公共關(guān)系策劃書

1、公共關(guān)系策劃書篇一：公關(guān)策劃書格式公共關(guān)系活動(dòng)策劃書學(xué)院：應(yīng)用技術(shù)學(xué)院班級(jí)：20XX級(jí)市場營銷班小組成員：鄧偉 舒曉莉 譚國美大木花谷公共關(guān)系活動(dòng)策劃書一、大木花谷背景 “涪陵大木花谷葵花季”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在美麗的大木花谷舉行，“葵花季”活動(dòng)以“浪漫之旅、清涼之地、健康之源、美麗之谷、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌之星”為主題，是重慶鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)重大活動(dòng)之一 。大木鄉(xiāng)境內(nèi)擁有武陵山國家森林公園，是全市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)，生態(tài)旅游觀光農(nóng)業(yè)基本成型，是區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鄉(xiāng)之一。培植有大木牌無公害蔬菜，是涪陵地區(qū)的高山反季蔬菜生產(chǎn)基地。在廣大游客的支持下，經(jīng)過三年的發(fā)展，目前大木已成為涪陵旅游的金牌。作為我市旅游界的“黑馬”，曾經(jīng)

2、“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的大木花谷如今已成為涪陵的一張新名片，每年吸引著數(shù)十萬人前往參觀。作為我市唯一的高山花卉主題公園和最熱門的婚紗攝影外景基地，大木花谷究竟有什么樣的獨(dú)特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主題公園，1000畝花海攝影：最熱門的婚紗攝影外景基地，聽到最多的是：“哎呀，相機(jī)又沒電了”避暑：海拔約1000米，七八月白天平均溫度27，夜間20，非常適合露營，看星星。二、大木鄉(xiāng)花谷的市場概況1、總體情況：隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和服務(wù)業(yè)的廣泛普及，人們的生活方式和生活態(tài)度也在不斷轉(zhuǎn)變，對于旅游的需求也越來越大。從地方性旅游來說，據(jù)權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布，目前重慶地區(qū)的森態(tài)旅游排名第一的是大木，是重慶市的窗口旅游

3、點(diǎn)，巫溪的紅池壩綜合排名中占據(jù)第二把交椅，其余各縣市雖也有高山旅游，但排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大木。因此，在重慶地區(qū)的高山旅游市場競爭中，大木花谷還是占有一定優(yōu)勢的，但是就其對外影響力和覆蓋率來說，還有很大的上升空間和發(fā)展?jié)摿Α?、項(xiàng)目調(diào)查：優(yōu)勢：大木花谷一直以來深受在城人的歡迎。尤其以主城和武隆等的訪問群體最多。首先，交通方便，從主城到涪陵僅需四十分鐘的汽車，也可乘火車，一個(gè)小時(shí)左右可到達(dá)。其次，大木鄉(xiāng)地處武陵山山脈，海拔1000米左右，與熏衣草的故鄉(xiāng)法國南部小鎮(zhèn)普羅旺斯海拔相近，被譽(yù)為重慶第一高山花鄉(xiāng)，號(hào)稱中國的普羅旺斯，20XX年被命名為重慶市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)和游客反饋，戶外露營、戶外攝

4、影、海棠園、農(nóng)家樂等版塊最受大家歡迎。高溫天上大木賞花避暑的，已成為不少市民的選擇。再次，大木離武陵山、雨臺(tái)山、石家溝、仙女山很近，形成旅游帶。劣勢：大木在對外擴(kuò)大宣傳方面沒什么力度，看不到大幅廣告牌或是電視廣播廣告等，花谷的推廣基本上是靠游客之間口口相傳，或是外出人員之間互相介紹，覆蓋范圍小，傳播范圍窄，且不注意培養(yǎng)潛在受眾，在外地人群中基本沒有知名度。三、創(chuàng)意說明1、公關(guān)目標(biāo)：通過在重慶市各大平面或立體媒體廣泛而密集的宣傳，推廣大木 “對外展示松滋、支持家鄉(xiāng)發(fā)展，聯(lián)絡(luò)網(wǎng)友情感、支持個(gè)人發(fā)展”的核心企業(yè)文化，樹立其關(guān)心大木發(fā)展、貼近大木人民生活的良好企業(yè)形象，增強(qiáng)其受眾關(guān)注率，擴(kuò)大它在外地的

