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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案篇一:公司新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容卓亞士電子(深圳)有限公司新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容第一天上午11:0011:40的培訓(xùn)內(nèi)容一、 培訓(xùn)的紀(jì)律要求:1. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。2. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。3. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。4. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。5. 培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。7. 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。二、 培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義1. 培

2、訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對(duì)你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。性格改變,你的人生跟著改變。2. 培訓(xùn)的意義: 掌握相應(yīng)的工作技能和職業(yè)道德,從而勝任工作。 可學(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升。 堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。 可為增加收入創(chuàng)造條件(新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率;提高個(gè)人的工作效率,為自已贏得更多的晉升機(jī)會(huì))。 會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工

3、作的信心。 增強(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展。三、 公司簡(jiǎn)介:卓亞士電子有限公司成立于20XX年1月,主營(yíng)產(chǎn)品為:吹風(fēng)機(jī)、理發(fā)器及拔毛器。公司地址:廣東省深圳市寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)和一村志興二路北八號(hào)聯(lián)系電話:0755- / (2808)傳真:0755- (XX)郵編:四、 卓亞士電子(深圳)電子有限公司組織架構(gòu)圖五、企業(yè)文化與未來(lái)展望我們的使命:我們的成功法則:顧客的101%滿意我們一切的收入都源自于客戶,我們不僅能提供給客戶所期待的產(chǎn)品,而且還能夠提供給客戶令人驚喜的額外收獲。讓客戶都能夠享受到101%滿意的服務(wù)及體驗(yàn)。股東的信任只有給企業(yè)帶來(lái)最佳的利潤(rùn),才能讓投資者愿意支持我們成長(zhǎng),讓我們擁有更加廣

4、闊的空間來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的理想。員工的誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心誠(chéng)實(shí)是為人之本,是一切道德的基礎(chǔ);學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)自于責(zé)任心。這是我們所有員工的價(jià)值觀。 合作伙伴(供應(yīng)商)的全力支持合作伙伴(供應(yīng)商)為我們供應(yīng)最合理價(jià)格的原料來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn),最佳品質(zhì)的原料來(lái)滿足客戶對(duì)我們的需求。他們是我們市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的堅(jiān)實(shí)后盾。員工的誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心相互信任無(wú)論我們的員工來(lái)自于什么不同的背景,相信所有人都是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)走到一起,共同努力。 認(rèn)同鼓勵(lì)我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。輔導(dǎo)支持我們互相輔導(dǎo)、互相支持。我們首先肯定對(duì)方,再談如何做得更好。務(wù)實(shí)創(chuàng)新“務(wù)實(shí)”是我們獲得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),“創(chuàng)新“是我們從成功邁向成功的保障

5、。只有做到這樣,我們才能不斷取得成功!積極主動(dòng)我們以正面積極的態(tài)度看待問(wèn)題,積極行動(dòng)。我們痛恨官僚并避免一切無(wú)聊的事情發(fā)生。追求卓越?jīng)]有最好,只有更好。這樣我們才能不斷提高,讓公司業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。我們的服務(wù)方針:永遠(yuǎn)為客戶考慮更多雖說(shuō)客戶是上上帝,但他們也是人,他們不可能在任何時(shí)候都正確。但是,身為提供服務(wù)者的我們,一定要能夠體諒客戶犯錯(cuò)一定有他的理由,把尊嚴(yán)留給客人,把“錯(cuò)誤”(工作機(jī)會(huì))留給自己,不斷的檢討改善,減少讓客人犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),使得所提供的服務(wù)得以圓滿,這也是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)。我們的品質(zhì)方針:持續(xù)改善,按時(shí)交貨,綠色生產(chǎn),符合環(huán)保,以最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和服務(wù)滿足客戶我們的品質(zhì)目標(biāo):來(lái)料驗(yàn)

6、收合格率90%成品一次性合格率98%交付準(zhǔn)時(shí)率98%供應(yīng)商跟蹤評(píng)估合格率95%顧客滿意率95%成功是因?yàn)閼B(tài)度:經(jīng)過(guò)兩萬(wàn)以上人次的調(diào)查結(jié)果顯示,決定一個(gè)人成為成功者最關(guān)鍵的要素中,80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類因素,如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛(ài)心、意志力等;13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素,如各種能力;7%是屬于運(yùn)氣、機(jī)遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂“客觀”因素。能否具備技巧,是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度,因?yàn)榧记筛从趹B(tài)度。能否駕馭客觀因素,還是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度,因?yàn)樗从谖覀儗?duì)待客觀因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧,而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。成功是因?yàn)閼B(tài)度!讓我們記住這一令

