常會(huì)采取哪一種做法?(B)
(A)不主動(dòng)去幫助,等他來找自己以后再提供幫助
(B)在完成自己的工作以后,主動(dòng)去幫助他
(C)放下自己正在做的工作,主動(dòng)去幫助他
(D)讓他在一旁看著,自己替他去解決問題
86、作為一名職工,我可以將自己描述為:自立(D)
(A)從不
⑻較少
(Q較多
(D)總是
87、作為一名職工,我可以將自己描述為:可信(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
88、作為一名職工,我可以將自己描述為:自私(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
89、你做的比要求的更多嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
90、對(duì)你來講找出解決問題的辦法困難嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
91、當(dāng)你說要做某事時(shí),你做了嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
92、作為一名職工,我可以將自己描述為:保守(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
93、你會(huì)因?yàn)樽陨砟芰Σ患岸鴽]有完成答應(yīng)他人的事嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
94、作為一名職工,我可以將自己描述為:雄心勃勃(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
95、你想方設(shè)法幫助他人嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
96、作為一名職工,我可以將自己描述為:有耐心(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
97、作為一名職工,我可以將自己描述為:合作(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
98、你說真話嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
99、作為一名職工,我可以將自己描述為:服從規(guī)定(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
100、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額,對(duì)此,你
如何評(píng)價(jià)?(AD)
(A)給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
(B)給回扣是能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性
(C)給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無可非議的
(D)給回扣違反了職業(yè)道德
101.公司計(jì)劃新開一個(gè)經(jīng)營(yíng)部,需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺得
自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位,你會(huì)采取哪
一種行動(dòng)?(A)
(A)找領(lǐng)導(dǎo)說明自己的意愿及理由,希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己
(B)向領(lǐng)導(dǎo)建議,按一定的制度和程序,公開選拔
(C)利用與同事的友好關(guān)系,讓同事們聯(lián)名舉薦
(D)靜觀其變,坐等領(lǐng)導(dǎo)確定
102、你認(rèn)可以下哪一種做法?(A)
(A)友誼比金錢重要(B)金錢比友誼重要
(C)友誼與金錢同等重要(D)友誼與金錢有矛盾
103、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款,公司派你去催款,你可能
采取哪種方式?(A)
(A)訴諸法律手段
(B)動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系督促該廠還款
(C)坐在該廠廠長(zhǎng)辦公室內(nèi),不給錢堅(jiān)決不走
(D)通過輿論手段
104、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系,你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)?(C)
(A)穩(wěn)重比敢闖可取(B)有風(fēng)險(xiǎn)的敢闖比四平八穩(wěn)好
(C)穩(wěn)重與敢闖各有千秋(D)敢闖第一,穩(wěn)重第二
105、單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者評(píng)選,采取匿名投票方法。如果你
是該單位職工,在下列投票行為中,你會(huì)選擇哪一種?(C)
(A)認(rèn)為誰也不符合條件,棄權(quán)
(B)認(rèn)為自己也夠條件,投自己一票
(C)把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員
(D)誰為人好,就投誰的票
106、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾,兩人的關(guān)系也因
此疏遠(yuǎn)起來,并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事,下列
解決矛盾的方案中,你會(huì)采取哪一種?(D)
(A)請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋,友好地化解矛盾
(B)把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)來解決
(C)等他主動(dòng)來找自己解決矛盾
(D)自己主動(dòng)找他,化解矛盾
107.在工作中,你認(rèn)同以下哪一種人?(C)
(A)提前完成工作的人(B)按時(shí)完成工作任務(wù)的人
(C)保質(zhì)保量完成任務(wù)的人(D)盡快完成任務(wù),多留一點(diǎn)時(shí)間
學(xué)習(xí)的人
108、你的同事在工作中取得突出成績(jī)時(shí),你會(huì)采取哪一種做法?
(D)
(A)認(rèn)為他運(yùn)氣好
(B)各有專長(zhǎng),繼續(xù)做好自己的工作
(C)認(rèn)為他太聰明了,自己可望而不可及
(D)虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)
109、小劉以假文憑應(yīng)聘到某公司上班,很快就成為技術(shù)骨干。假如
你是該公司經(jīng)理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實(shí)情況后,你將對(duì)小劉采取哪一種
做法?(A)
(A)解聘(B)通報(bào)批評(píng)
(C)降職使用(D)委婉批評(píng),繼續(xù)留用
110.上班期間,你正在參加公司的一個(gè)重要會(huì)議,突然接到公司傳
達(dá)室的電話,告知你的T立同學(xué)找你有事。這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最
好的朋友,母有5年未見面了。這時(shí),你會(huì)采取哪一種做去?(D)
(A)立即離開會(huì)議室,去見朋友
(B)向會(huì)議主持人說明情況,得到許可后再去見朋友
(C)讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友,請(qǐng)他稍等,會(huì)議結(jié)束后再見面
(D)請(qǐng)其他同事幫你接待朋友,自己堅(jiān)持參加會(huì)議
111、作為一名職工,我可以將自己描述為:粗心(A)
(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是
112、A廠業(yè)務(wù)員小李從B廠購進(jìn)一批原材料,B廠為表示感謝,送
給小李一定數(shù)額的酬金,并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認(rèn)為小李
會(huì)理哪一種做法?(A)
(A)堅(jiān)決不收,希望B廠理解
(B)推辭不掉的話,可以先收下,回廠說明情況,并上交
(c)為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系,象征性地收一點(diǎn)
(D)收下錢后直接將錢捐獻(xiàn)給希望工程
113,在與顧客的交流過程中,一般情況下,你關(guān)注以下哪一方面?
(A)
(A)顧客的需求(B)交易最終能否成功
(C)引導(dǎo)顧客的思路或觀念(D)視情況而定
114、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心謹(jǐn)慎(DX
(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是
115、假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行"公司發(fā)展合理化建議"的征集活動(dòng)。
對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展和自己
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