5、影響力，增加人們對大木的了解并產(chǎn)生好感，使其能成為城市人民生活、娛樂、游玩、避暑的首要選擇。2、訴求對象：針對全市人民，尤其以學(xué)生和城市人員為主3、目標(biāo)受眾：對大木不甚了解的外地人員4、公關(guān)策略：運(yùn)用擇時(shí)造勢法，在年末外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期開展大力集中的宣傳，重點(diǎn)針對外出務(wù)工人員，讓其了解這一聯(lián)絡(luò)家鄉(xiāng)情感、關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展的良好平臺(tái)，同時(shí)通過充滿溫情和人性化的宣傳方式，提高其在本地市民心中的影響力，樹立良好的企業(yè)形象。四、活動(dòng)策劃1、活動(dòng)主題：“我們都是花谷人”2、廣告詞：不管你走得多遠(yuǎn)，離開了多久，來到大木，家，始終在那里，我們，始終跟你在一起。3、時(shí)間安排：（集中在春節(jié)前后）從（臘月初一）開始

6、：務(wù)工人員開始逐漸返鄉(xiāng)，高校學(xué)生也逐漸放寒假返鄉(xiāng)：在全市各大路牌和站牌投放燈箱廣告或是海報(bào)宣傳； 策劃舉辦大型互動(dòng)活動(dòng)，比如新春游客聚會(huì)、務(wù)工信息交流、人才招聘會(huì)等春節(jié)期間，投放電視廣告，通過贊助本地臺(tái)春節(jié)晚會(huì)等形式向廣大市民征集新春對聯(lián)，優(yōu)美征文，個(gè)性照片等。擴(kuò)大其影響力。4、媒體選擇：（1）平面媒體，包括路邊廣告牌、燈箱，車站站牌，宣傳海報(bào)等；（2）立體媒體：重慶電視臺(tái)生活頻道及經(jīng)濟(jì)頻道，涪陵電視臺(tái)，萬州電視臺(tái)。5、活動(dòng)預(yù)算：（1）媒體預(yù)算：平面宣傳廣告，燈箱、路牌及海報(bào)等，2萬； 電視臺(tái)廣告，重慶電視臺(tái)2萬，涪陵電視臺(tái)1萬。（2）活動(dòng)預(yù)算：舉辦游客新春聚會(huì)活動(dòng)五千；聯(lián)系招聘單位，租借場地

7、，舉辦招聘會(huì)1萬。篇二：奇瑞一.前言20XX年對于我國汽車產(chǎn)業(yè)來說是非常重要的一年，因?yàn)榻衲晡覈钠囀袌鲞M(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，即由汽車賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，也就是說隨著汽車生產(chǎn)的快速增長，供在較大程度大于求，而且由于原料價(jià)格大幅度上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升車價(jià)大幅下跌造成廠家利潤不斷減少，很多大的外商集團(tuán)增資中國汽車市場，都有雄圖霸業(yè)的氣勢，因而汽車市場的競爭將愈演愈烈，形勢也是非常嚴(yán)峻，很多一些汽車企業(yè)為謀求生存和發(fā)展，不得不競相降價(jià)促銷，增加廣告投入.，不惜使用各種方法和手段，還有一批實(shí)力強(qiáng)勁的汽車經(jīng)銷商脫穎而出，影響力逐漸增強(qiáng)，削弱汽車制造企業(yè)的影響力，奇瑞汽車要在中國汽車市場中立于不敗