7、人吮指回味的結(jié)論,讓我們用這樣的思維方式來(lái)分析過(guò)去,把握今天,準(zhǔn)備未來(lái)。生產(chǎn)部及品質(zhì)部員工的發(fā)展機(jī)會(huì)新員工一級(jí)員工 助拉/物料員代理組長(zhǎng) 一級(jí)組長(zhǎng) 代理班長(zhǎng) 一級(jí)班長(zhǎng)代理?yè)?dān)當(dāng) 擔(dān)當(dāng)副主管主管其他更高職位合同及保險(xiǎn):合同:?jiǎn)T工合同期限均為固定期限二年,新員工試用期為二個(gè)月,每個(gè)員工在同一公司只有一次試用期,試用期內(nèi)如有不適應(yīng)或者個(gè)人原因需辭職的提前三天遞交辭職書(shū)面申請(qǐng)書(shū),一級(jí)員工需提前辭職需提前一個(gè)月申請(qǐng)。如需急辭需提供證明(病歷、傳真或電報(bào)等)工作時(shí)間:公司標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制為每日工作8小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí)),每周工作40小時(shí)(不超過(guò)40小時(shí)).勞動(dòng)報(bào)酬:公司員工(含新員工及一級(jí)員工,)按計(jì)時(shí)工資132

8、0元/月(試用期員工工資與一級(jí)員工工資相同均為1320元/月).工資發(fā)放:工資的發(fā)放方式為銀行(中國(guó)銀行)轉(zhuǎn)賬而非現(xiàn)金領(lǐng)取,工資發(fā)放時(shí)間為每月7日。 社會(huì)保險(xiǎn):公司為每位員工購(gòu)買三種保險(xiǎn)(工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn))。工傷保險(xiǎn):每月費(fèi)用公司全額承擔(dān)醫(yī)療保險(xiǎn):公司與個(gè)人各承擔(dān)50%(即每月公司承擔(dān)4元,個(gè)人承擔(dān)4元每月于工資中扣除。) 養(yǎng)老保險(xiǎn):公司承擔(dān)10%個(gè)人承擔(dān)8%(即每月公司承擔(dān)132元,個(gè)人承擔(dān)元每月于工資中扣)。 福利待遇:公司每年年底進(jìn)行一次年底福利體檢費(fèi)用由公司全額承擔(dān).定義:1 辭職:?jiǎn)T工因故需離開(kāi)公司;2 辭退:?jiǎn)T工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或?qū)驹斐芍卮髶p失3 自動(dòng)離職:?jiǎn)T工

9、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司超過(guò)3天(含3天)公司規(guī)定休假的有薪假種類有:法定節(jié)假日、公司規(guī)定公休假期休假:指公司規(guī)定的帶薪假期(年休假、產(chǎn)假)請(qǐng)假:指公司規(guī)定的事假和病假法定節(jié)假日元旦(1月1日)、春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(5月1日、2日、3日)、國(guó)慶節(jié)(10月1日、2日、3日)。公司領(lǐng)取請(qǐng)假條地址為公司總務(wù)辦公室,各部門(mén)文員助理辦公處.篇二:新員工入職培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)摘要:新員工培訓(xùn)不簡(jiǎn)單的是新員工入職的一個(gè)儀式,而是一個(gè)解除新員工心理疑問(wèn),奠定新員工良好工作習(xí)慣的機(jī)會(huì)。雖然不同的公司有不同的業(yè)務(wù)模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問(wèn)題上有很多共同之處。因此給

10、出一個(gè)相對(duì)通用和實(shí)用的新員工入職培訓(xùn)方案,可以作為人力資源經(jīng)理進(jìn)行方案設(shè)計(jì)的一個(gè)模板。人對(duì)了世界就對(duì)了,很多管理大師用這句話來(lái)作為管理成功的心得體會(huì)。但從人力資源實(shí)踐來(lái)看,單純的通過(guò)人員招聘往往很難整體的提高企業(yè)人力資源的水平,并且會(huì)導(dǎo)致人員素質(zhì)參差不齊。現(xiàn)代企業(yè)非常重視員工培訓(xùn),通過(guò)員工培訓(xùn)提升整體的素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)可以貫徹管理者的意圖,通過(guò)培訓(xùn)具體實(shí)施公司的標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)培訓(xùn)可以形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)中的員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,往往針對(duì)不同的情況有不同的培訓(xùn),本文就新員工入職常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析,丟棄一些形而上學(xué)的東西,試著給出一套有關(guān)新員工入職培訓(xùn)的模式化整體方案。當(dāng)然所有的方案都會(huì)有它

