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文檔簡介

1、全國2006年1月高等教育自學考試人力資源管理(一)試題一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的, 多選或未選均無分。1.20世紀20年代組織中人事部門的出現(xiàn),誕生了第一種人力資源管理模式,即(A.產(chǎn)業(yè)模式B.投資模式C. 參與模式D.高靈活性模式2.在人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系類型方面,目前企業(yè)最為常見的實施方法是(A.整體型B.單向型C.雙向型 D.獨立型主角”是()3. 工作說明書與工作規(guī)范的最大的不同之處在于工作說明書的A.員工B.工作)C.韋克斯勒成人智力量表D.韋斯曼人員分類測驗

2、C.培訓D.績效4. 在工作分析的訪談法中訪談的核心是(A. 工作設置目的B. 工作內(nèi)容C. 工作性質(zhì)和范圍D. 任職者所負的責任5. 人力資源管理所有活動的基礎和起點是(A.招聘、甄選和錄用B.人力資源規(guī)劃C.人員測評D.培訓6. 最復雜和最精確的人力資源需求預測方法是(A.德爾菲法B.回歸分析法C.散點分析法D.計算機預測法7. 按照20世紀80年代末美國進行的一項調(diào)查的結(jié)果顯示,管理人員最有效的招募渠道是(A.獵頭公司B.內(nèi)部晉升C.校園招聘D.私人就業(yè)服務機構(gòu)8. 目前已經(jīng)成為西方評價高級管理人員的主要技術工具的人員測評工具是(A.行為描述面試B.心理測驗C.模擬測試D.管理評價中心9

3、. 人才測評最直接、最基礎的功能是(A. 甄別和評定功能B.預測功能C.診斷功能D.反饋功能10. 世界上第一個智力測驗量表是(A.比奈一西蒙量表B.奧蒂斯獨立管理能力測驗11.投射測驗法屬于(A. 智力測試)B. 能力測試c.人格測試D. 興趣測試12. 上司考核后,A.上級評估再由上司的上司進行復核,這叫(B.二級評估C.小組評估D .全方位評估13.把每一個員工與另外所有的員工一一進行比較的績效考核方法是(A. 圖表評定法B. 交替排序法)C.強制分布法 D.配對比較法 14.績效面談的最終目的是( )A.告知結(jié)果B.績效改進C.員工滿意D.營造氛圍15. 同一組織中不同職位的人所獲薪酬

4、與職位貢獻成正比是指(A.外部公平B.員工公平C.內(nèi)部公平D.分配公平16. 影響薪酬中的基本工資部分的設計的因素主要是(A.戰(zhàn)略 B.職位C.績效 D.資質(zhì)17. 計時工資制和計件工資制主要是針對(A.管理人員B.技術人員C.銷售人員D.操作人員 18.采取低成本戰(zhàn)略的組織在薪酬戰(zhàn)略上一般選擇(A.市場滯后B.市場領先C.市場匹配D.市場波動 19.對工作任務進行詳細研究以確定工作中需要哪些知識和技能,從而制定培訓計劃,這個 過程指的是培訓前的(A.組織分析B.任務分析C.績效分析D.員工分析20.培訓中最普遍、最常見的方法是(A.案例分析法B .角色扮演法C.研討法D.講授法21 .主要針

5、對企業(yè)的戰(zhàn)略和核心業(yè)務、核心能力、價值觀和關鍵知識、員工改善績效所必需 的基礎知識和基本技能而進行的專項培訓是(A. 崗前培訓 B. 在崗培訓C. 離崗培訓D.員工業(yè)余自學22 .帕森斯的職業(yè)選擇理論的核心是(A.人機協(xié)調(diào)B.人際關系良好C.人與環(huán)境的和諧D.人職匹配23.一般說來,大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是(A.成長階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段24 .企業(yè)在設計員工福利計劃的時候,要考慮企業(yè)的內(nèi)部因素有( A. 國家的法律和相關政策B .社會的物價水平c.勞動力市場狀況D. 企業(yè)的發(fā)展階段、經(jīng)濟實力以及員工的要求25. 在現(xiàn)有的福利項目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利