8、之地，在激烈的競爭中搶得穩(wěn)定的較大的市場份額，奇瑞汽車必須搞好企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，增加銷售量，所以從長遠(yuǎn)考慮，搞好企業(yè)公共關(guān)系勢在必行。二.形象分析奇瑞汽車有限公司成立于1997年1月，是由安徽省及蕪湖市個(gè)投資公司共同出資興建的國有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等種車型，已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬輛整車和40萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、35萬套變速箱的生產(chǎn)能力。20XX年，公司總資產(chǎn)達(dá)118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強(qiáng)，奇瑞汽車自主品牌的優(yōu)勢日漸擴(kuò)大。20XX年上半年，奇瑞公司連奪“四金”，以4項(xiàng)全國第一的實(shí)績，成為上半年中國汽車市場最耀眼的主角。銷售增幅第一：上半年累計(jì)銷售萬輛

9、，銷量同比增長，繼去年全年增幅名列全國十大汽車集團(tuán)第一后，又以明顯優(yōu)勢奪取第一；出口總量第一：1月至6月，奇瑞累計(jì)出口轎車13548輛，占全國轎車出口量的，繼續(xù)保持我國轎車出口第一；單品增幅第一：在SUV單品牌TOP10中，瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首，其絕對銷量也以較大優(yōu)勢今年二季度排在榜首；自主品牌上市第一：今年3月28日，奇瑞第50萬輛汽車順利下線，成為中國自主品牌中跨越50萬輛大關(guān)的第一家“自主創(chuàng)新，世界一流，造福人類；用戶第一，品質(zhì)至上，效益優(yōu)先；目標(biāo)管理，規(guī)范流程，持續(xù)改進(jìn)；以人為本，誠信合作，勤儉廉潔?！笔瞧嫒鹌囉邢薰镜墓纠砟?。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方

10、式和特殊的地位存在于中國的汽車市場。 1997年至20XX年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中，他們一直在書寫中國汽車行業(yè)的奇跡，以年產(chǎn)銷超過10萬輛，并初步形成完整的產(chǎn)品線，具備整車、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱三大核心技術(shù)，進(jìn)軍中國汽車行業(yè)第一軍團(tuán)。他成為了國產(chǎn)車的典范。他的銷量相當(dāng)不錯(cuò)，有一份20XX年一季度銷量的調(diào)查報(bào)告可以顯示。 除上海通用等廠商外，在銷量靠前的廠家中，多家廠家本月銷量達(dá)到歷史同期最高紀(jì)錄。而這一良好的售趨勢在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷量為萬輛和萬輛。二線廠家中，東風(fēng)日產(chǎn)和神龍汽車銷量分別為萬輛和萬輛。奇瑞一季度銷量躋身前三從今年前4個(gè)月的總銷量來看，上海通用以近13萬輛的

11、成績鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢，而上海大眾則以近11萬輛的成績暫居次席，奇瑞的累計(jì)銷量已經(jīng)突破10萬輛，并有可能超過一汽-大眾而躋身前三名。奇瑞在中國的市場上占有特殊的地位，他雖然還未趕上上海通用，但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車旗下各大產(chǎn)品的配件價(jià)格大幅下調(diào)，獨(dú)具性價(jià)比優(yōu)勢的奇瑞QQ在車市可謂暢游甚歡，吸引了大量訂單。與此同時(shí)，QQ旗下的設(shè)有自動(dòng)檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應(yīng)不足的窘境，成為QQ家族中最炙手可熱的暢銷產(chǎn)品。據(jù)試驗(yàn)表明，裝有EZdrive智能變速器的奇瑞QQ都市麗人版比同類自動(dòng)檔轎車省油約13%，比手動(dòng)檔轎車還要省油近9%，百公里等速油耗僅為升