11、的適用范圍,本文中的方案也不例外,我們需要先給出三個(gè)假設(shè)條件:1公司處于一個(gè)穩(wěn)定期,有相對(duì)固定的業(yè)務(wù)模式。2公司已經(jīng)有比較好的業(yè)務(wù)流程定義,有比較規(guī)范的作業(yè)指導(dǎo)。3公司是一個(gè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公司。一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容分析在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過(guò)培訓(xùn)解決哪些問(wèn)題,只有有針對(duì)性的解決問(wèn)題,才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。公司往往會(huì)在年初集中招聘一批新員工,對(duì)這些新員工來(lái)說(shuō)先不談標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,對(duì)他們而言或許有人心里都還在考慮這個(gè)企業(yè)是否值得留下。不同的員工來(lái)自不同的地方,有過(guò)不同的經(jīng)歷和做事的風(fēng)格與習(xí)慣,有著不同的愛(ài)好,在將來(lái)的工作中他們或許有著很大的習(xí)慣沖突。或許有的人對(duì)應(yīng)聘的崗位職能不一

12、定有清晰的認(rèn)識(shí),在后續(xù)的工作中是否能適應(yīng)崗位要求。通過(guò)對(duì)以前離職員工的離職原因進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)所有的問(wèn)題其實(shí)都可以歸結(jié)為如下六個(gè)問(wèn)題,這里我們先將這些問(wèn)題按照新員工面對(duì)的先后順序進(jìn)行排序:1這是個(gè)什么樣的公司,是否可以實(shí)現(xiàn)我的求職意愿?這個(gè)問(wèn)題是新員工能安心工作的前提,無(wú)論新員工他的求職意愿是什么,他都會(huì)首先去權(quán)衡這個(gè)問(wèn)題。如果他感覺(jué)到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會(huì)一直處于徘徊猶豫的狀態(tài)中,對(duì)工作的投入也不會(huì)付出全部,在后續(xù)的工作中只要有一點(diǎn)不盡人意的地方就會(huì)考慮離開(kāi)。2這個(gè)公司的產(chǎn)品是否有價(jià)值?這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是員工對(duì)自身工作的價(jià)值認(rèn)可問(wèn)題,如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決,新員工會(huì)一直懷疑自己是否在

13、欺騙客戶。即使他在努力為公司謀取利益,他也只是在以謀取個(gè)人工資為出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有從解決問(wèn)題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續(xù)發(fā)展,只要出現(xiàn)對(duì)他更有利可圖的機(jī)會(huì),他會(huì)毫不猶豫的離開(kāi)公司。3我在這個(gè)公司有怎樣的發(fā)展途徑?這個(gè)問(wèn)題是新員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會(huì)有一個(gè)很好的心態(tài)。4我是否真的勝任這份工作,如果有問(wèn)題怎么辦?這個(gè)問(wèn)題解決新員工對(duì)新環(huán)境的一種焦慮。對(duì)于已經(jīng)入職的新員工而言,可以假設(shè)已經(jīng)解決了他的能力素質(zhì)與崗位要求相匹配的問(wèn)題,能否勝任工作的問(wèn)題其實(shí)是他在工作中如果遇到問(wèn)題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂,讓他知道他在工作中遇

14、到問(wèn)題有哪些解決途徑。5我或者我的工作結(jié)果如何可以獲得認(rèn)可?如果新員工在思考這個(gè)問(wèn)題,可以確定他已經(jīng)認(rèn)可公司了,他在考慮如何可以取得好的發(fā)展,和在公司中怎樣可以少犯錯(cuò)誤。6我是否可以順利的融入到新的環(huán)境中,或者我是否可以被老員工接納?這個(gè)問(wèn)題關(guān)系到新員工是否能快樂(lè)的工作,我們不能指望一個(gè)成天悶悶不樂(lè)的員工會(huì)有很好的工作成績(jī)和一個(gè)穩(wěn)定的工作心態(tài)。有超過(guò)80%新員工離職是由于上述問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決而導(dǎo)致的。新員工如果沒(méi)有進(jìn)行很好的新員工培訓(xùn),會(huì)經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)期,而且流失率很大。通過(guò)新員工培訓(xùn)解決這些問(wèn)題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠(chéng)度。二、新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)有了對(duì)上述問(wèn)題