6、的標準供員工自己選擇,這是( )A.附加型彈性福利B.選擇型彈性福利C.核心加選擇型福利D.彈性支用帳戶26. 企業(yè)文化對社會的影響是指企業(yè)文化的(A.輻射功能B.導向功能C. 約束功能D.凝聚功能27. 企業(yè)文化的核心是( )A.企業(yè)形象B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)目標D.企業(yè)制度28. 人力資本理論的先驅(qū),被稱為 “人力資本之父 ”的人是( )A.柏拉圖B.亞當斯密C.舒爾茨D.馬克思29. 以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等蒙受的經(jīng)濟損失作為人力資源的計量依據(jù)計算人力資源成本的方法是( ) A. 歷史成本法B. 重置成本法C.機會成本法D.作業(yè)成本法30. 人力資源戰(zhàn)略中,要求個人同時具有

7、技術性的能力和良好的人際溝通能力的戰(zhàn)略指的是( )A.協(xié)助型戰(zhàn)略B.效用型戰(zhàn)略C.累積型戰(zhàn)略D.職能型戰(zhàn)略二、多項選擇題 (本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10分)請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 錯選、在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。多選、少選或未選均無分。31. 人力資源管理的功能可以概括為(A.獲取B.整合C.保持 D.開發(fā)E. 控制與調(diào)整32. 工作設計的重要方法有(A.工作專業(yè)化B.工作分工與協(xié)作C.工作輪換D.工作擴大化E. 工作豐富化33. 通過平衡記分卡進行績效考核的指標有(A.財務B.客戶C.內(nèi)部經(jīng)營過程D.學習與成長E. 環(huán)境34. 提高招募有效

8、性的途徑有(A. 測算錄用每一個人選的費用B. 吸引足夠多的求職者C.選擇適宜的招募渠道)D. 組建一支稱職的招募隊伍E. 確定目標人選和非目標人選的比例35. 培訓效果的評估指標可以是(A.人數(shù)B.反應C.學習D.行為E.成果三、簡答題(本大題共 6小題,每小題5分,共30分)36. 簡述工作分析的原則。37. 簡述人力資源規(guī)劃的目標。38. 簡述人員招募的意義。39. 簡述彈性福利計劃的優(yōu)缺點。40. 簡述管理評價中心及其特點和適用對象。41. 簡述人力資源管理者所應具備的能力。四、論述題(本大題共 15分)42. 試述職業(yè)生涯管理中組織的任務。五、案例分析題(本大題共15分)43. 案例

9、分析:考核因何草草收場 ?A公司是一家生產(chǎn)和銷售計算機的國有股份有限公司。由于近來公司經(jīng)營情況欠佳,公司總經(jīng)理 生要求人力資源部對本公司部門經(jīng)理及其以上的干部實施績效考核。到了月末,公司生產(chǎn)部經(jīng)理 L先生收到一份績效考核表要其填寫。L先生對績效考核不甚了解,同時對績效考核的目的有些擔心,以為公司是不是因為近來經(jīng)營不善,要減薪或者裁員。于是,L先生便在 工作內(nèi)容”一欄里,將自己一個月里所做的事情做了一個簡要的小結(jié),并將自己覺得完成得不錯的工作列在了前面。在 自評”一欄里有 出色完成、較好完成、一般完成、基本完成、沒有完成”五個檔次。由于公司產(chǎn)品質(zhì)量問題一直上不去,L先生擔心考核結(jié)果會對自己不利,

10、斟酌了一下便選了一般完成”。到了原因分析”一欄,L先生填了 物料部進料質(zhì)量太差,生產(chǎn)時間又太緊張”。L先生填好后將考核表交給主管自己部門的副總經(jīng)理B先生。B先生因為日常工作已經(jīng)非常煩瑣,認為所謂績效考核不過是無謂的文字工作,況 且B先生也不愿得罪人,便在 直屬領導考評”一欄中對所有下屬都千篇一律地寫上同意自評意見”。然后,B先生再將考核表交給人力資源部的經(jīng)理G女士。G女士負責績效考核表的匯總工作。她在匯總時,留意看了看原因分析”一欄,其中物料部工作欠佳的主要原因是財務部資金供給不足,使得工作被動 ”,財務部的又是銷售部應收帳款太多,致使資金周轉(zhuǎn)不靈”,而銷售部的是 產(chǎn)品質(zhì)量不好,應收款難以收回”。最終,G女士也不知道責任究竟出在哪里

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