12、。節(jié)油是奇瑞的特點(diǎn)，環(huán)保是奇瑞的制車?yán)砟?。汽車是對能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全國乘用車產(chǎn)銷量同比增長15%左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，僅北京市今年就將消化汽車保有量300萬輛。隨著汽車保有量的增加，全球都面臨了一個(gè)嚴(yán)峻的課題?環(huán)境與能源。發(fā)動(dòng)機(jī)是節(jié)能環(huán)保的核心部件汽車的環(huán)保，關(guān)鍵在于發(fā)動(dòng)機(jī)。本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)量比往屆有所增加，節(jié)能環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)的展出，讓我們看到了未來車型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)動(dòng)機(jī)儲(chǔ)備。奇瑞汽車展出五款發(fā)動(dòng)機(jī)，應(yīng)數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動(dòng)機(jī)及柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，是奇瑞本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)的主力款型。隨著“限小”的解禁，小排量車型被認(rèn)為即將

13、成為未來城市車型的主力。奇瑞汽車分別在、發(fā)動(dòng)機(jī)上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術(shù)應(yīng)用到排量的發(fā)動(dòng)機(jī)上，極大地提高了小排量發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能；首次推出的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車董事長尹同耀先生告訴記者，“在未來很長時(shí)期，對于節(jié)油型家轎的普及，這款發(fā)動(dòng)機(jī)是具有劃時(shí)代意義的動(dòng)力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品可以涵蓋營運(yùn)車輛、家庭轎車、公務(wù)用車、跑車、特殊改裝車等等，我們期待它成為中國乘用車市場第一個(gè)改變能源格局的革命性產(chǎn)品?！惫?jié)能環(huán)保車型值得期待在寸土寸金的國展內(nèi)，多個(gè)品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動(dòng)力車、柴油車等環(huán)保車型。今年年初上市的奇瑞A5，在本

14、屆車展以混合動(dòng)力車型奇瑞A5/ISG款型亮相，更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動(dòng)力特征，奇瑞汽車將奇瑞A5/ISG的前蓋去掉，混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油電混合動(dòng)力車，動(dòng)力由ACTECO 升發(fā)動(dòng)機(jī)和一塊僅比普通筆記本電腦大一點(diǎn)的燃料電池交替驅(qū)動(dòng)，在怠速和低速時(shí)，使用燃料電池驅(qū)動(dòng)，汽油發(fā)動(dòng)機(jī)停止工作，即完全沒有油耗、沒有排放。在正常速度行駛時(shí)，靠汽油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，在制動(dòng)時(shí)，動(dòng)能轉(zhuǎn)化為電能，儲(chǔ)藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動(dòng)的汽車節(jié)油35以上，排放降低50以上。同時(shí)，酷越車型奇瑞V5柴油車、A1等多款小排量車型的亮相，使奇瑞展臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)與車型相得益彰，充分呼應(yīng)了奇瑞汽

15、車“更安全 更節(jié)能 更環(huán)?！钡膮⒄怪黝}。奇瑞汽車作為自主品牌領(lǐng)頭羊，做到了將環(huán)保意識(shí)體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會(huì)公眾，節(jié)能環(huán)保，不僅是廠商的責(zé)任，也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節(jié)能環(huán)保汽車，使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，我們的天空將更加蔚藍(lán)。中國的汽車價(jià)格昂貴。原因就是在消費(fèi)能力極底的現(xiàn)階段，也要與發(fā)達(dá)的國家同價(jià)。甚至比發(fā)達(dá)國家的價(jià)格更貴，真是不可思議。汽車對中國的普通老百姓來說，是可望不可及的事情。而奇瑞汽車就以價(jià)格低廉站立在中國市場。這也是奇瑞銷量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底價(jià)格僅萬元，風(fēng)云、旗云、東方之子全系列車型，調(diào)整后的產(chǎn)品價(jià)格從QQ 萬元起， QQ EZdrive手自一體化的售價(jià)