15、的整理,接著應(yīng)該考慮如何去解答這些問(wèn)題了。并且可以將上述問(wèn)題解答作為新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的主思路。應(yīng)該采用什么樣的方式解決上述問(wèn)題呢?第一個(gè)問(wèn)題我們需要了解員工的求職意愿,雖然在入職篩選的時(shí)候已經(jīng)過(guò)濾掉求職意愿與我們崗位要求不一致的人,但留下來(lái)的人求職意愿依然是很多的,首先我們需要在新員工培訓(xùn)之前就對(duì)新員工的求職意愿做一個(gè)了解,并逐一整理出來(lái)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),求職意愿最多的幾種情況是:希望得到一份收入比較高的工作;希望找到一個(gè)有發(fā)展空間的公司;希望在公司學(xué)到一定的知識(shí)(技術(shù)、市場(chǎng)或管理之類);希望在一個(gè)體面的公司工作,等等。但解決第一個(gè)問(wèn)題我們不能去一一的去講述某某的求職意愿公司是怎樣滿足的,這

16、樣就顛倒了公司與員工的位置而本末倒置了。這里我們可以準(zhǔn)備一個(gè)公司介紹,這個(gè)介紹不是為了簡(jiǎn)單的介紹和炫耀而堆砌數(shù)字,而是講述公司是如何為了追求某種理念而逐步發(fā)展的,讓新員工感受到這是一個(gè)為了理想而執(zhí)著追求的公司。同時(shí)有針對(duì)性的告訴新員工我們?cè)跒楣镜睦砟疃鴬^斗的過(guò)程中,我們的意愿是可以達(dá)到的,并且告訴新員工,詳細(xì)的內(nèi)容(比如績(jī)效考核體系)在后續(xù)的培訓(xùn)內(nèi)容中會(huì)一一解答的。這樣會(huì)讓新員工覺(jué)得安全。接著我們需要對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹了,介紹的過(guò)程中,重點(diǎn)需要介紹我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念和我們的市場(chǎng)策略。這個(gè)部分讓員工感受到公司從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到市場(chǎng)到售后,都是以客戶為中心,客戶至上。這樣可以從新員工進(jìn)入公司開(kāi)始就建立

17、服務(wù)客戶的思想,同時(shí)會(huì)消除進(jìn)入一個(gè)騙子公司的感覺(jué)。讓新員工工作的安心。上面兩個(gè)問(wèn)題消除了員工對(duì)公司的疑慮,接著員工就要考慮自己的發(fā)展問(wèn)題了,這里我們需要根據(jù)本次培訓(xùn)新員工的崗位特點(diǎn)針對(duì)性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發(fā)展路線圖。同時(shí)在這里需要給新員工一個(gè)與崗位相關(guān)的薪酬范圍和公司統(tǒng)一的績(jī)效評(píng)定制度,并告訴新員工,具體的績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)在試用期間相關(guān)主管會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)。在介紹崗位職能的同時(shí),需要講述各個(gè)崗位的人員要求和崗位規(guī)范,同時(shí)要給新員工培訓(xùn)崗位規(guī)范使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規(guī)范,崗位規(guī)范中包含哪些內(nèi)容,崗位規(guī)范中相關(guān)工作的表格在哪里獲取,工作中的過(guò)程數(shù)據(jù)存放在哪里。篇三

18、:新員工崗前培訓(xùn)方案新員工培訓(xùn)方案中國(guó)鐵通安徽省分公司人力資源部目錄一、新員工培訓(xùn)目的二、新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容四、新員工培訓(xùn)反饋與考核五、新員工培訓(xùn)教材-六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案一、 新員工培訓(xùn)目的? ? ? ? ? ? ? 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法二、 新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1 新員工上崗前準(zhǔn)備工作 (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))? 讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) ? 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品? 為新員工指定一位老員工作為新員工的老師 ? 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)2 部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))? 到人力資源部報(bào)到,參加新員工崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) ? 到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái) ? 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工? 部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定 ? 新員工工作描述、職責(zé)要求 ? 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)? 一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談

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