16、調(diào)整為萬元，為喜愛自動(dòng)檔的用戶帶來震撼性的喜悅。風(fēng)云系列全率先將國內(nèi)A級(jí)轎車價(jià)格延伸至6萬元以下，最低售價(jià)僅為萬元。今年奇瑞又出了兩款很有競爭力的車型?！皷|方之子”、“QQ”被業(yè)界評價(jià)為“本年度最具競爭力”的奇瑞公司兩款新車，“東方之子”萬元的低平價(jià)格讓國內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評價(jià)說，“東方之子是中高檔轎車暴利的終結(jié)者?！彼麄?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊囀性偬硪话鸦?。奇瑞汽車有很多的?yōu)勢，同時(shí)在中國市場的競爭中也存在著很多的劣勢。他出道晚就是一個(gè)很大的劣勢。出道后要想在消費(fèi)者心中占據(jù)地位，憑當(dāng)時(shí)公司的實(shí)力只有打價(jià)格戰(zhàn)，在打價(jià)格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場份兒，同時(shí)他失去了很多高檔的消費(fèi)群體。因?yàn)槠嫒饹]

17、有很高檔的車型問世。在中產(chǎn)車中有“東方之子”可以被人青睞，但是在這一檔次中他存在著很多的競爭對手，比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車。而那些經(jīng)濟(jì)型的小車會(huì)給一些人質(zhì)量不過關(guān)的錯(cuò)覺。汽車行業(yè)進(jìn)行的分網(wǎng)銷售也帶來了一些問題，產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷商間的利益不均。仍以奇瑞汽車為例，在其上海4家經(jīng)銷中，只有一家經(jīng)銷商分別擁有網(wǎng)絡(luò)一部和網(wǎng)絡(luò)二部的產(chǎn)品一級(jí)代理權(quán)，兩家經(jīng)銷商同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)三部的代理商另外一家則沒有任何產(chǎn)品的一級(jí)代理權(quán)?！皬S家一般根據(jù)經(jīng)銷商的實(shí)力來分配車型，實(shí)力強(qiáng)大的自然能拿到比較暢銷的車型，實(shí)力弱的就只能揀剩下的，這樣很容易引起經(jīng)銷商之間的紛爭?！笔酆蠓?wù)也需要加強(qiáng)。誠然，奇瑞汽車有

18、著很多優(yōu)勢同時(shí)也存在著劣勢。在中國汽車市場競爭中必須揚(yáng)長避短，找好機(jī)會(huì)點(diǎn)使自己能很快的發(fā)展壯大。現(xiàn)在中國正處于全面發(fā)展小康水平的階段，很多家庭的收入都增多。為了工作方便和生活需要很所家庭都打算買車。而高檔車對于普通家庭來說還很奢侈，他們只會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)的車型，而這正是奇瑞的機(jī)會(huì)點(diǎn)。把握好一般消費(fèi)群的消費(fèi)心理和行為，然后再發(fā)展高檔的消費(fèi)群體應(yīng)該是奇瑞發(fā)展的一條很好的道路。三.目標(biāo)戰(zhàn)略一.總體目標(biāo)服務(wù)公眾，貢獻(xiàn)社會(huì)， 樹立良好的企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，擴(kuò)大品牌影響力，提高企業(yè)競爭力水平。搞好企業(yè)與政府媒體大眾三方面的關(guān)系，建立創(chuàng)新體制，形成自主發(fā)展能力，與國際接軌，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，提高企業(yè)效率，為奇瑞的

19、長遠(yuǎn)發(fā)展鋪好路。二.具體目標(biāo)讓公眾了解奇瑞，也讓奇瑞了解公眾，了解他們的真正需要，他們的生活趨向與社會(huì)需要，公眾對產(chǎn)品的意見反饋和建議，大幅搶占中國汽車市場銷售份額，增加利潤，增加銷量。四，創(chuàng)意說明1.活動(dòng)名稱：奇瑞汽車免費(fèi)試駕送禮品2.活動(dòng)主題：21世紀(jì)，要過上現(xiàn)代生活，我們應(yīng)該擁有奇瑞3.活動(dòng)標(biāo)語：奇瑞優(yōu)雅現(xiàn)代生活4.印刷一批好的宣傳單介紹現(xiàn)代中國面臨的環(huán)境問題，介紹奇瑞怎么樣用科技來環(huán)保，將污染降低到最小，表現(xiàn)奇瑞優(yōu)雅的氣質(zhì)。5，飾物：定做一批印有奇瑞字樣和標(biāo)記的福娃吊飾贈(zèng)送給參加免費(fèi)駕車活動(dòng)的人。五.媒體策略1.報(bào)紙媒體：邀請各大報(bào)紙參加奇瑞的新聞發(fā)布會(huì)（以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進(jìn)行，

20、向市場和公眾介紹中國環(huán)境現(xiàn)狀，汽車不注意環(huán)保帶來的惡果，介紹奇瑞如何節(jié)約資源，將環(huán)境污染降低到最小。2.電視媒體：在電視臺(tái)上做一些關(guān)于環(huán)保的廣告，提升奇瑞的企業(yè)形象。3.網(wǎng)絡(luò)媒體：利用網(wǎng)絡(luò)搞一些QQ車友會(huì)，集體組織去搞一些環(huán)?；顒?dòng)六.活動(dòng)安排1. 新聞發(fā)布會(huì)（以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進(jìn)行，向市場和公眾介紹中國環(huán)境現(xiàn)狀，汽車不注意環(huán)保帶來的惡果，介紹奇瑞如何節(jié)約資源，將環(huán)境污染降低到最小。2. 邀請中國主管汽車工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)參加座談會(huì)，探討中國汽車的發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)問題，邀請媒體參與。3.做一則關(guān)于環(huán)保的公益廣告在中央一臺(tái)上播放。4.印刷一批精美的汽車雜志專門介紹奇瑞汽車和環(huán)境保護(hù)，分別在北京上

21、海等全國13個(gè)大城市的一些中高檔餐飲休閑店內(nèi)和各大城市部分出租車上以及飛機(jī)上投放，供在那些顧客和乘客打發(fā)時(shí)間，同時(shí)讓這些有汽車消費(fèi)能力的目標(biāo)消費(fèi)者了解奇瑞。（在13個(gè)城市各投放一萬本，飛機(jī)上投放3萬本）5.在北京上海等13個(gè)大城市開展奇瑞汽車試駕送禮品活動(dòng)，倡導(dǎo)降低污染6.出資在13個(gè)大城市中聯(lián)合一些大學(xué)生社團(tuán)組織在各市內(nèi)開展凈化清潔城市活動(dòng)7.聯(lián)合交通部門在全國13個(gè)城市搞一次“安全享受現(xiàn)代優(yōu)雅生活”，邀請各大城市的一些大公司大企業(yè)的員工參加，讓比較有消費(fèi)能力的這些白領(lǐng)階層人士了解安全知識(shí)，了解環(huán)保，了解奇瑞。車友網(wǎng)友會(huì)，集體組織開展環(huán)?；顒?dòng)，發(fā)放一些印有奇瑞字樣和標(biāo)記的紀(jì)念品。七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

22、表1.雜志本（160萬元）2.廣告費(fèi)200萬3.飾品紀(jì)念品費(fèi)用40萬元4.各城市大小活動(dòng)運(yùn)作費(fèi)共100萬總計(jì)：500萬元八.效果展望經(jīng)過一系列的公關(guān)活動(dòng)，公眾對奇瑞有一個(gè)深入了解，更相信和信賴奇瑞，從而奇瑞企業(yè)形象得到提升，銷量不斷增長，企業(yè)效率得到提高，各方面都取得明顯效果。公共關(guān)系策劃程序公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強(qiáng)組織形象塑造的目的性、計(jì)劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動(dòng)效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。一、公共關(guān)系策劃程序通常應(yīng)遵循以下幾個(gè)步驟進(jìn)行。公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個(gè)步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方

23、案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。確定調(diào)研任務(wù)主要是明確調(diào)研目的；制定調(diào)研方案主要涉及：調(diào)研時(shí)間、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容；調(diào)研信息采集是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集；調(diào)研結(jié)果分析是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計(jì)，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價(jià)出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報(bào)告的過程。1、2公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級(jí)員工對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要

24、分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級(jí)干部層與操作員工層三級(jí)代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計(jì)劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財(cái)務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽(yù)度、價(jià)格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。組織實(shí)際形象的評價(jià)

25、分析指標(biāo)可以采用百分制，并通過計(jì)算平均值求得。見范表篇三：范例公共關(guān)系學(xué)作業(yè)聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機(jī)處理策劃書國際事務(wù)與公共管理系XXX聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機(jī)處理策劃書（簡要） 、公關(guān)背景2月22日，據(jù)央視焦點(diǎn)訪談欄目曝光，蘋果供應(yīng)商江蘇聯(lián)建科技有限公司違規(guī)使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機(jī)，導(dǎo)致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。經(jīng)媒體曝光后聯(lián)建科技有限公司一時(shí)深陷公關(guān)危機(jī)之中，企業(yè)形象受到很大影響。、公關(guān)調(diào)研分析一、面臨的問題央視等媒體報(bào)道聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”之后，聯(lián)建科技公司業(yè)績和形象受到很大的損害。政府追查，公眾質(zhì)疑，經(jīng)銷商止步，公司面臨著非常嚴(yán)峻的形勢。二、環(huán)境分析聯(lián)建科技有限公

26、司是一家頗有實(shí)力的知名企業(yè)，成為蘋果等跨國企業(yè)的供應(yīng)商，“正己烷事件”發(fā)展仍在可控之時(shí)，聯(lián)建科技完全有能力化解此次危機(jī)，維護(hù)公司的形象。三、機(jī)會(huì)點(diǎn)分析可以以此次“正己烷事件”為契機(jī)乘勢做好宣傳推廣工作。、公關(guān)項(xiàng)目策劃一、公關(guān)目標(biāo)：1.澄清事實(shí)，消除公眾疑慮，重塑公司形象；2.以危機(jī)為契機(jī)，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力。二、公關(guān)主題安全生產(chǎn)，以人為三、目標(biāo)公眾聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷商、消費(fèi)者、政府部門和大眾媒體等四、公關(guān)項(xiàng)目1.邀請政府勞動(dòng)部門和學(xué)者專家對公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行鑒定；第 1 頁 共 4 頁2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)；3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點(diǎn)子征集大賽，設(shè)置萬元大獎(jiǎng)，以改

27、善公司經(jīng)營管理；3.邀請公眾代表、經(jīng)銷商代表參觀公司4.進(jìn)一步改善公司環(huán)境，提高職工的生活質(zhì)量。五、公關(guān)策略1.化“正己烷事件”事件的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇，以此宣傳自己；2.成立“正己烷事件”事件調(diào)查組，密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會(huì)，擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道；3.成立“正己烷事件”事件公關(guān)危機(jī)處理委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項(xiàng)目；4.充分利用大眾傳媒來擴(kuò)大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾；六、公關(guān)實(shí)施1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定；（1）時(shí)間（略）；（2）地點(diǎn)（略）；（3）參加人員（略）；（4）流程（略）2.召開新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)；（1）時(shí)間（略）；（2）地點(diǎn)（略）；（3）參加人員（略）；（4）流程（略）3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點(diǎn)子征集大賽；（1）時(shí)間（略）；（2）地點(diǎn)（略）；（3）參加人員（略）；（4）流程（略）3.邀請代表參觀公司；公共關(guān)系學(xué)作業(yè)聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機(jī)處理策劃書國際事務(wù)與公共管理系XXX（1）時(shí)間（略）；（2）地點(diǎn)（略）；（3）參加人員（略）；（4）流程（略）4.進(jìn)一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境（略）七、媒體選擇1.報(bào)紙媒體：揚(yáng)子晚報(bào)、新民晚報(bào)、人民日報(bào)2.網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)3.電臺(tái)媒體：江蘇交通廣播、江蘇電視臺(tái)、中央電視臺(tái)八、